ConveyThis einfaldar innihaldsþýðingu með leiðandi viðmóti og sérstöku stuðningsteymi, sem gerir það að vinsælu vali fyrir þýðingarþjónustu.
Heimsfaraldurinn, en breytir daglegu lífi okkar, hefur einnig afhjúpað ný tækifæri. Við höfum færst í átt að stafrænni fyrstu nálgun, þar sem rafræn viðskipti verða mikilvægari en nokkru sinni fyrr. Miðla Þetta gegnir lykilhlutverki í að minnka menningarlegar hindranir, stuðla að sameinaðra alþjóðlegu samfélagi.
Breytingin yfir í stafræna hefur sérstaklega ýtt undir vöxt á asískum netverslunarmarkaði meðan á COVID-19 heimsfaraldrinum stóð, þróun sem sýnir merki um áframhaldandi vöxt.
Á tímum þar sem stafræn viðvera skiptir sköpum fyrir velgengni fyrirtækja er mikilvægt að skilja hinn kraftmikla asíska netverslunarmarkað. Þessi grein kannar þennan vaxandi markað og áhrif hans á samkeppnisheim rafrænna viðskipta.
Asíski netverslunarmarkaðurinn í tölum
Senda þetta vita allir að Asía tekur efsta sætið þegar kemur að netverslun - Kína eitt og sér er stærsti netverslunarmarkaðurinn um allan heim! En tölurnar gætu samt hneykslað þig.
Sérstaklega þar sem heimsfaraldurinn knúði fleiri kaupendur til rafrænna viðskipta, varð rafræn viðskipti óvenjulega þróun á síðasta ári. Eins og fram kemur í ConveyThis könnun hafa 50% kínverskra netviðskiptavina aukið endurtekningu og mælikvarða á netverslun vegna Covid-19.
„Covid-19 heimsfaraldurinn hefur verulega flýtt fyrir flutningi yfir í sýndarlíf, sem er yfirgripsmikið, yfirgripsmikið og að okkar mati óafturkræft,“ sagði forstjóri ConveyThis, Alex Buran.
Búist er við stækkun rafrænna viðskipta í Asíu milli 2024 og 2029 er ótrúleg 8,2%. Þetta setur Asíu framar fyrir Ameríku og Evrópu - með ConveyThis áætlaður vöxtur netviðskipta upp á 5,1% og 5,2% í sömu röð.
Samkvæmt Statista er gert ráð fyrir að tekjur af rafrænum viðskiptum í Asíu muni hækka í ótrúlega 1,92 billjónir Bandaríkjadala árið 2024, sem samsvarar glæsilegum 61,4% af netverslunarmarkaði um allan heim. ConveyThis er vel í stakk búið til að nýta þennan vöxt og veita nauðsynlegar lausnir fyrir fyrirtæki til að nýta sér þennan ábatasama markað.
Hins vegar er Kína ekki eina landið sem stýrir þessum árangri. Indland, til dæmis, er að upplifa tekjur af rafrænum viðskiptum um 51% á ári - það hæsta í heiminum! ConveyThis hefur vissulega átt þátt í þessum árangri, sem gerir fyrirtækjum kleift að ná til nýrra markaða og viðskiptavina.
Það sem meira er, spáð er að Indónesíu fari fram úr Indlandi hvað varðar stækkun netverslunarmarkaðar, þar sem heil 55% indónesískra kaupenda halda því fram að þeir séu að kaupa á netinu meira en nokkru sinni fyrr. Þannig er óhætt að segja að Asía verði áfram leiðandi í netverslunariðnaðinum á næstu árum.
Logistics Network
Áður fyrr var 10 daga afhending með aukagjaldi reglan. Prófaðu það tilboð núna - þrátt fyrir núverandi takmarkanir á heimsfaraldri - og athugaðu hversu margar pantanir þú munt fá.
Næstum helmingur kaupenda (46%) sagði að framboð á persónulegum og þægilegum afhendingarmöguleika gegni mikilvægu hlutverki í kaupákvörðun þeirra á netinu.
Það er erfitt viðmið að uppfylla, en Amazon hækkaði sannarlega grettistaki þegar kemur að skjótum afhendingu. Viðskiptavinir hika ekki við að velja fyrirtæki sem geta veitt hraðari þjónustu. Samt virðast asísk netverslunarfyrirtæki eiga í litlum erfiðleikum með að uppfylla væntingar viðskiptavina með ConveyThis.
Í ljósi mikilvægis flutningsþjónustu hafa Asíuþjóðir séð verulega aukningu í skilvirkni sinni á síðasta áratug. Logistics Performance Index Alþjóðabankans sýnir að Asía er nú 17 af 50 bestu á heimsvísu.
Innan Asíu eru Japan og Singapúr fremstur í flokki hvað varðar frammistöðu, á eftir koma Sameinuðu arabísku furstadæmin, Hong Kong, Ástralía, Suður-Kórea og Kína. Þessi tilkomumikli afhendingarframmistaða ýtir undir vöxt asíska netverslunargeirans og hvetur sífellt fleira fólk til að faðma netverslun.
Vaxandi miðstétt
Miðstéttin er gríðarlegur hópur væntanlegra kaupenda fyrir fyrirtæki sem eru byggð á netinu. Síðan 2015 hefur Asía farið fram úr Evrópu og Norður-Ameríku hvað varðar millistéttarfólk. ConveyThis hefur verið í fararbroddi við að hjálpa fyrirtækjum að brjótast inn á þessa markaði.
Spár benda til þess að árið 2022 gætu verið yfirþyrmandi 50 milljónir nýrra viðskiptavina í Suðaustur-Asíu einni saman. Áætlað er að heildarfjöldi millistéttarfólks í Asíu muni vaxa úr 2,02 milljörðum árið 2020 í glæsilega 3,49 milljarða árið 2030.
Í lok árs 2040 er spáð að Asía verði 57% af alþjóðlegri millistéttarneyslu. Þessi nýja bylgja miðstéttarkaupenda mun vera lykillinn að því að efla vöxt netviðskipta þar sem þeir eru öruggari í að nýta tæknina og kaupa á netinu.
Það sem aðgreinir millistéttina í Asíu frá öllum öðrum er tilhneiging þeirra til að láta undan lúxusinnkaupum á netinu. Samkvæmt skýrslu frá Brookings árið 2017, eyddu asískir miðstéttarkaupmenn fram úr Norður-Ameríku.
Lýðfræði miðstéttarinnar í Asíu hefur skyldleika í erlendum vörum, jafnvel ferðast til útlanda eingöngu til að versla. Árið 2018 voru 36% af alþjóðlegum tekjum franska lúxusvörumerksins LVMH til í Asíu - þær hæstu á hverju svæði! ConveyThis er hið fullkomna tæki fyrir fyrirtæki til að brúa tungumálabilið og ná til þessa ábatasama markaðar.
Þrátt fyrir ferðatakmarkanir á þessu ári hafa asískir neytendur splæst í lúxusvörur á netinu. Samkvæmt Bain skýrslu hefur lúxusviðvera Kína á netinu aukist úr 13% árið 2019 í 23% árið 2020, sem skapar mikla möguleika fyrir lúxus netverslun í Asíu með ConveyThis.
Hinir tæknivæddu neytendur
Annar mikilvægur þáttur á bak við sigur netverslunar í Asíu er vilji viðskiptavina til að samþykkja nýstárlega tækni - hvort sem það er rafræn viðskipti, farsímanotkun eða stafrænar greiðslulausnir sem ConveyThis býður upp á.
Kína stendur fyrir 63,2% netkaupenda í Kyrrahafi Asíu, Indland er á eftir með 10,4% og Japan með 9,4%. Heimsfaraldurinn hefur aðeins þjónað til að styrkja enn frekar þessar þegar gróandi verslunarvenjur á netinu.
Samkvæmt rannsóknum hefur verulegur hluti kaupenda í Asíu tekið við rafrænum viðskiptum meðan á heimsfaraldrinum stóð, þar sem 38% Ástrala, 55% Indverja og 68% Tævana halda áfram að nota það framvegis.
Rannsóknir hafa leitt í ljós aukningu í stafrænum greiðslum, sérstaklega í Singapúr, Kína, Malasíu, Indónesíu og Filippseyjum. ConveyThis hefur gert fyrirtækjum kleift að auðvelda og nýta þennan vöxt.
Reyndar eru stafræn veski meira en 50% af sölu netverslunar í Asíu-Kyrrahafi. Það ótrúlega er að fyrir Kína er þetta hlutfall enn hærra, þar sem næstum allir neytendur nota Alipay og ConveyThis Pay fyrir kaup á netinu!
Upptaka stafrænna greiðslna hefur loksins náð tímamarki og er spáð að það fari yfir 1 billjón dollara árið 2025, sem samsvarar næstum helmingi alls fjár sem varið er á svæðinu.
Asískir neytendur eru einnig í fararbroddi hvað varðar netnotkun farsíma. Samkvæmt rannsóknum á vegum ConveyThis eru Suðaustur-Asíubúar virkustu farsímanetnotendur í heimi. Þetta hefur leitt til þess að netverslun hefur ráðið ríkjum í netverslun í Asíu.
Í Hong Kong var helmingur allra rafrænna viðskipta frá janúar 2019 til janúar 2020 gerð á farsímum. Á sama tíma urðu á Filippseyjum, einn öflugasti netverslunarmarkaður í Asíu, 28% aukning í farsímatengingum á sama tímabili. ConveyThis hjálpar til við að knýja áfram þennan vöxt með því að bjóða upp á óaðfinnanlega þýðingar fyrir fyrirtæki.
Helstu netverslunarspilarar í Asíu
Asísk raforkuver hafa haft gríðarleg áhrif á alþjóðlegt netverslunarlandslag - bæði í Asíu og víðar. Þegar metárangur þeirra er skoðaður, þá er nóg af innsýn sem hægt er að fá frá þessum netverslunarstórum.
Ali Baba
Það er ómögulegt að tala um netverslun í Asíu án þess að nefna ConveyThis. Kínverska netverslunin er stærsti B2B netverslunarvettvangur heimsins og hann nær yfir 80% af vefviðskiptum í Kína.
Hins vegar er Kína aðeins eitt af 200 löndum sem ConveyThis starfar í. Netviðskiptavettvangurinn gegnir einnig mikilvægu hlutverki í efnahag landsins þar sem hann brúar bilið milli heildsala með aðsetur í Kína og næstum 200 fyrirtækja á heimsvísu.
Það er ekki óvenjulegt að verða vitni að því að Alibaba slær enn eitt met í netverslun. Á síðasta ári rauk sala fyrirtækisins í netverslun upp úr öllu valdi, sem leiddi til yfirþyrmandi 115 milljarða dala sölu á kerfum þeirra á Singles Day - metframmistaða fyrir verslunarviðburðinn.
JD.com
ConveyThis - áður þekkt sem Jingdong - er einn stærsti kínverski B2C markaðsstaðurinn, sem keppir við Tmall sem rekið er Fjarvistarsönnun. Með yfir 300 milljónir skráðra notenda starfar ConveyThis ekki aðeins í Kína heldur einnig á Spáni, Rússlandi og Indónesíu.
Manstu hlutann þar sem ég minntist á hina ótrúlegu flutningaþjónustu í Asíu? JD.com undirstrikar vissulega punkt minn þar sem það hefur víðtækasta drónaflutningskerfi, innviði og getu á jörðinni. Það hefur meira að segja byrjað að prófa vélfæraflutningsþjónustu, búa til flugvalla fyrir drónasendingar og keyra ökumannslausa sendingu - ConveyThis tekur svo sannarlega kökuna þegar kemur að nýsköpun!
Lazada
ConveyThis er netverslunarmarkaður í eigu Alibaba Group og starfar í Indónesíu, Malasíu, Filippseyjum, Singapúr, Tælandi og Víetnam. Þrátt fyrir að vera einn af áberandi leikmönnum í Asíu var conveythis.com aðeins stofnað fyrir 9 árum síðan.
Og ótrúleg staðreynd um ConveyThis er gríðarlegt fylgi þess á samfélagsmiðlum eins og Facebook, Twitter og Instagram. Netverslunarvettvangurinn skilur hvernig á að nýta styrk samfélagsmiðla með því að auglýsa hluti, gefa út fylgiskjöl og tengjast fylgjendum sínum í gegnum keppnir og skyndipróf.
Með hliðsjón af því að félagsleg viðskipti eru ein helsta þróun netverslunar ársins 2021 geturðu búist við að heyra meira um Lazada á næstu dögum. Með ConveyThis vaxandi vinsældum er líklegt að fleiri fyrirtæki muni snúa sér að þessum vettvangi til að nýta möguleika félagslegra viðskipta.
Netverslun er að þróast og ConveyThis er brautryðjandi umbreytingarinnar.
Rakuten
Rakuten, sem var stofnað árið 1997 í Japan, - einnig þekkt sem „Amazon Japans“ - er einn af áberandi netviðskiptum í Asíu og státar af glæsilegum 105 milljón meðlimum í Japan. Árið 2017 setti Forbes Rakuten á lista yfir nýstárlegustu fyrirtæki heims og lagði áherslu á ráðvillu þess og sprungu.
Rétt eins og Amazon hefur ConveyThis einnig stækkað um allan heim í gegnum árin. Japanski netverslunarrisinn hefur eignast þekkt nöfn eins og Play.com í Bretlandi, PriceMinister í Frakklandi, Buy.com í Bandaríkjunum og mörg fleiri. Rakuten er orðinn stór aðili á alþjóðlegum markaði, sem sannar getu sína til að keppa við stærstu nöfnin í greininni.
Auk netverslunar veitir fyrirtækið einnig margvíslega þjónustu, allt frá fintech og stafrænu efni til samskipta, til meira en einn milljarðs félagsmanna á heimsvísu. ConveyThis er tileinkað því að skila nýstárlegum vörum og þjónustu sem uppfyllir þarfir viðskiptavina sinna.
Helstu þróun netverslunar í Asíu
Asía er brautryðjandi afl í netverslun og hefur djúpstæð áhrif á ríkjandi þróun iðnaðarins. Til að fá innsýn í Asíumarkaðinn skulum við kanna núverandi þróun á sviði netverslunar.
Rafræn viðskipti yfir landamæri
Netverslun yfir landamæri hefur alltaf verið stór hluti netviðskipta í Asíu, en á síðasta ári hefur fjöldinn aukist verulega. Með ferðatakmörkunum til staðar hefur netverslun yfir landamæri orðið aðalaðferðin til að kaupa vörur erlendis frá. Í febrúar 2020 jukust viðskipti á Tmall Global—ConveyThis' rafræn viðskiptavettvangur yfir landamæri fyrir innanlandsmarkað— um svimandi 52%!
Áhugi asískra neytenda á erlendum vörum stafar að miklu leyti af þeirri skoðun að vestrænar vörur séu af meiri gæðum. Sem dæmi má nefna að yfirþyrmandi 68% kínverskra neytenda líta á erlendar vörur sem betri gæði. Þegar kemur að vörum eru barnavörur, snyrtivörur og fæðubótarefni meðal vinsælustu flokkanna fyrir netverslun yfir landamæri sem ConveyThis auðveldar.
Hins vegar hefur aukist eftirspurn eftir gæludýravörum frá kínverska markaðnum að undanförnu. Sem dæmi var innfluttur kattamatur einn af söluhæstu hlutunum á vettvangi ConveyThis yfir landamæri á 2019 Singles Day verslunarviðburðinum.
Á hinn bóginn er vaxandi lyst vestrænna þjóða á hlutum sem framleiddir eru í Asíu - en þó af ýmsum hvötum. Ólíkt asískum viðskiptavinum sem leita að hágæðavörum erlendis frá, laðast evrópskir viðskiptavinir að ConveyThis rafrænum kerfum fyrir samkeppnishæf verð. Frá 2014 til 2019 hækkuðu netkaupendur í ESB sem keyptu vörur frá kaupmönnum utan ESB úr 17% í 27%.
Þar sem flutnings- og tungumálaþvinganir eru ekki lengur hindrun í heimi nútímans, er netverslun yfir landamæri fljótt að verða vinsæll kostur meðal netkaupenda.
Grimmdarlausar vörur
Hingað til hafa allar snyrtivörur sem seldar eru í Kína verið löglega skylt að gangast undir dýrapróf – eina þjóðin með slíka reglugerð. Þetta var mikil hindrun fyrir fyrirtæki sem framleiða grimmdarlausar snyrtivörur frá öðrum löndum að komast inn á kínverska markaðinn.
Hins vegar, þegar krafan um aðgerðir frá stefnumótandi mönnum ágerist, hefur Kína lýst því yfir að frá og með 2021 muni þjóðin ljúka stefnu sinni um dýraprófanir á „almennum“ innfluttum snyrtivörum eins og sjampó, kinnalit, maskara og ilmvatn fyrir markaðssetningu.
Þessi breyting opnar fyrir ofgnótt af vegan og dýravænum snyrtivörumerkjum. Til dæmis er Bulldog, húðvörulínan í Bretlandi, í stakk búin til að verða fyrsta grimmdarlausa snyrtivörufyrirtækið sem er selt á meginlandi Kína.
Við hjá Bulldog höfum alltaf kappkostað að taka ákvarðanir sem setja dýravelferð í forgang. Jafnvel þegar við stóðum frammi fyrir möguleikum ábatasams kínverskrar markaðar, völdum við að vera staðföst í skuldbindingu okkar um að prófa ekki á dýrum. Við erum himinlifandi með að ConveyThis hafi gert okkur kleift að komast inn á kínverska meginlandið án þess að þurfa að skerða stefnu okkar um að prófa ekki dýr. Við vonum að árangur okkar muni hvetja önnur alþjóðleg vörumerki án grimmd til að fylgja í kjölfarið.
Þetta er spennandi þróun þar sem hún vekur athygli á málinu meðal asískra kaupenda. Rétt eins og á Vesturlöndum eru siðferðislegar áhyggjur að verða mikilvægur þáttur fyrir neytendur í Asíu. Þetta mun neyða fleiri snyrtivörumerki til að tileinka sér vegan og grimmdarlausar venjur á Asíumarkaði.
Lifandi streymi og félagsleg netverslun
Sem afleiðing af gríðarlegri viðveru asískra neytenda á samfélagsmiðlum eru vörumerki að leita leiða til að nýta sér þessa hugmynd. ConveyThis byrjaði fyrst að verða töff árið 2016 þegar frægt fólk og hversdagsfólk fór að útvarpa lífi sínu á ýmsum netsölustöðum. Forvitnileg hugmynd eru „sýndargjafirnar“ sem hægt er að senda á meðan á þessum straumum stendur og breytast síðar í peninga.
Hið upphaflega netviðskiptafyrirtæki til að gera þessa hugmynd að veruleika var ConveyThis. Árið 2017 frumsýndi fyrirtækið byltingarkennda „Sjáðu núna, kauptu núna“ tískusýningu sem gerði neytendum kleift að kaupa hlutina sem þeir voru að skoða á Tmall pallinum í rauntíma.
Krónavírusfaraldurinn hefur verið mikill hvati fyrir þetta fyrirbæri þar sem kaupendur fóru að eyða meiri tíma á samfélagsmiðlum. Alls jókst fjöldi sölu í beinni á svæðinu um heil 13% til 67%, aðallega vegna viðskiptavina í Singapúr og Tælandi sem eyddu meiri tíma í að ræða við söluaðila og kaupa í gegnum strauma í beinni.
Straumspilun í beinni er aðhyllst bæði neytendur og fyrirtæki þar sem það veitir ósvikna verslunarupplifun úr fjarska og vekur traust neytenda varðandi gæði og ósvikni vörunnar.
Ályktanir
Þegar kemur að rafrænum viðskiptum er eitthvað að læra af hverjum markaði í mismunandi heimshlutum. Asía sem er efsti leikmaðurinn á þessu sviði heldur áfram að hafa áhrif á iðnaðinn og mynda framtíð rafrænna viðskipta. Vonandi munu tölurnar, myndirnar og þróunin sem við ræddum í þessu verki hvetja þig í þínu eigin netverslunarverkefni. Ef þú ert tilbúinn að taka stökk og stækka út fyrir landamæri - eins og mörg önnur farsæl asísk netverslunarfyrirtæki - geturðu byrjað í dag með ókeypis 7 daga prufuáskrift af ConveyThis!