Miks on kakskeelne turu sihtimine e-kaubanduse jaoks ülioluline?
Miks on poodide jaemüüjate jaoks kohustuslik sihtida USA kakskeelset hispaania-inglise keelt?
See on ametlik: 2015. aastal sai USAst kohe Mehhiko järel suuruselt teine hispaania keelt kõnelev riik maailmas. Hispaania Instituto Cervantese uuringu kohaselt on USA-s rohkem hispaania keelt emakeelena kõnelevaid inimesi kui Hispaanias endas.
Sellest ajast alates on hispaania keelt emakeelena kõnelevate inimeste arv USA-s jätkuvalt kasvanud. Kuna USA e-kaubanduse turu väärtus on praegu 500 miljardit dollarit ja see moodustab üle 11% kogu jaemüügist riigis, on mõttekas muuta pood kättesaadavamaks rohkem kui 50 miljonile Ameerika Ühendriikide hispaania keelt emakeelena kõnelevatele inimestele.
USA jaekaubandusmaastik ei ole mitmekeelsuse suhtes eriti sõbralik. Tegelikult on vaid 2,45% USA-s asuvatest e-kaubandussaitidest saadaval rohkem kui ühes keeles.
Nendest mitmekeelsetest saitidest pakub suurim protsent, umbes 17%, inglise ja hispaania keelt, millele järgneb 16% prantsuse ja 8% saksa keeles. 17% Ameerika e-kaupmeestest, kes on muutnud oma saidid hispaania keeles kakskeelseks, on juba mõistnud selle tarbijabaasi sihtimise tähtsust.
Kuid kuidas saate oma saidi tõhusalt kakskeelseks muuta? USA on mitmekeelse veebipõhise kohaloleku osas muust maailmast mõnevõrra tagapool. Paljud Ameerika ettevõtete omanikud eelistavad inglise keelt ja jätavad tähelepanuta teised keeled, peegeldades riigi keelelist maastikku.
Kui keskendute USA-s äritegemisele ingliskeelse saidiga, võib tunduda, et tõenäosus on teie vastu. Oma veebilehe hispaaniakeelse versiooni loomine on aga usaldusväärne viis selle nähtavuse suurendamiseks Ameerika veebis ja sellest tulenevalt müügi suurendamiseks USA turul.
Kuid poe tõlkimine hispaania keelde ei piirdu Google'i tõlke kasutamisega. Kakskeelse vaatajaskonnani tõhusalt jõudmiseks vajate põhjalikumaid strateegiaid. Siin on mõned põhjused, miks poe tõlkimine hispaania keelde on kasulik ja kuidas saate oma mitmekeelset strateegiat vastavalt kohandada.
Rääkige inglise keelt, otsige hispaania keelt: kakskeelsed ameeriklased teevad mõlemat.
Kuigi paljud Ameerika hispaania keele kõnelejad valdavad vabalt inglise keelt, eelistavad nad sageli kasutada oma seadme liideste keelena hispaania keelt. See tähendab, et kuigi nad suhtlevad inglise keeles, hoiavad nad oma seadmetes, sealhulgas telefonides, tahvelarvutites ja arvutites, hispaania keeles.
Google'i andmed näitavad, et üle 30% USA Interneti-sisust tarbivad kasutajad, kes vahetavad sujuvalt hispaania ja inglise keele vahel, olgu see siis suhtluses, otsingutes või lehevaatamistes.
Optimeerige oma mitmekeelne SEO hispaania keele jaoks
Otsingumootorid, nagu Google, tuvastavad kasutajate keele-eelistused ja kohandavad vastavalt nende järjestamise algoritme. Kui teie sait pole hispaania keeles saadaval, võivad teie SEO jõupingutused USA-s kannatada. Saidi tõlkimine hispaania keelde võib tuua märkimisväärset kasu ja sellel on vähe negatiivseid külgi, eriti kui USA on teie ettevõtte peamine sihtturg.
Oma kohaloleku tugevdamiseks hispaaniakeelsel Ameerika turul pöörake tähelepanu oma hispaaniakeelsele SEO-le. ConveyThis abil saate selle sammu hõlpsalt läbi viia, tagades, et teie sait on mõlemas keeles hea asetusega. Muutes oma saidi hispaania keelt kõnelejate jaoks kasutajasõbralikuks, annate ka otsingumootoritele märku, et olete hispaania keeles saadaval, ühendades seeläbi teie sisu potentsiaalsete klientidega tõhusamalt.
Jälgige oma hispaaniakeelseid mõõdikuid
Kui olete oma poe hispaania keelde tõlkinud, on oluline jälgida oma hispaaniakeelsete versioonide toimivust otsingumootorites ja muudel platvormidel, kus teie ettevõte asub.
Google Analytics võimaldab analüüsida saidi külastajate keele-eelistusi ja seda, kuidas nad saidi avastasid. Kasutades oma administraatoriruumi vahekaarti „Geo”, pääsete juurde keele-eelistustega seotud statistikale.
Hispaania keelt kõnelevad ameeriklased on võrgus väga aktiivsed
Google’i andmetel pöörab 66% USA hispaania keelt kõnelevatest inimestest veebireklaamidele tähelepanu. Lisaks selgus hiljutisest Google'i viidatud Ipsose uuringust, et 83% hispaanlastest Ameerika mobiilse Interneti-kasutajatest kasutavad oma telefone veebipoodide sirvimiseks, mida nad on varem isiklikult külastanud, isegi füüsilistes poodides viibides.
Neid suundumusi arvestades on selge, et kui kakskeelse kliendi brauseris on seatud hispaania keel, suhtleb ta tõenäolisemalt teie veebipoega, kui see on saadaval ka hispaania keeles.
USA hispaania keele turu tõhusaks kasutamiseks on oluline arvestada kultuuriliste elementide ja eelistustega.
Mitmekeelne vaatajaskond, mitmekultuuriline sisu
Kakskeelsetel hispaanlastest ameeriklastel on erinevate keelte kasutamise tõttu mitmeid kultuurilisi viiteid. Toodete turundamine sellele sihtrühmale nõuab nüansirikast lähenemist.
Kuigi lihtsad avaliku teenuse kampaaniad võivad inglise ja hispaania keeles välja näha identsed, nõuab toodete müümine sageli rohkem kohandatud strateegiaid. Reklaamijad muudavad sageli oma kampaaniaid hispaaniakeelsete vaatajaskondade jaoks, sealhulgas kasutavad erinevaid näitlejaid/modelle, värvipalette, loosungeid ja stsenaariume.
Spetsiaalselt hispaania keele turu jaoks mõeldud kampaaniate kohandamine on osutunud tõhusaks. Reklaamifirma ComScore analüüsis erinevat tüüpi kampaaniate mõju ja leidis, et hispaaniakeelsete vaatajate seas eelistati kõige rohkem kampaaniaid, mis olid algselt mõeldud hispaania keeles spetsiaalselt hispaaniakeelse turu jaoks.
Valige õiged kanalid
Kuna USA-s on hispaania keelt emakeelena kõnelev elanikkond palju ja kasvab, on võimalus selle turuga suhelda hispaaniakeelse meedia, sealhulgas telekanalite, raadiojaamade ja veebisaitide kaudu.
ComScore'i uuring näitas, et hispaaniakeelsed veebireklaamid ületasid mõju poolest tele- ja raadioreklaame. Sellest hoolimata on üle 120 miljonist USA-s asuvast veebisaidist ainult 1,2 miljonit saadaval hispaania keeles, mis moodustab väikese osa.
Kasutades hispaaniakeelset veebisisu ja -reklaame, saavad kaubamärgid luua ühenduse tugevalt ühendatud hispaanlaste kogukonnaga USA-s.
Optimeerige oma väljamineva mitmekeelse reklaamistrateegia
Pakkuge oma mitmekeelsel veebisaidil suurepärast kogemust
Hispaania keelt kõneleva vaatajaskonna tõhusaks muutmiseks peate täitma oma reklaamides antud lubadused. Hispaaniakeelsetele kasutajatele tipptasemel sirvimiskogemuse pakkumine on võtmetähtsusega.
Teie hispaaniakeelse turundusstrateegia järjepidevus on oluline. See tähendab hispaaniakeelse klienditeeninduse pakkumist, oma veebilehel kättesaadavuse tagamist hispaania keeles ning tähelepanu pööramist saidi kujundusele ja kasutajakogemusele.
Mitmekeelse veebisaidi loomine võib olla keeruline, kuid selle kasutajasõbralikumaks muutmiseks on olemas tehnikad ja parimad tavad. Kujunduse muudatustega arvestamine ja lehepaigutuste kohandamine erinevate keelte, näiteks inglise ja hispaania keele jaoks, on ülioluline.
Sujuva kasutuskogemuse tagamiseks on oluline oma veebisaidi kujundamisel arvestada keele-eelistusi ja kultuurilisi elemente. ConveyThis võib aidata, pakkudes professionaalseid tõlkeid otse teie armatuurlaualt, võimaldades teil tõhusalt siseneda hispaanlaste-Ameerika turule.
Kasutamata kuni kakskeelse buumini
Veebisaidi hispaania keelde tõlkimine, SEO optimeerimine ja sisu kohandamine hispaaniakeelsele vaatajaskonnale on olulised sammud, et edukalt siseneda kakskeelsele Ameerika veebiturule.
ConveyThis abil saate neid strateegiaid hõlpsalt rakendada mis tahes veebisaidi platvormil. Alates piltide ja videote tõlkimisest kuni tõlgete kohandamiseni saate luua köitvat hispaaniakeelset sisu, kahjustamata oma brändi identiteeti või raiskamata aega, mida võiks paremini kulutada muudele ülesannetele!
Kas olete valmis alustama?
Tõlge, palju enamat kui lihtsalt keelte tundmine, on keeruline protsess.
Meie näpunäiteid järgides ja ConveyThis'i kasutades resoneerivad teie tõlgitud lehed teie vaatajaskonnaga, tundes, et sihtkeel on emakeel.
Kuigi see nõuab pingutust, on tulemus rahuldust pakkuv. Kui tõlgite veebisaiti, võib ConveyThis automaatse masintõlke abil tunde säästa.
Proovige ConveyThis'i 7 päeva tasuta!
