Prinzipien zum Entwerfen mehrsprachiger Websites mit ConveyThis
Verbesserung der Benutzererfahrung beim mehrsprachigen Website-Design
Da Unternehmen und Produkte immer schneller in internationale Märkte expandieren, wird die digitale Präsenz immer wichtiger. Um den Bedürfnissen und Vorlieben einer globalen Benutzerbasis gerecht zu werden, muss die Website Ihres Unternehmens das internationale Publikum widerspiegeln.
Die Erwartungen der Benutzer steigen und es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie sie schnell frustriert und von der Nutzung einer Website abgekoppelt werden können. Aus diesem Grund ist die Nachfrage nach User Experience (UX)-Designdiensten in der B2B-Welt stark gestiegen. Diese Dienste bieten professionelle Unterstützung bei der Identifizierung und Lösung von UX-Problemen auf Websites.
Eines der häufigsten und leicht vermeidbaren UX-Probleme auf Websites, die sich an ein internationales Publikum richten, ist die Sprachbarriere. Wenn Benutzer auf einer Website landen, erwarten sie, Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu finden. Wenn sie feststellen, dass es auf der Website keine Sprachoptionen gibt, werden sie die Website wahrscheinlich verlassen.
Allerdings ist die Sprache nur der Anfang. Um Benutzer mit unterschiedlichem nationalen Hintergrund effektiv bedienen zu können, ist die Einhaltung der UX-Prinzipien unerlässlich.
Entwurf eines universellen Navigationssystems
Um die Sprachherausforderung zu bewältigen, sollten Benutzer in der Lage sein, auf der Website problemlos zu ihrer bevorzugten Sprache zu wechseln. Dieses wichtige Element wird als globales Gateway bezeichnet. Als UX-Designer müssen wir davon ausgehen, dass Benutzer mit der ursprünglichen Sprache nicht vertraut sind, und sicherstellen, dass sie zu ihrer gewünschten Sprache wechseln können, ohne auf schriftliche Befehle angewiesen zu sein.
Die Platzierung des Sprachumschalters oben auf der Seite oder in der Fußzeile gilt als bewährte Vorgehensweise, da Benutzer in diesen Bereichen häufig nach Informationen, Funktionen und Menüelementen suchen. Beispielsweise verfügt die Website von Airbnb über ein Sprach-Dropdown-Menü in der Fußzeile, das die Sprachoptionen ohne explizite Bezeichnungen deutlich anzeigt. Dieses intuitive Design hilft Benutzern, die Sprachbarriere mühelos zu überwinden.
Wenn Ihre Website über keine Sprachumschaltfunktion verfügt, besteht der erste Schritt darin, diese Funktion zu implementieren. Apps oder Integrationen von Drittanbietern wie ConveyThis können für verschiedene CMS-Plattformen verwendet werden, was den Prozess vereinfacht.
Globale Botschaften verstärken
Neben der Bereitstellung sprachlicher Barrierefreiheit ist es von entscheidender Bedeutung, die Konsistenz über mehrsprachige Versionen Ihrer Website hinweg sicherzustellen. Jeder Benutzer, unabhängig von der Sprache der Website, sollte eine reibungslose und intuitive Benutzerreise erleben. Die Beauftragung einer UX-Designagentur ist oft der effektivste Weg, eine konsistente und nahtlose UX zu etablieren.
Airbnb ist ein Paradebeispiel für die Wahrung der Markenkonsistenz unabhängig von der Sprache der Website. Das Design, die Farben, die Typografie und das Layout der Website bleiben in der englischen und türkischen Version einheitlich. Sowohl englisch- als auch türkischsprachige Benutzer genießen das gleiche optisch ansprechende und zusammenhängende Erlebnis.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Designelemente zwar gleich bleiben, Bilder mit eingebettetem englischen Text jedoch für Nicht-Englisch-Sprecher verwirrend sein können. Durch die Anpassung von Bildern und Texten in Anzeigen an den lokalen Kontext, wie es Airbnb für seine türkischen Nutzer tun könnte, wird das lokale Erlebnis noch weiter verbessert.
Nutzung globaler Vorlagen mit Lokalisierungsmöglichkeiten
Sobald eine konsistente Markenidentität etabliert ist, kann die Integration von Lokalisierungselementen in Ihre Website die Benutzerinteraktion erheblich steigern. Indem Sie regionale/sprachspezifische Bilder und Angebote präsentieren, demonstrieren Sie Ihr Engagement für die Nutzerregionen der Welt. Diese Personalisierung fördert das Gefühl der Verbundenheit und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Benutzerinteraktion.
Um auf das Airbnb-Beispiel zurückzukommen: Die Lokalisierung der Bilder und Texte in Anzeigen auf der Startseite für türkische Nutzer würde eine stärkere regionale Anziehungskraft und ein individuelleres Erlebnis schaffen.
Beheben der Web-Font-Kompatibilität
Designer müssen die unterschiedlichen Längen von Wörtern in verschiedenen Sprachen berücksichtigen, um optimale Abstände auf Webseiten einzuhalten. Beispielsweise besteht der Ausdruck „Add to Cart“ im Englischen aus elf Zeichen, während die niederländische Übersetzung „Aan winkelwagen toevoegen“ aus 25 Zeichen besteht und damit deutlich mehr Platz einnimmt. Die Konsistenz der Schriftgrößen und -stile auf allen Seiten ist von entscheidender Bedeutung. Die Vorschau aller Seiten und die Auswahl von Schriftarten, die mit den in den Zielsprachen verwendeten Alphabeten/Schriftarten kompatibel sind, sorgen für ein optisch ansprechendes Design.
Abschluss
Die Gestaltung einer mehrsprachigen Website ist ein komplexes Unterfangen. Sprache beeinflusst nicht nur den Text, sondern auch alle Elemente, die mit ihm interagieren, einschließlich der visuellen Gestaltung und des Layouts.
Der erste Schritt zur Erstellung einer erfolgreichen mehrsprachigen Website ist die Nutzung eines Dienstes wie ConveyThis. Als nächstes sorgt die Partnerschaft mit einem UX-Designunternehmen für optisch ansprechende und benutzerfreundliche Seiten. Erwägen Sie die Beauftragung professioneller Übersetzer, um die Genauigkeit und Sprachverständlichkeit mehrsprachiger Inhalte sicherzustellen – ein Service, bei dem ConveyThis helfen kann.
Durch die Übernahme von UX-Prinzipien können Unternehmen ansprechende und effektive globale Online-Präsenzen erstellen, die den unterschiedlichen Bedürfnissen ihrer internationalen Benutzer gerecht werden.
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Wenn Sie unsere Tipps befolgen und ConveyThis verwenden, werden Ihre übersetzten Seiten bei Ihrem Publikum Anklang finden und sich in der Zielsprache heimisch anfühlen.
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