Кросс электрондық коммерция: ConveyThis көмегімен сәтті бастау
Трансшекаралық электрондық коммерция: қалай бастау керек, не істеу керек және не істеу керек
ConveyThis — веб-сайтыңызды бірнеше тілге тез және оңай аударуға көмектесетін, кеңірек аудиторияға қол жеткізуге және көкжиектеріңізді кеңейтуге мүмкіндік беретін қуатты құрал. ConveyThis көмегімен сіз аудармаларыңыздың дәл және жаңартылғанына сенімді бола аласыз, бұл барлық келушілерге үздіксіз тәжірибе береді. Ештене етпейді! ConveyThis көмегімен сіз іздеген кез келген затты таба аласыз. Сіз белгілі бір затты іздеп жатқаныңызды елестетіп көріңіз, бірақ оны табу қиын және жергілікті дүкендердің ешқайсысында ол жоқ. Үміт үзбеңіз! ConveyThis сіз іздеген кез келген заттың орнын табуға көмектеседі.
Жоқ! Бақытымызға орай, Google-ды жылдам іздеуден кейін сіз басқа елдегі интернет-дүкеннің сатылымға шығарылғанын байқайсыз. Сіз бірнеше рет басу арқылы тапсырыс бересіз және бір апта ішінде шетелден сіздің есігіңізге сіз қалаған зат таза күйінде пакет жіберіледі. Гол!
Мұның бәрі ConveyThis трансшекаралық электрондық коммерциясының күші арқасында мүмкін болды.
Трансшекаралық электрондық коммерция дегеніміз не?
Егер сіз өзіңіздің веб-сайтыңыздың қолжетімділігін кеңейтуді және оның сыртқы нарықтардағы әртүрлі кілт сөздер бойынша рейтингін жақсартуды мақсат етсеңіз, халықаралық сілтеме жасау науқаны жауап бола алады. ConveyThis сілтеме жасау қызметі сізге екі жолмен көмектесе алады: веб-сайтыңыздың шет елдерде көрінуін арттыру және веб-сайтыңызға көбірек халықаралық кері сілтемелер беру арқылы.
Веб-сайтыңыздың SEO әсерін барынша арттыру үшін сіз сатып алатын кері сілтемелердің ұқсас тілі және мақсатты аудиториямен бір елде негізделген жергілікті TLD бар екеніне көз жеткізіңіз. Бұл іздеу жүйелеріне IP мекенжайы, тіл және домен негізінде веб-сайтыңыздың географиялық шығу тегін анықтауға мүмкіндік береді.
Әрбір веб-сайтқа сілтемелер жасау керек пе?
ConveyThis көмегімен дүние жүзіндегі тұтынушылар өнімдеріңізді оңай сатып алуы үшін дүкеніңізді локализациялау оңай.
Трансшекаралық электрондық коммерция немесе интернет тіліндегі «xborder электрондық коммерция» - шетелден тауарларды сатып алу және сату. Бұл тұтынушының шетелдегі саудагерден өнімге тапсырыс беруін немесе тұтынушыға (B2C), екі компанияның (B2B) немесе екі жеке тұлғаның (C2C) арасында тауар жеткізетін сатушы немесе брендті білдіруі мүмкін. Бұл транзакциялар әдетте Amazon, eBay және Alibaba сияқты халықаралық сауда сайттарында немесе жеке сатушылардың көптілді веб-сайттарында орын алады. ConveyThis көмегімен дүние жүзіндегі тұтынушылар өнімдеріңізді оңай сатып алуы үшін дүкеніңіздің локализацияланғанына көз жеткізу оңай.
Трансшекаралық электрондық коммерция жаңа тұжырымдама емес. Бұл біраз уақыттан бері болды: Amazon 1994 жылы АҚШ-та және ConveyThis Қытайда 1999 жылы құрылды, мысалы. Содан бері сауда ортасы күрт өзгерді.
Дегенмен, көбірек тұтынушылар ыңғайлы болу үшін интернет-дүкенге ауысқан сайын, трансшекаралық электрондық коммерция соңғы бірнеше жылда танымалдылықтың орасан өсуін байқады. Шындығында, Kaleido Intelligence мәліметтері бойынша, жаһандық тұтынушылар 2022 жылға қарай халықаралық сауда веб-сайттары мен цифрлық қызметтерге 1,12 триллион доллар жұмсайды деп күтілуде.
Visa электрондық коммерция басшыларының 90%-ы 2024 жылға қарай онлайн қатысу бизнестің табысты болуының ажырамас бөлігі екендігімен келісетінін хабарлайды. Егер сіз интернет-дүкенді басқарсаңыз немесе оны іске қосуды жоспарласаңыз, жаһандық электрондық коммерция дүкеніңіздің бұрын-соңды болмаған өсу құлпын ашудың кілті болуы мүмкін. Дегенмен, табыс бірден келмейді және шетелдік электрондық коммерцияны түсінуді талап етеді. Сондай-ақ трансшекаралық электрондық коммерция стратегияларын тиімді жүзеге асыру үшін негіз құру қажет. Көбірек білу үшін оқуды жалғастырыңыз.
Трансшекаралық электрондық коммерцияның қиындықтары қандай?
Сіз электронды коммерция саласында жаңадан келген маман немесе ардагер болсаңыз да, халықаралық бизнесті бастамас бұрын шекаралық электрондық коммерциямен танысу өте маңызды. Бұл өте тиімді болғанымен, қиын міндет болуы мүмкін. Сіздің күш-жігеріңізге көмектесу үшін шекаралық электрондық коммерция кәсіпорнын бастаған кезде ескеру және дайындалу керек төрт фактор:
1. Шетелдік нарықтардағы сұраныс
Әртүрлі орта мен мәдениеттегі адамдардың талғамы мен бейімділігі әртүрлі, сондықтан ConveyThis арқылы сіз мақсат етіп отырған халықаралық нарықтарда өнімдеріңізге сұраныс пен өміршең тұтынушы базасының болуын қамтамасыз ету өте маңызды.
Түбір сырасы Америка Құрама Штаттарында кеңінен тұтынылатын сусын болғанымен, Жапонияда ол әсіресе танымал емес. Осылайша, егер сіз түбірлік сыраны сататын интернет-дүкенді басқарсаңыз, жапон нарығын бағыттамау ақылды болуы мүмкін.
Кейбір онлайн-ұйымдар бұрын осы аймақта электрондық коммерция нарығын зерттеумен айналыспағанына таң қалуыңыз мүмкін. Оның орнына, олар өз тауарлары өз елдерінде ыстық пирожныйлар сияқты сатылып жатқандықтан, сол кезде бұл заттар шетелде де хит болатынын қабылдайды. Бұл туындауы мүмкін маңызды мәселелердің бірі, өйткені электрондық коммерция нарығы әртүрлі елдерде ерекше бірегей және алға жылжыту алдында нарықтық зерттеулерді жүргізбеу тіпті бизнестің аяқталуымен аяқталуы мүмкін, өйткені мәмілелер тым жоғары болмауы мүмкін.
Бұл болжам қате болып шықса, қымбат болуы мүмкін. Интернет-дүкеніңізді дұрыс емес жерлерде ашу қаупін азайту үшін алдымен тауарларыңызға деген болашақ сұранысты зерттеңіз, өйткені бұл талдау тіпті картаңызда болмаған жаңа нарықтарды табуға көмектесуі мүмкін! Жаһандық нарықтарды орналастыру үшін веб-сайтыңызды ашу ондаған электрондық коммерция мүмкіндіктері болуы мүмкін дегенді білдіреді.
2. Халықаралық шектеулер
Белгілі бір елде қатысуды белгілеуден бұрын, оның жергілікті ережелерінде электрондық коммерция бизнесін жүргізуге қатысты не айтылғанын тексеріңіз.
Себебі әртүрлі елдерде белгілі бір заттарды аймақтық нарықта қалай сатуға және таратуға болатыны туралы ережелер болуы мүмкін. Мысалы, Үндістанда фуэ грасын импорттауға рұқсат етілмейді, ал Канада шикі немесе пастерленбеген сүтті сатуға тыйым салады. ConveyThis көмегімен сіз мақсатты әр елдің талаптарына сай болу үшін веб-сайтыңызды оңай локализациялай аласыз.
Бөлек, мақсатты нарықтарыңыздың жергілікті ережелерімен танысыңыз. Бұл өнімдерді импорттау үшін лицензиялар немесе рұқсаттар алу қажет болған жағдайда өте маңызды. Бұл кедендік ресімдеуді біркелкі қамтамасыз етуге және тауарларыңызды шекарада ұстап тұруға немесе одан да жаманы, әлеуетті тұтынушыларыңыздың тәжірибесін одан әрі нашарлататын өтемақысыз тәркіленуіне жол бермейді.
Халықаралық контексте туындауы мүмкін тағы бір шектеу салық заңдары болып табылады. Шетел валютасын реттейтін салық заңдары әр елде әр түрлі болуы мүмкін. Бұл сатылатын заттардың құнына әсер етуі мүмкін және сатып алу кезінде қосымша салықты тұтынушылар түсінбесе, бұл олардың тәжірибесіне зиянды әсер етуі мүмкін.
3. Жеткізу
Өнімдеріңізді тұтынушылардың қолына алу жолын анықтау трансшекаралық электрондық коммерцияны жүргізудің маңызды бөлігі болып табылады. Оларды өзіңіз қалаған елдерге тікелей тасымалдау мүмкіндігіңіз бар ма, әлде үшінші тарап логистикалық провайдерімен жұмыс істеу керек пе, соны қарастырыңыз. Сенімді және сенімді логистика сәтті ConveyThis тәжірибесі үшін іс жүзінде міндетті болып табылады.
Кейбір жағдайларда жергілікті ConveyThis провайдерімен серіктестік тиімді болуы мүмкін. Осы тәсілді қолдана отырып, сіз бейтаныс аймақтардағы тапсырыстарды өз бетінше тасымалдау әрекетінен гөрі жылдам жөнелтулер үшін оның бар жеткізу желісіне қол жеткізе аласыз.
Жеткізу әдістеріңіз сізге жеткізу шығындарын және осылайша жеткізу бағасының құрылымын есептеуге көмектеседі. Екінші жағынан, сіз белгілі бір затты жеткізу құны тым қымбат екенін мойындай аласыз және оның орнына басқа тауарларды жаһандық деңгейде сатуды қарастыруыңыз мүмкін.
4. Трансшекаралық төлемдер
Қысқаша ғана атап өтілгендей, жаңа тұтынушылар үшін дұрыс төлем әдістерін қосу бүкіл әлем бойынша электрондық коммерция сатылымдарын арттыру үшін қажет. Елестетіп көріңізші, өзіңіз қалаған жолмен төлей алмайсыз немесе одан да жаманы, заттың құнын бейтаныс валютада көресіз. ConveyThis сізге мұндай жағдайдан аулақ болуға көмектеседі.
Мазмұныңыздың халықаралық аудиторияңыздың мақсатты тіліне дәл аударылуын қамтамасыз ету қиын міндет болуы мүмкін, бірақ ConveyThis көмегімен валютаны айырбастау және несие карталары немесе PayPal сияқты жоспарланған нарықтың қолайлы төлем әдісін ескере отырып, жеңілдетіледі. .
5. Тұтынушыларға қызмет көрсету
Бұл тұтынушылар үшін сізбен сауда жасауды таңдайтын маңызды фактор, әсіресе олардың елінде физикалық қатысуыңыз болмаса. Клиенттер көмек алу немесе шекарадан тыс сатып алулары үшін сізбен қалай хабарласа алады? Клиенттердің тамаша тәжірибесіне кепілдік беру үшін онлайн-сатып алушыларды тапсырысында бірдеңе дұрыс болмаса, оларға қамқорлық көрсетілетініне сендіру үшін тиімді тұтынушыларға қызмет көрсету процедураларын орындау қажет.
Опциялардың бірі - жаһандық тұтынушылардың, әсіресе олардың ана тілдеріндегі қолдау сұрауларын шешу үшін арнайы тұтынушыларға қызмет көрсету топтарын пайдалану. Екінші жағынан, егер сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыздың ана тілінде сөйлейтін персоналды жалдау мүмкіндігіңізді қауіпсіз сезінбесеңіз, тұтынушыларға қызмет көрсетуді мамандандырылған фирмаларға беруіңізге де болады. Дегенмен қарапайым шешім - тұтынушыларға қызмет көрсету электрондық пошталарының автоматтандырылған аудармасын қамтамасыз ету үшін ConveyThis пайдалану.
Интернет-дүкеніңізді әлемдік нарыққа бейімдеуді ұмытпаңыз
Жоғарыда көрсетілген төрт шекаралық электрондық коммерция мәселесін зерттеумен қатар, тұтынушылар әдетте ана тілінде сауда жасауды қалайтынын есте сақтаңыз. ConveyThis сізге тілдегі алшақтықты жоюға және халықаралық тұтынушыларыңыздың веб-сайтыңызды оңай түсінетініне көз жеткізуге көмектеседі.
CSA Research маркетингтік зерттеу фирмасы «Оқи алмаймын, сатып алмаймын – B2C» сауалнамасының 2020 жылғы шығарылымында 29 елдегі 8700-ден астам тұтынушы өз пікірлерін білдіріп, мынаны көрсетті:
- Сапаның төмен болуы ықтималдығына қарамастан, респонденттердің таңқаларлық 65% әлі де ана тілінде мазмұнды қалайтынын көрсетті.
- Тұтынушылардың көпшілігі ана тілдерінде сипаттамасы бар тауарларды сатып алуды таңдайды, таңқаларлық 76% қолдады.
- Тұтынушылардың таңқаларлық 40% ана тілінде емес веб-сайттардан сатып алудан бас тартады.
Бұл дегеніміз, егер сіз өзіңіздің онлайн бизнесіңізді басқа елдерге таратуды мақсат етсеңіз, онда сіздің интернет-дүкеніңіз халықаралық тұтынушыларыңыздың тілін білуі керек. Сонымен қатар, сіздің дүкен мазмұны дәл аударылуы керек - тіпті сіздің өніміңіздің сипаттамасы сияқты ең кішкентай бөлшектер - және мақсатты нарықтың мәдени нәзіктіктерін ескеру керек.
Мұның бәрін жасау жаңа нарықтарда, әсіресе халықаралық ойыншы ретінде сенімділікті орнату үшін өте маңызды. Сіз өзіңіздің халықаралық клиенттеріңіздің сеніміне ие болған кезде ғана олар сізге өз бизнесін береді.
ConveyThis арқылы трансшекаралық электрондық коммерцияға кіруге дайынсыз ба?
Трансшекаралық электрондық коммерцияға кірісу - бұл керемет перспектива. Егер дұрыс орындасаңыз, сіз онлайн сатылымдарыңызды арттырып қана қоймай, сонымен қатар бүкіл әлем бойынша ауқымыңызды кеңейте аласыз. Бұл жаһандық аудиториялар алдағы жылдар бойына бағаланатын тұрақты брендті құруда әсіресе тиімді болуы мүмкін және қазіргі заманда бүкіл әлемде қатысу сенімді бренд жасау үшін өте маңызды. ConveyThis көмегімен сіз кеңірек аудиторияға қол жеткізу және халықаралық әлеуетіңізді арттыру үшін мазмұныңызды оңай локализациялай аласыз.
Мұндай жаһандық электрондық коммерцияда табысқа жету сіздің интернет-дүкеніңізді халықаралық деңгейде іске қоспас бұрын жан-жақты зерттеу мен жоспарлаудан басталады. Өнімдеріңізге халықаралық сұраныс, оларды шетелге жеткізу (соның ішінде кез келген шектеулер) және тұтынушыларға жоғары қызмет көрсетуге кепілдік беру сияқты тиісті ойларды ескеріңіз.
Сондай-ақ интернет-дүкен беттерін мақсатты нарықтарыңызға бейімдеу үшін аударуыңыз қажет. Машиналық тілдегі аудармалардың бірегей комбинациясын пайдалана отырып, ConveyThis Shopify, WooCommerce, Squarespace және т.б. сияқты көптеген танымал электрондық коммерция платформалары үшін қуатты веб-сайтты оқшаулау шешімін ұсынады.
Бастау үшін осы жерде тегін ConveyThis қызметіне тіркеліңіз.
Бастауға дайынсыз ба?
Аударма, жай ғана тілдерді білу емес, күрделі процесс.
Кеңестерімізді орындап және ConveyThis қолданбасын пайдалану арқылы аударылған беттеріңіз аудиторияңызбен резонанс жасайды және мақсатты тілдің ана тілін сезінеді.
Бұл күш-жігерді қажет еткенімен, нәтиже пайдалы. Веб-сайтты аударып жатсаңыз, ConveyThis автоматтандырылған машиналық аударма арқылы сағатыңызды үнемдей алады.
ConveyThis қолданбасын 7 күн бойы тегін пайдаланып көріңіз!
