Rahvusvaheliste veebisaitide loomine klientide täiustatud suhtlemiseks ConveyThisiga

Muutke oma veebisait 5 minutiga mitmekeelseks
Edastage see demo
Edastage see demo
My Khanh Pham

My Khanh Pham

Rahvusvahelise veebisaidi loomine: tehnoloogia ja inimelemendi tasakaalustamine

Digiajastu annab ettevõtetele võimaluse säilitada ülemaailmne võrgus kohalolek. Kuna geograafilised piirangud vähenevad, soovivad ettevõtted üha enam suhelda rahvusvahelise publikuga.

Globaalse veebisaidi loomine pole aga tühine ülesanne. See nõuab hoolikat tähelepanu erinevatele aspektidele, nagu kasutajakogemus, keel, turvalisus ja läbipaistev protseduur, mis kaasab klienti projekti igas etapis.

Veebisaidi loomine, olenemata sellest, kas see on mõeldud kohalikule või rahvusvahelisele publikule, on mitmetahuline protsess, mis nõuab agentuuri ja kliendi vahelist tihedat koostööd.

Digitehnoloogia pideva arenguga on veebidisaini agentuuride kohustused oluliselt ümber kujundatud. Nende muutuste keskel ületab inimlik aspekt tehnilist. See ei tähenda enam ainult valmis toote tarnimist, vaid ka jätkusuutliku suhte loomist, mis põhineb ühisloomel, läbipaistvusel ja klientide harimisel.

Selles artiklis uurime neid muutusi sügavamalt, käsitleme kliendi-agentuuri dünaamikaga seotud väljakutseid ja arutame vajalikke lahendusi. Aga kuidas saab ettevõte sellist läbipaistvust luua?

916

Veebilehtede koosloomine: Kliendi ja agentuuri roll

917

Ühisloome eesmärk on kaasata klienti kogu projekti vältel, tehes tihedat koostööd tootmise kallal. See on protseduur, mis põhineb avatusel, ideede vahetamisel ja lahenduste kohandamisel vastavalt kliendi tagasisidele.

Muutus klientide kaasamises: Varem oli kliendi ja veebiagentuuri vaheline ühendus lihtne. Klient andis eelarve ja agentuur osutas teenust. Kuid see dünaamika on muutunud. Täna soovivad kliendid osaleda kogu loomeprotsessis, kinnitades iga etapi agentuuriga.

Kaasamise kaudu igas projektietapis võimaldab agentuur kliendil tunda end tõeliselt selle osana. See tähendab regulaarseid värskendusi ja sisseregistreerimisi, kus klient saab arvamusi jagada ja muresid väljendada. Kliendid ei ole oma veebisaidi loomisel enam passiivsed, vaid aktiivsed.

See nihe mõjutab oluliselt veebiagentuuride tegevust. Nad ei ole enam pelgalt teenusepakkujad; neist peavad saama tõelised partnerid. See tihe koostöö viib eesmärgid ja ootused vastavusse ning tagab, et kliendid on kogu projekti jooksul täielikult investeeritud ja rahul. Seetõttu on inimesed praegu tehnoloogiast olulisemad.

Kliendi kaasamine saidi loomise protsessi on edu ülioluline element: klient on kangelane ja agentuur on teejuht.

Läbipaistvuse otsustav roll kliendi ja agentuuri vahelises suhtluses

Ausus ja avatus mängivad kliendi ja agentuuri suhetes asendamatut rolli. See hõlmab otsest suhtlust kulude, ajakavade, võimalike takistuste ja nende lahenduste kohta.

Projekti kulude kontekstis on oluline kõik kulud eelnevalt välja tuua ja neist teada anda. Selline lähenemine mitte ainult ei väldi ootamatuid šokke, vaid kasvatab ka püsivat usaldusel põhinevat suhet.

Ootamatud kulud on ajalooliselt tekitanud pingeid kliendi ja agentuuri suhetes. Seetõttu on esmatähtis kõigi kulude esialgne liigendamine ja selle tagamine, et klient mõistab, mille eest nad maksavad.

Selged, põhjalikud ja varjatud kuludeta hinnangud sillutavad teed usaldusväärsele kliendisuhtele. Kõik võimalikud projektikulud, sealhulgas hooldustasud, tuleks kalkulatsiooni lisada.

Lisaks soovivad kliendid projekti iga etapi läbipaistvust ja soovivad, et nende arvamust võetaks otsustusprotsessis arvesse. See on märkimisväärne muutus võrreldes varasemate aegadega, mil agentuurid tegid otsuseid ja kliente teavitati tagantjärele. Seetõttu on kogu protsessi läbipaistvuse säilitamine ülioluline. Kliendid peavad mõistma veebisaidi arendamise erinevaid etappe, tehtud esteetilisi ja tehnilisi valikuid, kasutatavaid tööriistu ja tehnoloogiaid.

Aja jooksul on halvasti läbimõeldud lähenemisviiside tõttu meetodites toimunud nihe. Täieliku läbipaistvuse huvides peaksid kliendid olema oma veebimajutuse ja tellimuste õigustatud omanikud ning hoidma veebisaiti oma nimel.

918

Hariduse väärtus läbipaistvuse tagamisel kliendi-agendi suhetes

919

Läbipaistvus ulatub kaugemale selgest suhtlusest koosolekutel või kirjalikes vestlustes. See on ülioluline ka klientide juhendamisel, neile praktilise nõu andmisel.

Peamisi otsuseid, nagu laienduste valik, ajaveebi postituste sagedus ja veebisaidi osad, mis peaksid jääma puutumata, jagatakse kliendiga, et saavutada nende sõltumatus.

Selline lähenemine välistab väikeste muudatuste puhul lisatasude tüütuse. Kliendi ja agentuuri vahel tekib usalduslik side, kui klient mõistab, et agentuuri motiiv on nende edu, mitte sõltuvus.

SEO koolitus SEO strateegiate põhjalikud teadmised on veebisaidi paremusjärjestuse säilitamiseks ja parandamiseks üliolulised. SEO koolitus varustab kliente tööriistadega, mida nad vajavad saidi sisu optimeerimiseks ja külastajate arvu suurendamiseks.

Sisu ja märksõnad Kliendid on haritud oluliste SEO elementide kohta, nagu märksõnade kasutamine. Nad õpivad tuvastama ja lisama asjakohaseid märksõnu oma sisusse, pealkirjadesse, metakirjeldustesse ja URL-idesse. Samuti pakutakse teavet tagasilinkide, sihtpäringute ja nälkjate kohta.

SEO analüüs ja toimivuse jälgimine Koolitusel käsitletakse selliseid tööriistu nagu Google Analytics ja Search Console, mis võimaldavad klientidel jälgida oma saidi toimivust ja mõista külastajate demograafiat ning seda, milline sisu või märksõnad meelitavad kõige rohkem liiklust.

Usalduse loomine ülemaailmsete veebisaitide loomise protsessi vastu

Globaalse veebisaidi loomine ei tähenda ainult teksti tõlkimist ja visuaalide muutmist. See on keeruline ülesanne, mis nõuab hoolikat tähelepanu kasutajaga suhtlemisele, lokaliseerimisele, ohutusmeetmetele ja eelkõige protseduuri läbipaistvusele.

Klientide kaasamine igasse etappi, järjepidev suhtlus, varjatud tasude vältimine ja kliendi harimine on kliendi ja agentuuri vahelise usaldusväärse sideme loomisel olulised.

Olenemata nende ulatusest – rahvusvahelisest või riigisisest – peavad kõik veebiagentuurid tegutsema autentsete liitlastena, et kliendi ettevõtmist tõhusalt edendada.

Asutusi julgustatakse nüüd kasutama koostöömeetodit. Vahepeal on klientidest saanud proaktiivsed partnerid, kes on valmis osalema ühises loomingulises ettevõtmises.

920

Kas olete valmis alustama?

Tõlge, palju enamat kui lihtsalt keelte tundmine, on keeruline protsess.

Meie näpunäiteid järgides ja ConveyThis'i kasutades resoneerivad teie tõlgitud lehed teie vaatajaskonnaga, tundes, et sihtkeel on emakeel.

Kuigi see nõuab pingutust, on tulemus rahuldust pakkuv. Kui tõlgite veebisaiti, võib ConveyThis automaatse masintõlke abil tunde säästa.

Proovige ConveyThis'i 7 päeva tasuta!

gradient 2