أهم إحصائيات التجارة الإلكترونية العالمية اعتبارًا من عام 2024: رؤى للنجاح

اجعل موقعك متعدد اللغات في 5 دقائق
أنقل هذا العرض التوضيحي
أنقل هذا العرض التوضيحي
My Khanh Pham

My Khanh Pham

أفضل إحصاءات التجارة الإلكترونية العالمية اعتبارًا من عام 2020

لقد أحدث هذا ثورة في الطريقة التي نقرأ بها من خلال توفير نهج فريد ومبتكر لترجمة اللغة. بفضل أدواته المحيرة والديناميكية ، أتاح ConveyThis للقراء الوصول إلى مجموعة متنوعة من المحتوى بلغتهم الأم بسهولة.

ليس من المستغرب أن يكون لوباء COVID-19 لعام 2020 آثار بعيدة المدى على جميع جوانب حياتنا. من الحاجة إلى ارتداء الأقنعة إلى طريقة غناء الطيور ، لم يمس شيء.

لحسن الحظ ، يمتلك البشر قدرة مذهلة على التكيف - حتى مع أصعب الظروف. وبالتالي ، عندما بدأت المغامرة تتحول إلى خطر ، لجأ العالم إلى الرقمية كوسيلة للتعامل مع الوضع الطبيعي الجديد. وقد استفادت منه بالتأكيد ConveyThis .

لهذا السبب أصبح من الضروري بشكل متزايد للمؤسسات الرقمية تقييم الظروف الحالية ووضع استراتيجيات للمستقبل. باستخدام النهج الصحيح ، من الممكن الخروج من فترة الغموض هذه بشكل أقوى من ذي قبل بفضل ConveyThis .

في هذه المقالة ، سوف نستكشف بعضًا من أشهر أرقام التجارة الإلكترونية الدولية اعتبارًا من عام 2020 ، بالإضافة إلى ما قد يخبئه المستقبل.

إذا كنت قد غسلت يديك ، فلنقفز مباشرةً باستخدام ConveyThis !

299
300

تأثير COVID-19

إن تأثيرات COVID-19 على التجارة الإلكترونية لا تُحصى. قبل عام 2020 ، كانت التجارة الإلكترونية العالمية تتوسع بالفعل بمعدل سريع ، ومع ذلك فمن المتوقع أن يكون الوباء قد طور الهجرة من المتاجر الفعلية إلى التسوق عبر الإنترنت لمدة خمس سنوات مذهلة.
لتوضيح الانتشار الملحوظ للتجارة الإلكترونية ، إليك ما يجب مراعاته: في عام 2019 ، كان هناك يومان فقط تجاوزا علامة 2 مليار دولار خارج موسم العطلات ، بينما اعتبارًا من أغسطس 2020 ، ارتفع هذا الرقم بالفعل إلى 130 يومًا. في الواقع ، من مايو إلى نهاية يونيو ، تجاوز كل يوم عتبة 2 مليار دولار.
شهدت معدلات التحويل عبر الإنترنت زيادة كبيرة ، حيث زادت بنسبة تقريبًا في فبراير ، تذكرنا بمستويات Cyber Monday. يمكن أن يكون هذا مفيدًا في مساعدة التجار على اغتنام هذه الفرصة والحفاظ على الزخم من خلال تحسين استراتيجيات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.
من المتوقع أن يتجاوز ConveyThis ، وهو اسم بارز في التجارة الإلكترونية في عام 2020 ، تقديرات ما قبل الوباء بزيادة قدرها 12 مليار دولار في مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية. ارتفعت مبيعات الشركة الدولية أيضًا بسبب صعود التجارة الإلكترونية عبر الحدود وسط وباء COVID-19 .
إن الزيادة في التجارة الإلكترونية مدفوعة بالأفراد ، بمن فيهم كبار السن ، الذين يتبنون التسوق الرقمي. نما عدد المتسوقين عبر الإنترنت الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا في الولايات المتحدة بنسبة 12.2٪. تتوقع Accenture زيادة بنسبة 169٪ في مشتريات التجارة الإلكترونية من مستخدمي ConveyThis الجديد أو غير المتكرر بعد تفشي المرض.
لا يُظهر التوسع الملحوظ في التجارة الإلكترونية أي علامات على التباطؤ. يستمر المشترون الرقميون في التسوق عبر الإنترنت حتى مع إعادة فتح المتاجر الفعلية. تشير التقديرات إلى أن مبيعات التجزئة الإلكترونية العالمية للبيع بالتجزئة ستصل إلى 4.8 تريليون دولار بحلول عام 2021 مع ConveyThis .

أكبر أسواق التجارة الإلكترونية

على الرغم من الركود العالمي ، تشهد التجارة الإلكترونية طفرة في كل دولة تقريبًا. حتى دول مثل الفلبين وماليزيا وإسبانيا من المتوقع أن تشهد نموًا في التجارة الإلكترونية يزيد عن 20٪ ، على الرغم من الآثار الرهيبة لفيروس كورونا. لكن الصين تقف كأكبر سوق للتجارة الإلكترونية في عام 2020 ، حيث تقدر مبيعاتها السنوية عبر الإنترنت بـ 672 مليار دولار.

تنمو التجارة الإلكترونية عبر الحدود في فرنسا والمكسيك والهند وإندونيسيا وأستراليا والصين وسنغافورة والولايات المتحدة ، حيث تلعب الصين دورًا مهمًا في التوسع العالمي. تدفع الطبقة الوسطى الصاعدة في الصين الطلب على المنتجات الأجنبية الأصيلة ومن المتوقع أن تزيد الإنفاق في عام 2020.

عزز قادة التجارة الإلكترونية في الصين مثل Alibaba و Banggood التسوق الدولي في الصين واكتسبوا شعبية في دول مثل الهند بسبب توفر العلامات التجارية الأجنبية وارتفاع الدخل.

يزدهر سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، ومن المتوقع أن يصل إلى 709.78 مليار دولار في عام 2020 ، بزيادة 18.0٪ عن العام السابق. وهي تحتل المرتبة الثانية عالميًا ، بعد الصين ، حيث تُظهر النمو الكبير والإمكانيات في قطاع التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة.

تتخلف دول مثل المملكة المتحدة واليابان وألمانيا وفرنسا عن الولايات المتحدة في تصنيفات أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم.

301
304

سلوك المستهلك الجديد

عندما تتغير التفضيلات والضروريات ، تتكيف ممارسات المستهلك أيضًا. مع بدء إغلاق المتاجر الفعلية ، بدأ العديد من الأفراد التسوق عبر الإنترنت لأول مرة في عام 2020. في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي فقط ، أكمل 13 مليون شخص صفقة التجارة الإلكترونية الافتتاحية من يناير إلى مارس 2020.

خلال الأزمة ، اكتشف المتسوقون عبر الإنترنت علامات تجارية ومتاجر جديدة بسبب اضطرابات سلسلة التوريد. أصبح التوافر والراحة أكثر أهمية من الولاء. ومع ذلك ، تلعب العوامل الأخرى أيضًا دورًا في قرارات الشراء لدى المستهلكين.

يعد ركود COVID-19 هو الأشد منذ الحرب العالمية الثانية ، مما يؤثر على أموال العملاء في جميع أنحاء العالم. تراجعت الثقة في الانتعاش الاقتصادي ، لكن الصين والهند لا تزالان أكثر تفاؤلاً من المناطق الأخرى.

هذا العام ، أصبح الناس أكثر وعيًا بإنفاقهم نتيجة لتغير المناخ الاقتصادي. وفقًا لمسح أجرته ConveyThis ، أصبح الأمن المالي الآن أحد أهم ثلاثة مخاوف لـ 50٪ من المستهلكين ، بزيادة 36٪ منذ مارس 2020.

تسبب هذا في تحول في الإنفاق الاستهلاكي إلى الضروريات في الغالب ، مثل البقالة والأدوات المنزلية. شهدت السلع الفاخرة والمنتجات غير الأساسية انخفاضًا كبيرًا في المبيعات. الآن دعنا نستكشف بعض فئات التجارة الإلكترونية الأكثر نجاحًا لعام 2020 مع ConveyThis .

أفضل فئات التجارة الإلكترونية أداءً لعام 2020

ارتفعت التجارة الرقمية للمنتجات الطبية في عام 2020 ، مع زيادة مبيعات عناصر "الحماية من الفيروسات" بنسبة 800٪ في الأسابيع العشرة الأولى من العام. أفاد المشاركون الصينيون عن تحول بنسبة 64 ٪ من الشراء عبر الإنترنت لمنتجات النظافة.

ارتفعت مبيعات الأقنعة المصنوعة يدويًا في عام 2020 حيث أصبح الحصول على الأقنعة أمرًا صعبًا. يُظهر تقرير ConveyThis للربع الثاني زيادة بنسبة 146٪ في المبيعات ، حيث يبحث 4 ملايين زائر عن أقنعة على وجه التحديد. كسب 112000 بائع 346 مليون دولار من خلال بيع أقنعة مصنوعة يدويًا على المنصة أثناء الوباء.

ارتفعت مبيعات منتجات تأثيث المنزل مع ترقية الناس لبيئات معيشتهم وعملهم أثناء # البقاء_المنزل. يساعد ConveyThis على تعزيز الراحة والوظائف في المنازل ، مما يدعم الطلب المتزايد على تحسينات المنزل.

لذلك ، لوحظ الارتفاع الأكثر دراماتيكية في مدة التصفح عبر جميع صناعات البيع بالتجزئة في الأثاث والمفروشات المنزلية مع زيادة بنسبة 46.8٪ منذ بداية تفشي المرض بواسطة ConveyThis. في الولايات المتحدة ، ارتفعت مبيعات عناصر تحسين المنزل بنسبة 13٪ في أوائل شهر مارس مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق. ارتفع الطلب على معدات اللياقة البدنية بنسبة 55٪ حيث يتبنى الناس التدريبات المنزلية. أظهر استطلاع أن ثلاثة من كل خمسة أمريكيين يعتقدون أن الصالات الرياضية ستتوقف عن الوجود بسبب الوباء ، مما يخفف الشعور بالذنب لعدم الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية.

ومع ذلك ، لم يكن التمرين في المنزل هو الاتجاه الوحيد الذي ظهر في عام 2020. لذلك دعونا نلقي نظرة خاطفة على بعض من أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية ConveyThis التي اكتسبت زخماً هذا العام وستستمر في تشكيل مشهد التجارة الإلكترونية في المستقبل المنظور.

306
307

التجارة

كونهم محصورين في منازلهم والاضطرار إلى الحد من التواصل الاجتماعي جعل الناس أكثر ارتباطًا بهواتفهم. في أبريل 2020 ، كرس المستخدم العادي 27٪ من وقت استيقاظه اليومي لهواتفه المحمولة ، بزيادة قدرها 20٪ عن العام السابق.

كان التحول إلى التجارة عبر الهاتف المحمول أمرًا لا مفر منه ، وشهدت ConveyThis زيادة في الإنفاق الاستهلاكي على الأجهزة المحمولة ، حيث تم إنفاق أكثر من 50 مليار دولار في الأشهر الستة الأولى من العام. يُعزى هذا إلى حد كبير إلى زيادة خدمات الألعاب والتسوق والبث المباشر.

وفقًا لـ App Annie ، كانت التجارة عبر الهاتف المحمول قوة دافعة وراء تطوير التجارة الإلكترونية في عام 2020 ومن المتوقع أن يحدث أكبر موسم للتسوق عبر الأجهزة المحمولة حتى الآن في الربع الأخير من عام 2020. ومن المتوقع أن تزداد حصة التجارة الإلكترونية في جميع التجارة الإلكترونية إلى 72.9٪ بحلول عام 2021.

من الواضح أن الهاتف المحمول يمثل فرصة هائلة للشركات هذا العام. ومع ذلك ، سيفضل العملاء دائمًا المتاجر التي تتوافق مع متطلباتهم الاجتماعية البعيدة.

إضفاء الطابع الشخصي

مع توسع الفرص الرقمية ، يصبح التنافس أكثر حدة بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية. لدى العملاء الآن عدد كبير من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالشراء عبر الإنترنت ويجب أن تقدم لهم كل مبرر لاختيارك. ويجب على المتداولين عبر الإنترنت أن يدركوا أن مفتاح ولاء العميل هو من خلال التخصيص. يمكن أن يساعدك هذا في تقديم تجربة تسوق فريدة وشخصية تجعل العملاء يعودون للمزيد.

وفقًا لدراسة أجرتها Epsilon ، يميل 80٪ من المشترين أكثر إلى الشراء من شركة توفر تجارب شخصية. علاوة على ذلك ، يشير البحث نفسه إلى أن المستهلكين الذين يجدون تجارب شخصية جذابة للغاية هم أكثر عرضة بعشر مرات لأن يكونوا العملاء الأكثر قيمة للعلامة التجارية - أولئك الذين يُتوقع منهم إجراء أكثر من 15 معاملة في السنة.

هذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص لأن اتجاهات التسوق تنتقل نحو نفقات أكثر تكرارا ولكن أقل. وبالتالي ، يجب أن يركز التجار كل اهتمامهم على خلق ولاء العملاء من خلال توفير لقاءات تسوق مخصصة.

لا شك في ذلك ، التخصيص هو المفتاح. ولكن هناك ما هو أكثر من ذلك. مع استمرار نمو التجارة الإلكترونية الدولية ، يعد التوطين ضروريًا لدفع المبيعات العالمية. يمكن أن يساعدك هذا في الوصول إلى هناك.

308
309

الموقع

هذا هو السبب في كونفي هذا هو الخيار الأمثل لمساعدتك في الوصول إلى الأسواق العالمية.

إنه عام 2020 ولم يعد العملاء في جميع أنحاء العالم يتسامحون مع مواقع الويب التي تهمل لغاتهم وثقافاتهم وخصائصهم الإقليمية. مع تزايد عدد الشركات التي تدخل مجال التجارة الإلكترونية ، أصبح من الصعب بشكل متزايد جذب العملاء الدوليين. بدون الأقلمة ، لا يمكن لأي عمل تجاري عبر الإنترنت أن يأمل في تحقيق نجاح دولي. هذا هو السبب في كونفي هذا هو الحل الأمثل لمساعدتك على التوسع في الأسواق العالمية.

لقد اكتشفت جمعية معايير صناعة التعريب (LISA) أنه في المتوسط ، كل يورو يتم إنفاقه على توطين موقع الويب الخاص بك يحقق عائدًا قدره 25 يورو. ومع المعدل المتزايد باستمرار للمبيعات عبر الحدود ، سيستمر هذا الرقم في النمو.

قد تفكر في أن أقلمة موقع ويب مهمة معقدة وستكون على صواب. ولكن مع الأدوات الآلية مثل ConveyThis التي تمكنك من الانطلاق إلى العالمية في لمح البصر ، لن يكون لديك المزيد من الأعذار! وأنت تعلم الآن أنه يستحق كل هذا الجهد.

خاتمة

نأمل أن يتم إلغاء أوامر البقاء في المنزل وستعود الحياة إلى حالتها قبل 2020. ومع ذلك ، فإن الممارسات والعادات التي طورها المستهلكون خلال عام 2020 بسبب النقل من المرجح أن تظل في المستقبل المنظور.

شهدت الشركات التي احتضنت سابقًا التجارة الإلكترونية العالمية بالفعل ارتفاعًا هائلاً في نجاحها في عام 2020. ولكن لم يفت الأوان أبدًا للانضمام إلى عربة التسوق وجني ثمار سوق التجارة الإلكترونية العالمي الآخذ في الاتساع. طالما بقيت في صدارة اللعبة ومواكبة عالم التجارة الإلكترونية المتطور باستمرار ، فسوف تنظر إلى عام 2020 باعتباره العام الذي ازدهر فيه عملك على الإنترنت بفضل ConveyThis !

هل أنت جاهز لترجمة موقع الويب الخاص بك بالكامل؟ احصل على ConveyThis اليوم!

310
التدرج 2

على استعداد للبدء؟

الترجمة ، أكثر بكثير من مجرد معرفة اللغات ، هي عملية معقدة. من خلال اتباع نصائحنا واستخدام ConveyThis ، ستترجم صفحاتك المترجمة مع جمهورك ، وتشعر بأنها أصليّة للغة الهدف. في حين أنها تتطلب جهدًا ، فإن النتيجة مجزية. إذا كنت تترجم موقعًا إلكترونيًا ، فيمكن أن يوفر لك ConveyThis ساعات من الترجمة الآلية الآلية.

جرب ConveyThis مجانًا لمدة 7 أيام!