Жаһандық кеңею үшін мақсатты нарықты қалай сәтті анықтауға болады

Әрбір бизнес иесі өз уақытын және күш-жігерін өнімді немесе қызметті жасауға жұмсайды. Бастапқыда сату басты мақсат болып табылады және олар сіздің туындыңызға шынымен қызығушылық танытатын адамдардан келеді, бірақ шынайы қызығушылық тудырудың және адалдықты арттырудың жолдары бар, яғни цифрлық маркетинг сіздің веб-сайтыңызда көрсету үшін тамаша стратегия сияқты естіледі. өнім, бірақ сіз кімсіз, не істейсіз және ол сіздің ағымдағы және әлеуетті тұтынушыларыңыздың өмірін қалай жақсартады.

Цифрлық маркетинг стратегиясының өзін анықтау - бұл сіз байыпты қарауыңыз керек тағы бір аспект, өйткені сіз қолданатын стратегияға қарамастан, ол электрондық пошта маркетингі, ақылы жарнамалар, SEO, контент маркетингі немесе олардың барлығын біріктіруді шешсеңіз, осылайша сіз аудиторияңызға жетесіз. және сіздің веб-сайтыңызда бөлісетін нәрсе - бұл сіздің бизнесіңіздің болуын қалайтын хабар мен кескін.

Мақсатты аудиториямен бөліскіңіз келетін мазмұнды шешпес бұрын, оның құрамына кім кіретінін және оны анықтайтын сипаттарды нақты білу маңызды, сондықтан біз мақсатты маркетинг туралы айтамыз, бұл жерде сіз ғана емес қызықты процесс. осы мақаланың соңына қарай жақсырақ түсінуге болады, сонымен қатар тұтынушылар деректер базасы беретін ақпаратқа сәйкес маркетингтік стратегияларды өзгерту арқылы бизнес мақсаттарына жетуге көмектеседі.

Мақсатты нарық дегеніміз не?

Мақсатты нарық (немесе аудитория) - бұл белгілі бір сипаттамаларға, белгілі бір тұтынушылардың қажеттіліктеріне, тіпті сіздің бәсекелестеріңізге және олардың ұсыныстарына стратегияларды қолдану кезінде ескерілуі керек негізінде сіздің өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді сатып алу ықтималдығы жоғары адамдар. мақсатты нарық.

Ағымдағы тұтынушыларыңыз ұсынатын құнды ақпарат туралы ойланыңыз, тіпті нарықта тым көп уақыт болмасаңыз да, сіздің өнімдеріңізді сатып алған немесе жалдаған адамдарды бақылап, әлеуетті тұтынушыларыңызды анықтайтын мәліметтерге таң қаласыз. қызметтері, ұқсастықтарын, олардың ортақ тұстарын, қызығушылықтарын табуға тырысады. Бұл ақпаратты жинауға арналған кейбір пайдалы ресурстар веб-сайт талдау құралдары, әлеуметтік медиа және электрондық пошта маркетингінің аналитикалық платформалары болып табылады, сіз қарастырғыңыз келетін кейбір аспектілер болуы мүмкін: жасы, орналасқан жері, тілі, жұмсайтын күші, хоббиі, мансаптары, өмір кезеңі. Егер сіздің компания тұтынушыларға (B2C) емес, басқа бизнестерге (B2B) арналмаған болса, бизнес көлемі, орналасқан жері, бюджеті және осы бизнеске жататын салалар сияқты кейбір аспектілерді ескеру қажет. Бұл сіздің тұтынушыларыңыздың деректер базасын құрудың бірінші қадамы және мен оны сатуды арттыру үшін қалай пайдалану керектігін кейінірек түсіндіремін.

Мотивация мәселесі.

Мақсатты нарықты анықтаудағы тағы бір қадам - олар сіздің өнімдеріңізді сатып алу себептерін түсіну. Клиенттеріңізді веб-сайтыңызға кіруге, сатып алуды жасауға, досыңызға сілтеме жасауға және екінші сатып алуды жасауға не түрткі болатынын анықтаңыз? Бұл сіздің веб-сайтыңыз, блогыңыз және әлеуметтік желілеріңіз арқылы тұтынушылармен бөлісе алатын сауалнамалар мен тұтынушылардың пікірлері арқылы алатын нәрсе.

Клиенттеріңіздің мотивациясын түсінгеннен кейін, сіз өзіңіздің өніміңіз туралы олардың екінші рет сатып алу үшін қайтып келуіне не себеп болатынын білгіңіз келетін шығар, бұл сіздің өнімдеріңіздің ерекшеліктерін ғана емес және оларды тиімді ететін не екенін түсіну, сізге назар аудару керек. тұтынушылар оны сатып алғанда олардың өміріне әкеледі деп есептейтін артықшылықтар мен артықшылықтарды түсіну.

Бәсекелестеріңізді талдаңыз.

Бір сәтте бәсекелестеріңізді және олардың мақсатты нарықтарын талдау. Сіз олардың деректер базасына қол жеткізе алмайтындықтан, бәсекелестеріңіздің стратегияларына көбірек назар аударсаңыз, жеке мақсатты стратегияларды қалай бастау немесе реттеу керектігі туралы жеткілікті ақпарат береді. Олардың веб-сайттары, блогтары және әлеуметтік медиа арналарының мазмұны сіздің тұтынушыларыңыз туралы білгіңіз келетін кейбір мәліметтер бойынша жақсы нұсқаулық болады.

Әлеуметтік медиа - бұл дыбысты түсінудің және бұл ақпаратты қандай адамдар тексеріп жатқанын көрудің оңай жолы. Маркетинг стратегиялары сіздікіне ұқсас болуы мүмкін, олардың қандай қажеттіліктерге жауап беретінін және олардың тұтынушыларын тартудың ең тиімді стратегияларын тексеріңіз. Соңында, бәсекелестердің сіздің компанияңызға қарағанда ұсынатын сапасы мен артықшылықтарын білу үшін олардың веб-сайттары мен блогын тексеріңіз.

Тұтынушыларды сегменттеу.

Мақсатты нарықты анықтау - бұл сіздің тұтынушыларыңыздың жалпы сипаттамаларын табу ғана емес, шын мәнінде, сіз оларды ұқсас, бірақ бір уақытта әртүрлі ететін көптеген аспектілерге таң қаласыз. Бұрын айтылған көздерді пайдаланып барлық ақпаратты жинағаннан кейін, география, демография, психография және мінез-құлық сияқты ортақ сапаларына сәйкес топтастырылған деректер базасының бөлігі болатын тұтынушылар түрлерін аласыз. B2B компанияларына келетін болсақ, сіз бизнеске қолданылатын факторларды қарастыра аласыз.

Сегменттеумен біріктіруге көмектесетін тағы бір стратегия бар. Клиенттердің мінез-құлқын қайталайтын сатып алушы тұлғаларын немесе қиялдағы тұтынушыларды жасау сегменттеріңіздің қажеттіліктері мен өмір салтын жақсырақ түсінуге көмектеседі. Бұл қиялдағы тұтынушылардың кілті - олар нақты тұтынушылар сияқты әрекет етеді.

Деректер базасын қалай пайдалануға болады?

Клиенттеріңіздің сипаттамаларына негізделген барлық деректерді жинап, сегменттеуді жасағаннан кейін сізге бұл ақпаратты қағазда сақтау қажет болуы мүмкін, бұл мәлімдеме жазу жақсы кеңес екенін білдіреді.

Егер сіздің мәлімдемеңізді жазу қиын болып көрінсе, мұнда ескеру қажет кейбір аспектілер, опцияларды тарылтатын кілт сөздер, аудиторияңызды анықтайтын сипаттамалар:

– Демографиялық: жынысы, жасы
– Географиялық орындар: олар қайдан келеді.
– Негізгі қызығушылықтары: хоббиі

Енді жиналған ақпаратты нақты мәлімдемеге біріктіруге тырысыңыз.

Сіздің мәлімдемелеріңізді жазудың кейбір мысалдары төмендегідей:

– «Біздің мақсатты нарық – Америка Құрама Штаттарында тұратын және ашық спортты ұнататын 30-40 жастағы ер адамдар».

- «Біздің мақсатты нарық - Канадада тұратын және жүктілік кезінде қант диабетімен ауыратын 30 жастағы әйелдер».

– «Біздің мақсатты нарық - Нью-Йоркте тұратын және жаңа және органикалық тағамдарды жақсы көретін 40 жастағы ер адамдар».

Көріп отырғаныңыздай, мәлімдемеңізді аяқтадым деп ойламас бұрын, екі рет ойланыңыз, жақсы мәлімдеме жазу сіздің маркетингтік стратегияларыңыз бен мазмұныңыздың сәйкестігін қамтамасыз етеді, бұл анықтаушы, пайдалы және қажет болған жағдайда бизнес миссияңызды бейімдеуге мүмкіндік береді.

Мақсат қою әрекеттеріңізді тексеріңіз.

Мақсатты нарықты тиімді анықтау үшін жан-жақты зерттеу қажет, бақылау маңызды және аудиторияны түсіну бірінші орындалатын істердің бірі болып табылады, бірақ бәрі оңай болып көрінсе де, асықпаңыз, біріншіден мінсіз болу үшін мұның қажеті жоқ. уақыт, яғни бейімделу маңызды рөл атқаратын кезде, сіздің жеке тұтынушыларыңыз сіздің стратегияларыңызға жауап береді және осы ақпарат арқылы сіз не істеу керектігін және не істемеу керектігін білесіз, осылайша сіз өзіңіздің өніміңізге немесе қызметіңізге қызығушылық тудырасыз, тұтынушылардың қызығушылықтары өзгеретінін есте сақтаңыз. технологиялар, үрдістер және ұрпақтар өзгерген сайын.

Мақсатты бағыттау әрекеттеріңізді сынау үшін сіз басу мен қатысу стратегияның қаншалықты сәтті екенін көруге көмектесетін әлеуметтік медиа маркетинг стратегиясын іске қоса аласыз. Өте кең таралған маркетинг құралы электрондық пошта маркетингі болып табылады, осы электрондық пошталардың арқасында сіз маркетингтік науқандарыңыздың өнімділігін талдай аласыз.

Жақсы жаңалық, бейімделу - сіздің маркетингтік стратегияларыңызға, соның ішінде нарықтық мақсатты мәлімдемеге сүйене отырып, сіздің мақсаттарыңызға жетудің кілті болып табылады, қажет болған кезде оны түзетуге немесе қайта қарауға болады. Мазмұн неғұрлым мақсатты болса, науқан соғұрлым тиімдірек болады.

Біз бизнесті жүргізген кездегі ең маңызды аспектілердің бірін, бәлкім, оның нарықта неліктен ұзаққа созылатынын және негізінен сіздің өніміңіздің неліктен жасалғанының немесе қызметіңіздің ұсынылуының себебін қарастырдық. Сіздің өніміңізбен танысатын немесе қызметіңізді жалдайтын адамдар мұны олардың қажеттіліктеріне сәйкес келетін бірдеңе бар болғандықтан ғана жасай алады, олардың қайтып оралуының немесе досын ұсынатынының себебі тұтынушының тәжірибесі сияқты бірнеше факторларға байланысты. өнімнің/қызметтің сапасы, олардың сіздің бизнесіңіздің веб-сайтта бөлісетін ақпаратты қалай табуы және сіздің бизнесіңіздің олардың өмірінде көрсететін пайдасы. Кеңірек аудиторияға тиімді қол жеткізу, икемді маркетингтік стратегияларды қолдана отырып, аудиторияңызды мақсатты ету, ақпарат жинау және деректер базасын жасау, бұл технология, бәсекелестер, трендтер және тұтынушыларыңыз уақыт өте келе өзгеретініне қарай түзетілетінін есте ұстай отырып, сізге күй жазуға көмектеседі. олар бөлісетін ұқсас сипаттамалар негізінде мақсатты нарықты анықтаңыз.

Сіздің мәлімдемеңіз жазылғаннан кейін бұл сіздің компанияңызға, веб-сайтыңызға назар аударатын және сіздің өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді сатып алатын адамдар ретінде анықталған аудитория екенін атап өту маңызды, бұл сіз жазып жатқан адамдар, Сіздің веб-сайтыңыз, блогыңыз, әлеуметтік медиаңыз және тіпті электрондық пошта маркетингінің мазмұны олардың қызығушылығын ояту және сақтау, адалдықты арттыру және аудиторияңызды көбейтуді бастау үшін мұқият зерттеледі.