3 Faktor Penting untuk Dipertimbangkan untuk Perdagangan Internasional
Menavigasi Perdagangan Internasional: Kiat Kunci untuk Sukses
Terlibat dalam bisnis dengan negara asing mirip dengan menguasai olahraga baru. "Aturan" yang tidak dikenal dapat membuat perjalanan menjadi luar biasa.
Pertumbuhan booming e-niaga lintas batas menyoroti signifikansinya. Pada tahun 2020, penjualan ecommerce internasional diproyeksikan mencapai sekitar $4,1 triliun, dengan 57% pembeli online membeli dari pengecer global. Ini membutuhkan kesadaran dan pengambilan keputusan yang terinformasi untuk transaksi lintas batas yang sukses.
Apakah Anda seorang pemain ecommerce internasional atau menjalankan bisnis dengan negara lain, artikel ini menyajikan tiga tip berharga untuk meningkatkan kepercayaan diri Anda. Kami akan mempelajari cara mengatasi tantangan budaya, memahami masalah transaksional lintas batas, dan menavigasi biaya logistik saat mengirimkan produk ke luar negeri.
Dengan memeriksa aspek-aspek praktis seperti lokalisasi situs web dan logistik, Anda akan memahami langkah-langkah penting yang diperlukan untuk berkembang di ranah e-niaga internasional.
Membuka Pasar Baru: Pertimbangan Utama untuk Sukses
Mendapatkan wawasan tentang budaya pelanggan Anda dan melakukan riset pasar menyeluruh sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda.
Menjual dendeng di India, di mana kebanyakan orang tidak makan daging sapi karena kepercayaan agama, tidak menguntungkan dan tidak sopan.
Memperkenalkan alkohol di Bhutan, di mana Buddhisme dipraktikkan secara luas dan konsumsi alkohol dilarang, tidak akan menghasilkan penjualan yang sukses. Produk harus selaras dengan norma budaya pasar sasaran.
Untuk memahami pasar baru Anda, benamkan diri Anda dalam budaya atau bermitra dengan pakar lokal yang memahami nuansa budaya (seperti yang disebutkan sebelumnya dalam diskusi pelokalan kami). Pendekatan ini memungkinkan Anda untuk membiasakan diri dengan masyarakat, agama, interaksi sosial, dan menentukan kesesuaian penawaran Anda dengan gaya hidup lokal.
Bahasa memainkan peran penting dalam perdagangan lintas batas. Sangat penting untuk berkomunikasi secara efektif dengan audiens baru Anda dengan menerjemahkan situs web Anda. Di sinilah solusi terjemahan situs web ConveyThis berperan. Ini menawarkan cara langsung dan otomatis untuk menerjemahkan dan menampilkan situs web Anda dalam lebih dari 100 bahasa tanpa memerlukan bantuan pengembang.
Meskipun terjemahan otomatis telah meningkat, penerjemah manusia sangat berharga untuk situs web yang sepenuhnya dilokalkan. Dengan SampaikanIni , Anda dapat melibatkan penerjemah profesional untuk menangani nuansa bahasa dan bahasa sehari-hari.
Setelah Anda memiliki situs web yang diterjemahkan, ada beberapa faktor tambahan yang perlu dipertimbangkan saat menggali lebih dalam pasar baru Anda:
1. Pertimbangan Budaya untuk Kesuksesan Pasar Sasaran
Budaya individualistis, sering dikaitkan dengan kapitalisme, menghargai keunikan dan kesuksesan pribadi, sementara budaya kolektivis menumbuhkan pola pikir egaliter.
Setiap pola pikir budaya membutuhkan strategi pemasaran yang berbeda. Merek cerdas memilih untuk "mengglobalkan" pendekatan mereka dengan mempertahankan daya tarik global sambil melokalkan aspek spesifik kampanye mereka, termasuk bahasa, slogan, grafik, warna, dan lainnya.
Misalnya, McDonald's memasuki pasar India dengan identitas merek global makanan cepat saji yang terjangkau. Namun, mereka mengadaptasi pemasaran mereka dengan menggunakan bahasa Hindi dan memperkenalkan burger lokal seperti "Mc Aloo Tikki" untuk memenuhi selera negara tertentu.
Kemampuan beradaptasi ini telah berkontribusi pada kesuksesan McDonald's di India, karena mereka mempertahankan kehadiran global yang konsisten sambil melayani preferensi lokal.
2. Wawasan Budaya untuk Peluncuran Produk yang Efektif
Budaya yang berbeda menunjukkan pola pembelian yang bervariasi, mulai dari emosional hingga rasional. Di negara-negara seperti AS, orang rela mengantri di luar toko Apple semalaman, didorong oleh keinginan mereka untuk menjadi yang pertama memiliki produk terbaru. Budaya pembelian emosional ini bahkan menumbuhkan kebiasaan pembelian impulsif.
Memahami nuansa psikologis ini memungkinkan keputusan yang tepat tentang peluncuran produk, penetapan harga, dan waktu, memaksimalkan kesuksesan komersial di pasar sasaran Anda.
3. Memahami Influencer Lokal di Ecommerce Internasional
Faktor ini sangat penting dalam ecommerce internasional. Untuk berhasil menjual produk ke pelanggan global, penting untuk memahami pemberi pengaruh utama di pasar lokal dan dampaknya.
Misalnya, di Uni Emirat Arab, pengaruh keluarga Emirat yang mapan memainkan peran penting. Pemerintah telah menerapkan kebijakan untuk melindungi bisnis milik Emirat di berbagai sektor, mewajibkan pengusaha asing untuk memiliki mitra lokal Emirat yang memiliki setidaknya 51% usaha tersebut. Memahami pengaruh ikatan sosial pada transaksi bisnis menjadi penting dalam konteks tersebut.
Pertimbangan Utama untuk Sukses Ecommerce Internasional
Menjelajahi Lebih Jauh Perbedaan Budaya dalam E-niaga Internasional
Saat berekspansi ke pasar baru, memahami audiens target melampaui penelitian budaya. Sementara terjemahan situs web memperluas jangkauan Anda, penting untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk pengalaman pembelian yang lancar. Berikut adalah beberapa penyesuaian penting untuk dipertimbangkan.
1. Mengoptimalkan Ecommerce Internasional: Konversi Mata Uang dan Biaya
Menavigasi Konversi Mata Uang dan Biaya di E-niaga Internasional
Saat melakukan pembelian internasional, pembeli harus mengetahui potensi biaya konversi mata uang yang dikenakan oleh bank mereka. Biaya ini dapat menghalangi pelanggan dan menyebabkan pengabaian keranjang. Untuk mengurangi hal ini, pengecer online harus menyesuaikan situs web mereka untuk mengakomodasi berbagai pasar, termasuk bahasa, mata uang, dan konten visual.
2. Menavigasi Perpajakan dalam Perdagangan Lintas Batas
Memahami Perpajakan dalam Transaksi Bisnis Internasional
Saat terlibat dalam perdagangan lintas batas, penting untuk mempertimbangkan potensi masalah perpajakan yang mungkin timbul. Pihak berwenang di negara pembeli dapat mengenakan berbagai pajak atas transaksi tersebut, seperti bea masuk, pajak penjualan, atau pajak penghasilan bisnis. Mencari saran dari pakar perpajakan lintas batas atau akuntan lokal yang memahami undang-undang yang relevan sangat penting untuk tetap mendapat informasi.
Sebagai penjual, penting untuk memahami dampak pajak terhadap profitabilitas bisnis Anda dan mencari cara hukum untuk meminimalkan kewajiban pajak. Di sisi lain, pembeli terutama memperhatikan harga akhir yang harus mereka bayar di negara mereka sendiri. Membandingkan harga dan mempertimbangkan faktor seperti GST membantu pembeli membuat keputusan pembelian yang terinformasi untuk mendapatkan harga terbaik.
3. Meningkatkan Opsi Pembayaran untuk Perdagangan Lintas Batas
Memperluas Pilihan Pembayaran untuk Perdagangan Lintas Batas yang Sukses
Untuk memfasilitasi perdagangan lintas batas, sangat penting untuk menawarkan beragam opsi pembayaran yang memberdayakan pembeli untuk menyelesaikan pembelian dengan metode pilihan mereka. Hanya mengandalkan PayPal dapat membatasi kesuksesan Anda jika tidak digunakan secara luas di negara tertentu.
Kuncinya adalah menyediakan berbagai saluran pembayaran, seperti kartu kredit/debit, PayPal, transfer perbankan online, dan bahkan mata uang kripto yang sedang berkembang. Dengan menawarkan berbagai opsi, Anda menghilangkan hambatan apa pun yang dapat membuat pembeli enggan melakukan pembelian. Meningkatnya penerimaan mata uang alternatif telah mengurangi risiko pembayaran, membuat transaksi lintas batas lebih layak dari sebelumnya.
4. Pengamanan Transaksi Keuangan dalam Perdagangan Lintas Batas
Memastikan Transaksi Aman dalam Perdagangan Lintas Batas Global
Pertumbuhan perdagangan lintas batas membawa konsekuensi yang tidak menguntungkan: peningkatan penipuan komersial internasional. Penjahat dunia maya dan peretas dengan bersemangat mencari kerentanan dalam sistem untuk mengeksploitasi dan mencuri informasi sensitif.
Oleh karena itu, menjadi sangat penting untuk melindungi transaksi keuangan antara pembeli dan penjual, menjaga kepercayaan dan keyakinan. Penjual harus mengakui kepercayaan yang diberikan pembeli internasional kepada mereka saat melakukan pembayaran dari negara lain. Berinvestasi dalam program antivirus dan mengenkripsi data transaksi rahasia menjadi penting untuk mencegah penipuan dan menjaga keamanan.
Mengelola Biaya Logistik di E-niaga Global
Mengoptimalkan Pengeluaran Logistik di Lanskap E-niaga Global
Biaya logistik memainkan peran penting dalam keseluruhan pengeluaran untuk melakukan e-niaga internasional. Anehnya, terkadang, biaya yang terkait dengan pengangkutan barang melintasi perbatasan melebihi biaya sebenarnya dari produk itu sendiri!
Memahami dan mengevaluasi biaya ini menjadi sangat penting saat memutuskan negara mana yang menjadi target penjualan. Untuk memaksimalkan margin keuntungan, disarankan untuk fokus pada negara yang implikasi logistiknya minimal.
Sebagai pemain ecommerce internasional, mendapatkan wawasan tentang biaya logistik sangat penting untuk mencapai kesuksesan. Pertimbangkan faktor-faktor berikut untuk mengelola biaya logistik Anda secara efektif:
1. Optimalisasi Logistik untuk Transportasi Produk Internasional
Strategi Efisien untuk Pengiriman Produk Internasional
Biaya yang terkait dengan pengiriman produk lintas batas sangat dipengaruhi oleh berat barang yang diangkut. Sederhananya, semakin berat produknya, semakin tinggi biayanya.
Sebagai penjual, sangat penting untuk mengevaluasi berbagai penyedia layanan logistik untuk menemukan solusi yang paling hemat biaya berdasarkan berat barang Anda. Selain itu, pertimbangkan faktor-faktor seperti kecepatan pengiriman, keandalan layanan, dan kemampuan untuk melacak pengiriman.
Jika Anda memiliki kehadiran lokal di negara target, menjelajahi keuntungan skala ekonomi dengan mengkonsolidasikan pengiriman menjadi bermanfaat. Pendekatan ini terbukti lebih hemat biaya dibandingkan dengan pengiriman individu untuk setiap pembeli.
2. Opsi Pengiriman Fleksibel untuk Pembeli Internasional
Memberikan Fleksibilitas dalam Kecepatan Pengiriman untuk Pembeli Internasional
Penting bagi penjual untuk menawarkan kebebasan kepada pembeli untuk memilih kecepatan pengiriman yang mereka sukai. Opsi pengiriman yang lebih cepat datang dengan biaya yang lebih tinggi, memungkinkan pembeli membuat pilihan berdasarkan preferensi dan urgensi mereka.
Saat mengangkut produk ke gudang atau kantor internasional, disarankan untuk membandingkan biaya pengiriman yang ditawarkan oleh perusahaan ekspedisi yang berbeda. Hal ini memungkinkan penjual untuk memilih opsi yang paling sesuai yang memenuhi persyaratan khusus mereka. Mengembangkan kemitraan yang kuat dengan penyedia logistik yang andal secara signifikan meningkatkan efisiensi pengiriman produk ke pembeli internasional.
3. Membangun Kepercayaan dan Mengatasi Pengembalian untuk Pembeli Internasional
Memastikan Kepuasan Pelanggan: Pentingnya Kebijakan Pengembalian untuk Pembeli Internasional
Sangat penting untuk mengantisipasi ketidakpuasan pembeli potensial dan mengatasinya secara efektif. Menerapkan kebijakan pengembalian yang komprehensif untuk pelanggan internasional Anda menjadi penting dalam hal ini. Dengan mengizinkan pembeli mengembalikan produk, Anda harus memperhitungkan biaya terkait.
Sebagai penjual, dengan hati-hati mempertimbangkan kebijakan pengembalian Anda menjadi aspek penting dari manajemen biaya. Meskipun melibatkan biaya seperti logistik pengembalian produk dan operasi gudang, ini juga memainkan peran penting dalam membangun kepercayaan dengan pelanggan internasional Anda.
Memperluas Secara Internasional: Menyesuaikan Pendekatan Anda untuk Sukses Global
Membuka Peluang Global: Menyesuaikan Bisnis Anda untuk Pasar Internasional
Jika Anda berkomitmen untuk terlibat dalam perdagangan lintas batas, riset pasar menyeluruh sangat penting untuk menilai kesesuaian penawaran Anda dengan budaya dan persaingan pasar sasaran.
Untuk menjalin hubungan emosional dengan “merek lokal” Anda, penting untuk menerjemahkan konten situs web dan media Anda secara khusus untuk setiap pasar sasaran. Meningkatkan pengalaman membeli melibatkan penawaran berbagai metode pembayaran dan menampilkan mata uang yang sesuai berdasarkan negara pelanggan.
Agar berhasil meluncurkan dan berkembang di pasar internasional baru, penting untuk mempertimbangkan semua faktor yang disebutkan di atas. Sambil menganut prinsip "Saat di Roma, lakukan seperti yang dilakukan orang Romawi", sama pentingnya untuk berbicara dalam bahasa penduduk setempat. Terjemahan situs web berfungsi sebagai kunci untuk "mengglobal" dan terhubung secara efektif dengan pelanggan internasional.
Penerjemahan, jauh lebih dari sekadar mengetahui bahasa, adalah proses yang rumit.
Dengan mengikuti tips kami dan menggunakan ConveyThis , halaman terjemahan Anda akan beresonansi dengan audiens Anda, merasa asli dari bahasa target.
Meskipun membutuhkan usaha, hasilnya memuaskan. Jika Anda menerjemahkan situs web, ConveyThis dapat menghemat waktu Anda dengan terjemahan mesin otomatis.
Coba Sampaikan Ini gratis selama 7 hari!
