Með því að bera saman hvernig við notuðum til að miðla hugmyndum okkar og uppfærslum til viðskiptavina okkar fyrir áratugum og hvernig við gerum það nú á dögum, er augljóst að við höfum fundið skilvirkar leiðir til að afla viðskiptavina, halda þeim ánægðum og meðvitaðir um nýjustu fréttir okkar. Daglega er notkun bloggvefsíðna og samfélagsmiðlarása ekki aðeins algengari heldur einnig algerlega gagnleg þegar þú hugsar um alþjóðlega útbreiðslu fyrirtækis þíns með þeim.
Þróun tækni hefur breytt því hvernig við stofnum fyrirtæki og kynnum vörur okkar eða þjónustu. Í fyrstu var tímaspursmál að finna leiðir til að verða farsælt alþjóðlegt fyrirtæki, trúverðugleiki og þeir sem urðu fastir viðskiptavinir gegndu mikilvægu hlutverki til að láta aðra vita af þér, um leið og tæknin varð gagnlegt samskiptatæki gátu fyrirtæki náð til breiðari markaður, breiðari markhóp og að lokum alveg nýr heimur.
Með þessum nýja markaði munu nýjar áskoranir koma og eins og þú hefur líklega lesið í greinum okkar þegar kemur að því að miðla uppfærslum þínum, þá er vefsíða ein algengasta leiðin sem notuð er um allan heim, þetta þýðir að fyrirtækið þitt verður sýnilegt handan landamæra.
Góðar rannsóknaraðferðir leiða til betri markaðsaðferða og að lokum til meiri sölu. Þegar við tölum um að fara loksins á heimsvísu eru nokkur atriði sem við þurfum að hafa í huga:
- Nýtt land
- Ný menning
- Nýtt tungumál
- Ný lagaleg atriði
- Nýir viðskiptavinir
Aðlögunarhæfni er lykillinn að árangri. Ég mun útskýra í stuttu máli hvers vegna þættirnir sem ég nefndi eru svo mikilvægir fyrir vefsíðuna þína og fyrirtæki.
Það er augljóst að með nýjum markmarkaði er átt við nýtt land sem mun færa fyrirtæki okkar nýjar áskoranir. Hugsanlegir viðskiptavinir með aðra menningu munu bregðast öðruvísi við upprunalegu markaðsefninu þínu, af menningarlegum ástæðum, jafnvel trúarlegum ástæðum, þarf fyrirtækið þitt að aðlaga innihaldið, ímyndina án þess að tapa kjarna vörumerkisins.
Gakktu úr skugga um að þú gerir víðtækar rannsóknir sem tengjast lagalegum þáttum sem gera þér kleift að reka fyrirtækið á þessum nýja markmarkaði og hvernig á að halda áfram í nokkrum ímynduðum aðstæðum.
Mjög sérstakur og mikilvægur þáttur sem mig langar að tala um er markmálið, já, sem hluti af markaðsaðferðum þínum þarf að þýða vefsíðuna þína yfir á þetta nýja tungumál en hvernig á að laga hönnun vefsíðunnar þinnar? Leyfðu mér að gefa þér nokkrar ástæður til að íhuga fjöltyngda vefsíðu.
Í fyrsta lagi, hvað er fjöltyngd vefsíða?
Við skulum gera það einfalt eða að minnsta kosti reynum.
Ef fyrirtækið þitt er stofnað í Bandaríkjunum gæti vefsíðan þín verið á ensku, sem þýðir að flestir viðskiptavinir þínir geta skilið hvað þú birtir á henni, hvað gerist með þá sem geta ekki skilið efnið þitt? Hér gæti þurft annað og þriðja tungumál til að víkka sjóndeildarhringinn og auðvelda mögulegum viðskiptavinum þínum að eiga samskipti við vörumerkið þitt.
Fjöltyng vefhönnun
Nú þegar þú skilur mikilvægi þess að tala við áhorfendur á þeirra eigin tungumáli, eru hér nokkur ráð til að fínstilla vefsíðuna þína:
Stöðugt vörumerki, hvenær sem viðskiptavinir þínir lenda á vefsíðunni þinni, þú vilt að þeir vafra um hana á nákvæmlega sama hátt, sama hvaða tungumál þeir velja, japanskir viðskiptavinir þínir verða að geta séð það sama og enska útgáfan af henni. Þó að notendur muni lenda í annaðhvort einni eða annarri útgáfu af vefsíðunni þinni geturðu gengið úr skugga um að þeir finni hnappana og skiptu auðveldlega úr sjálfgefna tungumálinu.
Til dæmis, ConveyThis vefsíðan á ensku og spænsku, báðar áfangasíðurnar eru með nákvæmlega sömu hönnun og hver sem lendir á annarri þeirra myndi vita hvert á að fara til að skipta um tungumál.
Tungumálaskiptarinn
Eins og þú gætir séð í fyrra dæmi, nefndi ég hversu mikilvægt það er fyrir viðskiptavini þína að finna tungumálaskiptarann. Heimasíðan þín, haus- og fótgræjur eru alltaf notaðar til að setja þennan hnapp. Þegar allir tungumálavalkostir eru sýndir skaltu ganga úr skugga um að það sé skrifað á markmálinu, svo þeir munu finna „Deutsch“ í stað „Þýska“ eða „Español“ í stað „Spænska“.
Að finna upplýsingarnar á þeirra eigin tungumáli mun láta viðskiptavinum þínum líða heima þegar þeir lenda á vefsíðunni þinni, svo vertu viss um að auðvelt sé að finna rofann og passa við rétt tungumál.
Að hjálpa viðskiptavinum þínum að finna tungumálið sitt á vefsíðunni þinni er ekki eina smáatriðið sem skiptir máli, það er líka mikilvægt að leyfa þeim að velja tungumálið sem þeir velja.
Hvað þýðir það?
Stundum þegar þú heimsækir vefsíðu og þarft að skipta um tungumál, valda þeir þér að skipta um svæði, sem gerir það svolítið erfitt að velja bara tungumálið, sumir myndu flytja af upprunalegu vefsíðu sinni yfir á þá sem er með aðra slóð bara með því að skipta um tungumál, þetta gæti verið vandamál fyrir einhvern sem talar spænsku í Bandaríkjunum, þar sem viðkomandi mun ekki endilega búa í spænskumælandi landi á því augnabliki sem hann lendir á vefsíðunni þinni í spænsku útgáfunni.
Tillaga : leyfðu þeim að velja tungumálið sitt, ekki láta þá skipta um svæði til að gera það. Íhugaðu að „muna“ stillingar þeirra svo þeir sjái alltaf vefsíðuna á valnu tungumáli sjálfkrafa.
Það er líka valmöguleiki fyrir sjálfvirka greiningu tungumála sem myndi setja móðurmálið sem aðalmálið, en þetta gæti valdið nokkrum vandamálum þar sem ekki allir sem staðsettir eru í tilteknu landi myndu endilega tala móðurmál þess lands og þeir gætu í raun þurft annað. Við þennan valkost, vertu viss um að hafa tungumálaskiptin virkan líka.
Sumir halda að það væri skapandi að nota „fánar“ í stað tungumálaheita á vefsíðunni þinni, kannski sem flottari hönnun, sannleikurinn er sá að áður en þú ákveður að þetta sé það sem þú vilt gera, gætirðu viljað hafa í huga eftirfarandi þætti:
- Fánar tákna ekki tungumál.
- Land getur haft fleiri en eitt opinbert tungumál.
- Hægt er að tala ákveðið tungumál í mismunandi löndum.
- Fánar geta verið ruglaðir vegna stærðar táknsins.
Alltaf þegar vefsíðan þín er þýdd á nýtt marktungumál er lengd hvers orðs, orðasambands eða málsgreinar einfaldlega öðruvísi en upprunalega tungumálið, sem gæti verið svolítið krefjandi fyrir skipulag þitt.
Sum tungumál kunna að nota færri stafi en önnur til að tjá sama ásetning, ef þú hugsar um japönsku í mótsögn við ensku eða spænsku, finnurðu sjálfan þig að leita að meira eða minna plássi fyrir orð þín á vefsíðunni þinni.
Við skulum ekki gleyma því að við höfum tungumál með mismunandi stöfum og skrifuð frá hægri til vinstri og þau þar sem breidd eða hæð stafa myndi taka meira pláss myndu einnig taka tillit til ef eitt af þessum er á listanum yfir markmál. Þetta hefur mikið að gera með letursamhæfni og kóðun.
W3C mælir með því að nota UTF-8 til að tryggja að sértákn séu rétt birt, sama hvaða tungumál þú notar. Leturgerðirnar þínar verða að vera samhæfðar tungumálum sem ekki eru ensk og tungumál sem ekki eru byggð á latínu, venjulega mælt með því fyrir vefsíður sem búnar eru til á WordPress pallinum.
Ég hef nefnt RTL og LTR tungumál, en ég hef ekki bent á mikilvægi þess að spegla vefsíðuhönnun þína, bara hvernig ég skrifaði um kynningu eða birtingu á efninu þínu ætti að vera það sama, sama hvaða tungumál notendur velja.
Eins og þú hefur sennilega lesið í sumum af fyrri greinum okkar, hefur ConveyThis skuldbundið sig til að veita nákvæmni og skilvirkni í þýðingum vefsíðna, sem þýðir að þegar þú hefur ákveðið að prófa vefsíðuþýðanda okkar færðu ekki aðeins vélræna þýðingu heldur mannlega þýðingu. Að þýða vefsíðuna þína er ferli sem gæti verið auðvelt og fljótlegt.
Ég vil þýða vefsíðuna mína, hvernig læt ég það gerast með ConveyThis?
Þegar þú hefur búið til reikning og virkjað hann mun ókeypis áskriftin þín gera þér kleift að þýða vefsíðuna þína á önnur tungumál, sumar af bestu áætlunum markaðarins mun leyfa þér að bæta við fleiri tungumálamöguleikum.
Mikilvægar upplýsingar
Myndir, táknmyndir, grafík : vertu viss um að þú skiljir mikilvægi þessara þátta fyrir nýja viðskiptavini þína, þar sem allt nýr markaður sem þú vilt sigra, táknar þetta nýja land nýja áskorun, sérstaklega þegar kemur að mismunandi gildum og menningu. Vefsíðan þín ætti aldrei að móðga viðskiptavini þína, með því að nota viðeigandi efni mun það hjálpa þér að taka eftir og taka mark á þér á markmarkaðinum þínum.
Litir : þú gætir velt því fyrir þér hvers vegna litir hefðu áhrif á vörumerkið þitt í erlendu landi, sannleikurinn er sá að einn af menningarþáttunum sem við þurfum að huga að í markaðsherferðum okkar og vefsíðuhönnun eru litir.
Það fer eftir markhópnum þínum, litur eins og rauður getur verið túlkaður sem heppni, hætta eða árásargirni, blár gæti verið litinn sem friðsæll, traust, vald, þunglyndi og sorg, hver svo sem ákvörðun þín er, hafðu í huga tilganginn og samhengið skilaboðin þín hefði í öðru landi. Fyrir frekari upplýsingar um liti og hvernig þeir myndu hafa áhrif á áætlun þína, ekki hika við að smella hér .
Snið : dagsetningar og mælieiningar rétt þýddar væru lykillinn að því að hjálpa nýjum viðskiptavinum þínum að skilja vörumerkið þitt, vöruna þína eða þjónustu.
Þýðingarviðbót fyrir vefsíður: hver vefsíðuhönnun gæti haft betra eða meira mælt viðbót þegar kemur að þýðingum. ConveyThis býður upp á viðbótina sem myndi hjálpa þér að þýða vefsíðuna þína á nokkur tungumál, smelltu hér til að fá frekari upplýsingar um WordPress viðbótina.