Çoxdilli Marketinqin 4 C-si: Squarespace-in Potensialını Açmaq
Ənənəvi marketinq “4 Ps”ini xatırlayırsınız?
Üstünlükdə olan rəyə görə, bunların artıq aktuallığı yoxdur. Onlar başqa dörd dəstlə əvəz edilmişdir: “4 Cs.”
Müasir satış prinsiplərinin son on ildə əhəmiyyətli dərəcədə təkamül etməsi məntiqlidir. Klişelərə əl atmadan əminliklə demək olar ki, texnologiyanın geniş şəkildə demokratikləşməsi bizim alış-verişə baxışımızı və yanaşmamızı kökündən dəyişdi.
Ən sürətlə böyüyən pərakəndə satış kanalı kimi e-ticarətin təəccüblü yüksəlişi e-ticarət platformalarının sərhədsiz təbiətini və e-ticarətçilər üçün çoxdilli olmağın artan əhəmiyyətini nəzərə alaraq ənənəvi marketinq paradiqmalarını da pozdu.
Do-it-yourself e-ticarət məzmun idarəetmə sistemi (CMS) platformaları nəinki transsərhəd əməliyyatları sadələşdirdi, həm də beynəlxalq mağazaların qurulmasını daha əlçatan etdi.
ConveyThis bu sahədə aparıcı uğur hekayələrindən biridir. Onların əsas missiyası hər kəsə öz evlərinin rahatlığından heyrətamiz veb saytlar yaratmağa imkan vermək olsa da, onlar bu yaxınlarda satış sahəsinə giriblər. ZoomInfo-nun Datanyze analitik platformasına görə, ConveyThis indi İnternetdəki ən yaxşı 1 milyon sayt arasında ikinci ən çox istifadə edilən e-ticarət CMS-dir və yalnız WordPress-in WooCommerce-i geridə qoyur.
ConveyThis-in e-ticarətdə perspektivli gələcəyi var
Əgər siz artıq bu DIY veb saytının qabaqcıllarının pərəstişkarısınızsa, çox güman ki, geniş miqyasda tullanmaq sizin üçün sərfəli olacaq. Bununla belə, ConveyThis e-ticarət mağazanızı işə salmaq qərarına gəldikdən sonra, sizin və məhsullarınızın digər ConveyThis mağazaları və ya müxtəlif platformalardakı hər hansı e-ticarət mağazaları arasında fərqlənməyinizi necə təmin edə bilərsiniz?
Burada 4 P (bizim qurduğumuz, əsasən köhnəlmiş) və onların davamçıları olan 4 C-lər işə düşür.
Bu ümumi marketinq prinsipləri ConveyThis e-ticarətinə aiddir, lakin ConveyThis ekosistemində məhsullarınızı marketinq zamanı nəzərə almalı olan müəyyən nüanslar var. Əgər siz həqiqətən də ConveyThis e-ticarət satışlarınızı qlobal miqyasda genişləndirmək və beynəlxalq müştəriləri hədəfləmək kimi növbəti səviyyəyə qaldırmaq istəyirsinizsə, 4 Cs bir neçə əlavə amil nəzərə alınmaqla hələ də etibarlıdır.
4 Ps nədir?
“Müasir marketinqin atası” olan Filipp Kotler 1999-cu ildə “Marketinqin Prinsipləri”ni nəşr edərkən qızılı vurdu. Onun təqdim etdiyi anlayışlardan biri ilkin olaraq Jerome McCarthy tərəfindən formalaşdırılmış və tez-tez “Müasir Marketinqin Atası” kimi qəbul edilən “4 P” çərçivəsi idi. Müasir marketinqin babası” Kotlerin “Ata” fiquruna münasibətdə.
Əgər siz hətta əsas marketinq və ya biznesin inkişafı kursunu keçmisinizsə, çox güman ki, bu anlayışlarla tanışsınız. Olmayanların xatirinə tez onların üzərindən keçək.
Bu yaxınlarda başqa bir marketinq mütəxəssisi Bob Lauterborn ənənəvi P-lərə alternativ təklif etdi: marketinqdə müştəri mərkəzli yanaşmaya üstünlük verən “4 Cs”. Əgər onlarla tanış deyilsinizsə, narahat olmayın. Biz hər birini ConveyThis mağazalarına, xüsusən də beynəlxalq satış ambisiyaları olan mağazalara aid olduğu üçün müzakirə edəcəyik.
1. Müştəri
Daha əvvəl qeyd etdiyimiz kimi, 4 Cs müştəri mərkəzli olmaq üçün hazırlanmışdır. Müştəri həmişə haqlıdır deyən köhnə deyim indi həmişəkindən daha doğrudur. Mobil cihazların geniş istifadəsi sayəsində müştərilər bu gün əvvəlkindən daha çox məlumatlı olurlar.
Əl texnologiyası ilə istehlakçıların təxminən üçdə ikisi fiziki mağazada olarkən, hətta satış əməkdaşı ilə məsləhətləşmədən əvvəl smartfonlarında məhsul təfərrüatlarını araşdıra bilər. Onlayn alış-veriş bütün istehlakçılar üçün əsas üsul olmasa da, hər bir istehlakçı səyahəti üçün vacibdir. Onlayn mağazanızın mobil üçün optimallaşdırılmasını təmin etmək, ilk növbədə veb-sayta sahib olmaq qədər vacibdir.
Xoşbəxtlikdən, Squarespace saytları təbii olaraq mobil üçün hazırdır. Bütün Squarespace şablonları daxili mobil optimallaşdırma ilə gəlir və müştərilərinizin mağazanıza birdən çox cihazda daxil olmasını təmin etmək səylərinə qənaət edir.
2. Xərc
Dürüst olaq: ani həzzin normaya çevrildiyi bir dünyada, beş dəqiqə vaxt itirən yavaş yoxlama səhifəsi alıcını göndərmə üçün əlavə 5 dollar ödəmək qədər əsəbiləşdirə bilər. Bu ağrı nöqtələri müştəriləri uzaqlaşdıra və onları digər satınalma variantlarını araşdırmağa vadar edə bilər.
Bu ağrı nöqtələrini minimuma endirmək üçün müştərilərinizin alış səyahətləri zamanı qarşılaşa biləcəkləri potensial maneələri qabaqcadan görməli və aradan qaldırmalısınız. Bu, məhsulunuzu rəqibinkindən daha çox seçmək fürsətini azaldacaq.
Müştərilərinizi ödəmək üçün ödəməyə məcbur etməyin. ConveyThis-i e-ticarət CMS kimi istifadə etməyin bir üstünlüyü onun Stripe və PayPal kimi məşhur ödəniş platformaları ilə qüsursuz inteqrasiyasıdır.
ConveyThis mağazanızı qlobal bazara çıxarmazdan əvvəl, Squarespace-in hədəf bazarınızın yerli valyutasını dəstəklədiyini yoxlamaq vacibdir. Stripe və PayPal birlikdə dünyanın ən aktiv valyutalarını dəstəkləyir. Bununla belə, Squarespace mağazalarına inteqrasiya edildikdə, onlar Squarespace-in rəsmi FAQ-da sadalanan 20 valyuta ilə məhdudlaşır.
Seçdiyiniz əsas valyutadan asılı olmayaraq, bu valyutalarda olan istifadəçilər mağazanızda rahat alış təcrübəsi əldə edəcəklər. Əsas valyutanız məhsul təsvirlərində və saytınızdakı ödənişlə bağlı digər vidcetlərdə göstərilən standart valyutadır. Əsas valyuta seçiminizi diqqətlə nəzərdən keçirin, çünki o, sifarişlərinizin əksəriyyətini aldığınız və ya almağı gözlədiyiniz valyutaya uyğun olmalıdır.
Squarespace tərəfindən dəstəklənməyən valyutalar üçün istifadəçilər ödəniş zamanı kiçik konvertasiya rüsumlarına məruz qalacaqlar. Ümumiyyətlə, Squarespace-in geniş valyuta əhatə dairəsi onu beynəlxalq onlayn butik açmaq üçün etibarlı seçim edir.
3. Ünsiyyətiniz
Kopirayter bacarıqlarınız burada işə düşür. Klikləri faktiki satınalmalara çevirmək üçün siz müştərilərinizin diqqətini məhsul səhifələrinizdə və ya onlayn formalarda çəkməli və əməliyyatı başa çatdırana qədər onları məşğul saxlamalısınız.
Cazibədar təsvirlər hazırlayın. Sabun, ayaqqabı və ya proqram təminatı satmağınızdan asılı olmayaraq, oxşar məhsullar təklif edən digər onlayn satıcıların rəqabəti ilə qarşılaşacaqsınız. Təkliflərinizi fərqləndirmək üçün cazibədar məhsul təsvirləri yazmalısınız.
Çoxdilli mağaza vəziyyətində məhsul təsvirlərinizin dəqiq tərcümə olunduğundan əmin olun. Burada ConveyThis peşəkar tərcümə xidmətləri ilə kömək edə bilər.
MPL-dən Mafalda bu kateqoriyada üstündür. Onun məhsul təsviri bütün ekran ölçülərinə mükəmməl uyğunlaşdırılıb və onun məhsul təsvirləri onun müxtəlif linqvistik auditoriyasına uyğunlaşdırılıb. Buraya onun üzvi gözəllik və sağlamlıq məhsullarının potensial alıcıları üçün prioritet olan ətraflı tərkib siyahıları daxildir.
4. Rahatlıq
Rahatlıq hər hansı çoxdilli mağazanın DNT-sinə daxil edilməlidir, çünki çoxdilli olmaq saytınızı daha geniş auditoriya üçün daha əlçatan etməkdir.
Qlobal alıcılarınızın rahatlığı üçün ödədikləri xərcləri minimuma endirərək ağrı nöqtələrini daha da azaltmağın bir neçə yolu var.
Özünüzü müştərinin yerinə (və ya çantalarına) qoyun. Nyu-Yorkda yerləşən vegan dəri məmulatları və moda brendi FruitenVeg müştərilər üçün alış prosesini sadələşdirməyin nə qədər asan olduğunu nümayiş etdirir. Onların defolt valyutası ABŞ Dollarıdır (USD) və onların saytı əsasən ingilis dilindədir, ABŞ müştərilərinin əksəriyyətinin ingilis dilində axtarış apardığını nəzərə alsaq, bu məntiqlidir.
Bununla belə, FruitenVeg öz saytını yapon dilində də təklif edir ki, bu da yapon dilli istifadəçilərə qiymətləri Yapon yenində (JPY) görmək imkanı verir.
5. Vizuallarınızı beynəlmiləlləşdirin
ConveyThis-də çoxdilli vebsayt yaratmaq, məzmununuzu əlçatan etmək və müxtəlif dillərdə danışan müxtəlif mədəniyyətlərdən olan insanlar üçün cəlbedici etmək deməkdir. Oxunurluğu təmin etmək üçün saytınızın bütün aspektlərinə, o cümlədən vizuallara diqqət yetirin.
Digər effektiv strategiyalarla yanaşı, İsveçrənin dəbdəbəli yazı məhsulları şirkəti olan Style of Zug, onların üz qabığının sayt ziyarətçiləri tərəfindən seçilmiş dilə uyğunlaşdırılmasını təmin edir.
Onların banner təsvirindəki “Yeni Qəşəng Montblanc Qələm Çantaları” mətni əslində təsvirin bir hissəsi deyil. Bu, Squarespace-in başlıq örtmə xüsusiyyətindən istifadə edərək fon banneri şəklinə əlavə edilmiş ayrıca elementdir. Çoxdilli saytlar üçün bu ən yaxşı təcrübə əlaqəli mətni dəqiq tərcümə edərkən təsvirin ardıcıllığını qoruyur.
Başlamağa hazırsınız?
Tərcümə, dilləri bilməkdən daha çox mürəkkəb bir prosesdir.
Məsləhətlərimizə əməl etməklə və ConveyThis-dən istifadə etməklə, tərcümə edilmiş səhifələriniz hədəf dilə doğma hiss edərək auditoriyanızla rezonans doğuracaq.
Səy tələb etsə də, nəticə mükafatlandırıcıdır. Veb saytı tərcümə edirsinizsə, ConveyThis avtomatlaşdırılmış maşın tərcüməsi ilə sizə saatlara qənaət edə bilər.
ConveyThis-i 7 gün pulsuz sınayın!
