- Мој Кханх
- 9. децембра 2023. године
ЦонвеиОво је моћан алат који вам може помоћи да брзо и лако преведете своју веб локацију на више језика, омогућавајући вам да досегнете ширу публику и проширите своје видике. Са ЦонвеиТхис, можете бити сигурни да су ваши преводи тачни и ажурни, пружајући беспрекорно искуство за све ваше посетиоце.Нимало! Са ЦонвеиТхис, можете пронаћи практично било коју ставку коју тражите.Замислите да тражите одређени артикал, али га је тешко пронаћи и ниједна од локалних продавница га нема. Не очајавајте! ЦонвеиТхис вам може помоћи да лоцирате практично било коју ставку коју тражите.
Не! Срећом, након брзе Гоогле претраге, наиђете на откриће да је доступна за продају у једној онлине продавници у другој земљи. Поручујете у неколико кликова и у року од недељу дана, пакет се шаље из иностранства на ваша улазна врата, са артиклом који желите у беспрекорном стању. Сцоре!
Све ово је омогућено захваљујући моћи прекограничне е-трговине компаније ЦонвеиТхис.
Шта је прекогранична е-трговина?
Са ЦонвеиТхис, лако је локализовати вашу продавницу тако да купци из целог света могу лако да купе ваше производе.
Прекогранична е-трговина, или „кбордер е-трговина“ на Интернетском језику, је куповина и продаја робе из иностранства. То може значити да купац наручује производ од трговца у иностранству, или да трговац на мало или бренд испоручује робу потрошачу (Б2Ц), између две компаније (Б2Б) или између два појединца (Ц2Ц). Ове трансакције се обично одвијају на међународним сајтовима за куповину као што су Амазон, еБаи и Алибаба, или на вишејезичним веб локацијама појединачних трговаца. Са ЦонвеиТхис, лако је осигурати да је ваша продавница локализована тако да купци из целог света могу лако да купе ваше производе.
Прекогранична е-трговина није нов концепт. Постоји већ дуже време: Амазон је основан у САД 1994, а ЦонвеиТхис у Кини 1999, на пример. Од тада се окружење за куповину драстично променило.
Међутим, како се све више потрошача окреће куповини на мрежи због њене погодности, прекогранична е-трговина је доживела огроман пораст популарности у последњих неколико година. У ствари, према Калеидо Интеллигенце-у, очекује се да ће глобални потрошачи потрошити невероватних 1,12 билиона долара на међународне веб странице за куповину и дигиталне услуге до 2022.
Виса извештава да се 90% руководилаца е-трговине слаже да је присуство на мрежи саставни део пословног успеха до 2024. Ако управљате онлајн продавницом или планирате да је покренете, глобална е-трговина би могла бити кључ за откључавање невиђеног раста ваше продавнице. Ипак, успех не долази одмах и захтева разумевање иностране е-трговине. Такође ћете морати да успоставите основу за ефикасну имплементацију својих стратегија прекограничне е-трговине. Наставите да читате да бисте сазнали више.
1. Желите да проширите своју онлајн продавницу на међународно тржиште
Већ имате онлајн продавницу? То је сјајно – ваше знање о е-трговини биће од непроцењиве вредности док будете кренули на своје путовање ка глобалној експанзији. Међутим, пре него што кренете у корак, уверите се да је ваша продавница правилно подешена за рад са међународним купцима помоћу ЦонвеиТхис-а.
- На овом конкурентном тржишту, неопходно је да сваки нови учесник има јасну и јединствену продајну понуду, или УСП. Ово ће помоћи да се ваши производи разликују од оних који се налазе на тржишту и да се допаднете циљној демографији купаца. Имати УСП је посебно важно у садашњој ери, јер омогућава потенцијалним купцима да разликују вашу понуду од конкуренције и донесу информисану одлуку о томе у кога желе да улажу.
- Постизање финансијске стабилности је од суштинског значаја за успех, посебно када се излази на страна тржишта. Да би се то осигурало, предузећа морају сваког месеца достићи одређене цифре продаје на мрежи или обим поруџбина како би остала удобна. Без оваквог нивоа успеха на локалном нивоу, вероватно ће излазак на страна тржишта бити тежи.
- Да ли сте сигурни да је веб локација ваше продавнице спремна за прилив потенцијалних купаца када проширите свој досег? Да ли је оптимизован за брзину и дизајниран да изгледа одлично на било којој величини екрана? Ако не, онда се побрините да решите ове проблеме пре него што кренете у иностранство. Не само да ће ово задржати клијенте на вашој веб локацији, већ ће помоћи и да се ваша страница боље рангира у оптимизацији за претраживаче.
- Ова компанија је спремна да управља логистиком прекограничне е-трговине, укључујући могућност прихватања међународних метода плаћања (и конверзију страних валута у вашу локалну валуту, ако је потребно), као и да има план за међународну доставу и друге факторе који ће обезбедити најбоље искуство куповине и максимално задовољство купаца.
2. Још немате продавницу на мрежи, али желите да продајете на међународном нивоу
Алтернативно, ако већ немате продавницу на мрежи, мораћете да је направите пре него што наставимо. За ово имате две опције – ЦонвеиТхис или платформу треће стране.
- Ако желите да брзо покренете продавницу за е-трговину без потребних техничких вештина, популарне платформе као што су Схопифи, БигЦоммерце и ВооЦоммерце су ваша најбоља опклада. Када ваша продавница буде покренута, можете да користите решење за локализацију веб локације као што је ЦонвеиТхис! да проширите свој домет и учините своју радњу доступном на више језика за ваша различита циљна тржишта.
- Направите мрежу са више локација са више верзија исте веб локације, свака са својим доменом и језиком. Са платформама као што су Магенто и ВооЦоммерце, можете да управљате свим овим веб локацијама, укључујући њихову логистику е-трговине, са једне контролне табле.
Професионални савет: Ако немате много искуства у развоју веба, препоручује се да користите прву опцију, тј. да поставите своју продавницу са платформом за е-трговину. Биће много лакше него да покушавате да поставите мрежу са више локација и захтеваћете мање посла.
Који су изазови прекограничне е-трговине?
Без обзира да ли сте почетник или ветеран у области е-трговине, неопходно је да се упознате са прекограничном е-трговином пре покретања међународног пословања. Иако може бити веома користан, може бити и застрашујући задатак. Да бисмо вам помогли у вашем настојању, ево четири фактора које треба узети у обзир и припремити се за почетак прекограничног подухвата е-трговине:
1. Потражња са прекоморских тржишта
Људи различитог порекла и култура поседују различите укусе и склоности, тако да је од суштинског значаја да обезбедите потражњу за вашим производима и одрживу базу купаца на међународним тржиштима на која циљате са ЦонвеиТхис.
Док је коренско пиво широко конзумирано пиће у Сједињеним Државама, није посебно популарно у Јапану. Стога, ако имате интернет продавницу која продаје роот пиво, можда би било паметно да избегнете циљање јапанског тржишта.
Можда ћете бити запањени када откријете да одређене онлајн организације раније не врше никаква истраживања тржишта е-трговине у овом региону. Уместо тога, они прихватају да, пошто се њихови артикли продају као врући колачи у њиховој земљи, у том тренутку ће ови артикли такође бити хит у иностранству. Ово је једно од значајних питања које се може појавити јер је тржиште е-трговине изузетно јединствено у различитим земљама и не вођење истраживања тржишта прије покретања може чак и завршити закључком посла јер послови вјероватно неће бити претјерано високи.
Па, ова претпоставка би се могла показати као скупа ако се испостави да је погрешна. Да бисте смањили опасност од покретања ваше онлине продавнице на погрешним местима, прво истражите потенцијалну инострану потражњу за вашом робом јер вам ова анализа може чак помоћи да откријете нова тржишта која у почетку нису ни била на вашој мапи! Отварање ваше веб странице ради прилагођавања глобалним тржиштима подразумева да ће вероватно постојати десетине могућности е-трговине.
2. Међународна ограничења
Пре него што одлучите да успоставите присуство у одређеној земљи, испитајте шта налажу њени локални прописи у вези са вођењем посла е-трговине тамо.
То је зато што различите земље могу имати прописе о томе како се одређени артикли могу продати и распршити на њиховом регионалном тржишту. На пример, увоз фоие грас није дозвољен у Индији, док Канада забрањује продају сировог или непастеризованог млека. Са ЦонвеиТхис, можете лако да локализујете своју веб локацију тако да испуни захтеве сваке земље коју циљате.
Одвојено, упознајте се са локалним прописима ваших циљних тржишта. Ово је посебно важно ако треба да набавите лиценце или дозволе за увоз ваших производа. То може помоћи да се обезбеди несметано царињење и да се избегне задржавање ваше робе на граници – или још горе, конфисковање без надокнаде, што може додатно нарушити искуство ваших потенцијалних купаца.
Још једно ограничење које може настати у међународном контексту су порески закони. Порески закони који регулишу страну валуту могу се разликовати од земље до земље. Ово би могло да утиче на цену артикала који се продају, а ако купци не разумеју додатни порез када купују, то би могло имати штетан утицај на њихово искуство.
3. Достава
Откривање како да своје производе доведете у руке ваших купаца је суштински део вођења прекограничне е-трговине. Размислите да ли ћете моћи да их транспортујете директно у жељене земље или ако треба да сарађујете са добављачем логистике треће стране. Поуздана и поуздана логистика је практично неопходна за успешно ЦонвеиТхис искуство.
У одређеним случајевима, партнерство са локалним ЦонвеиТхис провајдером може бити корисно. Узимајући овај приступ, можете приступити постојећој мрежи испоруке за брже пошиљке, за разлику од покушаја да самостално транспортујете поруџбине у непознатим областима.
Ваши начини испоруке ће вам такође помоћи у израчунавању трошкова испоруке, а тиме и структуре цене испоруке. С друге стране, можда ћете препознати да су трошкови испоруке за одређену ставку прескупи и размислите о томе да друге артикле пласирате глобално.
4. Прекогранична плаћања
Само укратко поменуто, укључивање правих метода плаћања за ваше нове клијенте је неопходно за повећање ваше продаје путем е-трговине широм света. Замислите да не можете да платите на начин који желите, или још горе, гледајући цену артикла у непознатој валути. ЦонвеиТхис вам може помоћи да избегнете такву ситуацију.
Осигуравање да је ваш садржај тачно преведен на циљни језик ваше међународне публике може бити застрашујући задатак, али уз ЦонвеиТхис, конверзија валута и узимање у обзир жељеног начина плаћања на вашем тржишту, као што су кредитне картице или ПаиПал, олакшавају .
5. Служба за кориснике
Ово је критичан фактор за купце који одлучују да ли ће куповати код вас – посебно ако немате физичко присуство у њиховој земљи. Како купци могу да вас контактирају за помоћ или регрес за своје прекограничне куповине? Да бисте гарантовали изванредно корисничко искуство, мораћете да извршите ефикасне процедуре за корисничку подршку како бисте уверили купце на мрежи да ће бити збринути ако нешто пође наопако са њиховом наруџбом.
Једна од опција је да ангажујете наменске тимове за корисничку подршку који ће одговорити на упите о подршци ваших глобалних купаца, а посебно на њиховим матерњим језицима. С друге стране, ако се не осећате сигурним у своју способност да регрутујете особље које је вешто на матерњем језику ваших клијената, такође можете да препустите своју корисничку подршку специјализованим фирмама. Једноставније решење је, међутим, да користите ЦонвеиТхис за аутоматизовани превод е-порука ваше корисничке службе.
Не заборавите да своју интернет продавницу прилагодите глобалном тржишту
Осим што сте истражили четири горња питања прекограничне е-трговине, имајте на уму да купци обично више воле да купују на свом матерњем језику. ЦонвеиТхис вам може помоћи да премостите језички јаз и осигурате да ваши међународни клијенти могу лако да разумеју вашу веб локацију.
У свом издању за 2020. годину „Не могу читати, нећу купити – Б2Ц“, компанија за истраживање тржишта ЦСА Ресеарцх открила је да је преко 8.700 потрошача у 29 земаља изразило своје мишљење, показујући да:
- Упркос потенцијалу лошег квалитета, невероватних 65% испитаника и даље је навело да преферира садржај на свом матерњем језику.
- Већина потрошача одлучује да купи робу која садржи описе на њиховом матерњем језику, са невероватних 76% за.
- Запањујућих 40% потрошача одбија куповину са веб локација које нису на њиховом матерњем језику.
То значи да ако желите да проширите своје пословање на мрежи на друге нације, онда ваша онлајн продавница мора да комуницира језиком ваших међународних купаца. Поред тога, садржај ваше продавнице мора бити прецизно преведен – чак и најситнији детаљи, као што су описи ваших производа – и такође узети у обзир културолошке суптилности вашег циљног тржишта.
Све ово је од суштинског значаја за успостављање поверења на новим тржиштима, посебно као међународног играча. Тек када стекнете поверење својих међународних клијената, они ће вам дати свој посао.
Спремни сте да уђете у прекограничну е-трговину помоћу ЦонвеиТхис?
Улазак у прекограничну е-трговину је узбудљива перспектива. Ако се уради исправно, не само да бисте могли да повећате своју продају на мрежи, већ и да проширите свој досег широм света. Ово би могло бити посебно корисно у стварању трајног бренда који ће глобална публика неговати годинама које долазе, а у данашње време присуство широм света је скоро неопходно за стварање поузданог бренда. Уз помоћ ЦонвеиТхис, можете лако да локализујете свој садржај да бисте досегли ширу публику и максимизирали свој међународни потенцијал.
Остваривање таквог глобалног успеха е-трговине почиње свеобухватним истраживањем и планирањем пре него што покренете своју онлајн продавницу на међународном нивоу. Узмите у обзир релевантна разматрања као што су међународна потражња за вашим производима, како да их испоручите у иностранство (укључујући сва ограничења за то) и како да гарантујете врхунску услугу корисницима.
Такође ћете морати да преведете странице своје продавнице на мрежи да бисте их прилагодили својим циљним тржиштима. Користећи јединствену комбинацију превода на машинском језику, ЦонвеиТхис пружа моћно решење за локализацију веб локација за многе популарне платформе за е-трговину, као што су Схопифи, ВооЦоммерце, Скуареспаце и још много тога.
Пријавите се за бесплатни ЦонвеиТхис овде да бисте започели.