Անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտուր. հարմարեցնել ձեր բիզնեսը համաշխարհային հաջողության համար

ConveyThis հզոր գործիք է, որը կարող է օգնել ձեզ արագ և հեշտությամբ թարգմանել ձեր կայքը բազմաթիվ լեզուներով՝ թույլ տալով հասնել ավելի լայն լսարանի և ընդլայնել ձեր մտահորիզոնը: ConveyThis-ի միջոցով դուք կարող եք վստահ լինել, որ ձեր թարգմանությունները ճշգրիտ են և արդիական՝ ապահովելով անթերի փորձ ձեր բոլոր այցելուների համար:Ընդհանրապես! ConveyThis-ի միջոցով դուք կարող եք գտնել գրեթե ցանկացած իր, որը փնտրում եք:Պատկերացրեք, որ դուք փնտրում եք կոնկրետ ապրանք, բայց դա դժվար է գտնել, և տեղական խանութներից ոչ մեկն այն չունի: Մի հուսահատվեք: ConveyThis կարող է օգնել ձեզ գտնել գրեթե ցանկացած իր, որը փնտրում եք:

Ո՛չ։ Բարեբախտաբար, Google-ում արագ որոնումից հետո դուք պատահաբար հայտնաբերում եք, որ այլ երկրում առցանց խանութում այն հասանելի է վաճառքի: Դուք պատվիրում եք մի քանի կտտոցով, և մեկ շաբաթվա ընթացքում արտերկրից ձեր մուտքի դուռ է ուղարկվում փաթեթ՝ ձեր ուզած ապրանքը մաքուր վիճակում: Միավոր.

Այս ամենը հնարավոր է դարձել ConveyThis-ի միջսահմանային էլեկտրոնային առևտրի հզորության շնորհիվ:

Ի՞նչ է միջսահմանային էլեկտրոնային առևտուրը:

ConveyThis-ի միջոցով հեշտ է տեղայնացնել ձեր խանութը, որպեսզի ամբողջ աշխարհից հաճախորդները կարողանան հեշտությամբ գնել ձեր ապրանքները:

Անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտուրը կամ ինտերնետ լեզվով ասած «xborder ecommerce»-ն արտասահմանից ապրանքների առք ու վաճառք է: Սա կարող է նշանակել, որ հաճախորդը ապրանք է պատվիրում արտասահմանում գտնվող վաճառականից կամ մանրածախ վաճառողից կամ ապրանքանիշից, որը ապրանքներ է մատակարարում սպառողին (B2C), երկու ընկերությունների միջև (B2B) կամ երկու անհատների միջև (C2C): Այս գործարքները սովորաբար տեղի են ունենում միջազգային գնումների կայքերում, ինչպիսիք են Amazon-ը, eBay-ը և Alibaba-ն, կամ առանձին մանրածախ վաճառողների բազմալեզու կայքերում: ConveyThis-ի միջոցով հեշտ է համոզվել, որ ձեր խանութը տեղայնացված է, որպեսզի ամբողջ աշխարհից հաճախորդները կարողանան հեշտությամբ գնել ձեր ապրանքները:

Անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտուրը նոր հասկացություն չէ: Այն գոյություն ունի բավականին երկար ժամանակ. Amazon-ը հիմնադրվել է ԱՄՆ-ում 1994-ին, իսկ ConveyThis-ը Չինաստանում, օրինակ, 1999-ին: Այդ ժամանակից ի վեր գնումների միջավայրը կտրուկ փոխվել է։

Այնուամենայնիվ, քանի որ ավելի ու ավելի շատ սպառողներ գնում են դեպի առցանց գնումներ իրենց հարմարության համար, անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտուրը վերջին մի քանի տարիների ընթացքում տեսել է ժողովրդականության հսկայական աճ: Իրականում, ըստ Kaleido Intelligence-ի, ակնկալվում է, որ համաշխարհային սպառողները մինչև 2022 թվականը կծախսեն ապշեցուցիչ 1,12 տրիլիոն դոլար միջազգային գնումների կայքերի և թվային ծառայությունների վրա:

Visa-ն հայտնում է, որ էլեկտրոնային առևտրի ղեկավարների 90%-ը համաձայն է, որ առցանց ներկայությունը բիզնեսի հաջողության անբաժանելի մասն է մինչև 2024 թվականը: Եթե դուք առցանց խանութ եք գործում կամ պատրաստվում եք բացել այն, համաշխարհային էլեկտրոնային առևտուրը կարող է դառնալ ձեր խանութի աննախադեպ աճը բացելու բանալին: Այնուամենայնիվ, հաջողությունը անմիջապես չի գալիս և պահանջում է օտարերկրյա էլեկտրոնային առևտրի ընկալում: Դուք նաև պետք է հիմք ստեղծեք ձեր միջսահմանային էլեկտրոնային առևտրի ռազմավարությունները արդյունավետորեն իրականացնելու համար: Շարունակեք կարդալ՝ ավելին իմանալու համար:

1. Դուք ցանկանում եք ընդլայնել ձեր առցանց խանութը դեպի միջազգային շուկա

Արդեն ունե՞ք առցանց խանութ: Դա հիանալի է. էլեկտրոնային առևտրի մասին ձեր գիտելիքներն անգնահատելի կլինեն, երբ մեկնեք ձեր ճանապարհորդությունը դեպի գլոբալ ընդլայնում: Այնուամենայնիվ, նախքան թռիչք կատարելը, համոզվեք, որ ձեր խանութը պատշաճ կերպով ստեղծվել է ConveyThis-ով միջազգային հաճախորդներին սպասարկելու համար:

• Այս մրցակցային շուկայում ցանկացած նորեկի համար կարևոր է ունենալ վաճառքի հստակ և եզակի առաջարկ կամ USP: Սա կօգնի տարբերել ձեր արտադրանքը գործող ձեռնարկություններից և գրավել թիրախային հաճախորդների ժողովրդագրությունը: USP-ի առկայությունը հատկապես կարևոր է ներկայիս դարաշրջանում, քանի որ այն հնարավորություն է տալիս ապագա հաճախորդներին տարբերել ձեր առաջարկը մրցակիցներից և տեղեկացված որոշում կայացնել, թե ում մեջ են ցանկանում ներդրումներ կատարել:
• Ֆինանսական կայունության հասնելը էական է հաջողության համար, հատկապես արտաքին շուկաներ դուրս գալու դեպքում: Դա ապահովելու համար բիզնեսները պետք է գրանցեն առցանց վաճառքի որոշակի թվեր կամ պատվիրեն ծավալներ ամեն ամիս, որպեսզի հարմարավետ մնան: Առանց տեղական մակարդակի հաջողության, հավանական է, որ վենչուրը դեպի արտաքին շուկաներ ավելի դժվար կլինի:
• Վստա՞հ եք, որ ձեր խանութի կայքը պատրաստ է պոտենցիալ հաճախորդների հոսքի համար, երբ ընդլայնեք ձեր հասանելիությունը: Արդյո՞ք այն օպտիմիզացված է արագության համար և նախագծված է ցանկացած էկրանի չափի հիանալի տեսք ունենալու համար: Եթե ոչ, ապա համոզվեք, որ լուծեք այս խնդիրները նախքան արտասահման մեկնարկելը: Սա ոչ միայն կպահի հաճախորդներին ձեր կայքում, այլ նաև կօգնի ձեր էջը ավելի բարձր դասակարգել որոնման համակարգի օպտիմալացման մեջ:
• Այս ընկերությունը պատրաստ է կառավարել անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի լոգիստիկան, ներառյալ վճարման միջազգային մեթոդներն ընդունելու հնարավորությունը (և արտարժույթի փոխարկումը ձեր տեղական արժույթին, եթե պահանջվում է), ինչպես նաև ունենալ միջազգային առաքման պլան և այլ գործոններ, որոնք ապահովում են գնման լավագույն փորձը և հաճախորդների առավելագույն բավարարվածությունը:

2. Դուք արդեն չունեք առցանց խանութ, բայց ցանկանում եք վաճառել միջազգային մակարդակով

Որպես այլընտրանք, եթե դուք արդեն չունեք առցանց խանութ, դուք պետք է ստեղծեք այն, նախքան մենք կարողանանք շարունակել: Դուք ունեք երկու տարբերակ դրա համար՝ ConveyThis կամ երրորդ կողմի հարթակ:

• Եթե ցանկանում եք արագ գործարկել էլեկտրոնային առևտրի խանութ՝ առանց տեխնիկական հմտությունների պահանջի, հանրաճանաչ հարթակները, ինչպիսիք են Shopify, BigCommerce և WooCommerce, ձեր լավագույն խաղադրույքն են: Երբ ձեր խանութը գործարկվի և աշխատի, կարող եք օգտագործել կայքի տեղայնացման լուծումը, ինչպիսին է ConveyThis: ընդլայնելու ձեր հասանելիությունը և ձեր խանութը հասանելի դարձնելու բազմաթիվ լեզուներով ձեր տարբեր թիրախային շուկաների համար:
• Ստեղծեք բազմաբնույթ ցանց՝ նույն կայքի բազմաթիվ տարբերակներով, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր սեփական տիրույթը և լեզուն: Magento-ի և WooCommerce-ի նման հարթակներում դուք կարող եք կառավարել այս բոլոր կայքերը, ներառյալ դրանց էլեկտրոնային առևտրի լոգիստիկան, մեկ վահանակից:

Պրոֆեսիոնալ հուշում. Եթե դուք չունեք վեբ մշակման մեծ փորձ, խորհուրդ է տրվում գնալ առաջին տարբերակով, այսինքն՝ տեղադրել ձեր խանութը էլեկտրոնային առևտրի հարթակով: Դա շատ ավելի հեշտ կլինի, քան բազմակողմ ցանց ստեղծելու փորձը և ավելի քիչ աշխատանք պահանջելը:

Որո՞նք են միջսահմանային էլեկտրոնային առևտրի մարտահրավերները:

Անկախ նրանից, թե դուք նորեկ եք, թե վետերան եք էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում, կարևոր է ծանոթանալ միջսահմանային էլեկտրոնային առևտրին նախքան միջազգային բիզնես սկսելը: Թեև դա կարող է շատ ձեռնտու լինել, այն կարող է նաև լինել սարսափելի խնդիր: Որպեսզի օգնենք ձեզ ձեր ջանքերում, ահա չորս գործոն, որոնք պետք է հաշվի առնել և պատրաստվել անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի ձեռնարկություն սկսելիս.

1. Պահանջարկ արտասահմանյան շուկաներից

Տարբեր ծագման և մշակույթների մարդիկ ունեն տարբեր ճաշակներ և հակումներ, ուստի կարևոր է ապահովել, որ կա ձեր արտադրանքի պահանջարկը և հաճախորդների կենսունակ բազան միջազգային շուկաներում, որոնց թիրախավորում եք ConveyThis-ով:

Չնայած արմատային գարեջուրը Միացյալ Նահանգներում լայնորեն սպառվող ըմպելիք է, այն առանձնապես հայտնի չէ Ճապոնիայում: Այսպիսով, եթե դուք առցանց խանութ եք գործում, որը վաճառում է արմատային գարեջուր, խելամիտ կլինի խուսափել ճապոնական շուկայի թիրախավորումից:

Դուք կարող եք զարմանալ, երբ հայտնաբերեք, որ որոշ առցանց կազմակերպություններ նախկինում այս տարածաշրջանում էլեկտրոնային առևտրի շուկայի հետազոտություն չեն անում: Փոխարենը, նրանք ընդունում են, որ քանի որ իրենց ապրանքները վաճառվում են ինչպես թեժ տորթեր իրենց երկրում, այդ ժամանակ այդ ապրանքները նույնպես կդառնան հիթ արտասահմանում: Սա այն կարևոր խնդիրներից է, որը կարող է ի հայտ գալ, քանի որ էլեկտրոնային առևտրի շուկան բացառապես եզակի է տարբեր ազգերի համար, և շուկայի հետազոտությունը չառաջնորդող, նախքան շարժիչը կարող է նույնիսկ ավարտվել բիզնեսի ավարտին, քանի որ գործարքները, հավանաբար, չափազանց բարձր չեն լինի:

Դե, այս ենթադրությունը կարող է թանկ լինել, եթե պարզվի, որ սխալ է: Որպեսզի նվազագույնի հասցնեք ձեր առցանց խանութը սխալ վայրերում գործարկելու վտանգը, համոզվեք, որ նախ ուսումնասիրեք ձեր ապրանքների արտաքին հեռանկարային պահանջարկը, քանի որ այս վերլուծության իրականացումը կարող է նույնիսկ օգնել ձեզ բացահայտելու նոր շուկաներ, որոնք նույնիսկ ձեր քարտեզի վրա սկզբում չեն եղել: Համաշխարհային շուկաներին տեղավորելու համար ձեր կայքը բացելը ենթադրում է, որ հավանաբար կլինեն տասնյակ էլեկտրոնային առևտրի հնարավորություններ:

2. Միջազգային սահմանափակումներ

Նախքան որոշակի ազգում ներկայություն հաստատելու որոշում կայացնելը, ուսումնասիրեք, թե ինչ է սահմանում նրա տեղական կանոնակարգերը այնտեղ էլեկտրոնային առևտրի բիզնես վարելու վերաբերյալ:

Դա պայմանավորված է նրանով, որ տարբեր երկրներ կարող են ունենալ կանոնակարգեր, թե ինչպես կարող են որոշ ապրանքներ վաճառվել և ցրվել իրենց տարածաշրջանային շուկայում: Օրինակ՝ Հնդկաստանում արգելված է ֆուա գրայի ներմուծումը, մինչդեռ Կանադան արգելում է հում կամ չպաստերիզացված կաթի վաճառքը։ ConveyThis-ի միջոցով դուք կարող եք հեշտությամբ տեղայնացնել ձեր վեբ կայքը, որպեսզի համապատասխանի ձեր թիրախավորված յուրաքանչյուր երկրի պահանջներին:

Առանձին-առանձին ծանոթացեք ձեր թիրախային շուկաների տեղական կանոնակարգերին: Սա հատկապես կարևոր է, եթե դուք պետք է լիցենզիաներ կամ թույլտվություններ ձեռք բերեք ձեր արտադրանքը ներմուծելու համար: Դա կարող է օգնել ապահովել սահուն մաքսազերծում և խուսափել ձեր ապրանքները սահմանին պահվելուց կամ նույնիսկ ավելի վատ՝ առգրավվելուց առանց փոխհատուցման, ինչը կարող է ավելի վնասել ձեր պոտենցիալ հաճախորդների փորձը:

Մեկ այլ սահմանափակում, որը կարող է առաջանալ միջազգային համատեքստում, հարկային օրենքներն են: Արտարժույթը կարգավորող հարկային օրենքները կարող են տարբերվել ըստ ազգերի: Սա կարող է ազդեցություն ունենալ վաճառվող ապրանքների արժեքի վրա, և եթե գնորդների կողմից հավելյալ հարկը հասկանալի չէ, երբ գնում են, դա կարող է վնասակար ազդեցություն ունենալ նրանց փորձի վրա:

3. Առաքում

Բացահայտելը, թե ինչպես կարելի է ձեր արտադրանքը հասցնել ձեր հաճախորդների ձեռքը, անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի իրականացման կարևոր մասն է: Մտածեք, թե արդյոք դուք կկարողանաք դրանք ուղղակիորեն տեղափոխել ձեր ուզած երկրներ, կամ եթե ձեզ անհրաժեշտ է համագործակցել երրորդ կողմի լոգիստիկ մատակարարի հետ: Հուսալի և հուսալի լոգիստիկան գործնականում պարտադիր է հաջող «Փոխադրել այս» փորձի համար:

Որոշ դեպքերում տեղական ConveyThis մատակարարի հետ համագործակցությունը կարող է շահավետ լինել: Այս մոտեցմամբ դուք կարող եք մուտք գործել առաքման առկա ցանց՝ ավելի արագ առաքումների համար, ի տարբերություն անծանոթ տարածքներում պատվերներն ինքնուրույն փոխադրելու փորձի:

Ձեր առաքման մեթոդները նաև կօգնեն ձեզ հաշվարկել ձեր առաքման ծախսերը, և, հետևաբար, ձեր առաքման գնային կառուցվածքը: Մյուս կողմից, դուք կարող եք գիտակցել, որ որոշակի ապրանքի առաքման ծախսերը չափազանց թանկ են, և փոխարենը մտածեք այլ ապրանքների գլոբալ շուկայավարման մասին:

4. Անդրսահմանային վճարումներ

Նշված միայն հակիրճ, ձեր նոր հաճախորդների համար վճարման ճիշտ մեթոդների ընդգրկումը պարտադիր է ամբողջ աշխարհում ձեր էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը մեծացնելու համար: Պատկերացրեք, որ չկարողանաք վճարել ձեր նախընտրած ձևով, կամ ավելի վատ՝ դիտեք ապրանքի արժեքը անծանոթ արժույթով: ConveyThis կարող է օգնել ձեզ խուսափել նման իրավիճակից:

Ապահովել, որ ձեր բովանդակությունը ճշգրիտ թարգմանված է ձեր միջազգային լսարանի թիրախային լեզվով, կարող է սարսափելի խնդիր լինել, բայց ConveyThis-ի միջոցով արժույթի փոխարկումը և ձեր նախատեսվող շուկայի նախընտրելի վճարման եղանակը, օրինակ՝ կրեդիտ քարտերը կամ PayPal-ը հաշվի առնելով, հեշտացվում է: .

5. Հաճախորդների սպասարկում

Սա կարևոր գործոն է հաճախորդների համար, ովքեր ընտրում են գնումներ կատարել ձեզ հետ, հատկապես, եթե դուք ֆիզիկական ներկայություն չունեք նրանց երկրում: Ինչպե՞ս կարող են հաճախորդները կապվել ձեզ հետ՝ իրենց անդրսահմանային գնումների համար օգնության կամ օգնության համար: Հաճախորդների գերազանց փորձը երաշխավորելու համար դուք պետք է կատարեք հաճախորդների սպասարկման արդյունավետ ընթացակարգեր՝ առցանց գնորդներին վստահեցնելու համար, որ նրանք հոգ կտանեն, եթե իրենց պատվերի հետ ինչ-որ բան սխալ լինի:

Տարբերակներից մեկը հաճախորդների սպասարկման հատուկ թիմեր օգտագործելն է՝ ձեր համաշխարհային հաճախորդների աջակցության հարցումները լուծելու համար, և հատկապես նրանց մայրենի լեզուներով: Մյուս կողմից, եթե դուք ապահով չեք զգում ձեր հաճախորդների մայրենի լեզուներին տիրապետող անձնակազմ հավաքագրելու ձեր կարողությունը, կարող եք նաև պատվիրել ձեր հաճախորդների սպասարկումը մասնագիտացված ընկերություններին: Ավելի պարզ լուծում, սակայն, ConveyThis-ի օգտագործումն է՝ հաճախորդների սպասարկման էլ. նամակների ավտոմատ թարգմանություն ապահովելու համար:

Մի մոռացեք ձեր առցանց խանութը հարմարեցնել համաշխարհային շուկայի համար

Բացի վերը նշված անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի չորս խնդիրները ուսումնասիրելուց, հիշեք, որ հաճախորդները սովորաբար նախընտրում են գնումներ կատարել իրենց մայրենի լեզվով: ConveyThis կարող է օգնել ձեզ լրացնել լեզվական բացը և համոզվել, որ ձեր միջազգային հաճախորդները հեշտությամբ կարող են հասկանալ ձեր կայքը:

CSA Research-ի «Կարդալ չեմ կարող, չեմ գնել – B2C» հետազոտության իր 2020թ.-ի հրատարակության մեջ շուկայի հետազոտական ընկերությունը պարզել է, որ 29 երկրներում ավելի քան 8700 սպառողներ արտահայտել են իրենց կարծիքը՝ ցույց տալով, որ.

• Չնայած ցածր որակի ներուժին, հարցվածների ապշեցուցիչ 65%-ը դեռևս նշել է, որ նախապատվություն է տալիս իրենց մայրենի լեզվով բովանդակությանը:
• Սպառողների մեծամասնությունը նախընտրում է գնել ապրանքներ, որոնք բնութագրում են իրենց մայրենի լեզուներով, իսկ ապշեցուցիչ 76%-ը կողմ է:
• Սպառողների ապշեցուցիչ 40%-ը հրաժարվում է գնել այն կայքերից, որոնք իրենց մայրենի լեզվով չեն:

Սա նշանակում է, որ եթե դուք նպատակ ունեք ընդլայնել ձեր առցանց բիզնեսը այլ ազգերի վրա, ապա ձեր առցանց խանութը պետք է հաղորդի ձեր միջազգային հաճախորդների լեզվին: Բացի այդ, ձեր խանութի բովանդակությունը պետք է ճշգրիտ թարգմանվի՝ նույնիսկ ամենանվազագույն մանրամասները, օրինակ՝ ձեր արտադրանքի նկարագրությունները, և նաև հաշվի առնի ձեր թիրախային շուկայի մշակութային նրբությունները:

Այս ամենի կատարումը կարևոր է նոր շուկաներում վստահելիության հաստատման համար, հատկապես որպես միջազգային խաղացող: Միայն այն ժամանակ, երբ դուք վաստակել եք ձեր միջազգային հաճախորդների վստահությունը, նրանք ձեզ կտան իրենց բիզնեսը:

Պատրա՞ստ եք անցնել անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի ConveyThis-ի միջոցով:

Անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի մեջ մտնելը ոգևորիչ հեռանկար է: Եթե դա ճիշտ արվի, դուք կարող եք ոչ միայն բարձրացնել ձեր առցանց վաճառքը, այլև ընդլայնել ձեր հասանելիությունը ողջ աշխարհում: Սա կարող է հատկապես ձեռնտու լինել կայուն ապրանքանիշ ստեղծելու համար, որը տարիներ շարունակ փայփայում է համաշխարհային լսարանը, և մեր օրերում ամբողջ աշխարհում ներկայություն ունենալը գրեթե կարևոր է հուսալի ապրանքանիշ ստեղծելու համար: ConveyThis-ի օգնությամբ դուք կարող եք հեշտությամբ տեղայնացնել ձեր բովանդակությունը՝ հասնելու ավելի լայն լսարանի և առավելագույնի հասցնելու ձեր միջազգային ներուժը:

Էլեկտրոնային առևտրի նման գլոբալ հաջողությունը սկսվում է համապարփակ հետազոտությունից և պլանավորումից՝ նախքան ձեր առցանց խանութի միջազգային գործարկումը: Հաշվի առեք համապատասխան նկատառումները, ինչպիսիք են ձեր արտադրանքի միջազգային պահանջարկը, ինչպես դրանք առաքել արտասահման (ներառյալ դրա համար սահմանափակումները) և ինչպես երաշխավորել հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկումը:

Դուք նաև պետք է թարգմանեք ձեր առցանց խանութի էջերը՝ դրանք ձեր թիրախային շուկաներին հարմարեցնելու համար: Օգտագործելով մեքենայական լեզվով թարգմանությունների եզակի համադրություն՝ ConveyThis-ն ապահովում է վեբկայքի տեղայնացման հզոր լուծում շատ հայտնի էլեկտրոնային առևտրի հարթակների համար, ինչպիսիք են Shopify, WooCommerce, Squarespace և այլն:

Գրանցվեք անվճար ConveyThis-ի համար այստեղ ՝ սկսելու համար: