Постоје безбројне предности продаје ваших производа на мрежи, посебно када ваш производ постане међународни. Овај глобални стил пословања пружа вам изузетну прилику да ваше пословање експоненцијално напредује.
Иако сте можда забринути да је интернет главни играч у глобалној продаји, требало би да будете свесни да у последње време све више људи сада користи интернет. У ствари, преко 4,5 милијарди људи користи интернет широм света.
Можда сте „исцрпили“ своје локално тржиште, тражећи прилику да истражите међународно тржиште или одмеравајући опције које су доступне за магнетизирање више потрошача на мрежи пре него што подигнете физичку структуру на страној локацији. Уместо да седнете и размишљате, сада је време да предузмете акцију.
Требали бисте пронаћи начин да добијете удио на глобалном тржишту е-трговине које стално расте. Да би се то постигло, треба применити међународну маркетиншку стратегију. Зато је потребно више да се започне експанзија на страно тржиште да би била успешна.
Ако желите да почнете, прођите кроз детаљан водич о томе како можете глобално проширити е-трговину. Веома је важно запамтити да различит приступ за различита тржишта треба да буде одлука на нивоу међународног тржишта. Ствари које вам могу помоћи су:
1. Нека опсежна истраживања тржишта и производа буду темељ вашег пословања.
Уочите жељено тржиште: нису вам потребне блиставе или скупе анализе и консултације на самом почетку. Треба да упоредите своје податке са тржиштем по свом избору тако што ћете уочити одређену локацију на којој можете добити много купаца са стопама конверзије и чија је вредност поруџбине већа од просечне.
Извршите детаљно истраживање на мрежи: Када уочите жељено тржиште, почните да развијате своје стратегије тако што ћете обавити опсежна истраживања на мрежи. Уз помоћ Гоогле трендова, можете уочити за шта су заинтересовани потенцијални купци на локацији по вашем избору кроз њихове Гоогле претраге. Ово ће вам омогућити да пронађете одговарајуће теме и да се упознате са кључним речима за претрагу из Гоогле трендова. Такође, моћи ћете да процените колико и колико су одређени, вероватно повезани, производи тражени од стране ваших потенцијалних купаца.
Друга ствар на коју треба обратити пажњу су ваши конкуренти који већ нуде ваше производе или сличне производе. Истражите их и видите шта раде исправно, а шта погрешно, а затим процените своје производе и услуге како бисте уравнотежили рупе.
Употребите софтверске алате: због чињенице да је реч све више о технологији, многе онлајн платформе и софистицирани алати који су једноставни и исплативи сада су доступни свима. Софтвер који може помоћи продавцима да стекну увид у тржишта је широко доступан. Они вам могу помоћи да завирите у било коју конкуренцију, потенцијалне добитке, циљно тржиште и да вам помогну да извршите неопходна прилагођавања на тржиштима е-трговине.
Моћи ћете да имате солидан избор тржишта који се заснива на пронађеним подацима и моћи ћете да унапред одредите која услуга или производ ће бити најпродаванији на страној локацији.
2. Припремите своју пословну стратегију, пословање и правна питања
Изаберите право место за своје тржиште: требало би да се запитате „у ком облику ће бити дистрибуција мојих производа?“ „Шта је са радњом на мрежи?“ „Да ли је моја продавница на мрежи Схопифи заснована?“ Одговори на ова питања ће вам помоћи да пронађете право место за своје тржиште. Сваком од питања може се приступити на јединствен начин. Ово ће бити поменуто касније.
Више одговорности: што је већа експанзија вашег пословања то су веће одговорности. Проверите сами да ли само ви можете да се носите са свим задацима у вези са вашим пословањем или ће вам требати помоћ. И запамтите да додатне руке захтевају додатни простор и финансијске обавезе.
Можда ћете желети да користите услуге оутсоурцинг фирми у том погледу.
Буџети и финансијски положај:
Одмерите своје способности када су у питању финансије и одредите буџет који одговара вашој величини. Можете имати посебан буџет за локална тржишта и међународна тржишта.
Правна питања:
Сазнајте више о правним одредбама и условима циљане локације. Правна питања која обавезују замену валута, царинске услуге, царине и порези на различитим локацијама, посебно када продајете на мрежи у иностранству. Пажљивија процена правних питања подразумева информисање о политици заштите података, тарифним плановима, полиси осигурања, новчаној размени и опцијама плаћања које су доступне на одређеној локацији.
На пример, ПаиПал је суспендовао примање уплата за власнике налога у неким земљама. Пример такве земље је Нигерија. Ако случајно имате своје пословање у таквој земљи и желите да идете глобално, не можете да поставите ПаиПал као приступно решење за плаћање.
Услуге испоруке, враћања и бриге о корисницима:
Важан задатак када је у питању глобална продаја је брига о потребама ваших купаца. То укључује, али није ограничено на, одговарање на упите, руковање пошиљкама и отпремом, и омогућавање купцу грејс периода да врати производе када нису задовољни.
Очекивања у вези са испоруком треба да буду једноставна и добро наведена. Требало би да имате политику враћања која је сасвим стандардна. Можда ћете желети да бирате између замене производа и повраћаја новца купцу. Било би мудро поставити ограничење периода за враћање производа и одмерити трошкове који ће настати у процесу обнављања залиха и поновне испоруке производа.
Такође, треба добро размислити о вашој служби за бригу о корисницима. Да ли ћете понудити услуге бриге о корисницима 24/7? Или ће се заснивати на радном времену и радном дану локације? На ком језику ће се пружати корисничка подршка? На ова питања треба одговорити када планирате сервисну подршку ваших клијената.
3. Истражите тржиште
Амазон:
Ако размишљате о међународној продаји својих производа на Амазону, касније ћете открити да то није сложена ствар. Ево неколико корака који вас могу водити да почнете да продајете на међународном нивоу на Амазону:
- Направите личне налазе. Затим одлучите за производ и за коју тржишну локацију на Амазону ћете продавати.
- Утемељите и реструктурирајте своје анализе помоћу Амазон алата .
- Направите регистрацију продавца на Амазону, а затим направите листу својих производа.
- Одаберите да ли желите да користите методу Фулфиллмент би Амазон или Фулфиллмент бе Мерцхант.
То је све! Спреман си.
еБаи:
Ако не желите да користите Амазон, можете одабрати еБаи као алтернативно средство за глобалну продају. Да бисте почели да продајете на еБаи-у, у наставку је потребно:
- Имајте признати и аутентичан еБаи налог.
- Уверите се да имате регистрован ПаиПал налог.
- Поткрепите и реструктурирајте своје анализе користећи истраживачки алат дизајниран за еБаи.
- Унесите своје производе у одговарајуће категорије производа. Имајте на уму да неке категорије имају међународну продају као изузетак.
- Подесите и дозволите услуге слања на одређена места за сваку листу производа.
- Изаберите регион снабдевања.
Једноставно зар не? То је то.
Схопифи:
За разлику од претходних опција помињања, имати међународно тржиште на мрежи помоћу Схопифи- а је мало више посла од других. Међутим, један од разлога зашто бисте требали испробати Схопифи је тај што вам омогућава продају производа на циљаном тржишту. Некима је тешко да почну да користе Схопифи, али можете га испробати пратећи доле наведене кораке.
- Направите Схопифи налог
- Набавите поддомен за међународну локацију из постојеће продавнице или набавите нови домен.
- Локализујте свој нови домен или поддомен у смислу цена ваших производа, доступних валута, контакт информација продавца, временске зоне и тако даље. Тиме ће ваш нови домен бити оптимизован.
- Покушајте да добијете локацију људи који посећују страницу и усмерите их на производ по њиховом избору или одговарајуће производе користећи ИП преусмеравање.
- У новом домену или поддомену извршите прилагођавање да бисте прилагодили циљну земљу у Гоогле конзоли за претрагу.
И то је све о томе. Можете почети да продајете глобално.
Ваша лична онлајн продавница: пошто је ваша жеља да привучете међународну пажњу и публику за своје тржиште путем онлајн продавнице, следећа и важна ствар коју треба да урадите је да локализујете своје пословање . То значи да треба да прилагодите своје пословање својим потенцијалним купцима тако што ћете замислити шта би вас занимало да сте ви тај који купује. Ово ће вам помоћи да понудите задовољавајуће и вредно искуство куповине тако што ћете своју онлајн продавницу усавршавати за циљану локацију на међународном тржишту.
Иако је овај водич међународни водич за е-трговину који ће вам помоћи да продајете глобално, укратко погледајте неке кораке за локализацију ваше веб локације за е-трговину. Су:
- Представите и побољшајте искуство куповине на више језика.
- Наведите категорички да прихватате поруџбине за куповину са било ког места широм света.
- Нека цене ваших производа буду у валути која је у локалном оптицају.
- Регулишите и направите стандард својих производа користећи идентификаторе производа. На пример, можете да користите претрагу ГТИН- а или Асинлаб да бисте конвертовали ИСБН или друге кодове свог инвентара.
- Обавестите своје клијенте да имате више од једне опције плаћања и изаберите ону која вам највише одговара.
- Имајте прилагођену веб локацију за свако од тржишта, осигуравајући да свако има назив локалног домена.
- Уверите се да имате добро структуиране планове за испоруку и враћање.
- Припремите и обезбедите одговарајућу услугу подршке корисницима.
Запамтите да постоје безбројне предности продаје ваших производа на мрежи, посебно када ваш производ постане интернационалан. Зато не би требало да пропустите такве невероватне предности. Почните да продајете глобално већ данас.