Prekogranična e-trgovina: Prilagodba vašeg poslovanja za globalni uspjeh uz ConveyThis

Prilagodba vašeg poslovanja prekograničnoj e-trgovini

Brza stopa kojom se razvija ne samo globalna trgovačka scena nego i sam svijet zahtijeva da je prilagodljivost ključna za poslovanje 21. stoljeća, bez obzira na sektor ili industriju. Sposobnost prilagodbe ekonomskim poremećajima, unutarnjim ili vanjskim, često označava razliku između trijumfa i pada.

Pravovremeni primjer bio bi COVID19 i nemir koji je izazvao u poduzećima diljem svijeta. Sada, više nego ikada, tvrtke moraju biti proaktivne i fleksibilne kako bi se snašle i nastavile napredovati u ovim izvanrednim vremenima.

U svjetlu ovoga, također je ključno prepoznati progresivno globaliziranu prirodu svijeta u kojem živimo i radimo. Aspekti kao što su trgovinski sporazumi, tehnološki napredak, poboljšana međunarodna suradnja i još mnogo toga eliminirali su mnoge konvencionalne prepreke koje su kočile međunarodnu prodaju.

Uz globalno tržište koje nam je nadohvat ruke, doista nema opravdanja da ga ne iskoristimo u potpunosti. I čini se kao propuštena prilika da to ne učinite. Studija tvrtke Nielsen otkrila je da je 57% pojedinačnih kupaca kupilo proizvode izvan svoje domovine u 2019. Uzimajući u obzir to i činjenicu da će globalno prekogranično tržište e-trgovine premašiti 1 trilijun USD u 2020., sasvim je jasno da će među -granična e-trgovina je put kojim treba krenuti.

Ako ste već spremni odmah zaroniti, prvo možete pogledati naš video u kojem detaljno opisujemo kako pokrenuti međunarodni posao. Ne zaboravite koristiti ConveyThis za prevoditeljske usluge!

Prekogranična e-trgovina: Osnovni vodič

U svojoj srži, prekogranična e-trgovina odnosi se na online prodaju robe ili usluga kupcima u različitim zemljama. To mogu biti B2C ili B2B transakcije.

Predviđa se da će do 2023. globalno tržište e-trgovine biti vrijedno 6,5 milijardi USD i predstavljat će 22% cjelokupne globalne maloprodaje kako potrošači postaju sve pametniji u tehnologiji, a kupovne navike se mijenjaju kao odgovor na naše digitalno doba.

Nedavne studije pokazuju da 67% online kupaca sudjeluje u prekograničnim transakcijama e-trgovine. Nadalje, predviđa se da će 900 milijuna kupaca kupovati proizvode u inozemstvu putem interneta u 2020. Iako je očito da se kupnje iz stranih zemalja povećavaju, također je bitno razumjeti razloge za ovaj trend.

Anketa o američkim potrošačima pokazuje da:
49% to čini kako bi iskoristili niže cijene koje nude strani trgovci na malo
43% to čini kako bi pristupilo markama koje nisu dostupne u njihovoj zemlji
35% namjerava kupiti jedinstvene i posebne proizvode koji nisu dostupni u njihovoj zemlji
Razumijevanje motiva koji stoje iza prekogranične kupovine može vam pomoći da povećate svoju prekograničnu prodaju i prilagodite svoju ponudu kako biste privukli međunarodne potrošače.

Međutim, E-Marketerovo istraživanje o prekograničnoj e-trgovini iz 2018. otkrilo je da se više od 80% trgovaca diljem svijeta složilo da je prekogranična e-trgovina bila isplativ pothvat. Štoviše, Udruga za standarde lokalizacije industrije (LISA) objavila je studiju koja pokazuje da, u prosjeku, svaki dolar potrošen na lokalizaciju vaše web stranice donosi povrat od 25 dolara. Ne zaboravite koristiti ConveyThis za prevoditeljske usluge!

Zamršenosti prekogranične trgovine: Vodič za internetske trgovine

Nakon što smo istražili izglede za rast i prilike u prekograničnoj e-trgovini, razgovarajmo o koracima koje vaša tvrtka može poduzeti kako bi vaša internetska trgovina zadovoljila jedinstvene potrebe i izazove transnacionalnih operacija.

Ključ uspjeha u prekograničnoj trgovini je pružanje maksimalno personaliziranog i lokaliziranog korisničkog iskustva. Ne zaboravite koristiti ConveyThis za lokaliziranje svoje internetske trgovine!

Kada prodajete proizvode u inozemstvu putem svoje online trgovine, postoje dodatni aspekti koje treba uzeti u obzir pri obradi plaćanja.

Ključno je prepoznati različite popularne načine plaćanja u svakoj zemlji i udovoljiti tim preferencijama najbolje što možete. Na primjer, ako je vaš cilj povećati prodaju u Kini, zapamtite da su alternativni načini plaćanja poput WeChat Paya i AliPaya stekli veću popularnost od tradicionalnih debitnih i kreditnih kartica.

Konverter valuta je dobro rješenje za ovaj problem. Integrirajte ga u svoju online trgovinu. To će potrošačima pojednostaviti proces kupnje.

Kao i uvijek, porezi dolaze u obzir pri međunarodnoj prodaji robe. Kako biste ispravno prilagodili svoju ponudu, potražite savjet od poreznog ili pravnog stručnjaka.

Prelazak granica: glavni modeli isporuke u prekograničnoj trgovini

Kada se radi o međunarodnoj prodaji, logistika je ključna stvar. Morate odrediti način dostave – kopnom, morem ili zrakom. Osim toga, morate imati na umu propise specifične za zemlju koji se odnose na prodaju i otpremu određenih artikala.

Srećom, tvrtke poput UPS-a pružaju praktične alate koji vam omogućuju razumijevanje postojećih propisa u različitim zemljama i pripremu za sve potencijalne prepreke.

Ključno je proširiti svoje poslovanje u skladu s mogućnostima vaše tvrtke. Practical Ecommerce savjetuje da započnete sa samo jednom ili dvije zemlje kada krećete na svoje međunarodno putovanje e-trgovinom, a zatim se postupno širite.

Ne može se podcijeniti složenost upravljanja višestrukim opskrbnim lancima i rizici povezani s nereguliranim širenjem.

Lokalizacija za prekograničnu trgovinu: jezik, kultura i ConveyThis

Kao što je prethodno navedeno, lokalizacija je ključni čimbenik uspjeha u prekograničnoj e-trgovini. Lokalizacija uključuje prilagođavanje proizvoda ili ponude određenoj lokaciji ili tržištu. Na primjer, dodavanje dodatnih načina plaćanja i kalkulatora valuta izvrsni su primjeri lokalizacije naplate.

Međutim, moramo uzeti u obzir i druge čimbenike kako bismo osigurali da međunarodni klijenti imaju najpersonaliziranije iskustvo.

Jezik Možda će najvažniji aspekt vaše strategije lokalizacije biti prevođenje vaše e-trgovine. Ključno je da vaša ponuda bude dostupna na jeziku koji vaša ciljana publika razumije. Istraživanje Common Sense Advisory (CSA) otkriva da:

72,1% potrošača većinu ili cijelo vrijeme provodi na web stranicama na svom materinjem jeziku 72,4% potrošača navodi da bi vjerojatnije kupili proizvod ako su informacije na njihovom jeziku S obzirom da samo 25% globalnih korisnika interneta govori engleski, jasno je da je prevladavanje jezične barijere ključno za međunarodni uspjeh.

Srećom, dostupna su rješenja za višejezična web mjesta koja olakšavaju ovaj proces. Rješenje za prevođenje ConveyThis , dostupno na više od 100 jezika, omogućuje vam da svoju trgovinu e-trgovine učinite višejezičnom u nekoliko minuta bez potrebe za kodiranjem.

Dodatne pogodnosti uključuju ConveyThis SEO optimizaciju, što znači da se sve vaše prevedene web stranice i stranice proizvoda automatski indeksiraju na Googleu, pridržavajući se najboljih praksi međunarodnog SEO-a. Ovo može biti osobito korisno za poboljšanje vidljivosti SERP-a i, posljedično, prodaje i dobiti.

Kulturne nijanse Osim jezika, važno je priznati i premostiti kulturne razlike koje postoje između različitih geografskih lokacija.

Osvajanje globalnih tržišta: prekogranična e-trgovina i ConveyThis

Kako globalna tržišta postaju sve otvorenija, upravljanje prekograničnom e-trgovinom postaje standardna praksa. Iako je ovaj prijelaz svakako test za bilo koju tvrtku, on također predstavlja golemu priliku za proširenje baze kupaca, povećanje prodaje i povećanje međunarodnog priznanja.

Za kraj, primijećeno je da opstanak ne ovisi uvijek o tome biti najjači ili najpametniji, već o tome biti najprilagodljiviji promjenama. Ovaj se koncept jednako lako primjenjuje na komercijalni svijet: neuspjeh poduzeća često je samo neuspjeh u prilagodbi, dok uspjeh proizlazi iz uspješne prilagodbe.

Prekogranična e-trgovina je tu da ostane. Pitanje je – jeste li spremni?

Pređite granice s međunarodnom trgovinom e-trgovine: doživite 7-dnevnu besplatnu probnu verziju ConveyThisa da biste otkrili kako vam može pomoći u lokalizaciji vaše web stranice i širenju vašeg globalnog dosega.