ConveyThis کے ساتھ بہتر کسٹمر کے تعامل کے لیے بین الاقوامی ویب سائٹس بنانا

ایمانداری اور کھلے پن ایک کلائنٹ اور ایجنسی کے درمیان تعلقات میں ایک ناگزیر کردار ادا کرتے ہیں۔ اس میں اخراجات، ٹائم لائنز، ممکنہ رکاوٹوں اور ان کے حل کے بارے میں براہ راست مواصلت شامل ہے۔

پراجیکٹ کے اخراجات کے تناظر میں، تمام اخراجات کا پہلے سے خاکہ بنانا اور ان سے بات چیت کرنا بہت ضروری ہے۔ یہ نقطہ نظر نہ صرف غیر متوقع جھٹکوں سے بچتا ہے بلکہ ایک پائیدار اعتماد پر مبنی تعلقات کو بھی فروغ دیتا ہے۔

غیر متوقع اخراجات نے تاریخی طور پر کلائنٹ ایجنسی تعلقات میں تناؤ پیدا کیا ہے۔ لہذا، ابتدائی طور پر تمام اخراجات کو بیان کرنا اور اس بات کو یقینی بنانا کہ کلائنٹ اس بات کو سمجھتا ہے کہ وہ کس چیز کی ادائیگی کر رہے ہیں۔

واضح، مکمل تخمینہ، مخفی اخراجات سے پاک، ایک بھروسہ مند کلائنٹ کے تعلقات کے لیے راہ ہموار کریں۔ تمام ممکنہ پروجیکٹ کے اخراجات بشمول دیکھ بھال کی فیس، تخمینہ میں شامل کی جانی چاہیے۔

مزید برآں، کلائنٹس ہر پروجیکٹ کے مرحلے کے حوالے سے شفافیت کے خواہاں ہیں، اور وہ چاہتے ہیں کہ فیصلہ سازی کے عمل میں ان کی رائے پر غور کیا جائے۔ یہ پہلے کے زمانے سے ایک واضح تبدیلی ہے جب ایجنسیاں فیصلے کرتی تھیں، اور مؤکلوں کو حقیقت کے بعد مطلع کیا جاتا تھا۔ لہذا، پورے عمل میں شفافیت کو برقرار رکھنا بہت ضروری ہے۔ کلائنٹس کو ویب سائٹ کی ترقی کے مختلف مراحل، جمالیاتی اور تکنیکی انتخاب، استعمال شدہ ٹولز اور ٹیکنالوجیز کو سمجھنے کی ضرورت ہے۔

وقت گزرنے کے ساتھ، ناقص تصور شدہ طریقوں کی وجہ سے طریقوں میں تبدیلی واقع ہوئی ہے۔ مکمل شفافیت کے لیے، کلائنٹس کو اپنی ویب ہوسٹنگ، سبسکرپشنز کے صحیح مالک ہونا چاہیے اور ویب سائٹ کو اپنے نام پر رکھنا چاہیے۔