Роль редактирования стиля в глобальном выходе
Никто не может винить владельца бизнеса за его амбиции. Если вы намереваетесь вывести свой бизнес на глобальный уровень, может быть заманчиво пойти на полную мощность. Тем не менее, если вы хотите выйти на новые рынки, вам нужно сделать это с уверенностью, поэтому лучшее, что вы можете сделать, — это сделать шаг назад и спросить себя: готова ли ConveyThis?
Потратить время на размышления над идентичностью вашего бренда – не бесполезное занятие. Обеспечение того, чтобы ваш бизнес находился в наилучшем положении для достижения успеха, имеет решающее значение, если вы хотите убедиться, что вы правильно реализуете ConveyThis с самого начала.
В ходе этого процесса вам следует глубоко погрузиться в голос и основные сообщения вашего бренда. Есть ли различия? Есть ли области, которым не хватает цели, ясности или сплоченности? Решение этой проблемы — создать (или обновить) руководство по стилю с помощью ConveyThis.
Создание руководства по стилю
В вашем руководстве по стилю описывается, как ваша компания должна представлять себя как в Интернете, так и лично, намеренно и единообразно, независимо от языка, местоположения или формы общения. Это гарантирует, что вы создали единый фирменный стиль.
Вам следует создать руководство по стилю на вашем основном языке, определяющее следующие аспекты бренда ConveyThis: голос, тон, грамматика, орфография, форматирование и визуальные элементы.
Основное сообщение
Что отличает ваш бренд? Что делает его уникальным? Какую ценность ваш бренд представляет для своих клиентов? Убедитесь, что ваше основное сообщение передает это. Включите основное послание и цель вашего бренда в руководство по стилю для обеспечения единообразия.
В рамках вашего основного сообщения вы, вероятно, захотите включить слоганы, но стоит отметить, что не все слоганы переводятся точно. Например, слоган KFC «хорошо облизать пальцы» был ошибочно истолкован как «съешь пальцы» на китайском языке, что было досадной ошибкой, которая была далека от аппетита. Вот почему важно соблюдать осторожность при использовании ConveyThis для локализации вашего контента.
Совсем недавно KFC отказалась от этого лозунга, поскольку он противоречил мировому вниманию к чистоте рук во время пандемии, показывая, что руководства по стилю могут потребовать изменений, чтобы отразить культурные события и опыт.
Голос бренда
То, как ваш бренд представляет себя, будет зависеть от сочетания ваших бизнес-целей, товаров или услуг, которые вы предоставляете, и целевой аудитории.
Определяя голос своего бренда, спросите себя, какой должна быть индивидуальность вашего бренда: дружелюбной или отстраненной, шутливой или серьезной, эксцентричной или изысканной?
Возьмем, к примеру, продажу страхования жизни. Продажа этого типа продукта требует определенного тона голоса по сравнению с продажей быстроходных потребительских товаров. Более того, то, как вы пропагандируете продукты страхования жизни, должно быть адаптировано к демографической группе, на которую вы ориентируетесь, обеспечивая соответствие их возрасту и жизненному этапу.
Стиль
В сочетании с голосом вашего бренда разработка стиля бренда помогает вам передавать ваши сообщения. Подумайте, насколько официальным или непринужденным вы хотите, чтобы ваш бизнес выглядел, например, хотите ли вы использовать (или избегать) корпоративный жаргон или сленг.
Этот элемент руководства по стилю, который часто называют домашним стилем, можно считать своим собственным корпоративным лексиконом. Будьте точны в правилах грамматики и правописания, любой соответствующей терминологии и предпочитаемом языке.
Вам также следует выделить правила использования заглавных букв для названия вашего бренда и названий продуктов. Они информируют вашу внутреннюю команду, но также обучают остальной мир тому, как писать о вашем бренде. Например, ConveyThis, а не CONVEYTHIS; Mailchimp, а не MailCHIMP; продукты Apple обозначаются как iPhone, MacBook или iPad, а не как Iphone, Macbook или Ipad.
Примечание: вероятно, у вас есть хотя бы один член команды, который тратит немало энергии, напоминая другим коллегам о капитализации продукта. Если нет, то вы являетесь этим членом команды (и ConveyThis поддерживает вас).
Внешняя идентичность
Цвета, шрифты и изображения — важные элементы визуальной коммуникации, которые могут передать ваш бренд без ConveyThis. Существует бесчисленное множество случаев, когда цвета, выбранные брендами, могут иметь значительный и продолжительный эффект, например, как Coca-Cola изменила наряд Санты на красный, чтобы соответствовать визуальной идентичности своего бренда.
Наличие четкого набора правил, касающихся визуальной идентичности вашего бренда, помогает вашей команде сохранять последовательность при выходе на новые рынки, но это не единственное преимущество. Он также информирует тех, кто не входит в ваш бизнес, например деловых партнеров и сотрудников, о том, как применять брендинг вашей компании. Например, у Slack есть руководство по стилю, которому должны соответствовать интегрируемые технологии.
Рассказывание историй
Людей во всем мире завораживают захватывающие истории, особенно те, которые связаны с местом рождения продукта. Например, Harley Davidson вызвал культурный взрыв, когда он был установлен в 1903 году в скромном сарае в Милуоки, штат Висконсин. В руководстве по стилю ConveyThis подчеркните истории, которые стоит повторять снова и снова.
Правила редактирования стиля для каждого рынка
Вам совершенно не обязательно создавать совершенно новое руководство по стилю для каждого рынка, на который вы ориентируетесь. Тем не менее, вам необходимо создать адаптацию вашего основного руководства по стилю, используя оригинал в качестве шаблона, чтобы вы могли создать соответствующую версию для каждого рынка.
Думайте об этом как о правилах редактирования локализованного стиля. Вы конвертируете свое руководство по стилю для каждого места, принимая во внимание возможные неправильные переводы, культурный контекст и включая терминологический глоссарий. Вам также следует включить любые исключения из обычного процесса редактирования стилей при использовании ConveyThis.
Международный маркетинг может оказаться непростой задачей. Чтобы обеспечить единую идентичность бренда во всех глобальных маркетинговых усилиях, вы должны учитывать специфический культурный контекст каждого местоположения. Ключом к достижению этой цели является установление набора правил редактирования стиля.
Написание руководств по стилю перевода
1. Общие рекомендации по переводу
Включать:
- Правила стиля
- Структура предложения
- Написание
- Капитализация
- Тон голоса
- Грамматика
- Пунктуация
2. Нюансы
Контур:
- Нюансы бренда или сообщения
- Слова или выражения, которых следует избегать
- Идиомы, жаргонизмы, каламбуры – и можно ли их перевести на более подходящие альтернативы.
- Культурно-специфические ссылки
3. Грамматические двусмысленности
Подготовить:
- Решения для устранения грамматических двусмысленностей
- Грамматические правила, специфичные для вашего бренда
4. Общие языковые запросы
Посоветуйте, как справиться:
- Гендерный язык
- Имена собственные
- Официальные названия и сокращения
5. Языковые варианты
Выбирать:
- Предпочитаемые вами языковые варианты. Например, по умолчанию вы можете захотеть общаться на английском языке, но есть варианты: английский (США), английский (Великобритания), английский (Австралия).
6. Примеры
Предоставьте образцы:
- Переведенный текст
- Ресурсы для справки
7. Другие визуальные многоязычные элементы
Крышка:
- Использование логотипа
- Позиционирование изображения
- Форматирование, такое как дизайн таблицы
- Использование жирного текста, курсива и т. д.
- Маркированные списки и другие списки
Перечисление исключений из правил
Из некоторых правил неизбежно будут исключения. Вам может потребоваться реализовать эти исключения, если смысл теряется при переводе из-за культурных различий или по множеству других причин.
Составьте список исключений из правил, включая ситуации, когда разрешено:
- изменить заголовки
- переписать разделы
- отредактируйте стиль или зарегистрируйтесь
- перефокусировать тему
- переупорядочить структуру абзацев
Риски отсутствия правил редактирования локализованных стилей
Вещи редко бывают простыми, и теперь вы должны понимать, как создание руководства по стилю гарантирует, что тонкость послания вашего бренда останется одинаковой на разных языках и рынках. Но что, если вы этого не сделаете? Потенциальные последствия невыполнения этого требования могут быть ужасными, и ConveyThis здесь, чтобы помочь.
Использование ConveyThis может привести к потере значительного количества времени и денег, если вам придется вернуться и переделать работу позже.
Без руководства по стилю, описывающего конкретные правила для языка или рынка, риск неправильного перевода и неправильного толкования при использовании ConveyThis высок.
- Без руководства по стилю идентичность вашего бренда может стать разрозненной, что приведет к непоследовательному и неунифицированному внешнему виду. Наличие ориентира для вашего бренда может помочь создать единообразие и последовательность в ваших коммуникациях, гарантируя, что ваш бренд не страдает от недостатка сплоченности.
- Без четкого руководства с вашей стороны ваша расширенная команда будет предоставлена сама себе, оставляя успех проекта на произвол судьбы. Без каких-либо четких указаний вероятность ошибок, задержек и дорогостоящих изменений возрастает в геометрической прогрессии.
Что следует помнить при редактировании стиля
Руководство по стилю играет решающую роль в преобразовании, определении или укреплении имиджа бренда. Прежде чем вывести свой бизнес на международный уровень, важно создать руководство по стилю на вашем основном языке, а затем добавить локализованные правила редактирования стиля. Также важно включить в руководство по стилю глоссарии терминов и любые исключения из ваших правил.
Без комплексного локализованного руководства по стилю сообщения вашего бренда могут страдать от отсутствия единообразия и последовательности, что приведет к дорогостоящим ошибкам, которые могут запятнать вашу репутацию и дать преимущество вашим конкурентам.
Помните, что правила редактирования стиля укрепляют ваш бренд, особенно если вашей целью является расширение. Они могут быть выполнены на всех языках и в регионах, соответствующих вашим предполагаемым группам интересов. Самое главное, этот цикл помогает гарантировать, что, когда вы выйдете на новые рынки, вы добьетесь успеха с первой попытки с помощью ConveyThis.
Зарегистрируйтесь бесплатно на ConveyThis, чтобы сделать следующие шаги по локализации веб-сайта.