Cara Berhasil Menentukan Target Pasar Anda untuk Ekspansi Global

Setiap pemilik bisnis secara alami akan memfokuskan waktu dan upaya mereka untuk menciptakan produk atau layanan. Pada awalnya, penjualan adalah tujuan utama, dan mereka akan datang dari mereka yang benar-benar tertarik dengan kreasi Anda, tetapi ada cara untuk membangkitkan minat yang tulus dan menumbuhkan loyalitas, saat itulah pemasaran digital terdengar seperti strategi yang sempurna untuk ditampilkan di situs web Anda tidak hanya produk tetapi siapa Anda, apa yang Anda lakukan dan bagaimana hal itu meningkatkan kehidupan pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan.

Menentukan strategi pemasaran digital itu sendiri adalah aspek lain yang harus Anda perhatikan dengan serius karena apa pun strategi yang Anda gunakan, apakah itu pemasaran email, iklan berbayar, SEO, pemasaran konten atau Anda memutuskan untuk menggabungkan semuanya, inilah cara Anda menjangkau audiens Anda dan apa yang Anda bagikan di situs web Anda adalah pesan dan citra yang Anda ingin mereka miliki tentang bisnis Anda.

Sebelum Anda memutuskan konten yang ingin Anda bagikan dengan audiens target Anda, penting untuk benar-benar mengetahui siapa yang akan menjadi bagian darinya dan karakteristik yang menentukannya, inilah mengapa kami berbicara tentang pemasaran target, proses yang menarik di mana tidak hanya Anda yang akan melakukannya. memahami lebih baik di akhir artikel ini tetapi juga akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis dengan mengubah strategi pemasaran Anda sesuai dengan informasi yang disediakan basis data pelanggan Anda.

Apa itu target pasar?

Target pasar (atau audiens) hanyalah orang-orang yang kemungkinan besar akan membeli produk atau layanan Anda berdasarkan karakteristik tertentu, kebutuhan konsumen tertentu untuk produk itu dibuat, bahkan pesaing Anda dan penawaran mereka harus dipertimbangkan saat menerapkan strategi untuk sasaran pasar.

Pikirkan tentang informasi berharga yang ditawarkan pelanggan Anda saat ini, bahkan jika Anda belum terlalu lama berada di pasar, Anda akan terkejut dengan detail yang menentukan pelanggan potensial Anda hanya dengan mengamati mereka yang telah membeli produk Anda atau menyewa Anda. layanan, cobalah untuk menemukan kesamaan, kesamaan apa yang mereka miliki, minat mereka. Beberapa sumber yang berguna untuk mengumpulkan informasi ini adalah alat analitik situs web, media sosial, dan platform analitik pemasaran email, beberapa aspek yang mungkin ingin Anda pertimbangkan dapat berupa: usia, lokasi, bahasa, daya beli, hobi, karier, tahap kehidupan. Jika perusahaan Anda tidak ditujukan untuk pelanggan (B2C) tetapi bisnis lain (B2B), ada juga beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan seperti ukuran bisnis, lokasi, anggaran, dan industri yang terlibat dalam bisnis ini. Ini adalah langkah pertama untuk membangun basis data pelanggan Anda dan saya akan menjelaskan nanti cara menggunakan ini untuk meningkatkan penjualan Anda.

Soal motivasi.

Langkah lain dalam menentukan target pasar Anda adalah memahami alasan mengapa mereka membeli produk Anda. Identifikasi apa yang memotivasi pelanggan Anda untuk mengunjungi situs web Anda, melakukan pembelian, merujuk teman, dan mungkin melakukan pembelian kedua? Ini adalah sesuatu yang Anda peroleh melalui survei dan testimoni pelanggan yang dapat Anda bagikan dengan pelanggan melalui situs web, blog, dan media sosial Anda.

Setelah Anda memahami motivasi pelanggan Anda, Anda mungkin ingin tahu apa sebenarnya tentang produk Anda yang membuat mereka kembali untuk pembelian kedua, ini memahami lebih dari sekadar fitur produk Anda dan apa yang membuatnya efektif, Anda harus fokus pada memahami manfaat dan keuntungan yang menurut pelanggan Anda dibawa ke kehidupan mereka saat mereka membelinya.

Analisis pesaing Anda.

Pada titik tertentu, analisis pesaing Anda dan target pasar mereka. Karena Anda tidak dapat mengakses basis data mereka, memberikan sedikit perhatian pada strategi pesaing Anda akan memberi Anda informasi yang cukup tentang bagaimana Anda harus memulai atau menyesuaikan strategi penargetan Anda sendiri. Konten situs web, blog, dan saluran media sosial mereka akan menjadi panduan yang baik tentang detail tertentu yang ingin Anda ketahui tentang pelanggan Anda.

Media sosial adalah cara mudah untuk memahami nada dan melihat orang seperti apa yang memeriksa informasi ini. Strategi pemasaran mungkin mirip dengan Anda, periksa kebutuhan apa yang mereka tangani dan strategi paling efektif untuk melibatkan pelanggan mereka. Dan terakhir, periksa situs web dan blog mereka untuk mempelajari kualitas dan manfaat yang ditawarkan pesaing dibandingkan dengan perusahaan Anda.

Segmentasi Pelanggan.

Menentukan target pasar Anda tidak hanya menemukan karakteristik umum pelanggan Anda, bahkan Anda akan terkejut dengan banyak aspek yang membuat mereka serupa tetapi berbeda pada saat yang bersamaan. Setelah Anda mengumpulkan semua informasi menggunakan sumber yang disebutkan sebelumnya, Anda akan mendapatkan jenis pelanggan yang akan menjadi bagian dari basis data Anda yang dikelompokkan menurut kualitas bersama mereka seperti geografi, demografi, psikografi, dan perilaku. Ketika datang ke perusahaan B2B, Anda dapat mempertimbangkan faktor yang sama diterapkan pada bisnis.

Ada juga strategi lain yang akan membantu dikombinasikan dengan segmentasi. Menciptakan persona pembeli atau pelanggan imajiner yang akan mereproduksi perilaku pelanggan Anda akan membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan dan gaya hidup segmen Anda. Kunci dari pelanggan imajiner ini adalah bahwa mereka akan bereaksi seperti pelanggan nyata.

Bagaimana cara menggunakan basis data Anda?

Setelah Anda mengumpulkan semua data berdasarkan karakteristik pelanggan Anda dan Anda telah melakukan segmentasi, Anda mungkin perlu menyimpan semua informasi ini di atas kertas yang berarti menulis pernyataan adalah saran yang bagus.

Jika menulis pernyataan Anda terdengar seperti sebuah tantangan, berikut beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan, kata kunci yang akan mempersempit pilihan, karakteristik yang akan menentukan audiens Anda:

– Demografi: jenis kelamin, usia
– Lokasi geografis: dari mana mereka berasal.
– Minat utama: hobi

Sekarang cobalah untuk menggabungkan informasi yang telah Anda kumpulkan menjadi sebuah pernyataan yang jelas.

Beberapa contoh cara menulis pernyataan Anda adalah sebagai berikut:

– “Target pasar kami adalah pria berusia 30-an dan 40-an yang tinggal di Amerika Serikat dan menyukai olahraga luar ruangan.”

– “Target pasar kami adalah wanita berusia 30-an yang tinggal di Kanada dan mungkin menderita diabetes selama kehamilan.”

– “Target pasar kami adalah pria berusia 40-an yang tinggal di New York dan menyukai makanan segar dan organik.”

Seperti yang Anda lihat, sebelum Anda merasa sudah selesai dengan pernyataan Anda, pikirkan dua kali, menulis pernyataan yang baik akan memastikan strategi pemasaran dan konten Anda konsisten, yang akan menjadi penentu, berguna, dan memberikan peluang untuk menyesuaikan misi bisnis Anda jika diperlukan.

Uji upaya penargetan Anda.

Untuk menentukan target pasar kita secara efektif, diperlukan penelitian yang ekstensif, pengamatan itu penting dan memahami audiens adalah salah satu hal pertama yang harus dilakukan, meskipun kedengarannya mudah, luangkan waktu Anda, tidak perlu sempurna dulu. Saat itulah kemampuan beradaptasi memainkan peran penting, pelanggan Anda sendiri akan merespons strategi Anda dan dengan informasi ini Anda akan tahu apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan sehingga Anda membangkitkan minat terhadap produk atau layanan Anda, ingat perubahan minat pelanggan selama bertahun-tahun seiring dengan perubahan teknologi, tren, dan generasi.

Untuk menguji upaya penargetan Anda, Anda dapat menjalankan strategi pemasaran media sosial di mana klik dan keterlibatan akan membantu Anda melihat seberapa sukses strategi tersebut. Alat pemasaran yang cukup umum adalah pemasaran email, berkat email ini Anda dapat menganalisis kinerja kampanye pemasaran Anda.

Kabar baiknya adalah kemampuan beradaptasi adalah kunci untuk mencapai tujuan Anda, berdasarkan strategi pemasaran Anda termasuk pernyataan target pasar Anda, Anda dapat menyesuaikan atau merevisinya kapan pun diperlukan. Semakin bertarget kontennya, semakin efektif kampanyenya.

Kami telah meninjau salah satu aspek terpenting ketika Anda menjalankan bisnis, mungkin alasan mengapa itu bertahan di pasar dan pada dasarnya alasan mengapa produk Anda dibuat atau layanan Anda ditawarkan. Orang yang mengenal produk Anda atau menyewa layanan Anda mungkin melakukannya hanya karena ada sesuatu di dalamnya yang memenuhi kebutuhan mereka, alasan mengapa mereka akan kembali atau merujuk teman ke sana bergantung pada beberapa faktor seperti pengalaman pelanggan, kualitas produk/layanan, seberapa menarik mereka menemukan informasi yang dibagikan bisnis Anda di situs web, dan manfaat yang diwakili bisnis Anda dalam kehidupan mereka. Untuk menjangkau audiens yang lebih luas secara efektif, menargetkan audiens Anda menggunakan strategi pemasaran yang fleksibel, mengumpulkan informasi dan membuat basis data Anda, mengingat ini akan disesuaikan karena teknologi, pesaing, tren, dan pelanggan Anda berubah seiring waktu, akan membantu Anda menulis status untuk tentukan target pasar Anda berdasarkan karakteristik serupa yang mereka miliki.

Penting untuk digarisbawahi bahwa setelah pernyataan Anda ditulis, ini adalah audiens penelitian kami yang didefinisikan sebagai orang-orang yang kemungkinan besar akan memperhatikan perusahaan Anda, situs web, dan membeli produk atau layanan Anda, ini adalah orang-orang yang Anda tuju, konten situs web, blog, media sosial, dan bahkan pemasaran email Anda akan dipelajari dengan cermat untuk menarik dan mempertahankan minat mereka, membangun loyalitas, dan mulai menumbuhkan audiens Anda.