Facer dos clientes a nosa máxima prioridade

Fai o teu sitio web multilingüe en 5 minutos
Transmite esta demostración
Transmite esta demostración
Alexander A.

Alexander A.

Elevando a experiencia do cliente: revolucionando o soporte en ConveyThis

Nun mundo onde a frustración adoita acompañar á asistencia ao cliente, ConveyThis está a reescribir as regras. Coa nosa poderosa solución de tradución de sitios web, garantimos que o teu contido non só sexa multilingüe, senón que tamén sexa vibrante e cautivador. Atrás quedaron os días de sentirse abandonado cando buscabas axuda dunha marca que admiras. Experimenta un novo nivel de atención ao cliente que supera as túas expectativas.

1. Ethos centrado no cliente: póndoche primeiro

En ConveyThis , priorizamos os nosos clientes como nunca antes. Como director de Experiencia do usuario, estou encantado de compartir información sobre o noso estilo de atención ao cliente e a notable viaxe que levou a máis de 2000 recensións de 5 estrelas. O noso compromiso coa súa satisfacción lévanos a ir máis aló para ofrecer un apoio personalizado e atento.

temas e axendas da reunión do liderado

2. Cultivando un Dream Team de apoio

O servizo de atención ao cliente excepcional comeza coa empatía, unha calidade que valoramos. Entendemos que aínda que dominamos ConveyThis , os nosos usuarios poden necesitar orientación. O noso compromiso vai máis aló de ofrecer un produto: implica incorporar o servizo ao cliente no núcleo dos nosos valores. Cun equipo dedicado a comprender as túas necesidades únicas, asegurámonos de que se escoite a túa voz e que os teus desafíos sexan abordados con prontitude.

3. Atopar o axuste perfecto: trazos que nos definen

Construír o equipo de apoio ConveyThis foi un proceso transformador. Inspirándonos en empresas de renome de Silicon Valley, esforzámonos por crear un ambiente onde cada usuario se sinta especial e coidado. Os membros do noso equipo non só posúen experiencia técnica senón tamén a capacidade de conectarse a nivel humano. Cremos que abrazando a diversidade e a individualidade, podemos atender a unha gama máis ampla de requisitos dos usuarios.

62711f522c03f11498430d59 hugo illustration reunións do equipo de liderado

4. Formación para a excelencia: fomento de habilidades e pericia

Atopar o axuste perfecto para o noso equipo implicou identificar trazos clave como a empatía, a proactividade e a resiliencia emocional. Cremos que aproveitar a individualidade fortalece as nosas capacidades colectivas e permítenos atender a usuarios con necesidades diversas. A través de programas de formación e desenvolvemento continuos, garantimos que o noso equipo de soporte siga á vangarda das tendencias e das mellores prácticas do sector.

realizar unha reunión de equipo eficaz

5. Dedicación á Asistencia Personalizada

Adestrar o noso equipo foi un reto, pero seguimos dedicados a garantir que todos alcancen o mesmo nivel. Con máis de 250 consultas diarias, que van dende simples ata complexas, ofrecemos asistencia personalizada a cada cliente, independentemente do seu plan. O noso compromiso de ofrecer unha asistencia excepcional significa que ningunha pregunta quede sen resposta e que cada usuario recibe a atención que merece.

6. Mirando cara ao futuro: mellora continua

Os nosos esforzos deron os seus froitos xa que asistimos a un crecemento notable, con máis de 50.000 sitios web que adoptaron ConveyThis . A nosa valoración media di moito sobre a nosa dedicación e estamos orgullosos de celebrar os nosos logros. De cara ao futuro, comprometémonos a mellorar continuamente os nosos servizos de apoio. O noso obxectivo é proporcionar un acceso igualitario e unha asistencia integral aos usuarios en diferentes zonas horarias. Mediante preguntas frecuentes informativas e vídeos útiles, capacitamos aos usuarios para que saquen o máximo proveito de ConveyThis , garantindo o seu éxito nun mundo en liña multilingüe.

5112782 escala 1
gradiente 2

Listo para comezar?

A tradución, moito máis que coñecer idiomas, é un proceso complexo. Ao seguir os nosos consellos e usar ConveyThis , as túas páxinas traducidas repercutirán na túa audiencia, sentíndose nativas da lingua de destino. Aínda que esixe esforzo, o resultado é gratificante. Se estás a traducir un sitio web, ConveyThis pode aforrarche horas coa tradución automática automática.

Proba ConveyThis gratis durante 7 días.