Основная мировая статистика электронной коммерции за 2024 год: идеи для успеха

Сделайте свой сайт многоязычным за 5 минут
Передать это демо
Передать это демо
My Khanh Pham

My Khanh Pham

Лучшая мировая статистика электронной коммерции за 2020 год

ConveyThis произвел революцию в том, как мы читаем, предоставив уникальный и инновационный подход к языковому переводу. Благодаря сложным и динамичным инструментам ConveyThis позволяет читателям с легкостью получать доступ к разнообразному контенту на их родном языке.

Неудивительно, что пандемия COVID-19 в 2020 году оказала далеко идущее влияние на все аспекты нашей жизни. От необходимости носить маски до пения птиц — ничто не осталось нетронутым.

К счастью, люди обладают невероятной способностью приспосабливаться даже к самым трудным обстоятельствам. Следовательно, когда выход на улицу стал опасным, мир прибегнул к цифровым технологиям как к средству борьбы с новой нормой. И ConveyThis, безусловно, выиграл от этого.

Вот почему цифровым предприятиям все более важно оценивать нынешние условия и разрабатывать стратегию на будущее. При правильном подходе можно выйти из этого периода неопределенности даже более сильным, чем раньше, благодаря ConveyThis .

В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее примечательных показателей международной электронной коммерции за 2020 год, а также то, что может быть в будущем.

Если вы вымыли руки, давайте сразу приступим к ConveyThis !

299
300

Влияние COVID-19

Влияние COVID-19 на электронную коммерцию неизмеримо. До 2020 года глобальная электронная коммерция уже росла быстрыми темпами, но, по прогнозам, пандемия ускорила переход от физических магазинов к онлайн-покупкам на ошеломляющие пять лет.
Чтобы проиллюстрировать поразительное распространение электронной коммерции, вот что следует учитывать: в 2019 году было всего два дня, которые превышали отметку в 2 миллиарда долларов вне праздничного сезона, тогда как по состоянию на август 2020 года это число уже возросло до 130 дней. Действительно, с мая до конца июня каждый день превышал порог в 2 миллиарда долларов.
Коэффициенты онлайн-конверсии значительно выросли, увеличившись почти на 9% в феврале, что напоминает уровни киберпонедельника. ConveyThis может помочь продавцам воспользоваться этой возможностью и сохранить импульс, оптимизируя свои стратегии электронной коммерции.
ConveyThis , известное имя электронной коммерции в 2020 году, по прогнозам, превзойдет оценки до пандемии с увеличением глобальных продаж электронной коммерции на 12 миллиардов долларов. Международные продажи компании также выросли из-за роста трансграничной электронной торговли на фоне пандемии COVID-19 .
Всплеск электронной коммерции обусловлен тем, что люди, в том числе пожилые люди, делают покупки в Интернете. Интернет-покупатели в возрасте 65+ в США выросли на 12,2%. Accenture прогнозирует 169-процентный всплеск покупок электронной коммерции от новых или нечастых пользователей ConveyThis после вспышки.
Заметное расширение электронной коммерции не показывает никаких признаков замедления. Цифровые покупатели продолжают делать покупки в Интернете, даже когда физические магазины вновь открываются. По оценкам ConveyThis , к 2021 году глобальные розничные продажи электронной коммерции достигнут 4,8 трлн долларов.

Крупнейшие рынки электронной коммерции

Несмотря на глобальную рецессию, электронная коммерция переживает всплеск почти во всех странах. Прогнозируется, что даже в таких странах, как Филиппины, Малайзия и Испания, рост электронной торговли превысит 20%, несмотря на тяжелые последствия коронавируса. Но Китай остается крупнейшим рынком электронной коммерции в 2020 году с годовыми онлайн-продажами, по оценкам, в 672 миллиарда долларов.

Трансграничная электронная торговля растет во Франции, Мексике, Индии, Индонезии, Австралии, Китае, Сингапуре и США, при этом Китай играет значительную роль в глобальной экспансии. Растущий средний класс в Китае стимулирует спрос на подлинные иностранные товары, и ожидается, что в 2020 году расходы увеличатся.

Лидеры электронной коммерции Китая, такие как Alibaba и Banggood, увеличили количество международных покупок в Китае и завоевали популярность в таких странах, как Индия, благодаря доступности иностранных брендов и росту доходов.

Рынок электронной коммерции США переживает бум, и, по прогнозам, в 2020 году он достигнет 709,78 млрд долларов, что на 18,0% больше, чем в предыдущем году. Он занимает второе место в мире после Китая, демонстрируя значительный рост и потенциал в секторе электронной коммерции США.

Такие страны, как Великобритания, Япония, Германия и Франция, уступают США в рейтинге крупнейших мировых рынков электронной коммерции.

301
304

Новое потребительское поведение

Когда предпочтения и потребности меняются, потребительские привычки также меняются. Когда физические магазины начали закрываться, многие люди впервые начали делать покупки в Интернете в 2020 году. Только в Латинской Америке и Карибском бассейне 13 миллионов человек совершили свою первую транзакцию электронной торговли с января по март 2020 года.

Во время кризиса онлайн-покупатели изучали новые бренды и магазины из-за сбоев в цепочке поставок. Доступность и удобство стали важнее лояльности. Однако на решение потребителей о покупке влияют и другие факторы.

Рецессия COVID-19 является самой серьезной со времен Второй мировой войны, которая повлияла на средства клиентов во всем мире. Доверие к восстановлению экономики снизилось, но Китай и Индия сохраняют более оптимистичный настрой, чем другие регионы.

В этом году люди стали более осознанно относиться к своим расходам в результате изменения экономического климата. Согласно опросу, проведенному ConveyThis , финансовая безопасность в настоящее время является одной из трех главных проблем для 50% потребителей, что на 36% больше, чем в марте 2020 года.

Это привело к смещению потребительских расходов в основном на предметы первой необходимости, такие как продукты питания и предметы домашнего обихода. Продажи предметов роскоши и второстепенных товаров резко упали. Теперь давайте рассмотрим некоторые из самых успешных категорий электронной коммерции 2020 года с помощью ConveyThis .

Самые эффективные категории электронной коммерции 2020 года

Цифровая торговля медицинскими изделиями резко выросла в 2020 году, при этом продажи средств «защиты от вирусов» выросли на 800% за первые десять недель года. Китайские респонденты сообщили, что 64% перешли от офлайн к онлайн-покупке средств гигиены.

Продажи масок ручной работы резко выросли в 2020 году, поскольку закупка масок стала сложной задачей. Отчет ConveyThis за второй квартал показывает рост продаж на 146%, при этом 4 миллиона посетителей специально ищут маски. 112 000 продавцов заработали 346 миллионов долларов, продавая свои маски ручной работы на платформе во время пандемии.

Продажи товаров для дома резко выросли, поскольку люди улучшают условия своей жизни и работы, оставаясь дома. ConveyThis помогает повысить комфорт и функциональность домов, поддерживая растущий спрос на улучшения дома.

Таким образом, самый резкий рост продолжительности просмотров во всех отраслях розничной торговли был отмечен в сфере мебели и товаров для дома: рост составил 46,8% с момента начала эпидемии ConveyThis. В США продажи товаров для дома резко выросли на 13% в начале марта по сравнению с тем же периодом предыдущего года. Спрос на оборудование для фитнеса вырос на 55%, поскольку люди предпочитают домашние тренировки. Опрос показывает, что трое из пяти американцев считают, что спортивные залы перестанут существовать из-за пандемии, что ослабляет чувство вины за то, что они не посещают спортзал.

Тем не менее, домашние упражнения были не единственной тенденцией, появившейся в 2020 году. Итак, давайте взглянем на некоторые из основных тенденций электронной коммерции ConveyThis, которые набрали силу в этом году и будут продолжать формировать ландшафт электронной коммерции в обозримом будущем.

306
307

мобильная коммерция

Привязанность к своим домам и необходимость ограничивать социальные контакты сделали людей еще более привязанными к своим телефонам. В апреле 2020 года типичный пользователь посвящал своим мобильным телефонам 27% своего ежедневного времени бодрствования, что на 20% больше, чем в предыдущем году.

Переход к мобильной коммерции был неизбежен, и ConveyThis зафиксировала всплеск потребительских расходов на мобильные устройства: за первые шесть месяцев года было потрачено более 50 миллиардов долларов. Во многом это было связано с увеличением количества игр, покупок и потоковых сервисов.

По данным App Annie, мобильная коммерция была движущей силой развития электронной коммерции в 2020 году, и ожидается, что крупнейший сезон мобильных покупок на сегодняшний день произойдет в последнем квартале 2020 года. Прогнозируется, что доля мобильной коммерции во всей электронной коммерции будет увеличиваться. до 72,9% к 2021 году.

Понятно, что в этом году мобильные технологии открывают перед бизнесом огромные возможности. Тем не менее, клиенты всегда будут отдавать предпочтение магазинам, которые соответствуют их текущим социально-дистанционным требованиям.

Персонализация

По мере расширения цифровых возможностей конкуренция между интернет-магазинами обостряется. У клиентов теперь есть множество вариантов, когда дело доходит до онлайн-покупок, и вы должны предоставить им все основания, чтобы выбрать именно вас. И онлайн-торговцы должны знать, что ключом к лояльности клиентов является персонализация. ConveyThis может помочь вам предоставить уникальный персонализированный опыт покупок, который заставит клиентов возвращаться снова и снова.

Согласно исследованию, проведенному Epsilon, 80% покупателей более склонны покупать у компании, которая предоставляет персонализированный опыт. Кроме того, то же исследование показывает, что потребители, которые находят персонализированный опыт чрезвычайно привлекательным, в десять раз чаще становятся самыми ценными клиентами бренда — теми, кто, как ожидается, совершит более 15 транзакций в год.

Это особенно важно, поскольку тенденции покупок меняются в сторону более частых, но меньших расходов. Следовательно, продавцы должны сосредоточить все свое внимание на повышении лояльности клиентов, предоставляя индивидуальные торговые встречи.

Без сомнения, персонализация является ключевым моментом. Но это еще не все. Поскольку международная электронная коммерция продолжает расти, локализация имеет важное значение для стимулирования глобальных продаж. ConveyThis может помочь вам добраться туда.

308
309

Локализация

Вот почему ConveyThis — идеальный выбор для выхода на глобальные рынки.

На дворе 2020 год, и клиенты во всем мире больше не терпят веб-сайты, которые пренебрегают их языком, культурой и региональными особенностями. С постоянно растущим числом компаний, выходящих на рынок электронной коммерции, становится все труднее привлекать международных клиентов. Без локализации ни один онлайн-бизнес не может рассчитывать на международный успех. Вот почему ConveyThis — идеальное решение, которое поможет вам выйти на глобальные рынки.

Это настолько мощно, что Ассоциация отраслевых стандартов локализации (LISA) обнаружила, что в среднем каждый евро, потраченный на локализацию вашего веб-сайта, приносит доход в размере 25 евро. И с постоянно растущими темпами трансграничных продаж это число будет только расти.

Возможно, вы думаете, что локализация веб-сайта — сложная задача, и вы правы. Но с такими автоматизированными инструментами, как ConveyThis , которые позволяют вам выйти на глобальный уровень в один миг, у вас больше нет оправданий! И теперь вы знаете, что это стоит усилий.

Заключение

Будем надеяться, что приказы о самоизоляции будут отменены, и жизнь вернется в состояние, существовавшее до 2020 года. Тем не менее, практика и обычаи, которые потребители сформировали в 2020 году благодаря ConveyThis , скорее всего, останутся в обозримом будущем.

Компании, которые ранее осваивали глобальную электронную торговлю, уже добились стремительного роста своего успеха в 2020 году. Но никогда не поздно присоединиться к побеждающей стороне и пожинать плоды расширяющегося глобального рынка электронной коммерции. Пока вы остаетесь впереди и идете в ногу с постоянно развивающимся миром электронной коммерции, вы будете оглядываться на 2020 год как на год, когда ваш онлайн-бизнес процветал благодаря ConveyThis !

Готовы перевести весь ваш веб-сайт? Получите ConveyThis сегодня!

310
градиент 2

Готовы начать?

Перевод — это гораздо больше, чем просто знание языков, это сложный процесс. Следуя нашим советам и используя ConveyThis , ваши переведенные страницы будут резонировать с вашей аудиторией, чувствуя себя родными для целевого языка. Хотя это требует усилий, результат вознаграждается. Если вы переводите веб-сайт, ConveyThis может сэкономить вам часы благодаря автоматическому машинному переводу.

Попробуйте ConveyThis бесплатно в течение 7 дней!