یہ جان کر اچھا لگا کہ آپ عالمی مارکیٹ میں اپنی جگہ محفوظ کرنے کے خواہاں ہیں کیونکہ آپ کے پاس کامیاب آن لائن کاروبار کرنے کے لیے، آپ کو بین الاقوامی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی ضرورت ہوگی۔
یہ سچ ہے، کاروبار کے لیے بے شمار مواقع تلاش کیے جانے کے منتظر ہیں۔ یہ اس وقت سے ہے جب انٹرنیٹ کا استعمال پہلے سے کہیں زیادہ وائرل ہوا ہے اور عالمگیریت کا تصور عروج پر ہے۔
آج کل، دنیا کے کسی بھی حصے سے معلومات تک رسائی حاصل کرنا آسان ہے۔ آپ بازار کی جگہوں کو براؤز کر سکتے ہیں جو آن لائن مل سکتے ہیں، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز جیسے کہ فیس بک، ٹویٹر، انسٹاگرام وغیرہ کے استعمال میں آمد کو دریافت کر سکتے ہیں۔ دنیا کی، اور یہاں تک کہ ڈیلیوری کی خدمات کو ملازمت دیتے ہیں جو آج وسیع پیمانے پر دستیاب ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ آج بہت سارے کاروباروں نے عالمی سطح پر جانے کا فیصلہ کیا ہے۔ نتیجہ واضح ہے کہ جن کاروباروں نے عالمی سطح پر جانے سے انکار کر دیا ہے، ان کے مقابلے میں جو عالمی جہاز رانی میں شامل ہوئے ہیں، ان کے مقابلے میں سست ترقی دیکھی ہے۔
مثال کے طور پر، ذیل کے اعداد و شمار حجم بولتے ہیں:
- جنوب مشرقی ایشیا میں اب 360 ملین سے زیادہ انٹرنیٹ صارفین ہیں۔ (یعنی اس خطے کی آبادی کا دو تہائی)
- فیس بک اب ایک دن میں تقریباً 20 بلین ترجمہ کرتا ہے۔
2010 سے دو سال کے عرصے کے درمیان، پرتگالی زبان میں فیس بک استعمال کرنے والوں میں 800 فیصد اضافہ دیکھنے میں آیا۔
بین الاقوامی مارکیٹنگ کے ساتھ آپ کس طرح کامیاب ہو سکتے ہیں اس میں گہرائی میں جانے سے پہلے، آئیے اس اصطلاح کی وضاحت کریں۔
کوئی بھی تجارتی عمل جو مارکیٹنگ کو فروغ دیتا ہے اور وسائل، اشیا، خدمات، مصنوعات، خیالات، یا کسی بھی قومی حدود کے پار لوگوں کی ترسیل کو آسان بناتا ہے اسے بین الاقوامی مارکیٹنگ کہا جاتا ہے۔
اب بین الاقوامی مارکیٹنگ کی تعریف پر غور کرنے کے بعد، آئیے اس بات پر غور کریں کہ آپ اپنی بین الاقوامی تجارت کو فروغ دینے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔
وجوہات جن کی وجہ سے آپ کی کمپنی کو عالمی سطح پر تبدیل کرنا چاہیے۔
بین الاقوامی مارکیٹ میں آنے یا اپنی کمپنی کو عالمی سطح پر بنانے کے فوائد بے شمار ہیں اور ان پر کبھی بھی زیادہ زور نہیں دیا جا سکتا۔ ان فوائد میں سے کچھ یہ ہیں:
- آپ کو اپنی رسائی میں توسیع کرنے کا موقع ملے گا اور اس طرح مزید وسیع مارکیٹ تک رسائی حاصل ہو گی۔
- جب آپ کا برانڈ بین الاقوامی ہو گا، تو آپ کے برانڈ کو اعلیٰ عزت، احترام اور نامور کے طور پر دیکھا جائے گا۔
- جتنا زیادہ آپ کے پاس اپنے کاروبار کی توسیع ہوگی، اتنا ہی زیادہ آپ کے مارکیٹ شیئر میں اضافے کا امکان ہے۔
- آپ کو اپنے پیشہ ورانہ نیٹ ورکنگ کو وسیع کرنے کا موقع ملے گا اور اس طرح دنیا بھر کے مشہور برانڈز کے ساتھ تعاون کرنے کا موقع بڑھ جائے گا۔
- بہت سے دوسرے فوائد سمیت…
پہلی بار بین الاقوامی مارکیٹ کی تعمیر
غیر ملکی بازار میں صارفین اپنے ملک سے آنے والے نئے برانڈز کو قبول کرنے کے لیے آسانی سے دستیاب ہوتے ہیں، اگرچہ ایسا ہمیشہ نہیں ہو سکتا لیکن یہ اب بھی ایک حقیقت ہے۔ بین الاقوامی مارکیٹ میں محض حوصلہ افزائی پر داخل ہونا بہت تباہ کن ہوگا۔
پہلے سے کہیں زیادہ، ای کامرس شاپس، آن لائن اسٹورز اور بارڈر لیس مارکیٹ کی جگہوں کی تعداد میں اضافے کے نتیجے میں پچھلے دس سالوں میں بین الاقوامی مارکیٹ میں اضافہ دیکھا گیا ہے۔
پھر کیا چیز آپ کو بین الاقوامی مارکیٹ بنانے میں مدد دے گی ؟ آپ کے پاس ایک اچھی طرح سے ڈیزائن کردہ بین الاقوامی کاروباری منصوبہ ہونا چاہئے۔ سچ یہ ہے کہ چھوٹے یا درمیانے درجے کے کاروباروں کے لیے بین الاقوامی مارکیٹنگ پلان بنانا آسان نہیں ہوگا خاص طور پر جب وہ پہلی بار ایسا کر رہے ہوں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ان کے پاس اتنی مہارت، کافی مادی اور مالی وسائل نہیں ہیں کہ وہ بنیاد رکھ سکیں جس پر وہ مطلوبہ بین الاقوامی مارکیٹنگ مہمات بنا سکیں اور اسے برقرار رکھ سکیں۔
بین الاقوامی مارکیٹنگ کے ساتھ کہاں سے آغاز کیا جائے۔
پہلا اور سب سے اہم قدم جس کے ساتھ بین الاقوامی مارکیٹنگ کا آغاز ہونا چاہیے وہ ہے اپنے برانڈ کے لیے کثیر لسانی ویب سائٹ بنانا اور اسے برقرار رکھنا۔ یہ کسی بھی بین الاقوامی حکمت عملی کا حصہ ہے جسے بے وقوفانہ ہاتھ سے نہیں تھامنا چاہیے۔ تاہم، اگر آپ دستی ترجمہ کا طریقہ استعمال کرکے کثیر لسانی ویب سائٹ بنانا چاہتے ہیں، تو آپ کو بہت زیادہ وقت اور پیسہ خرچ کرنا پڑے گا۔
کیا اس میں مدد کرنے کا کوئی حل ہے؟ جی ہاں. ConveyThis استعمال کرنے میں آسان پلگ ان ہے جو آپ کے لیے اس کام کا چارج لے سکتا ہے۔ اپنے آپ پر دباؤ ڈالے بغیر، ConveyThis منٹوں میں آپ کے لیے آپ کی ویب سائٹ کا آسانی سے ترجمہ کر دے گا۔ اس میں ایک نقطہ نظر ہے جسے ہائبرڈ اپروچ کے نام سے جانا جاتا ہے یعنی انسانی اور مشینی ترجمہ کا امتزاج آپ کے پروجیکٹ کے لیے ایک درست اور بہتر ترجمہ آؤٹ پٹ تیار کرنے کے لیے تاکہ آپ کے سامعین مقامی مواد سے لطف اندوز ہو سکیں۔ اگر آپ اسے مزید چمکدار بنانا چاہتے ہیں، تو آپ ٹیم کے اراکین کو بھی مدعو کر سکتے ہیں اور/یا ہنر مند انسانی مترجمین کو اپنے ConveyThis ڈیش بورڈ کے اندر اپنے پروجیکٹ میں مدد کے لیے آرڈر کر سکتے ہیں۔ یہ اتنا آسان، تیز اور لچکدار ہے۔
بین الاقوامی کاروباری حکمت عملی کیسے بنائی جائے۔
ہر ایک کے بین الاقوامی مارکیٹ میں داخل ہونے کی وجوہات ایک فرد سے دوسرے میں مختلف ہوتی ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہر کاروبار کی ایک منفرد عالمی مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہوتی ہے۔ لہذا کاروبار کے مالکان اپنی منفرد حکمت عملیوں، اہداف اور منصوبوں پر اعتماد کر سکتے ہیں۔
مثال کے طور پر، ایک کاروباری شخص غیر ملکی تقسیم کاروں کی خدمات کو استعمال کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے تاکہ اس بات کا جائزہ لیا جا سکے کہ ٹارگٹڈ مارکیٹ میں کاروبار کیسا اور کیسے ہو گا۔ جبکہ دوسرا ایک ہی یا ایک جیسی زبان رکھنے والے مختلف مقامات پر بیک وقت فروخت کرنے کا فیصلہ کر سکتا ہے۔
اب، آئیے کچھ تجاویز پر بات کریں جو آپ کو مارکیٹنگ کے ان اصولوں کو لاگو کرنے اور تیار کرنے میں مدد دے سکتی ہیں جو ایک پائیدار بین الاقوامی مارکیٹنگ پلان کی تعمیر پر لاگو ہوتے ہیں۔
تجویز 1: مارکیٹ کی تحقیق کریں۔
آپ کو مارکیٹ کی مقامی اور ثقافتی واقفیت کے تصور کا وسیع علم ہونا چاہیے۔ اس طرح کی تحقیق آپ کو اپنے ممکنہ گاہکوں کے رویے اور ضروریات کے بارے میں بصیرت حاصل کرنے میں مدد کرے گی اور اس طرح آپ اپنی تحقیق کے نتائج کے مطابق اپنی بین الاقوامی مارکیٹ کی حکمت عملی کو تیار کر سکتے ہیں۔
اس کے علاوہ، آپ کی تحقیق میں آپ کے ممکنہ حریفوں کی تلاش کا احاطہ کرنا چاہیے کہ آیا وہ ٹارگٹ مارکیٹ لوکیشن کے مقامی ہیں یا نہیں۔ آپ کو شناخت اور اندازہ کرنے کے قابل ہونا چاہئے کہ وہ کتنا اچھا کام کر رہے ہیں اور کیا چیز انہیں بہتر کرنے پر مجبور کر رہی ہے۔ اس کے علاوہ، ان کی خامیوں کو الگ کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آپ اپنی کامیابی کے لیے اس سے کیسے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔
بین الاقوامی منڈیوں کی ضروریات، خریداری کا رویہ، ترجیحات، ترجیحات، اور آبادیات ایک جگہ سے دوسری جگہ مختلف ہوتی ہیں۔ درحقیقت گھر میں بازار سے بہت مختلف ہونے والا ہے۔ ان اختلافات کو نوٹ کرنے اور الگ تھلگ کرنے کی صلاحیت آپ اپنے مطلوبہ سامعین تک پہنچنے کے سب سے مناسب طریقے کی نشاندہی کرنے کے لیے اہم ہے۔
تجویز 2: اپنی مقامی موجودگی کی وضاحت یا وضاحت کریں۔
اپنی مقامی موجودگی کو واضح کرنے کا مطلب ہے کہ آپ کو فیصلہ کرنا ہوگا:
- یا تو اپنے برانڈ کا ذیلی ادارہ کھولنا یا مقامی لوگوں کے ساتھ شراکت کرنا
- جس طرح سے آپ پروجیکٹ کی ترقی کی دیکھ بھال کریں گے۔
- ڈیلیوری خدمات اور/یا کمپنیاں جنہیں آپ ملازمت دیں گے۔
- مقامی سپلائرز کو تلاش کرنا اور استعمال کرنا یا نہیں۔
…. اور بہت کچھ۔
آپ ممکنہ طور پر، اس وقت، آن لائن اور آف لائن دونوں فریم ورکس کی دوبارہ تعریف کرنا چاہیں گے۔ اس کے ساتھ آپ کسی بھی ممکنہ خطرات اور پریشانیوں کی نشاندہی کرنے کے قابل ہو جائیں گے، اس طرح پیشگی تیاری اور منصوبہ بندی کریں جو آپ کو ان سے نمٹنے میں مدد فراہم کرے گی۔
تجویز 3: اپنی بین الاقوامی مارکیٹنگ کو حسب ضرورت بنائیں
تحقیق کرنے اور اپنی مقامی موجودگی کو واضح کرنے کے بعد، آپ کو آگے کیا کرنا چاہیے وہ یہ ہے کہ آپ اپنی مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو ڈھالنے یا ترتیب دینے کا بہترین طریقہ تلاش کریں۔ آپ کی قیمتوں کا تعین، پروموشنز، مصنوعات اور خدمات کو غیر ملکی مقام میں ٹارگٹڈ مارکیٹ کے مطابق بنایا جانا چاہیے۔
آپ اپنے مواصلات اور مارکیٹنگ کے منصوبوں کے لیے مقامی ایجنسیوں کی خدمات کو ملازمت دے کر یہ کیسے کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کے لیے متعلقہ مقام پر اپنی حکمت عملی کو اپنانا ممکن اور آسان بنا دے گا۔
تجویز 4: ایسے مواد میں سرمایہ کاری کریں جو مقامی سامعین کو موہ لے
ایسے مشمولات میں سرمایہ کاری کرنے کے لیے جو مقامی سامعین کو آپ کے برانڈ کی طرف راغب کرے گا ترجمہ کے ساتھ ساتھ لوکلائزیشن بھی شامل ہے۔ لوکلائزیشن سے مراد آپ کے مواد کو بنانے کے ساتھ ساتھ کسی خاص مقام پر اس طرح ڈھالنے کا عمل ہے کہ مقامی افراد آسانی سے مواد سے متعلق ہو سکیں۔
ترجمہ ماخذ کی زبان سے کسی دوسری زبان میں متن کو پیش کرنے سے آگے منتقل ہوتا ہے۔ یہ ایک سے زیادہ زبانیں بولنے کی صلاحیت سے باہر ہے۔ اس میں ثقافتی اصول اور اقدار، سیاسی اور اقتصادی اختلافات، مختلف طریقوں کو مدنظر رکھنا شامل ہے۔ اس کے ساتھ، آپ اس بات کو یقینی بنانے کے قابل ہو جائیں گے کہ آپ کے لوکلائزیشن کے عمل میں سب کچھ پکڑا گیا ہے۔
یہ نہ بھولیں کہ ConveyThis کی مدد سے، آپ اپنے برانڈ کو آسانی سے اور تیزی سے عالمی سطح پر لے جا سکتے ہیں جیسا کہ ہم نے اپنی خدمات کو استعمال کرنے والے برانڈز کے ساتھ کیا ہے۔
تجویز 5: اپنے کلیدی پرفارمنس انڈیکیٹرز (KPIs) کا جائزہ لیں اور اس کے مطابق ایڈجسٹ کریں۔
وقفوں پر، شاید سہ ماہیوں میں، یقینی بنائیں کہ آپ کے KPIs کا جائزہ لیا گیا ہے۔ اس کے ساتھ، آپ اپنی توقعات کے ساتھ موازنہ کرتے ہوئے جو کچھ حاصل کیا ہے اس پر قابو پا سکیں گے اور جب آپ اپنے مقررہ اہداف تک پہنچنے کے قابل ہو جائیں گے۔
ایک بیک اپ پلان رکھنا یاد رکھیں جس سے آپ ہمیشہ پیچھے ہٹ سکتے ہیں اگر آپ کے پلان میں کوئی تبدیلی آتی ہے یا یہ توقع کے مطابق نہیں ہوتا ہے۔ آپ کی بین الاقوامی مارکیٹنگ میں جو بھی مسائل یا رکاوٹیں آپ کے راستے میں آتی ہیں، اسے قدم قدم کے پتھر کے طور پر دیکھیں اور اپنی حکمت عملیوں کو آگے بڑھانے کے طریقے پر کام کریں۔
آخر میں، اگر آپ کامیاب ہونا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنی بین الاقوامی مارکیٹنگ کو گھریلو مارکیٹنگ کے ساتھ ملانے کی ضرورت ہوگی۔ یہ سچ ہے کہ عالمی سطح پر جانا مشکل ہو سکتا ہے، لیکن جب آپ صحیح ٹول استعمال کرتے ہیں تو یہ بہت آسان ہوتا ہے۔ کیا آپ بین الاقوامی مارکیٹ میں خود کو قائم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں؟