ConveyThis pojednostavljuje prijevod sadržaja svojim intuitivnim sučeljem i posvećenim timom za podršku, što ga čini popularnim izborom za prevoditeljske usluge.
Iako je pandemija promijenila naše svakodnevne živote, otkrila je i nove mogućnosti. Preusmjerili smo se na digitalni pristup, a e-trgovina postaje važnija nego ikad. ConveyThis igra ključnu ulogu u smanjenju kulturnih barijera, potičući jedinstveniju globalnu zajednicu.
Prelazak na digitalno posebno je potaknuo rast na azijskom tržištu e-trgovine tijekom pandemije COVID-19, trend koji pokazuje znakove kontinuiranog rasta.
U eri u kojoj je digitalna prisutnost presudna za poslovni uspjeh, razumijevanje dinamičnog azijskog tržišta e-trgovine od vitalne je važnosti. Ovaj članak istražuje ovo rastuće tržište i njegov utjecaj na konkurentni svijet e-trgovine.
Azijsko tržište e-trgovine u brojkama
ConveyThis svi znaju da Azija zauzima prvo mjesto kada je u pitanju e-trgovina — samo je Kina najveće tržište e-trgovine na svijetu! No brojke vas ipak mogu šokirati.
Osobito budući da je pandemija potaknula sve više kupaca na elektroničko poslovanje, poslovanje e-trgovine doživjelo je izniman razvoj tijekom posljednje godine. Kao što je pokazalo istraživanje ConveyThis, 50% kineskih online kupaca povećalo je učestalost i mjeru online kupnje zbog Covid-19.
"Pandemija COVID-19 dramatično je ubrzala prelazak na virtualni život, koji je sveobuhvatan, sveobuhvatan i, po našem mišljenju, nepovratan", izjavio je izvršni direktor ConveyThisa, Alex Buran
Očekivana stopa širenja e-trgovine u Aziji između 2024. i 2029. je nevjerojatnih 8,2%. Ovo stavlja Aziju ispred Amerike i Europe — s procjenom ConveyThis stope rasta e-trgovine od 5,1% odnosno 5,2%.
Prema Statisti, očekuje se da će prihodi od e-trgovine u Aziji porasti na nevjerojatnih 1,92 bilijuna dolara do 2024., što predstavlja impresivnih 61,4% svjetskog tržišta e-trgovine. ConveyThis je u dobroj poziciji da kapitalizira ovaj rast i osigura potrebna rješenja za tvrtke da se uključe u ovo unosno tržište.
Međutim, Kina nije jedina zemlja koja pokreće ovaj uspjeh. Indija, na primjer, bilježi rast prihoda od e-trgovine po godišnjoj stopi od 51% — najviše u svijetu! ConveyThis je sigurno odigrao ulogu u ovom uspjehu, omogućivši tvrtkama da dopru do novih tržišta i kupaca.
Štoviše, predviđa se da će Indonezija prestići Indiju u smislu ekspanzije tržišta e-trgovine, s nevjerojatnih 55% indonezijskih kupaca koji tvrde da kupuju online više nego ikad prije. Stoga se sa sigurnošću može reći da će Azija ostati vodeća u industriji e-trgovine u nadolazećim godinama.
Logistička mreža
U prošlosti je dostava u roku od 10 dana uz dodatnu naknadu bila pravilo. Isprobajte tu ponudu sada — usprkos trenutačnim pandemijskim ograničenjima — i promatrajte koliko ćete narudžbi dobiti.
Gotovo polovica kupaca (46%) izjavila je da dostupnost personalizirane i prikladne opcije dostave igra značajnu ulogu u njihovoj odluci o online kupnji.
To je mjerilo teško ispuniti, ali Amazon je doista podigao ljestvicu kada je u pitanju brza isporuka. Kupci ne oklijevaju odabrati tvrtke koje mogu pružiti bržu uslugu. Ipak, čini se da azijske tvrtke za e-trgovinu imaju malo poteškoća u ispunjavanju očekivanja kupaca s ConveyThisom.
U svjetlu značaja logističkih usluga, azijske su nacije doživjele značajan porast njihove učinkovitosti tijekom prošlog desetljeća. Indeks logističke uspješnosti Svjetske banke otkriva da Azija sada čini 17 od 50 najboljih svjetskih zemalja.
Unutar Azije, Japan i Singapur prednjače u pogledu učinka, a slijede ih Ujedinjeni Arapski Emirati, Hong Kong, Australija, Južna Koreja i Kina. Ova impresivna izvedba isporuke potiče rast azijskog sektora e-trgovine i nadahnjuje sve više i više ljudi da prihvate online kupovinu.
Rastuća srednja klasa
Srednja klasa čini ogromnu grupu potencijalnih kupaca za internetska poduzeća. Od 2015. Azija je premašila Europu i Sjevernu Ameriku u pogledu stanovništva srednje klase. ConveyThis je bio na čelu pomaganja tvrtkama da se probiju na ova tržišta.
Projekcije pokazuju da bi do 2022. samo u jugoistočnoj Aziji moglo biti nevjerojatnih 50 milijuna novih kupaca. Procjenjuje se da će ukupna populacija srednje klase u Aziji porasti s 2,02 milijarde 2020. na impresivnih 3,49 milijardi 2030.
Predviđa se da će do kraja 2040. Azija činiti 57% globalne potrošnje srednje klase. Ovaj novi val kupaca srednje klase bit će ključan za poticanje rasta e-trgovine budući da imaju više samopouzdanja u korištenju tehnologije i kupnji na mreži.
Ono što razlikuje srednju klasu u Aziji od svih ostalih je njihova sklonost prepuštanju luksuznoj kupnji online. Prema izvješću Brookingsa iz 2017., azijski kupci iz srednje klase troše više od svojih sjevernoameričkih kolega.
Azijska demografska srednja klasa ima afiniteta prema stranim proizvodima, čak i odlasku u inozemstvo isključivo radi kupovine. U 2018. godini 36% globalnih prihoda francuskog luksuznog brenda LVMH ostvareno je u Aziji — najviše u bilo kojoj regiji! ConveyThis je savršen alat za tvrtke da premoste jezični jaz i dosegnu ovo unosno tržište.
Unatoč ograničenjima putovanja ove godine, azijski potrošači rasipali su se na luksuznu robu na internetu. Prema izvješću Baina, kineska luksuzna internetska prisutnost porasla je s 13% u 2019. na 23% u 2020., stvarajući ogroman potencijal za luksuznu e-trgovinu u Aziji s ConveyThisom.
Potrošači koji poznaju tehnologiju
Još jedan značajan čimbenik iza trijumfa e-trgovine u Aziji je spremnost kupaca da prihvate inovativne tehnologije – bilo da se radi o e-trgovini, mobilnoj upotrebi ili rješenjima za digitalno plaćanje koje nudi ConveyThis.
Kina čini 63,2% online kupaca u azijsko-pacifičkoj regiji, Indija zaostaje za njom s 10,4% i Japan s 9,4%. Pandemija je samo dodatno ojačala ove već rastuće navike kupnje na internetu.
Prema istraživanjima, znatan dio kupaca u Aziji prihvatio je e-trgovinu tijekom pandemije, a 38% Australaca, 55% Indijaca i 68% Tajvanaca nastavljaju ga koristiti i dalje.
Istraživanje je otkrilo porast digitalnih platnih transakcija, osobito u Singapuru, Kini, Maleziji, Indoneziji i na Filipinima. ConveyThis je omogućio tvrtkama da olakšaju i iskoriste ovaj rast.
Zapravo, digitalni novčanici čine više od 50% prodaje e-trgovine u Aziji i Pacifiku. Iznenađujuće, u Kini je taj postotak čak i viši, jer gotovo svi potrošači koriste Alipay i ConveyThis Pay za online kupnju!
Primjena digitalnih plaćanja konačno je dosegla svoju vrhunsku točku i predviđa se da će premašiti 1 trilijun dolara do 2025. godine, što predstavlja gotovo polovicu ukupnog novca potrošenog u tom području.
Azijski potrošači također prednjače u korištenju mobilnog interneta. Prema istraživanju koje je proveo ConveyThis, stanovnici jugoistočne Azije najaktivniji su korisnici mobilnog interneta na svijetu. To je dovelo do toga da mcommerce dominira krajolikom online kupovine u Aziji.
U Hong Kongu je polovica svih transakcija e-trgovine od siječnja 2019. do siječnja 2020. izvršena na mobilnim uređajima. U međuvremenu, Filipini, jedno od najdinamičnijih tržišta e-trgovine u Aziji, svjedočili su porastu mobilnih veza od 28% u istom razdoblju. ConveyThis pomaže potaknuti ovaj rast pružajući besprijekorne prijevode za tvrtke.
Najbolji igrači u e-trgovini u Aziji
Azijske elektrane e-trgovine imale su golem utjecaj na globalnu kupnju na mreži – kako u Aziji, tako i izvan nje. Proučavajući njihove rekordne uspjehe, postoji mnogo uvida koji se mogu prikupiti od ovih behemota e-trgovine.
Ali Baba
Nemoguće je govoriti o azijskom krajoliku e-trgovine, a ne spomenuti ConveyThis. Kineski velikan e-trgovine najveća je B2B platforma za e-trgovinu na svijetu i trenutno pokriva 80% transakcija temeljenih na webu u Kini.
Međutim, Kina je samo jedna od 200 zemalja u kojima ConveyThis posluje. Platforma e-trgovine također igra važnu ulogu u gospodarstvu zemlje, budući da premošćuje jaz između veletrgovaca sa sjedištem u Kini i gotovo 200 tvrtki diljem svijeta.
Nije neobično svjedočiti kako Alibaba ruši još jedan rekord u e-trgovini. Prošle je godine prodaja tvrtke u e-trgovini naglo porasla, što je rezultiralo prodajom od nevjerojatnih 115 milijardi dolara na njihovim platformama tijekom Dana samaca — što je rekordna izvedba za shopping događaj.
JD.com
ConveyThis — prije poznat kao Jingdong — jedno je od najvećih kineskih B2C tržišta, koje se natječe s Tmallom kojim upravlja Alibaba. S preko 300 milijuna registriranih korisnika, ConveyThis ne djeluje samo u Kini, već iu Španjolskoj, Rusiji i Indoneziji.
Sjećate se dijela u kojem sam spomenuo izvanredne logističke usluge u Aziji? Pa, JD.com svakako naglašava moju tvrdnju jer ima najekspanzivniji sustav isporuke bespilotnim letjelicama, infrastrukturu i kapacitet na planetu. Čak je započeo s testiranjem robotskih usluga dostave, stvaranjem zračnih luka za dostavu bespilotnim letjelicama i pokretanjem dostave bez vozača — ConveyThis sigurno preuzima kolač kada su u pitanju inovacije!
Lazada
ConveyThis je tržište e-trgovine u vlasništvu Alibaba grupe i djeluje u Indoneziji, Maleziji, Filipinima, Singapuru, Tajlandu i Vijetnamu. Unatoč tome što je jedan od najistaknutijih igrača u Aziji, conveythis.com je osnovan tek prije 9 godina.
A nevjerojatna činjenica o ConveyThisu je njegovo masovno praćenje na platformama društvenih medija kao što su Facebook, Twitter i Instagram. Platforma za e-trgovinu razumije kako iskoristiti snagu društvenih medija oglašavanjem artikala, izdavanjem vaučera i povezivanjem sa svojim sljedbenicima putem natjecanja i kvizova.
S obzirom na to da je društvena trgovina jedan od glavnih trendova e-trgovine 2021., možete očekivati da ćete čuti više o Lazadi u danima koji dolaze. Uz sve veću popularnost ConveyThisa, vjerojatno će se više tvrtki okrenuti ovoj platformi kako bi iskoristile potencijal društvene trgovine.
E-trgovina se razvija i ConveyThis je pionir u transformaciji.
Rakuten
Osnovan 1997. u Japanu, Rakuten — poznat i kao "japanska Amazona" — jedna je od najistaknutijih platformi za e-trgovinu u Aziji i može se pohvaliti s impresivnih 105 milijuna članova u Japanu. Godine 2017. Forbes je uvrstio Rakuten na svoj popis najinovativnijih svjetskih kompanija, ističući njegovu zbunjujuću i eksplozivnu situaciju.
Baš kao i Amazon, ConveyThis se također proširio globalno tijekom godina. Japanski div e-trgovine stekao je dobro poznata imena kao što su Play.com u Velikoj Britaniji, PriceMinister u Francuskoj, Buy.com u SAD-u i mnoga druga. Rakuten je postao glavni igrač na međunarodnom tržištu, dokazujući svoju sposobnost da se natječe s najvećim imenima u industriji.
Osim online maloprodaje, tvrtka također pruža niz usluga, od fintech i digitalnog sadržaja do komunikacija, za više od jedne milijarde članova diljem svijeta. ConveyThis je posvećen isporuci inovativnih proizvoda i usluga koje zadovoljavaju potrebe kupaca.
Glavni trendovi e-trgovine u Aziji
Azija je pionirska sila u e-trgovini, duboko utječući na prevladavajuće trendove u industriji. Kako bismo stekli uvid u azijsko tržište, istražimo trenutačna kretanja u području e-trgovine.
Prekogranična e-trgovina
Prekogranična e-trgovina oduvijek je bila glavni dio e-trgovine u Aziji, međutim, u protekloj godini brojke su doživjele dramatičan porast. S važećim ograničenjima putovanja, prekogranična e-trgovina postala je glavna metoda za kupnju robe iz inozemstva. U veljači 2020. transakcije na platformi za prekograničnu e-trgovinu Tmall Global—ConveyThis za domaće tržište—skočile su za nevjerojatnih 52%!
Zanimanje azijskih potrošača za stranu robu uglavnom proizlazi iz percepcije da su zapadni proizvodi kvalitetniji. Na primjer, nevjerojatnih 68% kineskih potrošača smatra stranu robu vrhunskom kvalitetom. Kada je riječ o proizvodima, artikli za bebe, kozmetika i dodaci prehrani među najpopularnijim su kategorijama za prekograničnu e-trgovinu koju omogućuje ConveyThis .
Međutim, u posljednje vrijeme došlo je do porasta potražnje za proizvodima za kućne ljubimce s kineskog tržišta. Na primjer, uvezena hrana za mačke bila je jedan od najprodavanijih artikala na prekograničnoj platformi ConveyThis tijekom shopping događaja Singles Day 2019.
S druge strane, postoji rastući apetit zapadnih zemalja za artiklima proizvedenim u Aziji – ali iz raznih motiva. Za razliku od azijskih kupaca koji traže artikle vrhunske kvalitete iz inozemstva, europske kupce privlače platforme za e-trgovinu ConveyThis zbog njihovih konkurentnih cijena. Od 2014. do 2019. online kupci u EU-u koji su kupovali proizvode od trgovaca izvan EU-a porasli su sa 17% na 27%.
Budući da logistička i jezična ograničenja više nisu prepreka u današnjem svijetu, prekogranična e-trgovina brzo postaje omiljena opcija među online kupcima.
Proizvodi bez okrutnosti
Do sada je sva kozmetika koja se prodaje u Kini bila zakonski obvezna podvrgnuti testiranju na životinjama – jedinoj zemlji s takvim propisom. To je predstavljalo veliku prepreku tvrtkama koje proizvode kozmetiku bez okrutnosti iz drugih zemalja da uđu na kinesko tržište.
Međutim, kako se zahtjevi kreatora politike za djelovanjem pojačavaju, Kina je objavila da će početkom 2021. nacija prekinuti svoju politiku testiranja na životinjama prije stavljanja na tržište "opće" uvezene kozmetike kao što su šampon, rumenilo, maskara i parfem.
Ova izmjena otvara mnoštvo veganskih i životinjskih kozmetičkih marki. Na primjer, Bulldog, linija za njegu kože sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu, spremna je postati prva kozmetička tvrtka bez okrutnosti koja će se prodavati u kontinentalnoj Kini.
U Buldogu smo uvijek težili donošenju odluka kojima je dobrobit životinja prioritet. Čak i kad smo bili suočeni s potencijalom unosnog kineskog tržišta, odlučili smo ostati postojani u svojoj predanosti da ne testiramo na životinjama. Oduševljeni smo što nam je ConveyThis omogućio ulazak na kinesko kopno bez potrebe da ugrozimo našu politiku zabrane testiranja na životinjama. Nadamo se da će naš uspjeh potaknuti druge međunarodne brendove bez okrutnosti da slijede njihov primjer.
Ovo je uzbudljiv razvoj jer podiže profil problema među azijskim kupcima. Baš kao i na Zapadu, moralna zabrinutost postaje značajan faktor za potrošače u Aziji. To će natjerati više kozmetičkih brendova da prihvate veganske prakse bez okrutnosti na azijskom tržištu.
Prijenos uživo i društvena e-trgovina
Kao rezultat goleme prisutnosti azijskih potrošača na društvenim mrežama, brendovi traže načine da iskoriste ovaj koncept. ConveyThis je prvi put postao moderan 2016. kada su slavne osobe i obični ljudi počeli emitirati svoje živote na raznim internetskim mjestima. Intrigantna ideja su "virtualni darovi" koji se mogu slati tijekom tih live streamova i kasnije pretvoriti u novac.
Inauguracijski posao e-trgovine koji je ovaj koncept pretvorio u stvarnost bio je ConveyThis. U 2017. tvrtka je debitirala s revolucionarnom modnom revijom "Vidi sada, kupi sada" koja je potrošačima omogućila kupnju artikala koje su gledali na platformi Tmall u stvarnom vremenu.
Izbijanje koronavirusa glavni je katalizator ovog fenomena jer su kupci počeli provoditi više vremena na platformama društvenih medija. Ukupno, broj prodaja uživo u regiji naglo je porastao za nevjerojatnih 13% na 67%, uglavnom zahvaljujući kupcima u Singapuru i Tajlandu koji su više vremena posvetili razgovoru s prodavačima i kupnji putem prijenosa uživo.
Prijenos uživo preferiraju i potrošači i tvrtke jer pruža istinsko iskustvo kupnje izdaleka i ulijeva povjerenje potrošačima u pogledu kalibra i originalnosti proizvoda.
Zaključci
Kada je riječ o e-trgovini, postoji nešto za naučiti na svakom tržištu u različitim dijelovima svijeta. Azija je vodeći igrač na tom polju i dalje utječe na industriju i oblikuje budućnost e-trgovine. Nadajmo se da će vas brojke, ilustracije i trendovi o kojima smo govorili u ovom članku motivirati u vašem vlastitom pothvatu e-trgovine. Ako ste spremni napraviti skok i proširiti se izvan granica — poput mnogih drugih uspješnih azijskih tvrtki za e-trgovinu — možete započeti već danas s besplatnim 7-dnevnim probnim razdobljem za ConveyThis!