Kāpēc bilingvālā tirgus mērķauditorijas atlase ir ļoti svarīga e-komercijai?
Kāpēc e-komercijas mazumtirgotājiem ir jāmērķē uz ASV bilingvālo spāņu-angļu tirgu?
Tas ir oficiāli: 2015. gadā ASV kļuva par otro lielāko spāņu valodā runājošo valsti pasaulē uzreiz aiz Meksikas. Saskaņā ar Spānijas Instituto Cervantes pētījumu, ASV ir vairāk spāņu valodas runātāju nekā pašā Spānijā.
Kopš tā laika spāņu valodā runājošo skaits ASV ir turpinājis augt. Tā kā ASV e-komercijas tirgus pašlaik tiek vērtēts 500 miljardu dolāru apmērā un veido vairāk nekā 11% no kopējā mazumtirdzniecības apjoma valstī, ir lietderīgi padarīt e-komerciju pieejamāku tiem, kam Amerikā ir vairāk nekā 50 miljoni spāņu valodas.
ASV mazumtirdzniecības ainava nav īpaši draudzīga daudzvalodībai. Faktiski tikai 2,45% ASV e-komercijas vietņu ir pieejamas vairāk nekā vienā valodā.
No šīm daudzvalodu vietnēm lielākā daļa, aptuveni 17%, piedāvā angļu un spāņu valodu, kam seko 16% franču un 8% vācu valodā. 17% amerikāņu e-tirgotāju, kuri ir padarījuši savas vietnes divvalodu spāņu valodā, jau ir atzinuši, cik svarīgi ir mērķēt uz šo patērētāju bāzi.
Bet kā jūs varat efektīvi padarīt savu vietni bilingvālu? Daudzvalodu tiešsaistes klātbūtnes ziņā ASV nedaudz atpaliek no pārējās pasaules. Daudzi amerikāņu uzņēmumu īpašnieki par prioritāti piešķir angļu valodu un aizmirst citas valodas, atspoguļojot valsts valodu ainavu.
Ja jūsu uzmanības centrā ir uzņēmējdarbības veikšana ASV, izmantojot vietni angļu valodā, var šķist, ka izredzes ir pret jums. Tomēr vietnes spāņu valodas versijas izveide ir uzticams veids, kā palielināt tās redzamību Amerikas tīmeklī un līdz ar to palielināt pārdošanas apjomu ASV tirgū.
Tomēr veikala tulkošana spāņu valodā ir ne tikai Google tulkotāja izmantošana. Lai efektīvi sasniegtu bilingvālo auditoriju, ir nepieciešamas visaptverošākas stratēģijas. Šeit ir daži iemesli, kādēļ veikala tulkošana spāņu valodā ir izdevīga un kā varat atbilstoši pielāgot savu daudzvalodu stratēģiju.
Runājiet angliski, meklējiet spāņu valodā: divvalodīgie amerikāņi dara abus.
Lai gan daudzi Amerikas spāņu valodas runātāji brīvi pārvalda angļu valodu, viņi bieži izvēlas izmantot spāņu valodu kā savu ierīču saskarņu valodu. Tas nozīmē, ka, mijiedarbojoties angļu valodā, viņi savās ierīcēs, tostarp tālruņos, planšetdatoros un datoros, saglabā spāņu valodu.
Google dati liecina, ka vairāk nekā 30% interneta satura ASV patērē lietotāji, kuri nemanāmi pārslēdzas starp spāņu un angļu valodu neatkarīgi no tā, vai tā ir sociālā mijiedarbība, meklējumi vai lapu skatījumi.
Optimizējiet savu daudzvalodu SEO spāņu valodai
Meklētājprogrammas, piemēram, Google, identificē lietotāju valodas preferences un attiecīgi pielāgo to ranžēšanas algoritmus. Ja jūsu vietne nav pieejama spāņu valodā, var ciest jūsu SEO centieni ASV. Vietnes tulkošana spāņu valodā var sniegt ievērojamas priekšrocības, un tai ir maz negatīvu aspektu, it īpaši, ja ASV ir jūsu uzņēmuma galvenais mērķa tirgus.
Lai vēl vairāk nostiprinātu savu klātbūtni spāņu valodā runājošajā Amerikas tirgū, pievērsiet uzmanību savam spāņu valodas SEO. Izmantojot ConveyThis, varat viegli veikt šo darbību, nodrošinot, ka jūsu vietne ir labi ierindota abās valodās. Padarot savu vietni lietotājam draudzīgu spāņu valodā runājošajiem, jūs arī signalizējat meklētājprogrammām, ka esat pieejams spāņu valodā, tādējādi efektīvāk savienojot savu saturu ar potenciālajiem klientiem.
Pārraugiet savus spāņu valodas rādītājus
Kad esat pārtulkojis savu veikalu spāņu valodā, ir svarīgi izsekot spāņu valodas versiju veiktspējai meklētājprogrammās un citās platformās, kur darbojas jūsu uzņēmums.
Google Analytics ļauj analizēt jūsu vietnes apmeklētāju valodas preferences un to, kā viņi atklāja jūsu vietni. Izmantojot cilni “Ģeo” savā administratora zonā, varat piekļūt statistikai, kas saistīta ar valodas preferencēm.
Spāniski runājošie amerikāņi ir ļoti aktīvi tiešsaistē
Saskaņā ar Google datiem, 66% spāņu valodā runājošo ASV pievērš uzmanību tiešsaistes reklāmām. Turklāt nesen veiktajā Google citētajā Ipsos pētījumā atklājās, ka 83% amerikāņu spāņu mobilā interneta lietotāju izmanto savus tālruņus, lai pārlūkotu tiešsaistes veikalus, kurus viņi iepriekš ir apmeklējuši klātienē, pat atrodoties fiziskus veikalos.
Ņemot vērā šīs tendences, ir skaidrs, ka, ja bilingvāla klienta pārlūkprogramma ir iestatīta uz spāņu valodu, ir lielāka iespēja sazināties ar jūsu tiešsaistes veikalu, ja tas ir pieejams arī spāņu valodā.
Lai efektīvi izmantotu ASV spāņu valodas tirgu, ir svarīgi ņemt vērā kultūras elementus un preferences.
Daudzvalodu auditorija, multikulturāls saturs
Divvalodu spāņu amerikāņiem ir vairākas kultūras atsauces, jo viņi saskaras ar dažādām valodām. Produktu mārketings šai auditorijai prasa niansētas pieejas.
Lai gan vienkāršas sabiedrisko pakalpojumu kampaņas angļu un spāņu valodā var izskatīties identiskas, produktu pārdošanai bieži ir vajadzīgas vairāk pielāgotas stratēģijas. Reklāmdevēji bieži pārveido savas kampaņas spāņu valodā runājošai auditorijai, tostarp izmantojot dažādus aktierus/modeļus, krāsu paletes, saukļus un scenārijus.
Kampaņu pielāgošana īpaši spāņu tirgum ir izrādījusies efektīva. Reklāmas uzņēmums ComScore analizēja dažāda veida kampaņu ietekmi un atklāja, ka spāņu valodā runājošo skatītāju vidū vislielākā priekšroka tika dota kampaņām, kas sākotnēji tika izstrādātas spāņu valodā, īpaši spāniski runājošajam tirgum.
Izvēlieties pareizos kanālus
Tā kā ASV ir ievērojams un augošais spāņu valodā runājošo iedzīvotāju skaits, ir iespēja iesaistīties šajā tirgū, izmantojot spāņu valodas plašsaziņas līdzekļus, tostarp TV kanālus, radiostacijas un tīmekļa vietnes.
ComScore pētījumā norādīts, ka spāņu valodas tiešsaistes reklāmas ietekmes ziņā pārspēja TV un radio reklāmas. Neskatoties uz to, tikai 1,2 miljoni no vairāk nekā 120 miljoniem ASV vietņu ir pieejamas spāņu valodā, kas veido nelielu daļu.
Izmantojot spāņu valodas tiešsaistes saturu un reklāmas, zīmoli var sazināties ar ļoti saistītu spāņu kopienu ASV.
Optimizējiet savu izejošās daudzvalodu reklāmas stratēģiju
Nodrošiniet lielisku pieredzi savā daudzvalodu vietnē
Lai efektīvi pārvērstu spāniski runājošo auditoriju, jums jāpilda reklāmās dotie solījumi. Spāņu valodas lietotājiem ir ļoti svarīgi nodrošināt izcilu pārlūkošanas pieredzi.
Spāņu valodas mārketinga stratēģijas konsekvence ir būtiska. Tas nozīmē nodrošināt klientu apkalpošanu spāņu valodā, nodrošināt, ka jūsu klātbūtne tīmeklī ir pieejama spāņu valodā, un pievērst uzmanību vietnes dizainam un lietotāju pieredzei.
Daudzvalodu tīmekļa vietnes izveide var būt sarežģīta, taču ir paņēmieni un paraugprakse, lai padarītu to lietotājam draudzīgāku. Ir ļoti svarīgi ņemt vērā dizaina izmaiņas un pielāgot lapu izkārtojumu dažādām valodām, piemēram, angļu un spāņu valodām.
Lai nodrošinātu nevainojamu lietotāja pieredzi, veidojot vietni, ir svarīgi ņemt vērā valodas preferences un kultūras elementus. ConveyThis var palīdzēt, nodrošinot profesionālus tulkojumus tieši no informācijas paneļa, ļaujot jums efektīvi piekļūt spāņu-amerikāņu tirgum.
No neizmantotā līdz divvalodu uzplaukumam
Vietnes tulkošana spāņu valodā, SEO optimizēšana un satura pielāgošana spāniski runājošajai auditorijai ir būtiski soļi, lai veiksmīgi iekļūtu bilingvālajā Amerikas tiešsaistes tirgū.
Izmantojot ConveyThis, varat viegli ieviest šīs stratēģijas jebkurā vietnes platformā. Sākot no attēlu un videoklipu tulkošanas līdz tulkojumu pielāgošanai, varat izveidot saistošu saturu spāņu valodā, neapdraudot savu zīmola identitāti un netērējot laiku, ko varētu labāk veltīt citiem uzdevumiem!
Vai esat gatavs sākt?
Tulkošana, kas ir daudz vairāk nekā tikai valodu zināšanas, ir sarežģīts process.
Ievērojot mūsu padomus un izmantojot ConveyThis , jūsu tulkotās lapas rezonēs ar jūsu auditoriju, jūtot, ka mērķa valoda ir dzimtā.
Lai gan tas prasa pūles, rezultāts ir atalgojošs. Ja tulkojat vietni, ConveyThis var ietaupīt stundas, izmantojot automatizēto mašīntulkošanu.
Izmēģiniet ConveyThis 7 dienas bez maksas!
