Stastita tərəfindən aparılan son sorğuya görə , “2020-ci ildə dünyada təxminən 3,6 milyard insan sosial mediadan istifadə edirdi və bu rəqəmin 2025-ci ildə demək olar ki, 4,41 milyarda çatacağı proqnozlaşdırılır ”.
Bu olduqca heyrətamiz deyilmi? Bəli, elədir. Bu rəqəmlərə baxdıqda, siz asanlıqla razılaşacaqsınız ki, sosial mediada əlavə olunmağı gözləyən çoxlu marketinq imkanları var. Buna görə də sosial medianı marketinq strategiyanıza daxil etməlisiniz.
Məsələn, hesab edilir ki, bu gün bizneslərin səksən faizi (80%) (kiçik və orta miqyaslı) müxtəlif sosial media platformalarından istifadə edərək öz bizneslərinin böyüməsini artıra bilir, çünki bu, biznesin görmə qabiliyyətini artırmağın səmərəli yollarından biridir. markanız və məhsullarınız. Sosial media platformalarında biznes sahiblərinin bu 80%-i olsa belə, bəziləri çox uğur qazana bilmirlər və ya yəqin ki, sosial media marketinqinə yanlış yanaşma izləyiblər. Bu o deməkdir ki, bəzi müəssisələr aşağı himayədən şikayət edəcəklər və ola bilsin ki, sosial media marketinqini vaxt və resurslar itkisi kimi görəcəklər, digər müəssisələr isə sosial mediadan istifadə edərək inkişaf edir.
Əhəmiyyətli, lakin sadə, inkişaf edən və olmayanlar arasındakı fərq nişan kimi tanınır. Sosial media əlaqəsi sadəcə olaraq müştərilərin və potensial müştərilərin qarşılıqlı əlaqədə olması və markanızın təklif etdiyi şeylər haqqında yazılarınızla əlaqəli olması deməkdir.
Buraya Twitter-də retweet, bəyənmə və izləmə, həmçinin Facebook və Instagram-da bəyənmə, paylaşma və izləmə daxildir. Sosial media ilə əlaqə sosial mediada performansınızı qiymətləndirməyə kömək edir. Bu, belə sosial media platformalarının istifadəçilərinin neçə faizinin məzmununuza baxdığını, məhsullarınıza reaksiya verdiyini və hər zaman növbəti reklamınızı gözlədiyini təsvir edir.
Büdcənizi artıran daha çox sayda nişanlarınızı genişləndirmək və artırmaq asandır. Kiçik biznes sahibləri adətən məhdud büdcəyə malik olduqları üçün bunu çətinləşdirirlər. Bu yazıda, tətbiq olunduqda sosial media marketinqindən istifadə edərkən sosial media ilə bağlılığınızı artıracaq, xərcsiz, effektiv məsləhətləri bilmək və öyrənmək maraqlı olacaq.
1. Pulsuz Sosial Media Monitorinq Alətlərindən istifadə edin
Vurğulamaq üçün, sosial media marketinqinizin uğuru onlayn reputasiyanızdan asılıdır. Bu, ya markanıza kömək edə bilər, ya da onun çökməsinə səbəb ola bilər. Məhsullarınız haqqında nələrin qeyd olunduğunu bilmək üçün nüfuzunuzu aşkar etməyə və izləməyə kömək edə biləcək vasitələr var. Onlar:
- Google Alerts : bu, maraqlı məzmun üçün internetə nəzarət etmək üçün istifadə olunur.
- TweetDeck : insanların nə danışdığını görə bilərsiniz.
- Hootsuite : sosial medianızı idarə etməyə və nəticə əldə etməyə kömək edir.
- Icerocket : real vaxt rejimində blog və sosial media.
- Sosial Qeyd : sosial media axtarışı və araşdırması üçün.
2. Vizual nümayəndəliyə sahib olun
Düzgün vizual təqdimat olmadan, sosial medianız arzu olunan nişandan məhrum ola bilər. Brendinizi şəkillər, şəkillər və/və ya qrafiklərlə təmsil etməlisiniz. Sosial media ekspertinin dedikləri budur:
“İstifadəçinin nöqteyi-nəzərindən, fotolar həm də Facebook-da ən cəlbedici məzmun növüdür və pərəstişkarların 87% qarşılıqlı əlaqəsi var! Heç bir başqa yazı növü 4%-dən çox qarşılıqlı əlaqə əldə etməyib.”
Twitter-də fotoşəkillərin istifadəsini şərh edən Media Blog Araşdırması aşağıdakıları müşahidə etdi:
“ Baxdığımız bütün təsdiqlənmiş hesablar üzrə ən təsirli Tweet xüsusiyyətləri bunlardır: Şəkillər orta hesabla Retweetlərdə 35% artım, Videolar 28% artım, Sitatlar Retweetlərdə 19% artım, O cümlədən rəqəmlərdə 17% artım var. Retvitlər, hashtaglar 16% artım əldə edir.
Bu sorğular və araşdırmalarla siz mənimlə razılaşacaqsınız ki, sosial media marketinqinizdə qrafika ehtiyacı şişirtmək olmaz. Xüsusilə qrafik dizayner olmadığınızı bildiyiniz zaman istəksiz hiss edə bilərsiniz, lakin bunun bir həlli var. Və dizayn edərkən məhsullarınızı ürəkdən qoymağınızdan əmin olun.
3. Giveways və Müsabiqə təşkil edin
Bir çox insanlar hədiyyə və müsabiqə ilə post paylaşmağa tələsirlər, çünki tamaşaçılar bunu sizdən pulsuz hədiyyələr qazanmaq fürsəti kimi görürlər. Bu, sosial media əlaqənizi artırın. İstifadə olunan proses oyunlaşdırma kimi tanınır; oyun elementlərindən istifadə edərək sosial media səhifənizə nişanları dəvət edən bir texnika. Siz izləyicilərdən yazınızı bəyənmələrini, yazınızı retweet etmələrini, səhifənizi və ya idarənizi izləmələrini, müəyyən hashtagdan istifadə edərək şərh yazmağı və ya hədiyyə qazanmaq üçün məhsullarınız haqqında bəyəndiklərini bir neçə dəqiqəlik video çəkməyi xahiş edə bilərsiniz.
4. Mövcud hadisələr haqqında yazın və danışın
Dünyadakı cari hadisələr haqqında yazdığınız zaman insanlar sizin postunuzu cəlb etməyə meyllidirlər. Təsəvvür edin ki, bir iş sahibi 4 avqust 2020-ci ildə Beyrutda, Livanda baş verən partlayışın görüntüləri ilə son xəbəri “Livan xalqı üçün dua edin” başlığı ilə yayımlayır. Çoxlarının şərh edəcəyini və xəbərləri başqaları ilə paylaşacağını öyrənəcəksiniz və bununla siz sosial media marketinq auditoriyanızı böyütməyə davam edirsiniz.
5. Tamaşaçılarınızı tez-tez müzakirələrə cəlb edin
Siz həmçinin izləyicilərdən qarşıdan gələn bir hadisənin mümkün nəticəsinin nə ola biləcəyi barədə fikirlərini bölüşmələrini xahiş edə bilərsiniz. Siz həmçinin markanız, məzmununuz, məhsullarınız, xidmətləriniz və sonrakı satışlarınızla bağlı auditoriyanızın seçimini soruşa bilərsiniz. Onlardan təkcə məzmununuzu deyil, həm də sizi himayə etdiklərini necə hiss etdiklərini nəzərdən keçirmələrini xahiş edin. Dost olun. “Gələn həftə üçün planlarınız nədir?” kimi sadə sual verə bilərsiniz. Bu sual-cavab metodu sizə və auditoriyanıza bir-birinizlə qarşılıqlı əlaqə yaratmağa imkan verir və onların rəyi sizin üçün önəmli olduğu üçün auditoriyanızda məsuliyyət hiss edir.
6. Məzmununuzu düzəldin
Sosial media platformasının hər birindəki məzmununuz digərinə uyğunlaşacaq şəkildə yenidən tənzimlənməlidir və ya düzəldilməlidir. Bu sosial media tutacaqlarının hər biri unikaldır və işlərini yerinə yetirmək üçün xüsusi üsulları var. Onların üstünlüklərini öyrənməyə çalışın ki, məzmununuz auditoriyanın məqsədinə uyğun olsun. Söylənənlərə daha çox aydınlıq gətirmək üçün eyni məzmun ideyasını fərqli sosial media platformalarında yeni şəkildə istifadə edə bilərsiniz.
7. Fəaliyyətə çağırışdan istifadə
Siz birbaşa və ya incə şəkildə sosial media auditoriyanızdan nişan istəyə bilərsiniz. Məsələn, Twitter-də siz izləyicilərinizdən yazınızı birbaşa paylaşmasını və ya retvit etməsini tələb edə bilərsiniz. Və bununla da, postunuz üçün mümkün qədər çox retweet əldə edə bilərsiniz. Bu, həndəsi olaraq nişanlarınızı artıra bilər. Mention tərəfindən aparılan sorğuda aşağıda göründüyü kimi tvit başına orta hesabla retweet 1000-dən çoxdur;
Bununla belə, Facebook-dan istifadə edərkən çox diqqətli olmaq lazımdır, çünki Facebook reklam yazılarına qaşqabağını salır və hətta bəyənmə və şərh tələb edən yazıya sanksiya tətbiq edə bilər. Beləliklə, nişan istəmək istəyərkən bunu nəzakətlə edin.
Başqa bir məqam odur ki, müştərilərinizin və potensial müştərilərinizin suallarına həmişə diqqətli olun. Onların sualına cavab vermək, demək olar ki, dərhal onlara və markanıza əhəmiyyət verdiyiniz barədə siqnal göndərir.
8. İstifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunu dəstəkləyin və həvəsləndirin
İstifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun kampaniyası bir markanın məhsullarının istifadəçilərini görkəmli ideya və dizaynlarla çıxış etməyə və sosial mediada dünya ilə paylaşmağa çağıran hərəkətidir.
Buna misal olaraq, onlayn göz geyimləri üzrə aparıcı satıcılardan biri olan GlassesUSA-nın müştərilərindən eynək taxaraq şəkil çəkdirmələrini və bu şəkilləri #GlassesUSA ilə etiketləmələrini və ya hesablarını etiketləmələrini tələb etməsidir. Bu sadə, lakin mürəkkəb əməliyyat məhsullarına daha çox müştəri cəlb edir. İştirak edənləri qiymətləndirmək üçün girişlər üçün sosial mağaza kimi tanınan bir kataloq qurdular.
9. Sosial Səbəb Kampaniyasına Dəstək / Əlaqələndirin
Sendible- a görə, “ Səbəb marketinqi bərabərlik və ya müxtəliflik kimi sosial məsələlərə diqqət yetirən marketinq və ya reklam növüdür. Bu, biznesin mənfəətini artırmaqla yanaşı, mövzu ətrafında diqqəti cəlb etmək üçün nəzərdə tutulub”. Brendinizin təbliğ etdiyi şeylər sosial səbəblərdən uzaq olsa da, bəzilərini sosial media səhifənizdə tanıtmağa cəhd edə bilərsiniz.
Sosial səbəb kampaniyasına misal olaraq Gillette-in yeni “insan ola biləcəyi ən yaxşısı” şüarına keçməyi planlaşdırdıqları zaman keçirdi. Onlar #MeToo hərəkatını dəstəkləmək üçün qısa bir video çəkməyə qərar verdilər. Və videoda onların yeni şüarı yerləşdirilmişdi. Nə nəticə ilə? Səkkiz ay ərzində Gillette postu 11 milyondan çox baxış gördü və Twitter-də bu yazı indiyə qədər 31 milyon baxış, 290 min retvit və 540 mindən çox bəyənmə aldı.
Bir işi dəstəkləmək barədə düşünün, bir iş yaradın və onu sosial media səhifələrinizdə yaysın və nə qədər insanın bununla məşğul olmağa hazır olduğuna təəccüblənəcəksiniz.
10. Sorğular və Sorğular yaradın və keçirin
Fasilələrlə auditoriyanız üçün sorğular və sorğular yaradın. Təqdim etdiyiniz xidmətlər, təklif etdiyiniz məhsullar və təmsil etdiyiniz brend haqqında fikirlərini öyrənməklə müştərilərinizin etibarını artıra və onların loyallığını qazana bilərsiniz. Dinləyicilərinizə sorğular və anketlərdən istifadə edərək fikirlərini səsləndirməyə icazə verdikdə, dolayı yolla onların vacib olduğunu söyləyirsiniz. SurveyMonkey kimi onlayn sorğu yaratma veb saytı sizə kömək edə bilər.
Nəticə etibarilə, yuxarıda göstərilən effektiv məsləhətlərə əməl etməklə marketinq üçün mövcud sosial media platformalarından düzgün istifadəni daxil etmək üçün sosial media marketinq layihələrindən maksimum istifadə etsəniz, təbii olaraq sosial mediadakı əlaqənizi çox az və ya heç bir çətinlik çəkmədən artıracaqsınız.