Према Википедији, Блиски исток је „трансконтинентални“ регион. Ово указује да се подручје које се назива Блиски исток састоји од земаља са различитих континената. Сложићете се да због широке покривености постоје различите културе, језици, норме, вредности и традиције. Ови фактори алудирају на чињеницу да је Блиски исток једно од светских тржишта у процвату и убрзању.
Блиски исток је регион који позива на посао за брендове који су богати. Луксузни брендови могу уживати у овој прелепој прилици. Недавно истраживање Голдстеин Ресеарцх- а показало је да је у овом региону повећана продаја и куповина луксузних производа за око 70% потрошача. Ова статистика показује да је луксузна потрошња на Блиском истоку далеко већа од потрошње на великим тржиштима (тј. 53% потрошачке потрошње) у местима попут Јапана, Сједињених Држава и Европе.
На Блиском истоку постоји велики број пословних потенцијала, посебно за оне који могу да искористе такву прилику да истраже његову маркетиншку географију. Једна ствар на коју треба бити опрезан је погрешна и лоша претпоставка о пословној успешности на Блиском истоку. Потцењивање потенцијалног успеха географске локације која служи као дом за преко 400 милиона људи који живе у 17 одвојених земаља је погрешан приступ успеху на таквом луксузном тржишту.
Зато ћемо у овом чланку заједно путовати на Блиски исток да бисмо истражили ствари и видели како се лако и ефикасно може обавити локализација овог луксузног тржишта спремног за бербу.
Блиски исток
Термину „Блиски исток“ приписано је другачије значење. Иако су многи користили или долазили у контакт са овим термином, тешко им је да идентификују земље које спадају у овај регион. Један од главних разлога за компликације у дефинисању појма је политика. Хајде да се укратко завиримо у позадину Блиског истока.
Термин „Блиски исток” настао је у 19. веку када стратези војне групе Британије покушавају да дефинишу простор између Далеког истока и „Запада” (Европе). Зато, за разлику од других региона који имају стандардну границу као разграничење, Блиском истоку недостају буквалне границе и стога тежи да се прилагођава с временом.
Катар, Бахреин, Кувајт, Египат, Израел, Саудијска Арабија, Ирак, Јордан, Сирија и Либан у почетку су биле једине земље које су признате као Блиски исток. Међутим, временом су Уједињени Арапски Емирати, Кипар, Јемен, Турска, Оман, Палестина и Иран уграђени у постојећи опис термина. Многи људи су веровали да регион има униформну карактеристику; облик стереотипа који није тачан јер се на том подручју налазе земље са различитим карактеристикама и културама.
Да се ово истакне, у региону има доста етничких група у којима су већина Азери, Курди, Турци, Арапи и Персијанци, док су неке од мањих група Тати, Копти, Белучи, Зазе итд. Изузетна карактеристика Блиског истока је велика већина своје младости. Сервицеплан је у свом истраживању навео да у том региону живи око 50% младих млађих од 25 година. Такође, Делоитте је приметио да људи рођени између 1981. и 1996. године (тј. миленијалци) имају више богатства од оних средњих година и да је њихова склоност куповини већа од било којег другог старосног распона. Сложићете се да је млада и богата популација важан фактор за пословање у том региону.
Увид у луксузно тржиште Блиског истока
Потрошачи у овом региону уживају у производима који су луксуз. Занимљиво, Голдстеин Ресеарцх је приметио да је Блиски исток рангиран на десетом месту у свету када је реч о потрошњи на луксузне производе. Један од фактора који ово подржава јесте чињеница да је регион из историје познат по својој трговини и да они одређују успех и статус кво човека према томе колико материјалних добара поседује. Овај менталитет је и данас у оптицају. На пример, око 52% Саудијске Арабије верује да је најбољи начин за мерење успеха и достигнућа кроз новац и материјал који поседују. Није ни чудо што расте интересовање за куповину луксузне робе и производа у региону.
Уобичајено је да се додаци и дизајнерска одећа виде као концентрисани производи на њиховом луксузном тржишту и ово изгледа прилично обећавајуће. Остали производи који су такође широко распродани су козметички производи. Сходно томе, Еиес оф Рииадх је у децембру 2018. године тврдио да је Блиски исток рангиран на 1. месту међу осталима у свету када је реч о потрошњи на моду и козметичке производе.
Фактори које треба узети у обзир пре уласка на тржиште Блиског истока
- Културне везе: ако планирате да локализујете своје производе и услуге у овом региону, постоје одређене уобичајене културне праксе којих би требало да будете свесни. Једна од њих су породичне везе, културна веза која се сматра вредном у региону. Људи у региону цене блиске, значајне, лојалне и поштоване породичне односе. Због тога се многи власници предузећа претплате на употребу породичне тематике у својим рекламама како би указали на своје интересовање за породичне везе.
Још један је гостољубив. Становници овог краја веома поштују гостопримство једни према другима као и према гостима. Овај чин је повезан са временом када су путници били добродошли и смештени у региону уназад у историји.
Друга културна пракса која је истакнута међу људима на Блиском истоку су усмени разговори. Купци у овом региону имају тенденцију да патронизирају некога ко се оглашава усмено (изговореним речима) него путем спољашњих реклама као што је коришћење билборда.
Ове културне праксе су омогућиле становницима региона да верују једни другима и имају блиске односе једни са другима, иако западна култура покушава да се увуче.
Нешто што је фасцинантно у овом региону је то што су тренутно сведоци пораста броја корисника технологија и интернета. Ово им је олакшало повезивање са спољним светом. Ово је фактор културе западног света.
Брзина и лакоћа коришћења интернета довела је до употребе е-трговине у региону. Такође, друштвени медији помажу у утицају на културу. Обично су људи тог региона некако резервисани, али уз коришћење друштвених медија постали су изражајнији.
- Религијска уверења: иако народ Израела практикује јеврејску религију, ипак већина људи на том Блиском истоку исповеда ислам. То не значи да друге верске групе нису присутне, али су заступљене у најмању руку. Део Блиског истока у коме је доминирао ислам своју религију виде као начин живота. Односно, они то виде као идентитет и наслеђе. Дакле, то ће имати одређени ниво утицаја на тржиште у овој области. Ако минимизирате утицај религије у овом региону, то може утицати на вашу локализацију. Ако нисте осетљиви на њихова верска уверења, можда ћете сматрати да бренд постаје увредљив за њих. Када пажљиво обратите пажњу на њихове верске активности, учинићете успех свог бренда. Узмимо на пример током Рамазана, месеца поста муслимана, многи брендови користе ту прилику да се повежу са муслиманском публиком. Типичан пример таквог бренда је МцДоналдс . Такође, током овог периода, муслимани користе прилику да се повежу са другима на друштвеним медијима и на тај начин повећавају своју активну употребу друштвених медија.
Човек мора бити ажуриран и упућен у промене у ономе што је верски прихваћено. На пример, било је време када прослава Валентина није била прихваћена у Саудијској Арабији. Међутим, ова забрана је након неког времена укинута.
- Употреба језика: језика на којима их говори већина људи је око пет. Обично имамо људе који говоре арапски, берберски, персијски, курдски и турски. Иако је могуће да се тај исти језик говори у различитим земљама тог региона, ипак постоје варијације таквих језика. Такође, поред најпопуларнијих говорних језика, постоје језици који су својствени одређеним локацијама. На пример, Тунис првенствено не користи ниједан од пет наведених језика осим француског као средство комуникације. Стога, приликом локализације у овом региону, такве факторе треба узети у обзир.
И опет, неки језици се пишу с десна на лево. Такви језици су хебрејски, персијски и арапски. Стога, ефикасно решење за превођење, као што је ЦонвеиТхис , које подржава језике који се пишу с десна на лево треба да се користи за локализацију ваше веб странице у таквом региону. Брендови широм света, укључујући оне у региону Блиског истока, сада користе услуге ЦонвеиТхис због његове лакоће коришћења и многих занимљивих функција.
- Правна оријентација/право:
Закон на Блиском истоку треба узети у обзир када се размишља о пословању у овој области. Одређене земље, не све, у региону држе се шеријатског закона . Међутим, када локализујете своје производе у областима као што су Саудијска Арабија, Египат, Ирак, Пакистан, Иран и Уједињени Арапски Емирати који користе шеријатски закон, морате бити веома пажљиви шта ће се продавати или оглашавати. Закон се, на пример, мршти на убиство, хомосексуалност, силовање, прељубу, издају, преоблачење итд. Тема
Шеријатски закон не значи да плаши никога, већ да упозори предузећа на то где треба водити рачуна када локализују своје пословање. Ако се њихов пут пажљиво проучи и прати, ваш бренд може уживати на тржишту у овој области.
Закључак
Из свега што је горе речено, нема сумње да је Блиски исток плодно тло за пословање. Ипак, сви фактори и елементи поменути у овим чланцима вредни су пажљивог разматрања када покушавате да их локализујете у региону.
Имајте на уму да је Блиски исток динамичан и да се одређене ствари у региону с временом мењају. Зато треба да обратите пажњу на то шта се тамо дешава и да будете упућени у то шта се у које време мења.
Осигурајте да ваши производи разговарају са вашим потрошачима и потенцијалним купцима на језику и култури њиховог срца. Иако локализација ваших производа и услуга може изгледати застрашујуће, решења за локализацију као што је ЦонвеиТхис су поуздана која са лакоћом могу да поднесу све ово за вас. ЦонвеиТхис подржава различите језике укључујући и оне који се користе у региону. Можете пробати ове обећавајуће функције испробавањем бесплатних понуда ЦонвеиТхис .