Уморени ли сте от това колко безлично е да изпращате имейли или да публикувате в социални медии? Това са изпитани маркетингови платформи, но може да изглежда, че никой не слуша или че вашите имейли се изтриват неотворени. Трябва да помислите за добавяне на SMS съобщения към вашия маркетингов план, неговият формат е много подобен на имейл абонамент, но вместо масово изпращане на имейли, неговите кратки текстове с ограничение от 160 знака. Тези текстове могат да съдържат кодове на купони — или връзка към купон — които можете да покажете в магазин или ресторант. Точно както при всеки друг абонаментен план, можете да се включите или откажете по всяко време. Това е още един чудесен начин за генериране на приходи!
Всички сме запознати с текстовите съобщения, това е надеждна комуникационна среда и най-хубавото е, че приложението за съобщения се предлага във всички модели телефони , няма нужда да изтегляте допълнителни приложения. Получаването и изпращането на текстови съобщения се чувства наистина лично, сякаш водите разговор лице в лице и това е част от нашето ежедневие.
Ако искате да разширите клиентската си база и да ги задържите ангажирани по различен начин, можете да помислите за проучване на WordPress SMS плъгини и проектиране на SMS маркетингов план.
Страхотни WordPress добавки за SMS маркетинг
За какво е добър SMS маркетингът?
SMS маркетингът е подобен начин за комуникация с потребителите като публикациите в социалните медии или имейлите, въпреки че изглежда не е писано толкова много за него. Всеки с уебсайт на WordPress може да намери полезна функция за него:
- Ако имате електронна търговия, можете да изпратите SMS до телефоните на клиентите си, за да ги актуализирате за състоянието на поръчката им или да им предложите купони и отстъпки.
- Ако предлагате услуга, която изисква срещи с клиенти (зъболекари, агенти по недвижими имоти, майстори и т.н.), можете да изпращате напомняния за срещи.
- Ако сте създател на съдържание, можете да изпратите известие за нови публикации.
- Ако сте благотворителна организация, можете да уведомите за предстоящи благотворителни акции и набирания на средства.
- Ако уебсайтът ви има планове за членство или абонамент, можете да изпратите връзки за бързи подновявания.
- Ако имате бизнес, можете да уведомявате за ваучери и промоции. Можете също така да изпратите на клиентите си кратки анкети, тестове или анкети, за да получите обратна връзка.
Но имате нужда от база данни с телефонни номера, за да можете да изпращате SMS. Има различни опции за събиране на телефонни номера. Една от възможностите е да добавите поле във формуляра за създаване на акаунт, което вашите клиенти да попълнят с телефонния си номер. Това поле не трябва да е изискване за създаване на акаунт, ако клиент не иска да ви предостави телефонния си номер, той ще попълни полето с фалшив номер и сметката ви за SMS ще бъде по-скъпа и няма да достигне до всичките ви клиенти. Това е маркетингов канал със строго включване .
Друга възможност е да накарате клиентите и потенциалните клиенти да направят първата стъпка, като изпратят ключова дума, подходяща за вашия бизнес (като „ОБУВКИ“ или „БИЛЕТИ“) чрез SMS до телефонен номер с кратък код (обикновен 5-цифрен номер като „22333“ ).
Друга възможност е да предоставите формуляр във физическите магазини, където те могат да предоставят телефонния си номер на касата.
След като създадете своята база данни с телефонни номера, за да изпращате съобщения масово, ще ви е необходима платформа за масови текстови съобщения, като SMS плъгин на WordPress.
Предимства на инсталирането на приставка за SMS на вашия WordPress сайт
Както можете да видите, текстовите съобщения са невероятно гъвкав инструмент, който ще допълни вашия план за дигитален маркетинг. Статистиката ще ви изненада:
- SMS имат 98% отворен процент, докато имейлът има само 20-30%.
- 90% от SMS-ите се четат за 3 секунди.
- 50 процента от потребителите в САЩ, получаващи брандирани SMS текстове, продължават да правят директни покупки.
- Получателите на SMS маркетинг имат около 14% реализация.
- SMS има способността да поддържа други дигитални маркетингови среди.
- SMS са толкова популярни, защото ограничението им от 160 символа ги прави лесни за разбиране и не отнема време за четенето им.
Тук можете да разгледате казус за маркетинг на текстови съобщения . В обобщение, британска автомобилна писта използва кампания за текстови съобщения, за да предостави на своите 45 000 получатели оптимизирана страница за поръчка на билети и генерира 680% ROI. Очарователно!
Вероятно вече се чувствате готови да използвате SMS съобщения като част от маркетинговия си план. Ясно е, че това е невероятно ефективен маркетингов канал. Има няколко опции за WordPress SMS плъгини, в които можете да инвестирате, които включват безпроблемна интеграция с другите ви плъгини, създаване на текстови съобщения през интерфейса на WordPress, възможност за изпращане на кратки връзки, полезни анализи и ви позволяват да управлявате всичко чрез една платформа.
Разнообразни опции за приставка за SMS на WordPress
Следва: асортимент от 10 различни опции за плъгини, някои може да са по-подходящи за някои функции от други. Направете толкова проучвания, колкото е необходимо, за да намерите най-подходящия за вашия бизнес!
1. Страхотни форми с добавката Twilio SMS
Вземете Formidable Pro Business Package и започнете да събирате телефонните номера на вашите клиенти във вашите Formidable Forms! Ако се интересувате от създаване на формуляри и въвеждане на информация чрез текстови съобщения, това е страхотна опция. Formiable Forms е изключително полезен за гласуване на текстове в общността, каране на клиенти да отговарят на анкети, без да са посещавали вашия сайт, и записване на всички отговори на текст за бъдещи маркетингови анализи.
Цялата комуникация може да се извършва чрез SMS с добавката Twilio SMS. Twilio е облачна комуникационна платформа, която добавя съобщения към вашите уебсайтове: изпращайте и получавайте глобални SMS, MMS и чат съобщения. Няма нужда да договаряте договори с превозвачи, с неговия софтуер можете да достигнете до всеки. Няма договори с Twilio, плащате за това, което използвате, започвайки от $0,0075 за изпратен или получен текст.
Друга полезна функция са условните и планираните съобщения, чудесни за празничния сезон, изпращане на пожелания за рожден ден и искане на обратна връзка след уговорени срещи.
Разгледайте Formidable Forms + Twilio
2. Gravity Forms с добавката Twilio
Популярна алтернатива на Formidable Forms е Gravity Forms, така че ако вече сте го инсталирали, знайте, че има и добавка Twilio, която може да бъде безпроблемно интегрирана. Вече можете да започнете да получавате известия чрез SMS при всяко подаване на формуляр или получаване на плащане. Той също така има URL съкратител за изпращане на връзки, тъй като се интегрира с Bitly; и с добавката PayPal можете да изпратите SMS известие, след като плащането бъде потвърдено.
Добавката Twilio се предлага с лицензите Pro и Elite на Gravity. Разгледайте другите добавки, включени във всеки пакет, и вижте как те също ще ви помогнат да се ангажирате с клиентите си.
Разгледайте Gravity Forms + Twilio
3. Резервиране на час за среща с добавката Twilio или Clickatell
Интерфейсът за резервиране на срещи позволява и на двете страни да съобщават своята наличност по ясен начин, няма повече нужда от досадни разговори напред-назад, опитвайки се да се споразумеят за дата или час от деня. Резервацията за час за срещи може да се използва за срещи, които имат конкретен начален час и продължителност! Можете да зададете работно време и работни дни, да зададете продължителността на срещата, както и да зададете несвободни дати. Този плъгин за WordPress е полезен за планиране на часове, прегледи при лекар, срещи и др.
Резервирането на часове за назначаване е гъвкав инструмент, който позволява много персонализации и добавки. Можете да свържете формуляра с плъгин за обработка на плащания и с добавка за SMS.
Има две допълнителни опции за SMS за резервация на час:
- Чрез сдвояване с Twilio: Можете да изпращате автоматизирани известия за резервации и напомняния като SMS, така че клиентите да не забравят за предстоящи срещи и също така да им дадете възможност да пренасрочат.
- Чрез сдвояване с Clickatell: Позволява двустранна комуникация между вас и вашия клиент чрез изпращане на персонализирани съобщения до мобилни телефони по целия свят и можете да видите отчетите за анализ в реално време. Можете да получите достъп до добавката Clickatell, като закупите Професионален план за резервация на час за среща.
Ако изпращате текстови съобщения само на клиенти в САЩ и използвате дълъг номер вместо кратък код, цените са сравними. В противен случай, ако изпращате текстови съобщения извън САЩ и/или искате да използвате кратък код, Clickatell ще струва допълнително.
Разгледайте Резервация за час за среща + Twilio/Clickatell
4. Радост от текста
Свързването с вашите клиенти и последователи на блогове е лесно с Joy of Text. С безплатната версия, Joy of Text Lite, можете да изпращате SMS до групи или индивиди. Той има вградена форма за абонамент и автоматично изпраща приветствено съобщение до тези, които се абонират. Можете също така да персонализирате вашите съобщения с широк набор от тагове и да проверите дали всеки въведен телефон е валиден.
От друга страна, Joy of Text Pro има следните допълнителни функции: има поддръжка за Twilio, интеграция с потребителската база данни на WordPress, можете да получавате и насочвате входящи SMS съобщения към телефон или имейл, можете да изпращате отдалечени съобщения, да четете обмен на текстови съобщения като нишки за съобщения и направете много повече!
Joy of Text може да се интегрира безпроблемно с WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads и WhatsApp.
Изследвайте радостта от текста
5. Twilio за WooCommerce
Дръжте клиентите си доволни с автоматични известия!
SMS е най-добрият начин да уведомите клиентите за статуса на тяхната поръчка, а с Twilio за WooCommerce – официална добавка на WooCommerce – можете дори да персонализирате SMS „Успешно доставено“ и да добавите код на купон за следващата покупка на вашия клиент, не страхувайте се да бъдете креативни с този бърз и ефективен инструмент.
С Twilio за WooCommerce клиентите могат да се включат за SMS актуализации по време на плащане и ще получават нов текст всеки път, когато състоянието на поръчката им се промени. Тази добавка е напълно адаптивна, можете да персонализирате текста за всички актуализации на състоянието чрез Мениджър на състоянието на поръчките. Наистина е лесен за използване!
Разгледайте Twilio за WooCommerce
6. Амелия
Amelia е друг плъгин за резервации на WordPress. Тя ви позволява да изпращате напомняния за предстоящи събития като имейл и SMS известия до вашите клиенти (или служители). Идеален е за правни консултанти, фитнес зали, клиники, салони за красота и сервизни центрове.
Много е просто: изберете кога да изпратите напомнянето от трите налични опции, изберете вашето ID име на изпращача и настройте опциите за съобщение. Не е необходимо обучение, преди да започнете да го използвате.
С Amelia можете напълно да автоматизирате взаимодействието с клиентите в гладко резервиране. Синхронизирайте с Google Календар и WooCommerce, задайте персонализиран график за услуги, добавете персонализирани полета към формуляри за резервация, конфигурирайте еднократни събития и още!
7. Пакет за разширение "Всичко в едно" за лесни срещи
Easy Appointments е безплатен плъгин за управление на резервации. За да създадете текстови напомняния, е необходимо да закупите пакета All in One Extension, за да интегрирате Twilio и да добавите телефонно поле във вашия клиентски формуляр.
Някои от функциите на Easy Appointments са възможността за създаване на пълен календар за всяко местоположение, услуга и работник дори с най-сложната графика. По отношение на ценовите етикети можете да скриете цената, да добавите персонализирана валута и да я покажете преди/след.
С разширението можете да добавите към вашия плъгин: двупосочна синхронизация на Google Calendar, iCalendar, Twilio и да интегрирате WooCommerce и PayPal. Twilio ще ви позволи да изпращате SMS известия за потвърждения на резервации и напомняния, а има и включени шаблони за по-бърза комуникация.
8. Уведомяване с разширението Pushbullet
Известието е чудесна алтернатива на имейлите по подразбиране на WordPress. Можете да създавате персонализирани насочени известия и сигнали за минути за вашите абонати. Тази интеграция отваря вратата за лесни push и SMS известия.
Супер лесно е: изберете задействащо действие (като публикуване на ново съдържание), създайте съобщение, задайте неговите получатели и запазете! Сега всеки път, когато се случи действието, създаденото от вас известие ще бъде изпратено до хората, които сте посочили като получатели.
Можете също така да създавате известия за себе си, например, когато има нов коментар или се е регистрирал нов потребител.
Разширението Pushbullet ще ви позволи да превърнете тези известия в SMS съобщения. Други налични разширения ви позволяват да изпращате известия, когато са изпълнени определени условия, да планирате известия и да се свързвате с WooCommerce. Досега Pushbullet ви позволява само да изпращате текстови съобщения до телефони с Android.
Разгледайте Известие + Pushbullet
9. WordPress SMS
Друга възможност за стимулиране на вашия бизнес: с WordPress SMS можете да управлявате абонати и групи, да планирате SMS, да изпращате SMS бюлетини и поддържа unicode. След бърза инсталация и проста конфигурация ще откриете, че интерфейсът му е много удобен за потребителя.
WordPress SMS работи добре за всички SMS маркетингови функции, страхотен е за всички, от ресторанти, до благотворителни организации, до църкви и сайтове за електронна търговия. Съставяйте и планирайте текстове направо на вашето табло за управление на WordPress!
Това е страхотна опция за тези, които търсят свободата да избират своя SMS доставчик.
10. WooSMS
Този плъгин съчетава маркетингови текстови съобщения и актуализации за покупки. Това е безплатен плъгин, трябва да плащате само за съобщенията. Той е лесен и оптимизиран за електронна търговия.
WooSMS е страхотен за изпращане на групови SMS съобщения, рекламиращи продукти и уведомяващи клиенти за техните поръчки. Можете също така да използвате WooSMS, за да ви изпраща съобщения всеки път, когато е направена нова поръчка или изчерпате наличността.
WooSMS е проектиран да улеснява бизнес транзакциите, когато клиентите са от други страни, има многоезични шаблони и номерата се преобразуват автоматично в международен формат.
Това е много завършен плъгин, като другите включени функции са съкращаване на URL адреси и възможност за двустранна комуникация с клиенти.
Допълнителни опции
Може би нито една от тези опции не е подходяща за вашите нужди, в такъв случай продължете да проучвате! Има много повече опции за плъгини, налични за WordPress. Всъщност, ако имате известен опит в кодирането, можете да опитате да създадете свой собствен плъгин в PHP, проверете блога на Twilio, има страхотен урок за това.
Или можете да използвате Zapier , който ще интегрира всички ваши любими инструменти. Неговата безплатна версия ви свързва с техния екип за поддръжка, установява индивидуални връзки между вашите приложения и ви позволява да автоматизирате някои задачи. Супер лесно! С няколко щраквания създайте работен процес и отделете повече време за решаване на важни проблеми. С Premium версията можете да създавате по-сложни работни процеси с повече стъпки и да добавяте условни условия.
За заключение
SMS става все по-съществена част от ефективния многоканален маркетинг и не изисква големи инвестиции. Това е супер лесен за използване инструмент, който позволява много персонализиране и има множество приложения за всички негови приложения, от онлайн търговци на дребно до доставчици на услуги.
SMS е един от най-непосредствените канали за съобщения и позволява взаимодействие 1:1 с клиентите. Имейлът и социалните медии са изпитани методи и можете лесно да интегрирате текстови съобщения във вашата кампания.
След като анализирахме десет опции за SMS плъгини, можем да заключим, че SMS маркетингът може също така да проследи значима ROI и да събере полезна информация, като по този начин развенчава погрешното схващане, че е непроследим канал.
Увеличете максимално процента си на реализация с креативен WordPress сайт – ConveyThis
6 януари 2020 г[…] използвате WooCommerce с приставка за SMS маркетинг като Twilio за вашата електронна търговия или сте инсталирали приставка за превод като ConveyThis, за да превърнете […]