Принципи за проектиране на многоезични уебсайтове с ConveyThis
Подобряване на потребителското изживяване в дизайна на многоезичен уебсайт
Тъй като бизнесът и продуктите се разширяват на международните пазари с все по-бързи темпове, цифровото присъствие става решаващо. За да отговори на нуждите и предпочитанията на глобална потребителска база, уебсайтът на вашата компания трябва да отразява международната й аудитория.
Очакванията на потребителите нарастват и има много начини те бързо да се разочароват и да не се ангажират с даден уебсайт. Ето защо търсенето на услуги за проектиране на потребителско изживяване (UX) нарасна в B2B света. Тези услуги предлагат професионална помощ при идентифициране и разрешаване на UX проблеми на уебсайтове.
Един от най-често срещаните и лесно избегнати UX проблеми на уебсайтове, насочени към международна аудитория, е езиковата бариера. Когато потребителите попаднат на сайт, те очакват да намерят съдържание на собствения си език. Ако открият, че сайтът няма езикови опции, вероятно ще го напуснат.
Езикът обаче е само началото. За да обслужваме ефективно потребители от различен национален произход, от съществено значение е да се придържаме към принципите на UX.
Проектиране на универсална навигационна система
За да се справят с езиковото предизвикателство, потребителите трябва да могат лесно да намират средства за превключване към предпочитания от тях език на уебсайта. Този жизненоважен елемент е известен като глобален портал. Като UX дизайнери трябва да приемем, че потребителите не са запознати с първоначалния език и да сме сигурни, че могат да превключват на желания от тях език, без да разчитат на писмени команди.
Поставянето на превключвателя на език в горната част на страницата или в долния колонтитул се счита за най-добра практика, тъй като потребителите често търсят информация, възможности и елементи от менюто в тези области. Например уебсайтът на Airbnb разполага с падащо меню за език в долния колонтитул, което ясно показва езиковите опции без изрични етикети. Този интуитивен дизайн помага на потребителите да преодолеят езиковата бариера без усилие.
Ако вашият уебсайт няма функционалност за превключване на език, първата стъпка е да внедрите тази възможност. Приложения на трети страни или интеграции като ConveyThis могат да се използват за различни CMS платформи, опростявайки процеса.
Разширяване на глобалните съобщения
В допълнение към осигуряването на езикова достъпност, осигуряването на последователност в многоезичните версии на вашия уебсайт е от решаващо значение. Всеки потребител, независимо от езика на сайта, трябва да има гладко и интуитивно потребителско пътуване. Наемането на агенция за UX дизайн често е най-ефективният начин за установяване на последователен и безпроблемен UX.
Airbnb служи като отличен пример за поддържане на последователност на марката, независимо от езика на сайта. Техният дизайн на уебсайта, цветовете, типографията и оформлението остават последователни във версиите на английски и турски. И англоговорящите, и турскоговорящите потребители се радват на едно и също визуално привлекателно и сплотено изживяване.
Важно е да се отбележи, че докато елементите на дизайна остават същите, изображенията с вграден английски текст могат да бъдат объркващи за хора, които не говорят английски. Адаптирането на изображения и текст в рекламите, за да отразяват местния контекст, както Airbnb може да направи за своите турски потребители, допълнително подобрява локализираното изживяване.
Използване на глобални шаблони с възможности за локализация
След като се установи последователна идентичност на марката, включването на елементи за локализация във вашия уебсайт може значително да подобри ангажираността на потребителите. Като демонстрирате изображения и оферти, специфични за регион/език, вие демонстрирате своя ангажимент към кътчетата на света на потребителите. Тази персонализация насърчава усещането за връзка и увеличава вероятността за ангажиране на потребителите.
Връщайки се към примера с Airbnb, локализирането на изображенията и текста в рекламите на първа страница за турски потребители би създало по-силна регионална привлекателност и по-персонализирано изживяване.
Адресиране на съвместимостта на уеб шрифтове
Дизайнерите трябва да вземат предвид различните дължини на думите на различните езици, за да поддържат оптимално разстояние на уеб страниците. Например фразата „Добавяне в количката“ на английски се състои от единадесет знака, докато преводът й на холандски „Aan winkelwagen toevoegen“ се състои от двадесет и пет знака, заемайки значително повече място. Съгласуваността в размерите и стиловете на шрифта на страниците е от решаващо значение. Предварителният преглед на всички страници и изборът на шрифтове, които са съвместими с азбуките/скриптовете, използвани в целевите езици, гарантира визуално приятен дизайн.
Заключение
Проектирането на многоезичен уебсайт е сложно начинание. Езикът засяга не само текста, но и всички елементи, които взаимодействат с него, включително визуални елементи и оформление.
Първата стъпка към създаването на успешен многоезичен уебсайт е използването на услуга като ConveyThis. На следващо място, партньорството с компания за UX дизайн гарантира визуално привлекателни и удобни за потребителя страници. Обмислете ангажирането на професионални преводачи, за да гарантирате точността и плавността на многоезичното съдържание – услуга, с която ConveyThis може да помогне.
Като възприемат UX принципите, фирмите могат да създадат ангажиращи и ефективни глобални онлайн присъствия, обслужващи разнообразните нужди на своите международни потребители.
Готови ли сте да започнете?
Преводът, много повече от просто владеене на езици, е сложен процес.
Следвайки нашите съвети и използвайки ConveyThis , вашите преведени страници ще резонират с аудиторията ви, чувствайки се родни на целевия език.
Въпреки че изисква усилия, резултатът е възнаграждаващ. Ако превеждате уебсайт, ConveyThis може да ви спести часове с автоматичен машинен превод.
Изпробвайте ConveyThis безплатно за 7 дни!
