دور سے کام کرنا ہم میں سے کچھ کے لیے ایک خواب اور دوسروں کے لیے ایک مکمل چیلنج رہا ہے۔ یہ زیادہ تر لوگوں کے لئے موجودہ حقیقت ہے جو کیریئر میں تبدیلی یا کاروبار پر غور کر رہے ہیں جو دفتر سے گھر کے دفتر گئے تھے، یہ وہی ہے جو موجودہ وبائی صورتحال نے ہمیں مہینوں سے غور کرنے پر مجبور کر دیا ہے۔ اگرچہ ہر کاروبار اس کام کرنے کے طریقے کے مطابق نہیں ہو سکتا، لیکن ایسے بے شمار کاروبار ہیں جو اپنے مقامی دفاتر سے کئی پلیٹ فارمز پر منتقل ہو رہے ہیں تاکہ ان کے اور ان کے ملازمین کے لیے تباہ کن صورتحال سے بچنے کے لیے متبادل تلاش کریں۔
ایک ملازم کے طور پر، چیلنج ایک نئے شیڈول کے طور پر آتا ہے، گھر میں دفتر کی نئی جگہ، آپ کو دفتر میں دی گئی معلومات اور کاموں کی مقدار کا انتظام کرنے کے قابل ہونا، ٹیم، ساتھی کارکنوں، سپروائزرز، مینیجرز یا گاہکوں کے ساتھ رابطے میں رہنا، زیادہ خرچ کرنا۔ گھر میں روزانہ کی ذمہ داریوں پر کام کرنے کا وقت۔ بزنس مینیجر کے نقطہ نظر سے یہ زیادہ آسان نہیں ہے، آپ کو نہ صرف پروڈکٹ یا سروس بیچنے پر اپنی نظریں رکھنا ہوں گی بلکہ عملے کے ساتھ رابطے میں رہنے، انہیں باخبر رکھنے، ویب سائٹ کو اپ ڈیٹ رکھنے اور ان کے ساتھ مشغول رہنے کی بھی ضرورت ہے۔ ممکنہ گاہکوں اور یہ سب کچھ ہوم آفس سے ہو رہا ہے جو آپ نے اس صورتحال کو بہترین طریقے سے سنبھالنے کے لیے بنایا ہے۔
آپ کے کاروبار کے رہنما کے طور پر، آپ کی ٹیم کو سپورٹ کرنا ضروری ہے، انہیں ہمیشہ یہ احساس دلائیں کہ آپ انہیں باخبر رکھنے کے لیے وہاں موجود ہیں اور اگر انہیں آپ کی رہنمائی کی ضرورت ہے، تو یہ ان کی حوصلہ افزائی کا بہترین طریقہ ہے، ایسی صورت حال میں جہاں ان میں سے اکثر پہلے تو تھوڑا سا بے چین محسوس ہوتا ہے، آپ ٹیم میں اچھی توانائی کو فروغ دینے اور اپنے کاروبار کو ترقی پذیر رکھنے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔
لہذا اب جب کہ بہت سے لوگوں نے کامیابی کے ساتھ دور سے کام کرنے کی کوشش کی ہے، اگر آپ اپنے کاروبار پر اس ریموٹ کام کی حکمت عملی کو لاگو کرنے کا سوچ رہے ہیں تو یہ آپ کے لیے ضروری ہے کہ آپ ان چیلنجوں کو بھی سمجھیں جن کا آپ کے عملے کو سامنا ہو سکتا ہے، یہ کچھ سب سے عام حالات ہیں جو اس کی نمائندگی کرتے ہیں۔ کارکنوں کے لیے ایک چیلنج:
- ٹیم کی بات چیت۔ جب آپ اپنی ٹیم کے ساتھ روزمرہ اشتراک کرنے کے عادی ہوتے ہیں، تو بات چیت کی کمی آپ کو منقطع محسوس کر سکتی ہے۔
- معلومات تک رسائی یقینی طور پر دفتر میں حقیقی وقت کی کمیونیکیشن کی کمی کی وجہ سے متاثر ہوتی ہے، بعض اوقات، ہر ملازم کمپیوٹر کا علم رکھنے والا نہیں ہوتا ہے اور ٹیکنالوجی اپنے لیے ایک چیلنج کی نمائندگی کرتی ہے۔
- دفتر میں روزانہ بات چیت کی کمی یا اس کے نتیجے میں الگ تھلگ یا تنہا محسوس کرنا عام بات ہے، زیادہ تر ملازمین ایسے کام چلاتے ہیں جہاں وہ دوسروں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں جس سے کام کو دور سے تھوڑا دباؤ ہوتا ہے۔
- گھریلو خلفشار عام ہو سکتا ہے کیونکہ وہ ہمیشہ اپنی توجہ اپنے بچوں، ٹی وی، پالتو جانوروں پر مرکوز کرنے کے لیے آمادہ ہوں گے اور یقیناً یہ ان کی پیداواری صلاحیت کو متاثر کرے گا۔
- ایک غیر صحت مند شیڈول تنظیم کے نتیجے میں زیادہ کام، کیونکہ بعض اوقات ملازم توقع سے زیادہ گھنٹے کام کر سکتا ہے کیونکہ وہ کام پر توجہ مرکوز کرتا ہے اور وقفے لینا بھول جاتا ہے۔
اگرچہ یہ سب کچھ بہت مشکل لگتا ہے، لیکن دور سے کام کرنا اتنا ہی نتیجہ خیز ثابت ہو سکتا ہے جتنا کہ دفتر میں کام کرنا اگر ہم جانتے ہیں کہ اپنے ہوم آفس سے بہترین کارکردگی فراہم کرنے کے لیے مناسب وسائل کیسے تلاش کیے جا سکتے ہیں اور درج ذیل تجاویز آپ کو اس عمل کو آسان بنانے میں مدد کر سکتی ہیں:
جب کنکشن کلید ہے، مواصلات کام پر سب کچھ ہے.
جیسا کہ ہم نے پہلے ذکر کیا ہے، جب ہمارے ملازمین کی پیداواری صلاحیت کی بات آتی ہے تو مواصلت ایک اہم کردار ادا کرتی ہے اور یہ براہ راست ہماری کاروباری کامیابی سے جڑی ہوتی ہے اسی لیے جب دور سے کام کرتے ہیں تو اپنی ٹیم کے ساتھ بات چیت کے لیے صحیح پلیٹ فارم تلاش کرنا ضروری ہے۔
بہت سارے بہترین پلیٹ فارمز ہیں جو چیٹ ایپس، ٹاسک مینجمنٹ یا ویڈیو کانفرنسنگ ٹولز پیش کرتے ہیں، یہ سب آپ کی ضروریات اور ضروریات پر منحصر ہے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنی ٹیم کو بتاتے ہیں کہ کاروباری اکاؤنٹس کو ذاتی اکاؤنٹس کے ساتھ نہیں ملایا جانا چاہیے اور یقیناً اس نئی ٹیکنالوجی کے حوالے سے ملازمین کی پریشانی سے بچیں، یہ ضروری ہے کہ آپ جو پلیٹ فارم منتخب کریں اس کی بنیاد پر مناسب تربیت فراہم کریں۔ یہ پلیٹ فارمز ہیں: Google Hangouts، Slack، Trello، Asana، Dropbox، Google Drive، Zoom، Skype ان میں سے چند ایک کا ذکر کرنا۔
اب جب کہ آپ نے صحیح پلیٹ فارم کا انتخاب کیا ہے، آپ سوچ سکتے ہیں کہ "میں اپنی ٹیم کو کیسے ٹریک کروں؟"، اس حقیقت سے قطع نظر کہ آپ سب دور سے کام کر رہے ہیں، مواصلات کو بہتر بنانے کا خیال صرف پیغامات یا ای میلز بھیجنا نہیں ہے ایک مخصوص کام کے لیے، آپ کو اپنے ملازمین کو سننے کے ساتھ ساتھ اپنے منتخب کردہ پلیٹ فارم پر کانفرنسوں یا مباحثوں کے ذریعے اپنے ملازمین کی باتوں کا پتہ لگانے اور خیالات کا تبادلہ کرنے کے قابل ہونا چاہیے جو زیادہ اور بہتر پیداواری صلاحیت کا باعث بنے۔
کچھ ماہرین کا کہنا ہے کہ یہ ملاقاتیں ہفتہ وار بنیادوں پر طے کی جا سکتی ہیں، کیونکہ یہ ٹیم کو اپنے دفتری معمولات میں محسوس کرنے میں مدد کریں گی، ان ملاقاتوں کے ذریعے روزمرہ کی متحرک چیزوں کو دوبارہ بنایا جائے گا، آپ کے ملازمین کو ان کی ضرورت کی حوصلہ افزائی اور ان کے وقت کے انتظام کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی۔
چونکہ آپ کاروبار اور عملے کے انچارج ہوں گے، ہر اچھے رہنما کے طور پر، آپ شاید اپنی ٹیم کو اپنے فیصلوں میں شامل کرنا چاہیں گے۔ اپنے ملازمین سے رائے حاصل کرنے کے ساتھ ساتھ انہیں پراجیکٹس کے انچارج ہونے کا موقع فراہم کرنا اور مستقبل کے کاموں میں متبادل کو فروغ دینے کے لیے آئیڈیاز کا اشتراک کرنا ضروری ہے، ملازمین لامحدود تخلیقی صلاحیتوں کے ذریعہ ایک مختلف سمت دینے کے لیے آپ کے بہترین اتحادی ہیں، آپ کے کاروباری منصوبے کے لیے مختلف نقطہ نظر، اب تک ان کی رائے کو نظر انداز کرنے سے، یہ ان کی بات سننے اور ضرورت پڑنے پر ان کی حمایت کرنے کے لائق ہے، یہ کمپنی میں کیریئر کی ترقی کو فروغ دینے کا ایک اچھا طریقہ ہے۔
آپ کے کاروباری منصوبے کے حصے کے طور پر، ایک بہت اہم پہلو ہے جو شاید آپ کے ملازمین کو کمپنی میں شامل ہونے کی طرف راغب کرے گا، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کا دور دراز کا کام عارضی ہے یا کوئی قائم مقام، ہر کمپنی کے طور پر، آپ کی ثقافت ہو سکتی ہے جسے آپ کو برقرار رکھنا چاہیے، اپنی اقدار کی وضاحت کریں اور اپنے عملے کو اس کے بارے میں بتائیں، یہ ان کے ساتھ ہفتہ وار کانفرنسوں میں سے ایک کا ایک عنوان بھی ہوسکتا ہے، اپنی ثقافت کو بہتر بنانے کے لیے نئے آئیڈیاز طلب کریں یا اپنی بنیادی اقدار پر بات کریں، اس سے ملازمین کو احساس پیدا کرنے میں مدد ملے گی۔ کمپنی سے تعلق رکھنے کا۔
یہ بات اچھی طرح سے معلوم ہے کہ اگرچہ ٹیم دور سے کام کر رہی ہے، مشترکہ مقصد پیداواریت ہو گا لیکن جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، ایک مضبوط ربط پیدا کرنا، اعتماد پیدا کرنا، حوصلہ افزائی کرنا، اور مستقل رابطے کے لیے جگہ پیدا کرنا ہم سب کی مدد کرے گا۔ ہمارے مشترکہ مقصد کو حاصل کرنا۔
یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ سماجی بنانا انسانی فطرت کا حصہ ہے جس کا مطلب ہے کہ کچھ سماجی تقریبات کو ترتیب دینا ہماری ٹیم کو یقینی طور پر حوصلہ افزائی کرے گا، دن میں کچھ وقفے لینے سے زیادہ کام کے خطرے سے بچنے کے لیے صحت مند رہے گا۔ آپ سوچ سکتے ہیں کہ جب موجودہ حالات مناسب نہیں ہیں تو سماجی تقریب کو کیسے ترتیب دیا جائے، ٹھیک ہے، اس صورت میں، ورک کانفرنسز کے لیے چنا گیا پلیٹ فارم صبح کی کافی کے وقفے یا جمعہ کے دن خوشی کے وقت، ٹیم گیمز اور جو کچھ آپ کی ٹیم کی تخلیقی صلاحیتوں سے حاصل ہوتا ہے وہ ممکنہ طور پر اس اہم سماجی وقت کو فروغ دینے کے لیے ایک اچھا خیال ہے۔
جب آپ کو احساس ہوتا ہے کہ جب ٹیم دور سے کام کر رہی ہو تو اپنے ملازمین کا خیال رکھنا کتنا ضروری ہے، آپ شاید سمجھیں گے کہ تمام بات چیت کاروبار سے متعلق نہیں ہوتی ہے، یہ آپ کے لیے اپنے عملے کے ساتھ مختلف قسم کا تعلق استوار کرنے کا ایک اچھا موقع ہے۔ ان کو بہتر طور پر جاننے کے لیے، وہ آپ کو بھی بہتر طریقے سے جاننا چاہتے ہیں، لہذا اچھوت باس کی اس رکاوٹ کو توڑیں اور اپنے قائد کا کردار ان کو یہ دکھا کر انجام دیں کہ آپ ان کی پرواہ کرتے ہیں، یہاں پر حوصلہ افزائی اور حوصلہ افزائی کے الفاظ بالکل کام کرتے ہیں۔
ملازمین کے پاس ہمیشہ ایک وجہ "کیوں" ہوتی ہے: جس کمپنی کے لیے وہ کام کرتے ہیں اس میں رہنے کے لیے، چاہے وہ کوئی نیا ہنر سیکھ رہا ہو، اپنی پسند کے شعبے پر کام کرنا ہو، ایک اچھا تنظیمی ماحول ہو یا صرف اس لیے کہ انھیں اچھی تنخواہ ملتی ہے۔ وہ جتنے سال کمپنی میں رہتے ہیں، وہ ذاتی اور پیشہ ورانہ اہداف کے حصول کے لیے سخت محنت کرتے ہیں، ان کی صلاحیتوں، تجربے اور وقت کو کہیں اور دیکھا جا سکتا ہے اور اگر آپ انہیں ان کی محنت کا صلہ نہیں دیتے ہیں، یہی وجہ ہے کہ بعض اوقات ایسا ہوتا ہے۔ گفٹ کارڈز، بونسز، ڈسکاؤنٹس اور بہت سی دوسری حکمت عملیوں کے ساتھ آپ کا شکریہ ادا کرنا ضروری ہے جو آپ کے عزم کو مضبوط کرے گی اور آپ کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنائے گی۔
اس میں کوئی شک نہیں کہ زیادہ تر صنعتوں نے موجودہ صورتحال کی وجہ سے دفتر سے ہوم آفس میں منتقل ہونے کی کوشش کی ہے اور یہاں تک کہ جب ایسا نہیں تھا، جو لوگ دور سے کام کرنے کا انتخاب کرتے ہیں انہیں کئی چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ الگ تھلگ، مشغول، بے چینی، روزمرہ کے ایک مکمل نئے کام کی عادت ڈالنے سے لے کر نئی ٹیکنالوجیز، ایپلیکیشنز، پلیٹ فارمز اور یہاں تک کہ کمپنیوں کے سافٹ ویئر کے عادی ہونے تک جو انہیں فعال طور پر حصہ لینے اور کمپنی کی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کی اجازت دیتے ہیں۔ جیسا کہ ہم سب کام کرنے کے اس نئے طریقے کے عادی ہو جاتے ہیں اور اس کے بارے میں ہر روز سیکھتے ہیں، ٹیم لیڈر کے طور پر حوصلہ افزائی، مصروفیت، عزم اور اچھے نتائج کو فروغ دینے کے لیے تکنیکی اور سماجی پہلوؤں کو ذہن میں رکھنا ضروری ہے، اس صورت میں، آپ آپ کی ٹیم کے انچارج ہوں گے اور آپ کے کاروبار کے تمام پہلوؤں کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے کا طریقہ سیکھنا چاہیے، بشمول آپ کی ٹیم کو ان کے اچھے کام کے لیے کتنی اچھی طرح سے مانیٹر کرنا اور انعام دینا۔