Көптілді маркетингтің 4 КС: Squarespace әлеуетін ашу
Маркетингтегі дәстүрлі «4 Ps» есіңізде ме?
Басым пікірге сәйкес, олар енді өзекті емес. Олар төрттен тұратын басқа жиынмен ауыстырылды: «4 Cs.»
Соңғы онжылдықта қазіргі заманғы сату принциптері айтарлықтай дамығаны қисынды. Клишелерге жүгінбей-ақ, технологияны кеңінен демократияландыру біздің сатып алуды қабылдауға деген көзқарасымызды және көзқарасымызды түбегейлі өзгертті деп айтуға болады.
Ең жылдам дамып келе жатқан бөлшек сауда арнасы ретінде электрондық коммерцияның таңқаларлық өсуі электрондық коммерция платформаларының шекарасыз табиғатын және электрондық саудагерлер үшін көп тілді меңгерудің маңыздылығын ескере отырып, дәстүрлі маркетинг парадигмаларын да бұзды.
Өз бетімен жасалатын электрондық коммерция мазмұнын басқару жүйесі (CMS) платформалары трансшекаралық транзакцияларды жеңілдетіп қана қоймай, халықаралық дүкендерді орнатуды да қолжетімді етті.
ConveyThis - осы саладағы жетекші табыс тарихының бірі. Олардың негізгі миссиясы кез келген адамға өз үйлерінің ыңғайлылығынан керемет веб-сайттар жасауға мүмкіндік беру болса да, олар жақында сату саласына кірісті. ZoomInfo-ның Datanyze аналитикалық платформасына сәйкес, ConveyThis қазір веб-сайттағы ең жақсы 1 миллион сайттардың ішінде ең көп қолданылатын екінші электрондық коммерция CMS болып табылады, тек WordPress WooCommerce-тен асып түседі.
ConveyThis электрондық коммерцияның болашағы зор
Егер сіз осы DIY веб-сайтының ізашарларының жанкүйері болсаңыз, онда секіру сіз үшін тиімді болуы мүмкін. Дегенмен, ConveyThis электрондық коммерция дүкенін ашуды шешкеннен кейін, сіз және сіздің өнімдеріңіз басқа ConveyThis дүкендері немесе әртүрлі платформалардағы кез келген электрондық коммерция дүкендері арасында ерекшеленуіне қалай көз жеткізуге болады?
Міне, осы жерде 4 Р (біз белгілеген негізінен ескірген) және олардың ізбасарлары 4 С ойнайды.
Бұл жалпы маркетингтік принциптер ConveyThis электрондық коммерциясына қолданылады, бірақ ConveyThis экожүйесінде өнімдеріңізді сату кезінде ескеру қажет белгілі бір нюанстар бар. Егер сіз шынымен де ConveyThis электрондық коммерция сатылымдарын жаһандық ауқымда кеңейту және халықаралық тұтынушыларға бағыттау сияқты келесі деңгейге көтергіңіз келсе, 4 C әлі де бірнеше қосымша факторларды ескеру қажет.
4 Ps дегеніміз не?
Филип Котлер, әйгілі «Қазіргі маркетингтің әкесі» 1999 жылы «Маркетинг принциптерін» жариялаған кезде алтынға ие болды. Ол енгізген тұжырымдамалардың бірі бастапқыда Джером МакКарти тұжырымдаған, көбінесе «Маркетинг» ретінде қарастырылатын «4 Р» шеңбері болды. Қазіргі заманғы маркетингтің атасы» Котлердің «Әке» фигурасына қатысты.
Егер сіз маркетинг немесе бизнесті дамытудың негізгі курсынан өткен болсаңыз, сіз бұл ұғымдармен таныс болуыңыз мүмкін. Келмейтіндер үшін оларды тез арада қарастырайық.
Жақында тағы бір маркетинг сарапшысы Боб Лотерборн дәстүрлі P-ге балама ұсынды: маркетингке тұтынушыға бағытталған тәсілге басымдық беретін «4 С». Егер сіз олармен таныс болмасаңыз, алаңдамаңыз. Біз әрқайсысын ConveyThis дүкендеріне, әсіресе халықаралық сату амбициясы бар дүкендерге қатысты талқылаймыз.
1. Тұтынушы
Жоғарыда айтқанымыздай, 4 C тұтынушыларға бағытталған. Тапсырыс беруші әрқашан дұрыс деген ескі сөз қазір бұрынғыдан да рас. Ұялы құрылғыларды кеңінен қолданудың арқасында тұтынушылар бүгін бұрынғыдан да көбірек ақпараттанды.
Тасымалдау технологиясының көмегімен тұтынушылардың шамамен үштен екісі сатушыдан кеңес алмас бұрын, физикалық дүкенде болған кезде смартфондарынан өнім мәліметтерін зерттей алады. Интернеттегі сатып алу барлық тұтынушылар үшін негізгі әдіс болмауы мүмкін, бірақ ол әрбір тұтынушы саяхаты үшін маңызды. Интернет-дүкеніңіздің ұялы телефонға оңтайландырылғанын қамтамасыз ету бірінші кезекте веб-сайтқа ие болу сияқты маңызды.
Бақытымызға орай, Squarespace сайттары мобильді құрылғыларға дайын. Барлық Squarespace үлгілері кірістірілген мобильді оңтайландырумен бірге келеді, бұл сіздің клиенттеріңіздің дүкеніңізге бірнеше құрылғыда қол жеткізуін қамтамасыз ету үшін күш жұмсауды үнемдейді.
2. Құны
Шынын айтайық: лезде қанағаттану қалыпты жағдайға айналған әлемде бес минутты босқа өткізетін баяу есеп айырысу парағы сатып алушыны жөнелту үшін қосымша 5 доллар төлеу сияқты ренжітуі мүмкін. Бұл ауырсыну нүктелері тұтынушыларды алшақтатуы және оларды басқа сатып алу опцияларын зерттеуге әкелуі мүмкін.
Бұл ауыртпалықтарды азайту үшін тұтынушыларыңыз сатып алу сапарында кездесуі мүмкін кез келген ықтимал кедергілерді болжап, жоюыңыз керек. Бұл сіздің өніміңізді бәсекелеске қарағанда таңдау мүмкіндігін азайтады.
Клиенттеріңізді төлеу үшін төлеуге мәжбүрлемеңіз. ConveyThis-ті электрондық коммерция CMS ретінде пайдаланудың бір артықшылығы оның Stripe және PayPal сияқты танымал төлем платформаларымен үздіксіз интеграциясы болып табылады.
ConveyThis дүкенін әлемдік нарықта іске қоспас бұрын, Squarespace мақсатты нарықтың жергілікті валютасын қолдайтынын тексеру маңызды. Stripe және PayPal бірге бүкіл әлем бойынша белсенді валюталардың көпшілігін қолдайды. Дегенмен, Squarespace дүкендеріне біріктірілген кезде, олар Squarespace ресми жиі қойылатын сұрақтар тізімінде көрсетілген 20 валютамен шектеледі.
Осы валюталардағы пайдаланушылар сіз таңдаған негізгі валютаға қарамастан, дүкеніңізде біркелкі сатып алу тәжірибесіне ие болады. Сіздің негізгі валютаңыз өнім сипаттамаларында және сайтыңыздағы төлемге қатысты басқа виджеттерде көрсетілетін әдепкі валюта болып табылады. Негізгі валютаны таңдауды мұқият қарастырыңыз, себебі ол тапсырыстарыңыздың көпшілігін алатын немесе күтетін валютаға сәйкес келуі керек.
Squarespace қолдамайтын валюталар үшін пайдаланушылар төлем кезінде шағын конверсиялық комиссияларды алады. Жалпы алғанда, Squarespace-тің кең валюталық қамтуы оны халықаралық онлайн-бутик ашудың сенімді нұсқасына айналдырады.
3. Сіздің байланысыңыз
Бұл жерде сіздің копирайтинг дағдыларыңыз ойнайды. Кликтерді нақты сатып алуларға түрлендіру үшін тұтынушылардың назарын өнім беттеріңізге немесе онлайн пішіндеріңізге аударып, транзакцияны аяқтағанға дейін оларды қызықтыруыңыз керек.
Маңызды сипаттамаларды жасаңыз. Сабын, аяқ киім немесе бағдарламалық жасақтаманы сатсаңыз да, ұқсас өнімдерді ұсынатын басқа онлайн сатушылардан бәсекелестікке тап боласыз. Ұсыныстарыңызды ажырату үшін сізге әсерлі өнім сипаттамаларын жазу керек.
Көптілді дүкен жағдайында өнім сипаттамаларының дәл аударылғанына көз жеткізіңіз. Дәл осы жерде ConveyThis кәсіби аударма қызметтеріне көмектесе алады.
Бұл санатта MPL-дің Мафальдасы озық. Оның өнім кескіні барлық экран өлшемдеріне тамаша бейімделген және оның өнім сипаттамалары оның әртүрлі тілдік аудиториясына бейімделген. Бұл оның сұлулық пен денсаулыққа арналған органикалық өнімдерін әлеуетті сатып алушылар үшін басымдық болып табылатын егжей-тегжейлі ингредиенттер тізімдерін қамтиды.
4. Ыңғайлылық
Ыңғайлылық кез келген көптілді дүкеннің ДНҚ-сына енген болуы керек, өйткені көптілді болу сіздің сайтыңызды кеңірек аудиторияға қолжетімді ету болып табылады.
Мұнда жаһандық сатып алушылар үшін ауырсыну нүктелерін одан әрі азайтудың бірнеше жолы бар, олар ыңғайлы болу үшін төлейтін шығындарды азайтады.
Өзіңізді тұтынушының орнына (немесе сөмкелеріне) қойыңыз. Нью-Йорктегі вегетариандық былғары бұйымдары мен сән бренді FruitenVeg тұтынушылар үшін сатып алу процесін жеңілдетудің қаншалықты оңай екенін көрсетеді. Олардың әдепкі валютасы АҚШ доллары (USD) болып табылады және олардың сайты негізінен ағылшын тілінде, бұл АҚШ тұтынушыларының көпшілігі ағылшын тілінде шолу жасайтынын ескерсек, бұл мағынасы бар.
Дегенмен, FruitenVeg өз сайтын жапон тілінде де ұсынады, бұл жапон тілді пайдаланушыларға жапон иеніндегі (JPY) бағаларды көруге мүмкіндік береді.
5. Көрнекіліктеріңізді интернационализациялаңыз
ConveyThis сайтында көптілді веб-сайт жасау сіздің мазмұныңызды қол жетімді ету және әртүрлі тілдерде сөйлейтін әртүрлі мәдениеттегі адамдарға тартымды ету дегенді білдіреді. Оқуға ыңғайлы болу үшін сайттың барлық аспектілеріне, соның ішінде көрнекіліктерге назар аударыңыз.
Басқа тиімді стратегиялардың қатарында, Style of Zug, швейцариялық сәнді жазу тауарларын шығаратын компания олардың мұқаба кескіндерінің сайтқа кірушілер таңдаған тілге бейімделуін қамтамасыз етеді.
Баннер суретіндегі «Жаңа стильді Montblanc қалам дорбалары» мәтіні іс жүзінде кескіннің бөлігі емес. Бұл Squarespace тақырыбының қабаттасу мүмкіндігін пайдаланып фондық баннер кескініне салынған бөлек элемент. Көптілді сайттарға арналған бұл ең жақсы тәжірибе байланысты мәтінді дәл аудару кезінде кескіннің сәйкестігін сақтайды.
Бастауға дайынсыз ба?
Аударма, жай ғана тілдерді білу емес, күрделі процесс.
Кеңестерімізді орындап және ConveyThis қолданбасын пайдалану арқылы аударылған беттеріңіз аудиторияңызбен резонанс жасайды және мақсатты тілдің ана тілін сезінеді.
Бұл күш-жігерді қажет еткенімен, нәтиже пайдалы. Веб-сайтты аударып жатсаңыз, ConveyThis автоматтандырылған машиналық аударма арқылы сағатыңызды үнемдей алады.
ConveyThis қолданбасын 7 күн бойы тегін пайдаланып көріңіз!
