3 mikilvægir þættir sem þarf að hafa í huga fyrir alþjóðleg viðskipti
Siglingar um alþjóðleg viðskipti: Helstu ráð til að ná árangri
Að stunda viðskipti við útlönd er í ætt við að ná tökum á nýrri íþrótt. Hinar ókunnu „reglur“ geta gert ferðina yfirþyrmandi.
Mikill vöxtur netviðskipta yfir landamæri undirstrikar mikilvægi þess. Árið 2020 er spáð að alþjóðleg rafræn sala nái um 4,1 trilljón Bandaríkjadala, þar sem umtalsverð 57% netkaupenda kaupa frá alþjóðlegum smásöluaðilum. Þetta krefst meðvitundar og upplýstrar ákvarðanatöku fyrir árangursrík viðskipti yfir landamæri.
Hvort sem þú ert alþjóðlegur netverslunaraðili eða stundar viðskipti við aðrar þjóðir, þá sýnir þessi grein þrjú dýrmæt ráð til að efla sjálfstraust þitt. Við munum kafa í að takast á við menningarlegar áskoranir, skilja viðskiptavandamál yfir landamæri og sigla um skipulagskostnað þegar vörur eru sendar til útlanda.
Með því að skoða hagnýta þætti eins og staðsetningu vefsíðna og flutninga, muntu átta þig á mikilvægum skrefum sem þarf til að dafna á sviði alþjóðlegrar netverslunar.
Að opna nýja markaði: Lykilatriði til að ná árangri
Að öðlast innsýn í menningu viðskiptavina þinna og framkvæma ítarlegar markaðsrannsóknir eru mikilvæg fyrir velgengni fyrirtækisins.
Að selja nautakjöt á Indlandi, þar sem flestir borða ekki nautakjöt vegna trúarskoðana, er bæði gagnslaust og óvirðing.
Að kynna áfengi í Bútan, þar sem búddismi er víða iðkaður og áfengisneysla er takmörkuð, myndi ekki leiða til árangursríkrar sölu. Vörur verða að samræmast menningarlegum viðmiðum markmarkaðarins.
Til að skilja nýja markaðinn þinn skaltu sökkva þér niður í menninguna eða fara í samstarf við staðbundinn sérfræðing sem skilur menningarleg blæbrigði (eins og áður hefur komið fram í umræðum okkar um staðfæringu). Þessi nálgun gerir þér kleift að kynna þér fólkið, trúarbrögðin, félagsleg samskipti og ákvarða hæfi tilboðs þíns innan staðbundins lífsstíls.
Tungumál gegnir mikilvægu hlutverki í viðskiptum yfir landamæri. Það er nauðsynlegt að eiga skilvirk samskipti við nýja markhópinn þinn með því að þýða vefsíðuna þína. Þetta er þar sem vefsíðuþýðingarlausnin ConveyThis kemur við sögu. Það býður upp á einfalda og sjálfvirka leið til að þýða og birta vefsíðuna þína á yfir 100 tungumálum án þess að þurfa aðstoð þróunaraðila.
Þó að sjálfvirkar þýðingar hafi batnað eru mannlegir þýðendur ómetanlegir fyrir fullkomlega staðfærða vefsíðu. Með ConveyThis geturðu fengið faglega þýðendur til að takast á við blæbrigði tungumála og talmál.
Þegar þú hefur þýtt vefsíðu eru fleiri þættir sem þarf að hafa í huga þegar þú kafar dýpra inn á nýja markaðina þína:
1. Menningarleg sjónarmið til að ná árangri á markaði
Einstaklingsbundin menning, sem oft er tengd kapítalisma, verðlaunar sérstöðu og persónulegan árangur, á sama tíma og sameiginleg menning ýtir undir jafnréttishugsun.
Hvert menningarlegt hugarfar krefst sérstakrar markaðsstefnu. Snjöll vörumerki velja að „heimfæra“ nálgun sína með því að viðhalda alþjóðlegri aðdráttarafl en staðfæra ákveðna þætti herferða sinna, þar á meðal tungumál, slagorð, grafík, liti og fleira.
Til dæmis kom McDonald's inn á indverska markaðinn með alþjóðlegu vörumerki sínu, skyndibita á viðráðanlegu verði. Hins vegar aðlaguðu þeir markaðssetningu sína með því að nota hindí tungumál og kynna staðbundna hamborgara eins og „Mc Aloo Tikki“ til að koma til móts við landssértækan smekk.
Þessi aðlögunarhæfni hefur stuðlað að velgengni McDonald's á Indlandi, þar sem þeir halda stöðugri viðveru á heimsvísu á sama tíma og þeir koma til móts við staðbundnar óskir.
2. Menningarleg innsýn fyrir árangursríka vöruútgáfu
Mismunandi menningarheimar sýna mismunandi kaupmynstur, allt frá tilfinningalegum til skynsamlegra. Í löndum eins og Bandaríkjunum stendur fólk ákaft í biðröð fyrir utan Apple verslanir á einni nóttu, knúið áfram af löngun sinni til að verða fyrstur til að eiga nýjustu vöruna. Þessi tilfinningalega kaupmenning ýtir jafnvel undir skyndikaupvenjur.
Skilningur á þessum sálrænu blæbrigðum gerir kleift að taka upplýstar ákvarðanir um kynningu á vörum, verðlagningu og tímasetningu, sem hámarkar viðskiptaárangur á markmarkaði þínum.
3. Skilningur á staðbundnum áhrifavöldum í alþjóðlegri netverslun
Þessi þáttur hefur mikla þýðingu í alþjóðlegum netviðskiptum. Til að selja vörur til alþjóðlegra viðskiptavina með góðum árangri er mikilvægt að skilja helstu áhrifavalda á staðbundnum markaði og áhrif þeirra.
Til dæmis, í Sameinuðu arabísku furstadæmunum, gegna áhrif stofnaðra Emirati fjölskyldna lykilhlutverki. Ríkisstjórnin hefur innleitt stefnu til að vernda fyrirtæki í eigu Emirati í ýmsum geirum, sem krefst þess að erlendir viðskiptamenn hafi staðbundinn Emirati samstarfsaðila sem á að minnsta kosti 51% af verkefninu. Skilningur á áhrifum félagslegra tengsla á viðskiptaviðskipti verður mikilvægur í slíku samhengi.
Lykilatriði fyrir velgengni alþjóðlegra netviðskipta
Kannaðu handan menningarmuna í alþjóðlegum rafrænum viðskiptum
Þegar stækkað er inn á nýja markaði fer skilningur á markhópnum lengra en menningarrannsóknir. Þó að þýðing vefsíðna víkki umfang þitt er mikilvægt að fínstilla vefsíðuna þína fyrir óaðfinnanlega kaupupplifun. Hér eru nokkrar nauðsynlegar breytingar sem þarf að huga að.
1. Fínstilling á alþjóðlegum rafrænum viðskiptum: Gjaldeyrisviðskipti og gjöld
Siglingar um gjaldmiðlaskipti og gjöld í alþjóðlegum netviðskiptum
Við alþjóðleg kaup ættu kaupendur að vera meðvitaðir um hugsanleg gjaldeyrisbreytingargjöld sem bankar þeirra leggja á. Þessi gjöld geta fækkað viðskiptavini og leitt til þess að körfu er hætt. Til að draga úr þessu ættu smásalar á netinu að sérsníða vefsíður sínar til að mæta mörgum mörkuðum, þar á meðal tungumáli, gjaldmiðli og myndefni.
2. Siglingar um skattlagningu í viðskiptum yfir landamæri
Skilningur á skattlagningu í alþjóðlegum viðskiptum
Þegar þú stundar viðskipti yfir landamæri er mikilvægt að huga að hugsanlegum skattamálum sem upp kunna að koma. Yfirvöld í landi kaupanda geta lagt ýmsa skatta á viðskiptin, svo sem aðflutningsgjöld, söluskatt eða tekjuskatt fyrirtækja. Að leita ráða hjá sérfræðingum í skattlagningu yfir landamæri eða staðbundnum endurskoðendum sem þekkja til viðeigandi laga er lykilatriði til að vera upplýstur.
Sem seljandi er nauðsynlegt að skilja áhrif skatta á arðsemi fyrirtækisins og kanna lagalegar leiðir til að lágmarka skattaskuldbindingar. Á hinn bóginn hafa kaupendur fyrst og fremst áhyggjur af lokaverðinu sem þeir þurfa að greiða í eigin landi. Að bera saman verð og huga að þáttum eins og GST hjálpar kaupendum að taka upplýstar kaupákvarðanir til að tryggja besta mögulega verðið.
3. Auka greiðslumöguleika fyrir viðskipti yfir landamæri
Auka greiðsluval fyrir árangursrík viðskipti yfir landamæri
Til að auðvelda viðskipti yfir landamæri er mikilvægt að bjóða upp á fjölbreytta greiðslumöguleika sem gera kaupendum kleift að ganga frá kaupum með þeim aðferðum sem þeir velja. Að treysta eingöngu á PayPal gæti takmarkað árangur þinn ef það er ekki mikið notað í vissum löndum.
Lykillinn er að bjóða upp á margar greiðsluleiðir, svo sem kredit-/debetkort, PayPal, millifærslur á netbanka og jafnvel nýrri dulritunargjaldmiðla. Með því að bjóða upp á margs konar valmöguleika, útilokar þú allar hindranir sem gætu dregið úr kaupendum að kaupa. Vaxandi viðurkenning á öðrum gjaldmiðlum hefur dregið úr greiðsluáhættu, sem gerir viðskipti yfir landamæri framkvæmanlegri en nokkru sinni fyrr.
4. Að standa vörð um fjármálaviðskipti í viðskiptum yfir landamæri
Að tryggja örugg viðskipti í alþjóðlegum viðskiptum yfir landamæri
Vöxtur viðskipta yfir landamæri hefur óheppilegar afleiðingar í för með sér: aukningu á alþjóðlegum viðskiptasvikum. Netglæpamenn og tölvuþrjótar leita ákaft eftir veikleikum í kerfum til að nýta og stela viðkvæmum upplýsingum.
Þess vegna verður mikilvægt að vernda fjárhagsleg viðskipti milli kaupenda og seljenda, varðveita traust og traust. Seljendur verða að viðurkenna það traust sem alþjóðlegir kaupendur bera til þeirra þegar þeir greiða frá öðru landi. Fjárfesting í vírusvarnarforritum og dulkóðun trúnaðarupplýsinga um viðskipti verður nauðsynleg til að koma í veg fyrir svik og viðhalda öryggi.
Stjórna flutningskostnaði í alþjóðlegum rafrænum viðskiptum
Hagræðing flutningskostnaðar í alþjóðlegu netverslunarlandslagi
Flutningskostnaður gegnir mikilvægu hlutverki í heildarkostnaði við að stunda alþjóðlega rafræn viðskipti. Það kemur á óvart að stundum er kostnaður við að flytja vörur yfir landamæri meiri en raunverulegur kostnaður við vörurnar sjálfar!
Skilningur og mat á þessum kostnaði skiptir sköpum þegar tekin er ákvörðun um hvaða lönd eigi að miða við til að selja. Til að hámarka framlegð er ráðlegt að einbeita sér að löndum þar sem flutningsáhrif eru í lágmarki.
Sem alþjóðlegur netverslunaraðili er nauðsynlegt að fá innsýn í skipulagskostnað til að ná árangri. Íhugaðu eftirfarandi þætti til að stjórna flutningskostnaði þínum á áhrifaríkan hátt:
1. Hagræðing flutninga fyrir alþjóðlega vöruflutninga
Skilvirkar aðferðir fyrir alþjóðlega vöruflutninga
Kostnaður við að senda vörur yfir landamæri eru undir miklum áhrifum af þyngd hlutanna sem fluttir eru. Í einföldu máli, því þyngri sem varan er, því meiri kostnaður.
Sem seljandi er mikilvægt að meta ýmsa flutningsþjónustuaðila til að finna hagkvæmustu lausnina miðað við þyngd vörunnar. Að auki skaltu íhuga þætti eins og afhendingarhraða, áreiðanleika þjónustunnar og getu til að fylgjast með sendingum.
Ef þú ert með staðbundna viðveru í marklandinu er gagnlegt að kanna kosti stærðarhagkvæmni með því að sameina sendingar. Þessi aðferð reynist hagkvæmari miðað við einstaka sendingu fyrir hvern kaupanda.
2. Sveigjanlegir afhendingarmöguleikar fyrir alþjóðlega kaupendur
Veita sveigjanleika í afhendingarhraða fyrir alþjóðlega kaupendur
Það er mikilvægt fyrir seljendur að bjóða kaupendum upp á frelsi til að velja afhendingarhraða. Hraðari afhendingarmöguleikar hafa meiri kostnað, sem gerir kaupendum kleift að velja út frá óskum sínum og brýnt.
Þegar vörur eru fluttar á alþjóðlegt vöruhús eða skrifstofu er ráðlegt að bera saman sendingarkostnað sem mismunandi flutningsmiðlarar bjóða upp á. Þetta gerir seljendum kleift að velja heppilegasta kostinn sem uppfyllir sérstakar kröfur þeirra. Að þróa sterkt samstarf við áreiðanlegan flutningsaðila eykur verulega skilvirkni við að afhenda vörur til alþjóðlegra kaupenda.
3. Byggja upp traust og takast á við ávöxtun fyrir alþjóðlega kaupendur
Að tryggja ánægju viðskiptavina: Mikilvægi skilastefnu fyrir alþjóðlega kaupendur
Það er mikilvægt að sjá fyrir hugsanlega óánægju kaupenda og bregðast við henni á áhrifaríkan hátt. Það er nauðsynlegt í þessu sambandi að innleiða alhliða skilastefnu fyrir alþjóðlega viðskiptavini þína. Með því að leyfa kaupendum að skila vörum ættir þú að gera grein fyrir tilheyrandi kostnaði.
Sem seljandi verður það mikilvægur þáttur í kostnaðarstjórnun að íhuga vandlega skilastefnu þína. Þó að það feli í sér útgjöld eins og vöruskilaflutninga og vöruhúsarekstur, þá gegnir það einnig lykilhlutverki í að skapa traust með alþjóðlegum viðskiptavinum þínum.
Að stækka á alþjóðavettvangi: Aðlaga nálgun þína fyrir alþjóðlegan árangur
Opnaðu alþjóðleg tækifæri: Aðlaga fyrirtæki þitt að alþjóðlegum mörkuðum
Ef þú ert staðráðinn í að taka þátt í viðskiptum yfir landamæri eru ítarlegar markaðsrannsóknir nauðsynlegar til að meta samhæfni tilboða þinna við menningu og samkeppni markmarkaðarins.
Til að koma á tilfinningalegum tengslum við „staðbundið vörumerki“ þitt er mikilvægt að þýða innihald vefsíðunnar og fjölmiðla sérstaklega fyrir hvern markmarkað. Að auka kaupupplifunina felur í sér að bjóða upp á margs konar greiðslumáta og sýna viðeigandi gjaldmiðil miðað við land viðskiptavinarins.
Til þess að koma af stað og dafna á nýjum alþjóðlegum markaði með góðum árangri er mikilvægt að huga að öllum ofangreindum þáttum. Þó að þú tileinkar þér meginregluna „Þegar þú ert í Róm, gerðu eins og Rómverjar gera,“ er jafn mikilvægt að tala tungumál heimamanna. Þýðing vefsíðna þjónar sem lykillinn að því að „væðast“ og tengjast alþjóðlegum viðskiptavinum á áhrifaríkan hátt.
Þýðing, miklu meira en bara að kunna tungumál, er flókið ferli.
Með því að fylgja ábendingunum okkar og nota ConveyThis munu þýddu síðurnar þínar hljóma hjá áhorfendum þínum og finnast þau vera innfædd á markmálinu.
Þó að það krefjist fyrirhafnar er niðurstaðan gefandi. Ef þú ert að þýða vefsíðu getur ConveyThis sparað þér tíma með sjálfvirkri vélþýðingu.
Prófaðu ConveyThis ókeypis í 7 daga!
