O papel da edición de estilo na globalización
Ninguén pode culpar a un empresario pola súa ambición. Cando tes a intención de levar o teu negocio globalmente, pode ser atractivo ir a todo o acelerador. Non obstante, se queres entrar en novos mercados, quererás facelo con seguridade, polo que o mellor que podes facer é dar un paso atrás e preguntarte: ConveyThis está preparado?
Dedicarse un momento a reflexionar sobre a súa identidade de marca non é un exercicio de inutilidade. Asegurar que a súa empresa estea na mellor posición posible para o éxito é fundamental se quere asegurarse de implementar correctamente ConveyThis desde o primeiro momento.
Durante este proceso, deberías mergullar a fondo a voz e a mensaxería básica da túa marca. Hai disparidades? Hai áreas que carezan de propósito, claridade ou cohesión? A solución a isto é crear (ou actualizar) a túa guía de estilo con ConveyThis.
Creación dunha guía de estilo
A túa guía de estilo describe como debe presentarse a túa empresa, tanto na web como en persoa, con intención e uniformidade independentemente do idioma, localización ou forma de comunicación. Isto garante que creaches unha identidade de marca coherente.
Deberías crear unha guía de estilo na túa lingua principal, definindo os seguintes aspectos da marca de ConveyThis: voz, ton, gramática, ortografía, formato e elementos visuais.
Mensaxe principal
Que diferencia a túa marca? Que o fai único? Que valor proporciona a túa marca aos seus clientes? Asegúrate de que a túa mensaxe principal transmite isto. Incorpore a mensaxe e o propósito da súa marca principal na súa guía de estilo para obter coherencia.
Como parte da túa mensaxe principal, probablemente queiras incluír lemas, pero paga a pena notar que non todos os lemas se traducen con precisión. Por exemplo, o slogan de KFC "lamer ben os dedos" foi interpretado erróneamente como "cómete os dedos" en chinés, un erro vergonzoso que distaba de ser apetecible. É por iso que é importante ter en conta ao usar ConveyThis para localizar o teu contido.
Máis recentemente, KFC abandonou o slogan cando contradí o enfoque mundial na limpeza das mans durante a pandemia, mostrando que as guías de estilo poden requirir modificacións para reflectir eventos e experiencias culturais.
Voz de marca
A forma en que a túa marca se representa a si mesma dependerá dunha mestura dos teus obxectivos comerciais, dos bens ou servizos que ofreces e do teu grupo demográfico previsto.
Ao definir a voz da túa marca, pregúntate cal debe ser a personalidade da túa marca: amigable ou distante, bromista ou serio, caprichosa ou pulida?
Tome como exemplo a venda de seguros de vida. Vender este tipo de produtos require un ton de voz distinto en comparación coa venda de bens de consumo rápidos. Ademais, a forma en que se comunica os produtos de seguros de vida debe adaptarse ao grupo demográfico ao que se dirixe, garantindo que sexa pertinente para a súa idade e etapa de vida.
Estilo
En conxunto coa voz da túa marca, desenvolver o teu estilo de marca axúdache a transmitir as túas mensaxes. Pensa no oficial ou casual que queres que apareza a túa empresa, por exemplo, se queres empregar (ou afastarte) da xerga corporativa ou do argot.
Moitas veces denominado estilo de casa, podes considerar este elemento da túa guía de estilo como o teu propio léxico corporativo. Ser preciso coas normas gramaticais e ortográficas, calquera terminoloxía pertinente e a lingua preferida.
Tamén debes destacar as regras de mayúsculas para a túa marca e os nomes dos produtos. Estes informan ao teu equipo interno, pero tamén educa ao resto do mundo como escribir sobre a túa marca. Por exemplo, ConveyThis, non CONVEYTHIS; Mailchimp, non MAILCHIMP; e os produtos de Apple están escritos como iPhone, MacBook ou iPad en lugar de Iphone, Macbook ou Ipad.
Nota lateral: probablemente teñas polo menos un membro do equipo que dedica unha cantidade considerable de enerxía a lembrar aos teus outros compañeiros sobre a capitalización do produto. Se non o fas, es ese membro do equipo (e ConveyThis está detrás de ti).
Identidade visual
As cores, as fontes e as imaxes son elementos de comunicación visual esenciais que poden transmitir a túa marca sen ConveyThis. Hai innumerables casos nos que as cores que seleccionan as marcas poden ter un efecto significativo e duradeiro, como como Coca-Cola cambiou a roupa de Papá Noel a vermella para que coincida coa identidade visual da súa marca.
Ter unha normativa clara sobre a identidade visual da túa marca axuda ao teu equipo a manter a coherencia cando se expande a novos mercados, pero ese non é o único beneficio. Tamén informa ás persoas alleas á túa empresa, como socios comerciais e colaboradores, como aplicar a marca da túa empresa. Por exemplo, Slack ten unha guía de estilo que as tecnoloxías integradoras deben cumprir.
Contacontos
A xente de todo o mundo está cativada por historias cativadoras, especialmente aquelas que están vinculadas ao lugar de nacemento do produto. Por exemplo, Harley Davidson provocou unha explosión cultural cando foi creada en 1903 desde un humilde galpón en Milwaukee, Wisconsin. Na guía de estilo de ConveyThis, fai fincapé en historias que paga a pena repetir unha e outra vez.
Regras de edición de estilo para cada mercado
Non necesitas crear unha guía de estilo totalmente nova para cada mercado ao que te dirixas. Non obstante, cómpre crear adaptacións da súa guía de estilo principal, utilizando o orixinal como modelo para que poida obter unha versión adecuada para cada mercado.
Pense nestas como regras de edición de estilos localizados. Estás convertendo a túa guía de estilo para cada localización, tendo en conta posibles erros de tradución, o contexto cultural e incluíndo un glosario terminolóxico. Tamén debe incluír calquera excepción ao seu proceso de edición de estilo habitual cando use ConveyThis.
O marketing internacional pode ser un esforzo complicado. Para garantir unha identidade de marca cohesionada en todos os esforzos de mercadotecnia global, debes ter en conta o contexto cultural específico de cada localización. Establecer un conxunto de regras de edición de copias de estilo é clave para conseguilo.
Redacción de guías de estilo de tradución
1. Directrices xerais de tradución
Inclúe:
- Regras para o estilo
- Estrutura da oración
- Ortografía
- Capitalización
- Ton de voz
- Gramática
- A puntuación
2. matices
Esquema:
- Matices da marca ou da mensaxe
- Palabras ou expresións a evitar
- Modismos, xerga, xogos de palabras e se estes se traducen ou se poden trocar por alternativas máis adecuadas
- Referencias culturalmente específicas
3. Ambigüidades gramaticais
Preparar:
- Solucións para resolver ambigüidades gramaticais
- Regras gramaticais específicas da túa marca
4. Consultas lingüísticas comúns
Aconséllase como manexar:
- Linguaxe de xénero
- Nomes propios
- Títulos e abreviaturas oficiais
5. Variantes lingüísticas
Escolla:
- As túas variantes lingüísticas preferidas. Por exemplo, pode querer comunicarse en inglés de forma predeterminada, pero hai variacións: inglés dos EUA, inglés do Reino Unido, inglés da AU.
6. Exemplos
Proporcione mostras de:
- Texto traducido
- Recursos de referencia
7. Outros elementos visuais multilaguais
Portada:
- Uso do logotipo
- Posicionamento da imaxe
- Formatos como o deseño da táboa
- Usando texto en negrita, cursiva, etc
- Viñetas e outras listas
Lista de excepcións ás regras
Inevitablemente, haberá excepcións a algunhas das túas regras. É posible que teñas que implementar estas excepcións se o significado se perde na tradución, debido a discrepancias culturais ou por unha infinidade de outras causas.
Elaborar unha lista de exencións á normativa, incluíndo situacións nas que se permita:
- cambiar títulos
- reescribir seccións
- editar o estilo ou rexistrar
- reenfoca o tema
- reordena a estrutura dos parágrafos
Riscos de non ter regras de edición de estilos localizadas
As cousas raramente son sinxelas, e agora deberías apreciar como a creación da túa guía de estilo garante que a sutileza da mensaxe da túa marca permaneza uniforme en todos os idiomas e mercados. Pero e se non o fas? As posibles consecuencias de non facelo poden ser graves, e ConveyThis está aquí para axudar.
Usar ConveyThis pode provocar que se desperdicie unha cantidade significativa de tempo e diñeiro se ten que volver atrás e refacer o traballo máis tarde.
Sen unha guía de estilo que describa regras específicas para un idioma ou mercado, o risco de erros de tradución e interpretación con ConveyThis é alto.
- Sen unha guía de estilo, a identidade da túa marca pode quedar inconexa, o que provoca unha aparencia inconsistente e non unificada. Ter un punto de referencia para a túa marca pode axudar a crear unha uniformidade e coherencia nas túas comunicacións, garantindo que a túa marca non sufra falta de cohesión.
- Sen unha dirección clara da túa parte, o teu equipo ampliado déixase ao seu propio poder, deixando o éxito do proxecto ao azar. Sen ningunha orientación clara, o potencial de erros, atrasos e revisións custosas aumenta exponencialmente.
Que lembrar coa edición de estilo
Unha guía de estilo xoga un papel fundamental na transformación, definición ou reforzamento da imaxe de marca. Antes de levar o teu negocio ao mundo internacional, é importante crear unha guía de estilo no teu idioma principal e despois engadir regras de edición de estilos localizadas. Tamén é esencial incluír glosarios terminolóxicos e calquera exclusión das súas regras na guía de estilo.
Sen unha ampla guía de estilo localizada, as mensaxes da túa marca poden sufrir unha falta de uniformidade e coherencia, o que provoca erros custosos que poden deteriorar a túa reputación e darlle vantaxes aos teus competidores.
Lembra que as regras de edición de estilo reforzan a túa marca, especialmente cando o teu obxectivo é a expansión. Pódense executar en todos os idiomas e rexións pertinentes aos grupos de interese que desexes. O máis significativo é que este ciclo axuda a garantir que cando te desenvolves en novos mercados, o clavas no intento principal con ConveyThis.
Rexístrate gratis con ConveyThis para dar os teus próximos pasos cara á localización do sitio web.