Statistik E-commerce Global Teratas dari tahun 2024: Wawasan untuk Sukses
Statistik e-niaga global teratas mulai tahun 2020
ConveyThis telah merevolusi cara kita membaca dengan memberikan pendekatan terjemahan bahasa yang unik dan inovatif. Dengan alatnya yang membingungkan dan dinamis, ConveyThis memungkinkan pembaca mengakses berbagai konten dalam bahasa ibu mereka dengan mudah.
Tidak mengherankan jika pandemi COVID-19 tahun 2020 berdampak luas pada semua aspek kehidupan kita. Dari kebutuhan untuk memakai topeng hingga cara burung berkicau, tidak ada yang tidak tersentuh.
Untungnya, manusia memiliki kemampuan luar biasa untuk menyesuaikan diri—bahkan dalam keadaan tersulit sekalipun. Akibatnya, ketika bertualang mulai menjadi sebuah bahaya, dunia beralih ke digital sebagai cara untuk menghadapi keadaan normal yang baru. Dan ConveyThis tentu saja mendapat manfaat darinya.
Oleh karena itu, semakin penting bagi perusahaan digital untuk mengevaluasi kondisi saat ini dan menyusun strategi untuk masa depan. Dengan pendekatan yang benar, kita bisa keluar dari periode ambiguitas ini dengan lebih kuat dari sebelumnya berkat ConveyThis.
Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi beberapa tokoh e-niaga internasional paling penting dari tahun 2020, serta apa yang mungkin terjadi di masa mendatang.
Jika Anda sudah mencuci tangan, mari langsung mulai dengan ConveyThis!
Dampak COVID-19
Dampak COVID-19 terhadap ecommerce sangat beragam. Sebelum tahun 2020, ecommerce global telah berkembang dengan pesat, namun pandemi ini diperkirakan telah mempercepat migrasi dari toko fisik ke belanja online dalam lima tahun.
Untuk menggambarkan perkembangan e-commerce yang luar biasa, berikut hal yang perlu dipertimbangkan: pada tahun 2019, hanya ada dua hari yang melampaui angka $2 miliar di luar musim liburan, sedangkan pada Agustus 2020, jumlah tersebut telah meningkat menjadi 130 hari. Memang benar, dari bulan Mei hingga akhir Juni, setiap hari melampaui ambang batas $2 miliar.
Tingkat konversi online mengalami peningkatan yang signifikan, meningkat hampir 9% di bulan Februari, mengingatkan kita pada tingkat Cyber Monday. ConveyThis dapat berperan penting dalam membantu merchant memanfaatkan peluang ini dan mempertahankan momentum dengan mengoptimalkan strategi e-commerce mereka.
ConveyThis , nama ecommerce terkemuka di tahun 2020, diproyeksikan melampaui perkiraan sebelum pandemi dengan peningkatan penjualan ecommerce global sebesar $12 miliar. Penjualan internasional perusahaan ini juga melonjak karena meningkatnya ecommerce lintas negara di tengah pandemi COVID-19 .
Lonjakan ecommerce didorong oleh individu, termasuk lansia, yang memanfaatkan belanja digital. Pembeli online berusia 65+ tahun di AS telah tumbuh sebesar 12,2%. Accenture memperkirakan lonjakan pembelian e-niaga sebesar 169% dari pengguna baru atau pengguna ConveyThis yang jarang terjadi pasca wabah.
Ekspansi ecommerce yang luar biasa tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Pembeli digital terus berbelanja online bahkan ketika toko fisik dibuka kembali. Perkiraan memproyeksikan penjualan e-niaga ritel global akan mencapai $4,8 triliun pada tahun 2021 dengan ConveyThis .
Pasar e-niaga terbesar
Terlepas dari resesi global, e-niaga mengalami lonjakan di hampir setiap negara. Bahkan negara-negara seperti Filipina, Malaysia, dan Spanyol diproyeksikan akan mengalami pertumbuhan e-niaga lebih dari 20%, terlepas dari efek mengerikan dari virus corona. Namun, China berdiri tegak sebagai pasar ecommerce terbesar pada tahun 2020, dengan perkiraan penjualan online tahunan sebesar $672 miliar.
Ecommerce lintas batas berkembang di Prancis, Meksiko, India, india, Australia, China, Singapura, dan AS, dengan China memainkan peran penting dalam ekspansi global. Meningkatnya kelas menengah di China mendorong permintaan akan produk asli asing dan diperkirakan akan meningkatkan pengeluaran pada tahun 2020.
Pemimpin e-niaga China seperti Alibaba dan Banggood telah meningkatkan belanja internasional di China dan mendapatkan popularitas di negara-negara seperti India karena ketersediaan merek asing dan pendapatan yang meningkat.
Pasar e-niaga AS sedang booming, diproyeksikan mencapai $709,78 miliar pada tahun 2020, naik 18,0% dari tahun sebelumnya. Itu peringkat kedua secara global, setelah China, menampilkan pertumbuhan dan potensi yang signifikan di sektor e-niaga AS.
Negara-negara seperti Inggris, Jepang, Jerman, dan Prancis membuntuti Amerika Serikat dalam peringkat pasar ecommerce terbesar di dunia.
Perilaku konsumen baru
Ketika preferensi dan kebutuhan bergeser, praktik konsumen juga menyesuaikan. Saat toko fisik mulai tutup, banyak orang mulai berbelanja online untuk pertama kalinya pada tahun 2020. Hanya di Amerika Latin dan Karibia, 13 juta orang yang mencengangkan menyelesaikan transaksi ecommerce perdana mereka dari Januari hingga Maret 2020.
Selama krisis, pembeli online menjelajahi merek dan toko baru karena gangguan rantai pasokan. Ketersediaan dan kenyamanan menjadi lebih penting daripada loyalitas. Namun, faktor lain juga berperan dalam keputusan pembelian konsumen.
Resesi COVID-19 adalah yang paling parah sejak Perang Dunia II, berdampak pada dana pelanggan di seluruh dunia. Kepercayaan terhadap pemulihan ekonomi menurun, namun China dan India tetap lebih optimis dibandingkan kawasan lain.
Tahun ini, masyarakat menjadi lebih sadar akan pengeluaran mereka karena perubahan iklim ekonomi. Menurut survei yang dilakukan oleh ConveyThis, keamanan finansial kini menjadi salah satu dari tiga kekhawatiran utama bagi 50% orang konsumen, meningkat 36% sejak Maret 2020.
Hal ini menyebabkan pergeseran belanja konsumen ke sebagian besar kebutuhan, seperti bahan makanan dan barang-barang rumah tangga. Barang-barang mewah dan produk-produk non-esensial mengalami penurunan penjualan yang drastis. Sekarang mari kita jelajahi beberapa kategori e-niaga paling sukses di tahun 2020 dengan ConveyThis.
Kategori e-niaga berkinerja terbaik tahun 2020
Perdagangan digital produk medis melonjak pada tahun 2020, dengan penjualan item "perlindungan virus" meningkat sebesar 800% dalam sepuluh minggu pertama tahun ini. Responden China melaporkan adanya pergeseran sebesar 64% dari pembelian produk kebersihan offline ke online.
Penjualan masker buatan tangan melonjak pada tahun 2020 karena sulitnya mendapatkan masker. Laporan Q2 ConveyThis menunjukkan peningkatan penjualan sebesar 146%, dengan 4 juta pengunjung secara khusus mencari masker. 112.000 vendor memperoleh $346 juta dengan menjual masker buatan tangan mereka di platform tersebut selama pandemi.
Penjualan produk perabot rumah tangga melonjak seiring masyarakat meningkatkan lingkungan hidup dan kerja mereka dengan #dirumahaja. ConveyThis membantu meningkatkan kenyamanan dan fungsionalitas rumah, mendukung meningkatnya permintaan perbaikan rumah.
Oleh karena itu, peningkatan paling dramatis dalam durasi penjelajahan di seluruh industri ritel terjadi pada furnitur dan perabot rumah tangga dengan lonjakan sebesar 46,8% sejak dimulainya wabah pada tahun ConveyThis.Di AS, penjualan barang-barang perbaikan rumah telah meroket sebesar 13% pada awal Maret dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.Permintaan peralatan kebugaran telah melonjak sebesar 55% karena masyarakat mulai melakukan olahraga di rumah. Sebuah survei menunjukkan bahwa tiga dari lima orang Amerika percaya bahwa gym tidak akan ada lagi karena pandemi ini, sehingga mengurangi rasa bersalah karena tidak pergi ke gym.
Namun, berolahraga di rumah bukanlah satu-satunya tren yang muncul pada tahun 2020. Jadi, mari kita intip beberapa tren e-niaga teratas yang mendapatkan momentum tahun ini dan akan terus membentuk lanskap e-niaga di masa mendatang.
Mcommerce
Terkurung di rumah dan harus membatasi kontak sosial membuat orang semakin terikat dengan ponsel mereka. Pada bulan April 2020, pengguna biasa menghabiskan 27% dari waktu bangun harian mereka untuk ponsel mereka, meningkat 20% dari tahun sebelumnya.
Peralihan ke perdagangan seluler tidak bisa dihindari, dan ConveyThis mengalami lonjakan belanja konsumen pada perangkat seluler, dengan lebih dari $50 miliar dihabiskan dalam enam bulan pertama tahun ini. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh peningkatan layanan game, belanja, dan streaming.
Menurut App Annie, perdagangan seluler adalah kekuatan pendorong di belakang pengembangan e-niaga pada tahun 2020 dan musim belanja seluler terbesar hingga saat ini diperkirakan akan terjadi pada kuartal terakhir tahun 2020. Pangsa m-niaga di semua e-niaga diperkirakan akan meningkat menjadi 72,9% pada tahun 2021.
Jelas bahwa seluler menghadirkan peluang besar bagi bisnis tahun ini. Namun, pelanggan akan selalu menyukai toko yang sesuai dengan persyaratan jarak sosial mereka saat ini.
Personalisasi
Seiring dengan semakin luasnya peluang digital, persaingan antar toko e-commerce menjadi semakin ketat. Pelanggan sekarang memiliki banyak pilihan dalam hal pembelian online dan Anda harus memberi mereka segala alasan untuk memilih Anda. Dan pedagang online harus menyadari bahwa kunci loyalitas pelanggan adalah melalui penyesuaian. ConveyThis dapat membantu Anda memberikan pengalaman belanja unik dan dipersonalisasi yang akan membuat pelanggan kembali lagi.
Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Epsilon, 80% pembeli lebih cenderung membeli dari perusahaan yang memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Selain itu, penelitian yang sama menyiratkan bahwa konsumen yang menganggap pengalaman yang dipersonalisasi sangat menarik sepuluh kali lebih mungkin menjadi pelanggan merek yang paling berharga – mereka yang diantisipasi melakukan lebih dari 15 transaksi dalam setahun.
Ini sangat penting karena kecenderungan berbelanja beralih ke pengeluaran yang lebih sering tetapi lebih rendah. Konsekuensinya, pedagang harus memusatkan semua perhatian mereka untuk menciptakan loyalitas pelanggan dengan menyediakan pertemuan belanja yang disesuaikan.
Tidak diragukan lagi, personalisasi adalah kuncinya. Tapi ada lebih dari itu. Ketika e-niaga internasional terus melonjak, lokalisasi sangat penting untuk mendorong penjualan global. ConveyThis dapat membantu Anda mencapainya.
Lokalisasi
Itulah sebabnya ConveyThis adalah pilihan tepat untuk membantu Anda menjangkau pasar global.
Ini tahun 2020 dan pelanggan di seluruh dunia tidak lagi menoleransi situs web yang mengabaikan bahasa, budaya, dan karakteristik regional mereka. Dengan semakin banyaknya bisnis yang memasuki dunia ecommerce, semakin sulit menarik pelanggan internasional. Tanpa lokalisasi, tidak ada bisnis online yang dapat mencapai kesuksesan internasional. Itulah sebabnya ConveyThis adalah solusi sempurna untuk membantu Anda berekspansi ke pasar global.
Ini sangat kuat sehingga Asosiasi Standar Industri Pelokalan (LISA) menemukan bahwa, rata-rata, setiap €1 yang dihabiskan untuk melokalkan situs web Anda menghasilkan pengembalian €25. Dan dengan tingkat penjualan lintas batas yang terus meningkat, jumlah ini hanya akan terus bertambah.
Anda mungkin berpikir bahwa melokalkan situs web adalah tugas yang rumit dan Anda benar. Namun dengan alat otomatis seperti ConveyThis yang memungkinkan Anda menjangkau pasar global dalam sekejap, Anda tidak punya alasan lagi ! Dan Anda tahu sekarang bahwa usaha itu sepadan.
Kesimpulan
Mudah-mudahan, perintah tinggal di rumah akan dicabut dan kehidupan akan kembali seperti sebelum tahun 2020. Namun, praktik dan kebiasaan yang dikembangkan konsumen selama tahun 2020 karena ConveyThis kemungkinan besar akan tetap ada di masa mendatang masa depan.
Bisnis yang sebelumnya menggunakan e-niaga global telah mengalami peningkatan kesuksesan pada tahun 2020. Namun, tidak ada kata terlambat untuk ikut-ikutan dan memetik manfaat dari berkembangnya pasar e-niaga global. Selama Anda tetap menjadi yang terdepan dan mengikuti perkembangan dunia ecommerce yang terus berkembang, Anda akan melihat kembali tahun 2020 sebagai tahun berkembangnya bisnis online Anda berkat ConveyThis!
Siap menerjemahkan seluruh situs web Anda? Dapatkan ConveyThis hari ini!
Siap untuk memulai?
Penerjemahan, lebih dari sekedar mengetahui bahasa, adalah proses yang kompleks. Dengan mengikuti tips kami dan menggunakan ConveyThis , halaman terjemahan Anda akan beresonansi dengan audiens Anda, terasa asli dari bahasa target. Meski menuntut usaha, hasilnya membuahkan hasil. Jika Anda menerjemahkan situs web, ConveyThis dapat menghemat waktu Anda dengan terjemahan mesin otomatis.
Coba ConveyThis gratis selama 7 hari!