Warum zweisprachiges Markt-Targeting für den E-Commerce von entscheidender Bedeutung ist
Warum die Ausrichtung auf den zweisprachigen Spanisch-Englisch-Markt in den USA für E-Commerce-Händler ein Muss ist
Es ist offiziell: Im Jahr 2015 wurden die Vereinigten Staaten direkt nach Mexiko zum zweitgrößten spanischsprachigen Land der Welt. Laut einer Studie des Instituto Cervantes in Spanien gibt es in den USA mehr spanische Muttersprachler als in Spanien selbst.
Seitdem ist die Zahl der spanischen Muttersprachler in den USA weiter gestiegen. Da der US-amerikanische E-Commerce-Markt derzeit einen Wert von 500 Milliarden US-Dollar hat und über 11 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes im Land ausmacht, ist es sinnvoll, den E-Commerce für die über 50 Millionen spanischen Muttersprachler in Amerika zugänglicher zu machen.
Die US-Einzelhandelslandschaft steht der Mehrsprachigkeit nicht besonders freundlich gegenüber. Tatsächlich sind nur 2,45 % der in den USA ansässigen E-Commerce-Websites in mehr als einer Sprache verfügbar.
Von diesen mehrsprachigen Websites bietet der höchste Prozentsatz, etwa 17 %, Englisch und Spanisch an, gefolgt von 16 % auf Französisch und 8 % auf Deutsch. Die 17 % der amerikanischen E-Händler, die ihre Websites zweisprachig auf Spanisch gestaltet haben, haben bereits erkannt, wie wichtig es ist, diese Verbraucherbasis anzusprechen.
Aber wie können Sie Ihre Website effektiv zweisprachig gestalten? Die USA hinken dem Rest der Welt etwas hinterher, wenn es um mehrsprachige Online-Präsenz geht. Viele amerikanische Geschäftsinhaber legen Wert auf Englisch und übersehen andere Sprachen, was die Sprachlandschaft des Landes widerspiegelt.
Wenn Sie sich darauf konzentrieren, mit einer englischsprachigen Website in den USA Geschäfte zu machen, scheinen die Chancen schlecht zu stehen. Die Erstellung einer spanischen Version Ihrer Website ist jedoch eine zuverlässige Möglichkeit, deren Sichtbarkeit im amerikanischen Web zu erhöhen und somit den Umsatz auf dem US-Markt anzukurbeln.
Die Übersetzung Ihres Shops ins Spanische geht jedoch über die Verwendung von Google Translate hinaus. Um ein zweisprachiges Publikum effektiv zu erreichen, benötigen Sie umfassendere Strategien. Hier sind einige Gründe, warum die Übersetzung Ihres Shops ins Spanische von Vorteil ist und wie Sie Ihre mehrsprachige Strategie entsprechend anpassen können.
Englisch sprechen, Spanisch suchen: Zweisprachige Amerikaner tun beides.
Auch wenn viele spanischsprachige Amerikaner fließend Englisch sprechen, bevorzugen sie häufig die Verwendung von Spanisch als Sprache für die Benutzeroberfläche ihrer Geräte. Das bedeutet, dass sie, während sie auf Englisch interagieren, ihre Geräte, einschließlich ihrer Telefone, Tablets und Computer, auf Spanisch eingestellt lassen.
Daten von Google zeigen, dass über 30 % der Internetinhalte in den USA von Nutzern konsumiert werden, die nahtlos zwischen Spanisch und Englisch wechseln, sei es bei ihren sozialen Interaktionen, Suchanfragen oder Seitenaufrufen.
Optimieren Sie Ihr mehrsprachiges SEO für Spanisch
Suchmaschinen wie Google erkennen die Sprachpräferenzen der Nutzer und passen ihre Ranking-Algorithmen entsprechend an. Wenn Ihre Website nicht auf Spanisch verfügbar ist, könnten Ihre SEO-Bemühungen in den USA darunter leiden. Die Übersetzung Ihrer Website ins Spanische kann erhebliche Vorteile bringen und hat kaum Nachteile, insbesondere wenn die USA ein wichtiger Zielmarkt für Ihr Unternehmen sind.
Um Ihre Präsenz auf dem spanischsprachigen amerikanischen Markt weiter auszubauen, achten Sie auf Ihre spanischsprachige Suchmaschinenoptimierung. Mit ConveyThis können Sie diesen Schritt ganz einfach erledigen und sicherstellen, dass Ihre Website in beiden Sprachen gut rankt. Indem Sie Ihre Website für Spanischsprachige benutzerfreundlich gestalten, signalisieren Sie Suchmaschinen auch, dass Sie auf Spanisch verfügbar sind, und verbinden Ihre Inhalte so effektiver mit potenziellen Kunden.
Überwachen Sie Ihre spanischsprachigen Kennzahlen
Sobald Sie Ihren Shop ins Spanische übersetzt haben, ist es wichtig, die Leistung Ihrer spanischsprachigen Versionen in Suchmaschinen und anderen Plattformen zu verfolgen, auf denen Ihr Unternehmen präsent ist.
Mit Google Analytics können Sie die Sprachpräferenzen Ihrer Website-Besucher und die Art und Weise analysieren, wie diese Ihre Website entdeckt haben. Über die Registerkarte „Geo“ in Ihrem Admin-Bereich können Sie auf Statistiken zu Spracheinstellungen zugreifen.
Spanischsprachige Amerikaner sind online sehr aktiv
Laut Google achten 66 % der Spanischsprachigen in den USA auf Online-Anzeigen. Darüber hinaus ergab eine aktuelle Ipsos-Studie, die von Google zitiert wurde, dass 83 % der mobilen Internetnutzer hispanischer Abstammung in den USA ihr Telefon nutzen, um Online-Shops zu durchsuchen, die sie zuvor persönlich besucht hatten, selbst wenn sie sich in physischen Geschäften aufhielten.
Wenn man diese Trends berücksichtigt, ist es klar, dass ein zweisprachiger Kunde, wenn sein Browser auf Spanisch eingestellt ist, eher mit Ihrem Online-Shop interagiert, wenn dieser auch auf Spanisch verfügbar ist.
Um den hispanischen Markt in den USA effektiv zu erschließen, ist es wichtig, kulturelle Elemente und Vorlieben zu berücksichtigen.
Mehrsprachiges Publikum, multikulturelle Inhalte
Zweisprachige hispanische Amerikaner haben aufgrund ihres Kontakts mit verschiedenen Sprachen mehrere kulturelle Bezüge. Die Vermarktung von Produkten an diese Zielgruppe erfordert differenzierte Ansätze.
Während einfache gemeinnützige Kampagnen auf Englisch und Spanisch möglicherweise identisch aussehen, erfordert der Verkauf von Produkten oft maßgeschneiderte Strategien. Werbetreibende modifizieren ihre Kampagnen häufig für spanischsprachige Zielgruppen, indem sie unter anderem andere Schauspieler/Models, Farbpaletten, Slogans und Skripte verwenden.
Es hat sich als effektiv erwiesen, Kampagnen speziell auf den hispanischen Markt zuzuschneiden. Das Werbeunternehmen ComScore analysierte die Wirkung verschiedener Arten von Kampagnen und stellte fest, dass Kampagnen, die ursprünglich auf Spanisch speziell für den spanischsprachigen Markt konzipiert wurden, bei spanischsprachigen Zuschauern die höchste Präferenz hatten.
Wählen Sie die richtigen Kanäle
Angesichts der beträchtlichen und wachsenden spanischsprachigen Bevölkerung in den USA besteht die Möglichkeit, über spanischsprachige Medien, darunter Fernsehsender, Radiosender und Websites, mit diesem Markt in Kontakt zu treten.
Die Studie von ComScore ergab, dass spanischsprachige Online-Werbung im Hinblick auf die Wirkung Fernseh- und Radiowerbung übertraf. Trotzdem sind nur 1,2 Millionen der über 120 Millionen Websites in den USA auf Spanisch verfügbar, was einen kleinen Anteil darstellt.
Durch die Nutzung spanischsprachiger Online-Inhalte und Anzeigen können Marken mit der hochgradig vernetzten hispanischen Community in den USA in Kontakt treten.
Optimieren Sie Ihre mehrsprachige Outbound-Werbestrategie
Sorgen Sie für ein hervorragendes Erlebnis auf Ihrer mehrsprachigen Website
Um ein spanischsprachiges Publikum effektiv zu konvertieren, müssen Sie die in Ihren Anzeigen gemachten Versprechen einhalten. Es ist von entscheidender Bedeutung, spanischsprachigen Benutzern ein erstklassiges Surferlebnis zu bieten.
Konsistenz in Ihrer spanischsprachigen Marketingstrategie ist von entscheidender Bedeutung. Das bedeutet, dass Sie einen spanischsprachigen Kundenservice bieten, sicherstellen, dass Ihre Webpräsenz auf Spanisch zugänglich ist, und auf Website-Design und Benutzererfahrung achten.
Der Aufbau einer mehrsprachigen Website kann eine Herausforderung sein, aber es gibt Techniken und Best Practices, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten. Es ist von entscheidender Bedeutung, Designänderungen zu berücksichtigen und Seitenlayouts für verschiedene Sprachen wie Englisch und Spanisch anzupassen.
Um ein nahtloses Benutzererlebnis zu gewährleisten, ist es wichtig, bei der Gestaltung Ihrer Website Sprachpräferenzen und kulturelle Elemente zu berücksichtigen. ConveyThis kann Ihnen helfen, indem es professionelle Übersetzungen direkt von Ihrem Dashboard aus bereitstellt, sodass Sie den hispanisch-amerikanischen Markt effektiv erschließen können.
Von der Unerschlossenheit zum bilingualen Boom
Die Übersetzung Ihrer Website ins Spanische, die Optimierung Ihrer SEO und die Anpassung Ihrer Inhalte an das spanischsprachige Publikum sind wesentliche Schritte für den erfolgreichen Eintritt in den zweisprachigen amerikanischen Online-Markt.
Mit ConveyThis können Sie diese Strategien problemlos auf jeder Website-Plattform implementieren. Von der Übersetzung von Bildern und Videos bis hin zur kundenspezifischen Anpassung von Übersetzungen können Sie überzeugende spanischsprachige Inhalte erstellen, ohne Ihre Markenidentität zu gefährden oder Zeit zu verschwenden, die Sie besser für andere Aufgaben verwenden könnten!
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