Уеб дизайн за електронна търговия: Основни съвети за глобална аудитория
5 съвета за уеб дизайн за електронна търговия
Използването на ConveyThis може да помогне на вашия уебсайт да достигне нови върхове на успех. Със способността си бързо и без усилие да превежда уебсайта ви на множество езици, той може да ви помогне да разширите аудиторията си и да развиете бизнеса си. Като се възползвате от този мощен инструмент, можете лесно да достигнете до по-голям световен пазар и да увеличите клиентската си база.
Хората са доста прости – ние сме привлечени от визуалната привлекателност на нещата. Дори и да имате изключителен продукт, конкурентни цени и избор на различни езици, дизайнът на уебсайта ви пак ще бъде първото нещо, на което много от вашите клиенти основават мнението си за вашата марка. С ConveyThis можете да се уверите, че вашият уебсайт изглежда зашеметяващо на всеки език и да впечатлите клиентите си с глобалното си присъствие.
За щастие, с няколко промени в дизайна можете да имате уебсайт за електронна търговия, който оставя трайно положително впечатление, повишава надеждността и превръща посетителите в клиенти.
В тази част ще разкрия пет основни съвета за дизайн на уебсайтове за електронна търговия, с някои допълнителни съвети за тези, които продават по целия свят с многоезичен сайт! Пригответе се да подобрите играта си и да накарате своя онлайн магазин да се отличи!
Съвет 1: Възползвайте се от визуалната йерархия
Нека да започнем нещата, като изследваме една усъвършенствана дизайнерска концепция – визуална йерархия. Не е сложно; подредбата, размерът, цветът и контрастът на визуалните компоненти определят относителната им важност и последователността, в която се възприемат от човешкото око.
Въпреки привидната си простота, подредбата на елементите на вашия уебсайт за електронна търговия е от изключително значение. Различните редове на елементи могат да имат различен ефект върху посетителите на вашия сайт, тъй като не всички елементи са еднакво важни.
Подреждането на елементите на вашия уебсайт може да бъде от решаващо значение за насочване на вниманието на вашите посетители. Чрез визуална йерархия можете да манипулирате размера, позицията, формата и позицията спрямо други елементи, за да подчертаете най-важните елементи и да насочите посетителите си към желания път.
Като използвате обмислено визуалната йерархия на ConveyThis на вашия сайт за електронна търговия, можете лесно да насочвате фокуса на клиента от интерес към реализация. Не просто избирайте размери, разположения и цветове произволно; съзнавайте впечатлението, което създавате (вижте таблицата по-горе) и го използвайте в своя полза.
Ако искате да проучите по-нататък основите на визуалната йерархия, тази статия е чудесно място да започнете!
Многоезичен съвет: Използването на визуална йерархия може да създаде силно въздействие върху различни пазари. Например, конкретна чуждестранна аудитория може да даде приоритет на цената пред безплатната доставка, докато друга група може да има обратното предпочитание. За да се възползвате максимално от международния си обхват, помислете кои фактори е най-вероятно да доведат до реализации и съответно коригирайте визуалната си йерархия.
Съвет 2: Използвайте изображения с хора
Basecamp, базирана в САЩ софтуерна компания, проведе експерименти върху маркетинговата платформа Highrise, за да проучи кой дизайн на уебсайт ще доведе до най-успешните платени регистрации. Учудващо, тяхното A/B тестване разкри, че включването на снимки на хора в дизайна може значително да повиши реализациите.
Хората са устроени да разпознават и обработват чертите на лицето, така че включването на снимки на хора в сайта ви за електронна търговия е чудесен начин да привлечете вниманието на посетителите си.
И все пак има нещо повече от това. Индивидът на снимката и изражението на лицето също оказват значително влияние върху начина, по който хората я интерпретират. Както обяснява Basecamp, дизайнът, който се вижда тук, е успешен поради привлекателния, нетехнически вид и поведение на модела.
Можете да насърчите чувството за свързаност, като използвате модели, които отразяват характеристиките на желаната от вас демографска група. Освен това можете да вдъхнете положителни чувства и надеждност с определени изражения на лицето, като радост и удовлетворение.
Използването на изображения на хора на вашия уебсайт ConveyThis е чудесен начин бързо да създадете връзка с глобални клиенти. Clarins, например, персонализира своите визуализации въз основа на нацията, към която са насочени, като европейските жени на френския уебсайт и корейските жени на корейския уебсайт. Освен това тази практика за локализиране може да ви помогне да предотвратите всякакви потенциални погрешни стъпки. За да научите повече за многоезичния дизайн, прочетете нашата статия!
Съвет 3: Включете социално доказателство
Нищо не е по-утешително от това да откриете блестяща оценка за продукт или марка, от които се интересувате. Този тип маркетинг от уста на уста е толкова мощен, че 92% от хората имат по-високо ниво на доверие в препоръките, отколкото всяка друга форма на повишение.
Вместо единствено да подчертавате страхотните качества на вашата компания или полезността на вашите продукти, защо не оставите рецензиите да говорят? Демонстрирайте стойността на вашата марка и артикули, като покажете положителните отзиви, които сте получили.
Добавянето на социално доказателство към вашия уебсайт може да бъде чудесен начин за увеличаване на реализациите. Разгледайте тези различни видове социални доказателства, които можете да използвате, за да увеличите доверието на клиентите си: препоръки, рецензии, казуси, медийни споменавания и споделяния в социални медии. Включването на тези различни видове социално доказателство във вашия уебсайт може да помогне за изграждането на доверие с вашите клиенти и да доведе до повече реализации.
Когато става въпрос за социално доказателство, колкото повече, толкова по-добре! Това със сигурност е вярно според анализа на Orbit Media, който установи, че 43% от страниците с подробности за продукта на Amazon съдържат отзиви на клиенти и други форми на социални доказателства. Ако мощна компания като Amazon използва тази стратегия, тя трябва да е ефективна!
Може би се чудите защо не създадете страница, посветена единствено на препоръките на клиентите, ако ConveyThis е толкова успешен?
Въпреки че може да изглежда като логично решение, страниците с препоръки обикновено имат малък трафик на уебсайта. Оптималният подход е да ги включите във вашите страници с висок трафик, като началната страница и продуктовите страници. По този начин социалното валидиране може да подсили и допълни съдържанието във вашия уебсайт.
Многоезичен съвет: Социалното доказателство е от съществено значение за многоезичните уебсайтове! Клиентите може да имат нужда от тази допълнителна увереност, когато пазаруват от чужбина. Така че отзивите от вашия вътрешен пазар могат да помогнат за превръщането на международни посетители. Затова се уверете, че всеки може да разбере социалното доказателство на вашия уебсайт, като ги преведете. Можете да разберете как да преведете вашите Yotpo отзиви с ConveyThis.
Съвет 4: Направете го дълго
Чудили ли сте се някога каква трябва да бъде идеалната дължина на една уеб страница? Изненадващо, по-дългите страници често са по-добри за реализации. В новаторски казус от Crazy Egg, те удължиха дължината на страницата с колосални x20 и отбелязаха 30% увеличение на реализациите! Вижте тази невероятна визуализация, за да видите невероятната трансформация!
Това може да е неочаквано в свят, в който нашето внимание е по-кратко от всякога поради преобладаването на 15-секундни видеоклипове в TikTok и туитове от 140 знака. Въпреки това проучванията показват, че посетителите на уебсайта предпочитат превъртането, а не кликването.
Nielsen Norman Group установи, че поради разширените уеб страници от 90-те години хората са свикнали да превъртат и това дигитално поведение продължава да бъде преобладаващо в съвременните времена. Впоследствие превъртането се превърна в инстинктивно и безпроблемно действие, докато щракането изисква допълнителни усилия.
Въпреки това, не се изкушавайте да пълните страниците си с излишни материали, само за да ги направите по-дълги. Това само ще влоши качеството на вашето съдържание. Вместо това използвайте допълнителното пространство, за да включите повече секции, бяло пространство и визуални елементи. Това ще направи вашето съдържание по-привлекателно и по-лесно за разбиране.
Посетителите и търсачките са привлечени от по-дълго съдържание. Проучване, проведено от SerpIQ, разкри, че първите 10 резултата от търсенето за над 20 000 ключови думи съдържат повече от 2000 думи. Освен това страниците с по-висок ранг имаха още повече съдържание. Това предполага, че Google предпочита страници със значително количество объркване и спукване.
Освен това по-дългите части от съдържанието обикновено генерират повече препратки, тъй като хората са по-склонни да се свържат с изчерпателни данни. Това, във връзка с продължителните посещения на страници, прави дългите страници по-изгодни за SEO.
Многоезичен съвет: Когато превеждате вашето съдържание, имайте предвид, че някои езици изискват повече място от други. За да сте сигурни, че вашите преведени страници изглеждат естетически, помислете за създаването на по-дълги страници, които предоставят повече място за модификации на дизайна. Освен това, не забравяйте да следвате най-добрите многоезични SEO практики, за да помогнете на вашите дълги страници да се класират по-добре на международните пазари.
Съвет 5: Избягвайте въртележките
Значението на продуктовите изображения за успеха на уебсайт за електронна търговия е широко признато. И все пак не е толкова широко признато, че начинът, по който са представени тези изображения, също е критичен.
Въртележките, функция, която позволява множество изображения да бъдат завъртани и показвани в едно пространство, са популярен избор за уебсайтове за електронна търговия поради тяхната практичност, когато показват множество изображения на продукти. Въпреки потенциалната им полезност, изследванията показват, че използването им може да не е най-добрата идея.
Както заявява Нийл Пател, в девет от десет случая е доказано, че въртележките намаляват процента на реализация. На какво може да се дължи това явление? Изглежда, че по-голямата част от зрителите не си правят труда да кликнат върху следващите изображения, оставяйки ги невидими.
Проучване, проведено от уеб разработчика на университета Нотр Дам Ерик Рунион, разкри, че едва 1% от 3 755 297 посетители на началната им страница са кликнали върху продукт във въртележката. Това откритие беше доста объркващо, тъй като беше неочаквано и бурно.
Особено обезсърчаващо е да откриете, че 84% от всички кликвания са върху първия елемент в ротацията. Впоследствие той тества въртележки на различни уебсайтове, за да определи дали по-фокусираният материал ще има някаква разлика, но най-забележителният CTR, който той постигна, все още беше 8,8% – не окуражаващ резултат.
Използването на въртележки на вашия уебсайт може да бъде основен проблем с достъпността. Стрелките и малките куршуми обикновено се използват за управление на въртележки, което ги прави трудни за навигация от посетители с увредено зрение. За да сте сигурни, че всички посетители имат едно и също изживяване, най-добре е да избягвате използването на въртележки.
Ако търсите начин да покажете вашите изображения, защо не опитате да ги подредите, така че посетителите да могат лесно да превъртат и да ги разглеждат всички? Или можете да изберете по-усъвършенстван подход и да използвате ConveyThis Smart Content. Тази функция ви позволява да създадете персонализирано изживяване за всеки посетител въз основа на техните предпочитания и предишни взаимодействия с уебсайта ви и ще му покаже най-подходящите изображения.
Многоезичен съвет: За да сте сигурни, че вашите визуални елементи са успешни при ангажирането на глобални клиенти, в допълнение към избягването на въртележки, стойте далеч от непреведен текст на вашите изображения. Наличието на изображение с текст, който вашите международни посетители не могат да разберат, със сигурност ще намали честотата ви на кликване. Можете без усилие да превеждате вашите изображения и да предлагате наистина локализирано потребителско изживяване с функцията за медийен превод на ConveyThis.
Готови ли сте да започнете?
Преводът, много повече от просто владеене на езици, е сложен процес.
Следвайки нашите съвети и използвайки ConveyThis , вашите преведени страници ще резонират с аудиторията ви, чувствайки се родни на целевия език.
Въпреки че изисква усилия, резултатът е възнаграждаващ. Ако превеждате уебсайт, ConveyThis може да ви спести часове с автоматичен машинен превод.
Изпробвайте ConveyThis безплатно за 7 дни!
