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Erfüllungsdienste. Wie würden sie Ihrem Unternehmen helfen?

Wir haben alle gelesen oder gehört, vor welchen Herausforderungen wir stehen könnten, wenn wir ein neues E-Commerce-Unternehmen gründen, ein neues Publikum erreichen, Ihrem Unternehmen einen anderen Ansatz geben oder einfach von Ihrem lokalen Unternehmen in das riesige Universum des E-Commerce migrieren möchten Helfen Sie uns, die richtigen Strategien zu entwickeln.

Obwohl die Herstellung von Verkäufen definitiv das Hauptziel ist, fragen Sie sich wahrscheinlich, was passiert, wenn eine Bestellung aufgegeben wird, gibt es einen Prozess vom Online-Einkauf bis zum Produkt, das schließlich bei Ihrem Kunden zu Hause ankommt, dieser Prozess könnte sein: Warehousing, Versand oder Erfüllung. Ob Sie Ihr Produkt von einem Tropfenversender verkaufen, der die Aufträge erfüllt, Sie Ihre eigenen Aufträge erfüllen oder mit einem Logistikunternehmen zusammenarbeiten, das Ihre Lagerhaltung und Erfüllung verwaltet, es gibt Möglichkeiten, Ihre Kunden zu erreichen.

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Erfüllungsdienste. Was sind Sie? Was machen Sie?

Dieser Service ist ein Drittlager, das für die Vorbereitung und den Versand Ihrer Produkte zuständig ist und könnte eine gute Idee für jene Unternehmen sein, die nicht nur nicht mit ihrem Versand umgehen möchten, sondern aufgrund ihrer Lagerkapazitäten auch nicht in der Lage sind, Bestellungen zu versenden. Einige Beispiele für Drittanbieter-Erfüllunganbieter sind: Shopify Fulfillment Network, Colorado Fulfillment Co. und Ecommece South Florida.

Fulfillment-Services wären eine effiziente Möglichkeit, Ihre Bestellvorschub- und Versandanforderungen zu verwalten und Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, Ihren Kunden schnellen und erschwinglichen Versand zu liefern. Diese Dienstleistungen können nach Stunden oder pro Einheit/Palette, zusätzliche einmalige oder wiederkehrende Gebühren für Empfang, Lagerung, Kommissionierung und Verpackung, Versand Kitting oder Gebäude, Rücksendungen, kundenspezifische Verpackung, Geschenkdienste und Einrichtung berechnen.

Nun, da Sie wissen, was Fulfillment-Services sind und welche Rolle ihre Anbieter im E-Commerce haben, wenn Sie dies noch nicht ausprobiert haben, fragen Sie sich vielleicht, ob es sich wirklich lohnt, bevor Sie es für Ihr eigenes Unternehmen in Betracht ziehen. Die gute Nachricht ist, dass ihre Vorteile bei der Verwendung eines Drittanbieter-Logistik-Unternehmen (3PL) und dieser Artikel soll einige von ihnen mit Ihnen zu teilen.

– Sie müssen nicht mit Ihrer eigenen Erfüllung zu tun haben, sie werden daran für Sie arbeiten.
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– Outsourcing Lagerhaltung und Erfüllung hätte einen signifikanten Einfluss auf das Wachstum Ihres Unternehmens.

– Flexible Preisgestaltung könnte ein Synonym für Anpassungsfähigkeit sein, wenn es um die Kosten dieser Dienstleistungen und Ihr Geschäftswachstum geht.

– Die Einstellung eines Fulfillment-Dienstleisters erhält Lagerfläche.

– Die Verwaltung von Mitarbeitern ist eine Herausforderung für aufstrebende Unternehmen, weshalb Sie die Arbeit an ein Logistikunternehmen mit den entsprechenden Mitarbeitern auslagern würden, die Ihnen letztendlich bei der Verwaltung von Aufgaben wie Empfang, Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Versand helfen.

– Wenn Sie Zweifel an diesem Prozess haben und wissen, dass Sie ihn nicht verwalten können, sind Sie in einem externen Logistikunternehmen auf die richtigen Mitarbeiter angewiesen, sie sind Experten.

– Zeitoptimierung ist das Ziel. Wenn Sie sich von jemand anderem um Logistikdetails kümmern lassen, konzentrieren Sie sich auf verschiedene Aspekte, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern können, sowie die Verbesserung der Produktivität und der Auswirkungen Ihres Unternehmens auf Ihre Kunden.

– Ihre Kunden erwarten einen schnellen Versand, das bedeutet, dass Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Produkte pünktlich geliefert werden, was Sie nicht immer selbst tun können und dies wird ihre Perspektive ändern und natürlich wird Ihr Kundenservice-Erlebnis nicht das beste sein, das ist, wenn das 3PL-Unternehmen seine Erfahrung anbietet.

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Sobald Sie verstehen, was sie sind, wie sie Und deren Vorteile, können Sie bestimmen, an welchem Punkt Ihrer Geschäftswachstum wäre es gut, auf ausgelagerte obwohl es nicht unbedingt einfach ist, genau zu wissen, wann es der ideale Moment ist, Sie können das folgende Vorzeichen verwenden, um Maßnahmen zu erwägen:

– Eines der Merkmale dieser 3PL Unternehmen ist die Anpassungsfähigkeit, was der Schlüssel ist, wenn Ihre Anzahl von Aufträgen schwankt oder Sie unerwartete, große Umsätze im Jahresfluss, in der ersten fall, wird es keinen Sinn machen, Ihr eigenes Lager und den zweiten Fall zu betreiben, stellt eine Lieferherausforderung dar, da das Drittunternehmen in beiden Situationen werden Ihnen Lösungen anbieten.

– Wenn Sie für das Geschäft verantwortlich sind, gibt es mehrere Aspekte zu denken, wie Verkauf, Marketing, Erweiterung Ihrer E-Commerce-Plattformen, Die Schaffung neuer Produkte, neue Ideen, Verbesserung von Strategien, um langfristige Ziele zu erreichen, was bedeutet, dass Sie Zeit brauchen, um sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist, Ihr Wachstum.

– Wenn das Geschäft buchstäblich wächst, geographisch. Dies wäre ein Grund, ein globales Fulfillment-Unternehmen unsere Lagerhaltung und unseren Versand betreiben zu lassen, nicht nur sind sie besser gerüstet, um den wachsenden Kundenstamm zu bedienen, mehrere Standorte zu nutzen, die Erfüllung zu optimieren, sondern auch das Wissen und die Erfahrung, um entsprechend zu arbeiten.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Einstellung eines Fulfillment-Services-Anbieters nicht die Lösung für jedes Unternehmen ist, weil:

– In Zeiten, vor allem, wenn Sie ein Unternehmen gründen, ist der Cashflow begrenzt und Ihre beste Ressource ist Zeit, so dass Sie mit dem arbeiten, was Sie haben, würden Sie wahrscheinlich Bootstrap Geschäftswachstum mit Ihrer Zeit, anstatt Mitarbeiter und Auftragnehmer zu bezahlen.

– Wenn Sie ein hochspezialisiertes Unternehmen führen, können Sie schwer mit einem dieser 3PL-Unternehmen arbeiten, weil, obwohl sie Anpassung anbieten, können sie nicht tun, was Ihr Unternehmen will und Sie werden wahrscheinlich an der Erfüllung Prozess selbst arbeiten müssen, es sei denn, natürlich, Sie erkennen, dass diese Unternehmen eine gute Option auf Zeit und Kosteneinsparung sind.

– Wenn Sie 5 bis 10 Bestellungen pro Tag versenden, könnten Sie immer noch die Erfüllung für überschaubar halten, so dass Sie diesen Prozess möglicherweise nicht genau an ein anderes Unternehmen auslagern müssen. In der Tat, einer Ihrer Mitarbeiter oder sogar Sie können Erfüllung behandeln.

Erfüllung: intern oder ausgelagert.

Während die interne Erfüllung eine erhebliche Zeitfürst in der Verwaltung von Mitarbeitern erfordert, der Prozess selbst und die Bereitstellung hervorragender Kundenunterstützung, ändert Outsourcing den Ansatz dieses Prozesses. Es würde erforderlich, dass Sie sich darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass Ihr Dienstanbieter über genügend Inventar verfügt, in einigen Fällen sind sie für Verpackungs- und Versandaufträge zuständig.

Ein Teil dieser Dienstleistungen kann rechtzeitige Lieferungen, niedrige Versandkosten, die Bearbeitung von Retourenproblemen, die Ausstellung von Rückerstattungen und natürlich die Bereitstellung der besten Kundenerfahrung, sowie die Möglichkeit, Ihre Erfahrung mit der Integration dieses Drittanbieter-Logistikunternehmens zu erleichtern, durch die Verwendung mehrerer Apps, ein gutes Beispiel dafür wäre die Shopify Fulfillment Network.

Es ist bekannt, dass ein zufriedener Kunde ist die wahrscheinlichere wieder kaufen oder verweisen Freunde auf Ihre Produkte, wenn es darum geht, wie Ihr Paket aussieht, ist es schwierig, das richtige Unternehmen zu finden, die Ihre Bedürfnisse erfüllt, aber sie werden sicherlich die besten Optionen empfehlen, so dass Sie Geld auf Verpackung sparen, denken Sie daran, dass, obwohl viele große Unternehmen wahrscheinlich ihre eigenen Verpackungsstandards verwenden würde , es gibt einige, die Sie Branding, Aufkleber oder Proben hinzufügen lassen würde, stellen Sie einfach sicher, dass Sie die potenziellen Unternehmen über diese Optionen fragen.

Es ist an der Zeit, meinen Fulfillment-Dienstleister zu wählen.

Wie viele Ihrer Kollegen und Freunde, würden Sie wahrscheinlich eine Google-Suche auf diesen Diensten machen, aber sobald Sie alle Informationen über mehrere Unternehmen haben, wissen Sie, dass dies ein wichtiger Schritt für Ihr Unternehmen ist und Sie fragen sich vielleicht, wie Sie das richtige auswählen können.

Hier sind einige Faktoren, die Sie berücksichtigen können:

– Ähnlichkeiten sind von wesentlicher Bedeutung. Wenn es um Ihre Branche geht, wollen Sie auf jeden Fall die richtige Passform und hier ist, wenn die Nische definiert, welche Branche die Anbieter dienen und ihre Fokussierung. Auf der anderen Seite ist es wichtig, dass das 3LP-Unternehmen Ihr Unternehmen versteht, weil es mit anderen ähnlich wie Ihr unternehmen, sie werden Ihre Bedürfnisse kennen. Das Verständnis Ihres Unternehmens könnte für E-Commerce-Unternehmen besonders gut sein, da die Erfüllungsgenauigkeit und die rechtzeitige Art und Weise sowie die Beratung und Beratung durch Ihre Partnerschaft. Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen und Referenzen anzufordern, sich über Ihre Bedürfnisse und Zweifel im Klaren zu sein.

– Der Vergleich der Preise auf der Grundlage der Qualität der Dienstleistungen ist wichtig, auch wenn es sich um höhere Versandkosten handelt. Viele Unternehmen können niedrigere Kosten anbieten und der Mangel an Qualität kann unzufriedene Kunden generieren.

– E-Commerce-Unternehmen können mehrere Plattformen verwenden und B2B Großhandelskanäle und Lieferantenmanagement erfordern, einige Logistikunternehmen verwenden maschinelles Lernen, um Ihnen zu helfen, Ihr Inventar und intelligente Auffüllung zu halten, um wieder aufzufüllen und wo dies zum Beispiel auf Der Grundlage Ihrer Verkäufe oder Trends zu tun ist.

– Echtzeit-Analyse-Tracking ist sicherlich hilfreich, um Entscheidungen über den Kauf oder Inventar zu treffen, Ihr Fulfillment-Service-Provider ist Teil der Daten, die Sie verwenden können.

Abschließend möchte ich sagen, dass Sie mit dieser allgemeinen Vorstellung davon, was Fulfillment-Dienstleister für Sie tun würden und wie wichtig es ist, den richtigen zu wählen, Ihre Forschung machen können, bevor Sie sich für diese wichtige Rolle in Ihrem Unternehmen entscheiden, sicherstellen, dass es der richtige Zeitpunkt für Ihr Unternehmen ist, dass sie Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen und sie verstehen und immer nach Referenzen fragen. , das letzte, was Sie wollen, ist in einem Monat zu wechseln.

Autor

Veronica M.

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