2024 سے سرفہرست عالمی ای کامرس کے اعدادوشمار: کامیابی کے لیے بصیرت
2020 سے سرفہرست عالمی ای کامرس کے اعدادوشمار
ConveyThis نے زبان کے ترجمے کے لیے ایک منفرد اور جدید طریقہ فراہم کرکے ہمارے پڑھنے کے انداز میں انقلاب برپا کردیا ہے۔ اپنے پریشان کن اور متحرک ٹولز کے ساتھ، ConveyThis نے قارئین کے لیے آسانی کے ساتھ اپنی مادری زبان میں مختلف مواد تک رسائی ممکن بنائی ہے۔
یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ 2020 کی COVID-19 وبائی بیماری نے ہماری زندگی کے تمام پہلوؤں پر دور رس اثرات مرتب کیے ہیں۔ ماسک پہننے کی ضرورت سے لے کر پرندوں کے گانے تک، کچھ بھی اچھوت نہیں رہا۔
خوش قسمتی سے، انسانوں میں انتہائی مشکل حالات میں بھی ایڈجسٹ کرنے کی ناقابل یقین صلاحیت ہوتی ہے۔ نتیجتاً، جیسے ہی باہر نکلنا ایک خطرہ بننا شروع ہوا، دنیا نے نئے معمول سے نمٹنے کے لیے ڈیجیٹل کا سہارا لیا۔ اور ConveyThis نے یقیناً اس سے فائدہ اٹھایا ہے۔
یہی وجہ ہے کہ ڈیجیٹل انٹرپرائزز کے لیے موجودہ حالات کا جائزہ لینا اور مستقبل کے لیے حکمت عملی بنانا بہت ضروری ہے۔ درست نقطہ نظر کے ساتھ، ConveyThis کی بدولت ابہام کے اس دور سے پہلے سے بھی زیادہ طاقتور نکلنا ممکن ہے۔
اس آرٹیکل میں، ہم 2020 سے کچھ قابل ذکر بین الاقوامی ای کامرس شخصیات کے ساتھ ساتھ مستقبل میں کیا ہو سکتا ہے اس کا بھی جائزہ لیں گے۔
اگر آپ نے اپنے ہاتھ دھو لیے ہیں، تو آئیے ConveyThis کے ساتھ اندر کودیں!
COVID-19 کا اثر
ای کامرس پر COVID-19 کے اثرات بے حد ہیں۔ 2020 سے پہلے، عالمی ای کامرس پہلے سے ہی تیز رفتاری سے پھیل رہا تھا، پھر بھی یہ اندازہ لگایا جاتا ہے کہ وبائی مرض نے جسمانی اسٹورز سے آن لائن شاپنگ کی طرف ہجرت کو حیرت انگیز طور پر پانچ سالوں میں آگے بڑھایا ہے۔
ای کامرس کے قابل ذکر پھیلاؤ کو واضح کرنے کے لیے، یہاں کچھ غور کرنے کی بات ہے: 2019 میں، چھٹیوں کے موسم سے باہر صرف دو دن ایسے تھے جو $2 بلین کے نشان سے تجاوز کر گئے، جب کہ اگست 2020 تک، یہ تعداد پہلے ہی 130 دنوں تک بڑھ چکی ہے۔ درحقیقت، مئی سے جون کے آخر تک، ہر دن $2 بلین کی حد کو عبور کر گیا۔
آن لائن تبادلوں کی شرحوں میں نمایاں اضافہ ہوا، فروری میں تقریباً 9% اضافہ ہوا، جو سائبر پیر کی سطح کی یاد تازہ کرتا ہے۔ ConveyThis تاجروں کو اس موقع سے فائدہ اٹھانے اور ان کی ای کامرس حکمت عملیوں کو بہتر بنا کر رفتار کو برقرار رکھنے میں مددگار ثابت ہو سکتا ہے۔
ConveyThis ، 2020 میں ایک نمایاں ای کامرس کا نام، عالمی ای کامرس کی فروخت میں $12 بلین اضافے کے ساتھ وبائی امراض سے پہلے کے تخمینے سے آگے نکل جائے گا۔ COVID-19 وبائی امراض کے درمیان سرحد پار ای کامرس میں اضافے کی وجہ سے کمپنی کی بین الاقوامی فروخت میں بھی اضافہ ہوا ہے۔
ای کامرس میں اضافے کی وجہ وہ افراد ہیں، جن میں بزرگ بھی شامل ہیں، ڈیجیٹل شاپنگ کو اپناتے ہیں۔ امریکہ میں 65+ سال کی عمر کے آن لائن خریداروں میں 12.2% اضافہ ہوا ہے۔ ایکسینچر نے وبا کے بعد نئے یا کبھی کبھار ConveyThis صارفین سے ای کامرس خریداریوں میں 169% اضافے کی پیش گوئی کی ہے۔
ای کامرس کی قابل ذکر توسیع سست ہونے کے کوئی آثار نہیں دکھاتی ہے۔ فزیکل اسٹورز کے دوبارہ کھلنے کے باوجود ڈیجیٹل خریدار آن لائن خریداری کرتے رہتے ہیں۔ ConveyThis کے ساتھ 2021 تک عالمی خوردہ ای کامرس کی فروخت $4.8 ٹریلین تک پہنچنے کا تخمینہ لگایا گیا ہے۔
سب سے بڑی ای کامرس مارکیٹس
عالمی کساد بازاری کے باوجود، تقریباً ہر ملک میں ای کامرس میں اضافے کا سامنا ہے۔ یہاں تک کہ فلپائن، ملائیشیا اور اسپین جیسے ممالک میں بھی کورونا وائرس کے سنگین اثرات کے باوجود 20 فیصد سے زیادہ ای کامرس کی نمو متوقع ہے۔ لیکن، چین 2020 میں سب سے بڑی ای کامرس مارکیٹ کے طور پر کھڑا ہے، جس کی سالانہ آن لائن فروخت کا تخمینہ $672 بلین ہے۔
فرانس، میکسیکو، ہندوستان، انڈونیشیا، آسٹریلیا، چین، سنگاپور اور امریکہ میں سرحد پار ای کامرس بڑھ رہی ہے، چین عالمی توسیع میں اہم کردار ادا کر رہا ہے۔ چین میں بڑھتا ہوا متوسط طبقہ مستند غیر ملکی مصنوعات کی مانگ کو بڑھا رہا ہے اور توقع ہے کہ 2020 میں اخراجات میں اضافہ ہوگا۔
علی بابا اور بنگوڈ جیسے چین کے ای کامرس لیڈروں نے چین میں بین الاقوامی خریداری کو فروغ دیا ہے اور غیر ملکی برانڈ کی دستیابی اور بڑھتی ہوئی آمدنی کی وجہ سے ہندوستان جیسے ممالک میں مقبولیت حاصل کی ہے۔
امریکی ای کامرس مارکیٹ عروج پر ہے، 2020 میں $709.78 بلین تک پہنچنے کا امکان ہے، جو پچھلے سال سے 18.0 فیصد زیادہ ہے۔ یہ چین کے بعد عالمی سطح پر دوسرے نمبر پر ہے، جو امریکی ای کامرس سیکٹر میں نمایاں ترقی اور صلاحیت کو ظاہر کرتا ہے۔
برطانیہ، جاپان، جرمنی، اور فرانس جیسے ممالک دنیا کی سب سے بڑی ای کامرس مارکیٹوں کی درجہ بندی میں امریکہ سے پیچھے ہیں۔
صارفین کا نیا رویہ
جب ترجیحات اور ضروریات بدل جاتی ہیں، تو صارفین کے طریقے بھی ایڈجسٹ ہو جاتے ہیں۔ جیسے ہی فزیکل اسٹورز بند ہونا شروع ہوئے، متعدد افراد نے 2020 میں پہلی بار آن لائن خریداری شروع کی۔ صرف لاطینی امریکہ اور کیریبین میں، ایک حیران کن طور پر 13 ملین لوگوں نے جنوری سے مارچ 2020 تک اپنا افتتاحی ای کامرس لین دین مکمل کیا۔
بحران کے دوران، آن لائن خریداروں نے سپلائی چین میں رکاوٹوں کی وجہ سے نئے برانڈز اور اسٹورز کی تلاش کی۔ دستیابی اور سہولت وفاداری سے زیادہ اہم ہو گئی۔ تاہم، دیگر عوامل بھی صارفین کے خریداری کے فیصلوں میں اپنا کردار ادا کرتے ہیں۔
COVID-19 کساد بازاری دوسری جنگ عظیم کے بعد سب سے زیادہ شدید ہے، جس سے دنیا بھر میں صارفین کے فنڈز متاثر ہو رہے ہیں۔ اقتصادی بحالی پر اعتماد میں کمی آئی ہے، لیکن چین اور بھارت دوسرے خطوں کے مقابلے میں زیادہ پر امید ہیں۔
اس سال بدلتے ہوئے معاشی ماحول کے نتیجے میں لوگ اپنے اخراجات کے حوالے سے زیادہ باشعور ہو گئے ہیں۔ ConveyThis کی جانب سے کیے گئے ایک سروے کے مطابق، مالیاتی تحفظ اب 50% صارفین کے لیے سرفہرست تین خدشات میں سے ایک ہے، جو مارچ 2020 کے بعد سے 36% اضافہ ہے۔
اس کی وجہ سے صارفین کے اخراجات میں زیادہ تر ضروریات، جیسے گروسری اور گھریلو اشیاء میں تبدیلی آئی۔ پرتعیش اشیاء اور غیر ضروری مصنوعات کی فروخت میں ڈرامائی کمی دیکھی گئی۔ آئیے اب ConveyThis کے ساتھ 2020 کی کچھ کامیاب ترین ای کامرس کیٹیگریز کو دریافت کریں۔
2020 کی بہترین کارکردگی دکھانے والی ای کامرس کیٹیگریز
2020 میں طبی مصنوعات کی ڈیجیٹل تجارت میں اضافہ ہوا، سال کے پہلے دس ہفتوں میں "وائرس پروٹیکشن" اشیاء کی فروخت میں 800 فیصد اضافہ ہوا۔ چینی جواب دہندگان نے حفظان صحت سے متعلق مصنوعات کی آف لائن سے آن لائن خریداری میں 64 فیصد تبدیلی کی اطلاع دی۔
2020 میں ہاتھ سے تیار کیے گئے ماسک کی فروخت میں اضافہ ہوا کیونکہ سورسنگ ماسک چیلنجنگ بن گئے۔ ConveyThis کی Q2 رپورٹ فروخت میں 146% اضافہ ظاہر کرتی ہے، جس میں 4 ملین زائرین خاص طور پر ماسک کی تلاش میں ہیں۔ 112,000 دکانداروں نے وبائی امراض کے دوران پلیٹ فارم پر اپنے دستکاری کے ماسک بیچ کر 346 ملین ڈالر کمائے۔
گھر کی فرنشننگ مصنوعات کی فروخت میں اضافہ ہوا ہے کیونکہ لوگ #stayingathome کے دوران اپنے رہنے اور کام کرنے کے ماحول کو اپ گریڈ کرتے ہیں۔ ConveyThis گھروں کے آرام اور فعالیت کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے، گھر کی بہتری کی بڑھتی ہوئی طلب کو سہارا دیتا ہے۔
لہذا، تمام خوردہ صنعتوں میں براؤزنگ کے دورانیے میں سب سے زیادہ ڈرامائی اضافہ فرنیچر اور گھریلو فرنشننگ میں دیکھا گیا جس میں ConveyThis کے پھیلنے کے آغاز سے 46.8 فیصد اضافہ ہوا۔امریکہ میں، پچھلے سال کے اسی عرصے کے مقابلے میں مارچ کے شروع میں گھر کو بہتر بنانے والی اشیاء کی فروخت میں 13 فیصد اضافہ ہوا ہے۔فٹنس آلات کی مانگ میں 55 فیصد اضافہ ہوا ہے کیونکہ لوگ گھریلو ورزش کو گلے لگاتے ہیں۔ ایک سروے سے پتہ چلتا ہے کہ پانچ میں سے تین امریکیوں کا خیال ہے کہ وبائی امراض کی وجہ سے جم کا وجود ختم ہو جائے گا، جم نہ جانے کے جرم میں نرمی آئے گی۔
تاہم، گھر پر ورزش کرنا ہی واحد رجحان نہیں تھا جو 2020 میں ابھرا تھا۔ تو آئیے ConveyThis ای کامرس کے کچھ سرفہرست رجحانات پر ایک جھانکتے ہیں جنہوں نے اس سال زور پکڑا اور مستقبل قریب میں ای کامرس کے منظر نامے کی شکل دینا جاری رکھیں گے۔
ایم کامرس
اپنے گھروں تک محدود رہنے اور سماجی رابطوں کو محدود کرنے کی وجہ سے لوگ اپنے فون سے اور بھی زیادہ منسلک ہو گئے۔ اپریل 2020 میں، عام صارف نے اپنے یومیہ جاگنے کے وقت کا 27% اپنے سیل فونز کے لیے وقف کیا، جو پچھلے سال کے مقابلے میں 20% زیادہ ہے۔
موبائل کامرس میں تبدیلی ناگزیر تھی، اور ConveyThis نے موبائل آلات پر صارفین کے اخراجات میں اضافہ دیکھا، سال کے پہلے چھ مہینوں میں $50 بلین سے زیادہ خرچ ہوئے۔ اس کی بڑی وجہ گیمنگ، شاپنگ اور اسٹریمنگ سروسز میں اضافہ ہے۔
ایپ اینی کے مطابق، 2020 میں ای کامرس کی ترقی کے پیچھے موبائل کامرس ایک محرک تھی اور اب تک کا سب سے بڑا موبائل شاپنگ سیزن 2020 کی آخری سہ ماہی میں متوقع ہے۔ یہ پیش گوئی کی گئی ہے کہ تمام ای کامرس میں ایم کامرس کا حصہ بڑھنے کے لیے تیار ہے۔ 2021 تک 72.9 فیصد۔
یہ واضح ہے کہ موبائل اس سال کاروبار کے لیے ایک بہت بڑا موقع پیش کر رہا ہے۔ اس کے باوجود، گاہک ہمیشہ ان اسٹورز کی حمایت کریں گے جو ان کی موجودہ سماجی طور پر دور کی ضروریات کے مطابق ہوں۔
پرسنلائزیشن
جیسے جیسے ڈیجیٹل مواقع پھیلتے ہیں، ای کامرس اسٹورز کے لیے مسابقت زیادہ شدید ہوتی جاتی ہے۔ جب آن لائن خریداری کی بات آتی ہے تو صارفین کے پاس اب اختیارات کی بہتات ہوتی ہے اور آپ کو انہیں اپنے انتخاب کے لیے ہر جواز فراہم کرنا چاہیے۔ اور آن لائن تاجروں کو آگاہ ہونا چاہیے کہ گاہک کی وفاداری کی کلید حسب ضرورت کے ذریعے ہے۔ ConveyThis آپ کو ایک منفرد، ذاتی نوعیت کا خریداری کا تجربہ فراہم کرنے میں مدد کر سکتا ہے جو صارفین کو مزید کے لیے واپس آنے پر مجبور کرے گا۔
Epsilon کی طرف سے کی گئی ایک تحقیق کے مطابق، 80% خریدار ذاتی نوعیت کے تجربات فراہم کرنے والی کمپنی سے خریداری کی طرف زیادہ مائل ہیں۔ مزید برآں، اسی تحقیق کا مطلب یہ ہے کہ وہ صارفین جو ذاتی نوعیت کے تجربات کو انتہائی پرکشش سمجھتے ہیں ان کے برانڈ کے سب سے قیمتی گاہک بننے کے امکانات دس گنا زیادہ ہوتے ہیں - وہ لوگ جو ایک سال میں 15 سے زیادہ ٹرانزیکشنز کرنے کی توقع رکھتے ہیں۔
یہ خاص طور پر اہم ہے کیونکہ خریداری کے رجحانات زیادہ بار بار لیکن کم اخراجات کی طرف منتقل ہو رہے ہیں۔ نتیجتاً، تاجروں کو اپنی تمام تر توجہ گاہک کی وفاداری پیدا کرنے پر مرکوز رکھنی چاہیے جو کہ موزوں خریداری کے مقابلوں کو پیش کریں۔
اس میں کوئی شک نہیں، پرسنلائزیشن کلیدی ہے۔ لیکن اس کے علاوہ اس میں اور بھی بہت کچھ ہے۔ جیسا کہ بین الاقوامی ای کامرس میں اضافہ جاری ہے، عالمی فروخت کو چلانے کے لیے لوکلائزیشن ضروری ہے۔ ConveyThis آپ کو وہاں تک پہنچنے میں مدد کر سکتا ہے۔
لوکلائزیشن
اسی لیے عالمی منڈیوں تک پہنچنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ConveyThis بہترین انتخاب ہے۔
یہ 2020 ہے اور پوری دنیا کے صارفین اب ایسی ویب سائٹس کو برداشت نہیں کرتے جو ان کی زبانوں، ثقافتوں اور علاقائی خصوصیات کو نظر انداز کرتی ہوں۔ ای کامرس کی جگہ میں داخل ہونے والے کاروباروں کی بڑھتی ہوئی تعداد کے ساتھ، بین الاقوامی صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنا مشکل ہوتا جا رہا ہے۔ لوکلائزیشن کے بغیر، کوئی بھی آن لائن کاروبار بین الاقوامی کامیابی حاصل کرنے کی امید نہیں کر سکتا۔ اسی لیے ConveyThis عالمی منڈیوں میں آپ کی مدد کرنے کا بہترین حل ہے۔
یہ اتنا طاقتور ہے کہ لوکلائزیشن انڈسٹری اسٹینڈرڈز ایسوسی ایشن (LISA) نے دریافت کیا کہ، اوسطاً، آپ کی ویب سائٹ کو لوکلائز کرنے پر خرچ کیے جانے والے ہر €1 سے €25 کا منافع ملتا ہے۔ اور سرحد پار فروخت کی مسلسل بڑھتی ہوئی شرح کے ساتھ، یہ تعداد صرف بڑھتی ہی رہے گی۔
آپ سوچ رہے ہوں گے کہ کسی ویب سائٹ کو لوکلائز کرنا ایک پیچیدہ کام ہے اور آپ ٹھیک کہہ رہے ہوں گے۔ لیکن ConveyThis جیسے خودکار ٹولز کے ساتھ جو آپ کو ایک لمحے میں عالمی سطح پر جانے کے قابل بناتا ہے، آپ کے پاس مزید کوئی بہانہ نہیں ہے! اور اب آپ جانتے ہیں کہ یہ کوشش کے قابل ہے۔
نتیجہ
امید ہے کہ گھر میں قیام کے احکامات منسوخ کر دیے جائیں گے اور زندگی 2020 سے پہلے کی حالت میں واپس آجائے گی۔ اس کے باوجود، ConveyThis کی وجہ سے صارفین نے 2020 کے دوران جن طریقوں اور رواجوں کو تیار کیا وہ مستقبل قریب تک برقرار رہنے کا امکان ہے۔
وہ کاروبار جنہوں نے پہلے عالمی ای کامرس کو قبول کیا تھا، 2020 میں پہلے ہی اپنی کامیابی کے آسمان کو چھو چکے ہیں۔ لیکن بینڈوگن پر چھلانگ لگانے اور پھیلتی ہوئی عالمی ای کامرس مارکیٹ کے انعامات حاصل کرنے میں کبھی دیر نہیں ہوئی۔ جب تک آپ گیم سے آگے رہیں گے اور ای کامرس کی مسلسل ترقی کرتے رہیں گے، آپ 2020 کو اس سال کے طور پر واپس دیکھیں گے جب آپ کا آن لائن کاروبار ConveyThis کی بدولت پھل پھول رہا تھا!
اپنی پوری ویب سائٹ کا ترجمہ کرنے کے لیے تیار ہیں؟ آج ہی ConveyThis حاصل کریں!
شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟
ترجمہ، زبانوں کو جاننے سے کہیں زیادہ، ایک پیچیدہ عمل ہے۔ ہماری تجاویز پر عمل کرنے اور ConveyThis کا استعمال کرتے ہوئے، آپ کے ترجمہ شدہ صفحات آپ کے سامعین کے ساتھ گونجیں گے، ہدف کی زبان کو مقامی محسوس کریں گے۔ اگرچہ یہ کوشش کا مطالبہ کرتا ہے، نتیجہ فائدہ مند ہے. اگر آپ کسی ویب سائٹ کا ترجمہ کر رہے ہیں، تو ConveyThis خودکار مشینی ترجمہ کے ساتھ آپ کے گھنٹے بچا سکتا ہے۔
ConveyThis کو 7 دنوں کے لیے مفت آزمائیں!