من الجيد أن تعرف أنك على استعداد لتأمين مكان في السوق العالمية لأنه لكي يكون لديك عمل ناجح عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى استراتيجية تسويق دولية تكون دولية.
صحيح ، هناك العديد من الفرص للشركات التي تنتظر من يكتشفها. هذا منذ أن أصبح استخدام الإنترنت فيروسيًا أكثر من أي وقت مضى ومفهوم العولمة آخذ في الازدياد.
في الوقت الحاضر ، من السهل الوصول إلى المعلومات من أي جزء من العالم. يمكنك تصفح الأسواق التي يمكن العثور عليها عبر الإنترنت ، واستكشاف التدفق في استخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram وما إلى ذلك. وهذا يجعل الاستخدام الحكيم لتوفر خيارات مختلفة لبوابة الدفع التي يمكن الوصول إليها من أجزاء مختلفة من العالم ، وحتى توظيف خدمات التوصيل المتوفرة على نطاق واسع اليوم. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات اليوم قررت أن تصبح عالمية. والنتيجة واضحة لأن الشركات التي رفضت الذهاب إلى العالمية قد شهدت نموًا أبطأ مقارنة بتلك التي انضمت إلى الشراع العالمي.
على سبيل المثال ، تشير الإحصائيات أدناه إلى الحجم:
- يوجد في جنوب شرق آسيا الآن أكثر من 360 مليون مستخدم للإنترنت . (أي ثلثي سكان تلك المنطقة)
- ينفذ Facebook الآن حوالي 20 مليار ترجمة في اليوم.
بين فترتين من عام 2010 ، شهد مستخدمو Facebook باللغة البرتغالية زيادة كبيرة بنسبة 800 ٪.
قبل التعمق في كيفية النجاح في التسويق الدولي ، دعنا نحدد المصطلح.
يُعرف أي عمل تجاري يعزز التسويق ويسهل نقل الموارد أو السلع أو الخدمات أو المنتجات أو الأفكار أو الأشخاص عبر أي حدود وطنية بالتسويق الدولي .
الآن بعد التفكير في تعريف التسويق الدولي ، دعنا نتعمق في ما يمكنك القيام به للترويج لصفقاتك الدولية.
الأسباب التي تجعل شركتك تتحول إلى شركة عالمية
فوائد الدخول إلى سوق دولي أو جعل شركتك عالمية عديدة ولا يمكن المبالغة في التأكيد عليها. بعض هذه الفوائد هي:
- ستتاح لك الفرصة لتوسيع مدى وصولك وبالتالي الوصول إلى سوق أوسع.
- عندما تكون علامتك التجارية دولية ، ستحظى علامتك التجارية بتقدير كبير وتحظى بالاحترام ويُنظر إليها على أنها علامة مرموقة.
- كلما كان لديك امتداد لنشاطك التجاري ، زادت إمكانية زيادة حصتك في السوق.
- ستتاح لك الفرصة لتوسيع شبكتك المهنية وبالتالي زيادة فرصتك في التعاون مع العلامات التجارية الشهيرة في جميع أنحاء العالم.
- بما في ذلك العديد من الفوائد الأخرى ...
بناء سوق دولي لأول مرة
المستهلكون في الأسواق الخارجية متاحون بسهولة لقبول العلامات التجارية الجديدة التي تأتي من بلدهم الأم ، على الرغم من أن هذا قد لا يكون هو الحال دائمًا ولكنه لا يزال حقيقة. إن دخول السوق الدولية بمجرد اندفاع سيكون كارثيًا للغاية.
أكثر من أي وقت مضى ، شهدت السوق الدولية زيادة خلال السنوات العشر الماضية نتيجة للزيادة في عدد متاجر التجارة الإلكترونية والمتاجر عبر الإنترنت والأسواق التي لا حدود لها.
ما الذي سيساعدك إذن على بناء سوق دولي ؟ يجب أن يكون لديك خطة عمل دولية جيدة التصميم. الحقيقة هي أنه لن يكون من السهل على الشركات الصغيرة أو المتوسطة أن تبني خطة تسويق دولية خاصة عندما تفعل ذلك للمرة الأولى. والسبب هو أنهم لا يمتلكون الخبرة الكافية ، والموارد المادية والمالية الكافية لوضع الأساس الذي يمكنهم من خلاله بناء وصيانة حملات التسويق الدولية المطلوبة.
من أين تبدأ بالتسويق الدولي
الخطوة الأولى والأهم التي يجب أن يبدأ بها التسويق الدولي هي إنشاء وصيانة موقع ويب متعدد اللغات لعلامتك التجارية. إنه جزء من أي إستراتيجية دولية لا ينبغي أن يتم التعامل معها بيد طائلة. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إنشاء موقع ويب متعدد اللغات باستخدام طريقة الترجمة اليدوية ، فسيتعين عليك إنفاق الكثير من الوقت والمال.
هل هناك أي حل للمساعدة في هذا؟ نعم. ConveyThis هو سهل الاستخدام البرنامج المساعد التي يمكن أن تأخذ المسؤول عن هذه المهمة بالنسبة لك. دون الحاجة إلى أن يكون مؤكدا نفسك، ConveyThis بسهولة وسهولة ترجمة موقع الويب الخاص بك بالنسبة لك في غضون دقائق. كما أن لديها نهج يعرف نهج هجين أي الجمع بين الإنسان والترجمة الآلية لإنتاج دقة وصقلها إخراج الترجمة لمشروعك بحيث جمهورك يمكن أن يتمتع محتويات مترجمة. إذا كنت ترغب في جعله أكثر تلميع، يمكنك حتى دعوة أعضاء فريق و / أو طلب المترجمين الإنسان المهرة للمساعدة في المشروع الخاص بك الحق داخل لوحة القيادة ConveyThis الخاص بك. ومن ذلك سهلا وسريعا ومرنة.
كيفية إنشاء استراتيجية عمل دولية
تختلف أسباب دخول الجميع إلى السوق الدولية من فرد إلى آخر. وهذا يعني أن كل شركة لديها استراتيجيات تسويق عالمية فريدة. لذلك يمكن لأصحاب الأعمال أن يكونوا واثقين من تكتيكاتهم وأهدافهم وخططهم الفريدة.
على سبيل المثال ، قد يختار رائد الأعمال استخدام خدمات الموزعين الأجانب لفحص كيف ستكون ممارسة الأعمال التجارية في السوق المستهدفة وكيف ستكون. بينما قد يقرر شخص آخر البيع بشكل متزامن إلى مواقع مختلفة لها نفس اللغة أو لغة مشابهة.
الآن ، دعنا نناقش بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعدك في تطبيق وتطوير مبادئ التسويق التي تنطبق على بناء خطة تسويق دولية مستدامة.
الاقتراح 1: البحث في السوق
يجب أن يكون لديك معرفة واسعة بمفهوم التوجه المحلي والثقافي للسوق. سيساعدك هذا البحث على اكتساب نظرة ثاقبة حول سلوك واحتياجات عملائك المحتملين ، وبالتالي يمكنك تكييف إستراتيجية السوق الدولية الخاصة بك وفقًا لنتائج بحثك.
أيضًا ، يجب أن يغطي بحثك البحث عن منافسيك المحتملين سواء كانوا من السكان الأصليين لموقع السوق المستهدف أم لا. يجب أن تكون قادرًا على تحديد وتقييم مدى جودة أدائهم وما الذي يجعلهم يقومون بعمل أفضل. حاول أيضًا عزل عيوبها وتحقق من كيفية الاستفادة من ذلك من أجل نجاحك.
تختلف الاحتياجات ، وسلوك الشراء ، والأولويات ، والتفضيلات ، والتركيبة السكانية للأسواق الدولية من مكان إلى آخر. في الواقع سيكون الأمر مختلفًا تمامًا عن السوق في المنزل. تعد القدرة على ملاحظة وعزل هذه الاختلافات أمرًا أساسيًا لتحديد الطريقة الأنسب للوصول إلى الجمهور الذي تريده.
الاقتراح 2: تحديد أو توضيح وجودك المحلي
يعني توضيح وجودك المحلي أنه سيتعين عليك اتخاذ قرار بشأن:
- إما فتح شركة تابعة لعلامتك التجارية أو الشراكة مع السكان المحليين
- الطريقة التي ستعتني بها لتطوير المشروع
- خدمات التوصيل و / أو الشركات التي من المحتمل أن تستخدمها
- إيجاد واستخدام الموردين المحليين أم لا.
…. و أكثر من ذلك بكثير.
من المحتمل ، في هذه المرحلة ، إعادة تقييم أطر العمل عبر الإنترنت وغير المتصلة. وبذلك ستكون قادرًا على تحديد أي مخاطر ومشاكل محتملة ، وبالتالي قم بالتحضير المسبق والخطة التي ستساعدك على تلبية هذه المخاطر.
الاقتراح 3: تخصيص التسويق الدولي الخاص بك
بعد البحث عن وجودك المحلي وتوضيحه ، ما عليك فعله بعد ذلك هو العثور على أفضل طريقة يمكنك من خلالها تكييف أنشطتك التسويقية أو مواءمتها. يجب أن تكون أسعارك وعروضك الترويجية ومنتجاتك وخدماتك مخصصة للسوق المستهدف في الموقع الأجنبي.
كيف يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام خدمات الوكالات المحلية لخطط الاتصال والتسويق الخاصة بك. هذا سيجعل من الممكن والسهل بالنسبة لك تكييف استراتيجيتك في الموقع المعني.
الاقتراح 4: استثمر في المحتويات التي تأسر الجمهور المحلي
للاستثمار في المحتويات التي تجعل الجمهور المحلي ينجذب إلى علامتك التجارية ، يتضمن الترجمة بالإضافة إلى التوطين. يشير التعريب إلى عملية إنشاء المحتوى الخاص بك وتكييفه مع موقع معين بطريقة يمكن للمواطنين الأصليين ربطها بسهولة بالمحتويات.
تتخطى الترجمة ترجمة النصوص بلغة أخرى من اللغة المصدر. إنها تتجاوز القدرة على التحدث بأكثر من لغة واحدة. إنه ينطوي على وضع المعايير والقيم الثقافية ، والاختلافات السياسية والاقتصادية ، وممارسات مختلفة مختلفة في الاعتبار. مع ذلك ، سوف تكون قادرًا على ضمان التقاط كل شيء في عملية الترجمة الخاصة بك.
لا تنس أنه بمساعدة ConveyThis، يمكنك أن تأخذ العلامة التجارية الخاصة بك العالمية بسهولة وبسرعة كما فعلنا مع العلامات التجارية التي توظف خدمتنا.
الاقتراح 5: قم بمراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وقم بتعديلها وفقًا لذلك
على فترات ، ربما في أرباع السنة ، تأكد من مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. مع ذلك ، ستكون قادرًا على التحكم في ما حققته ومقارنته بتوقعاتك ومتى ستتمكن من الوصول إلى أهدافك المنصوص عليها.
تذكر أن يكون لديك خطة احتياطية يمكنك دائمًا الرجوع إليها في حالة حدوث تغيير في خطتك أو إذا لم تتم كما هو متوقع. مهما كانت المشاكل أو العوائق التي تعترض طريقك في التسويق الدولي الخاص بك ، انظر إليها على أنها نقاط انطلاق واعمل على كيفية تصعيد استراتيجياتك.
أخيرًا ، إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا ، فستحتاج إلى دمج التسويق الدولي مع التسويق المحلي. صحيح أن الانطلاق إلى العالمية قد يبدو أمرًا صعبًا ، ولكنه أسهل بكثير عند استخدام الأداة المناسبة. هل تحاول تأسيس نفسك في السوق الدولية؟