Статистика трансграничной электронной коммерции, доказывающая ее значимость

Расширение вашего интернет-магазина: использование глобальных возможностей с ConveyThis

Если вы ограничиваете свои усилия по продажам только одной страной, вы упускаете значительную рыночную возможность. В настоящее время потребители со всего мира покупают товары в Интернете по разным причинам, таким как конкурентоспособные цены, доступность определенных брендов и уникальные предложения продуктов.

Идея иметь возможность подключаться и продавать людям из любого уголка земного шара действительно увлекательна. Тем не менее, он также сопряжен с определенными проблемами, особенно в сфере коммуникации, которая является одним из ключевых аспектов онлайн-маркетинга, особенно в контексте многоязычного маркетинга.

Если вы занимаетесь электронной коммерцией и подумываете о расширении своего бизнеса на международном уровне, предлагая варианты доставки и оплаты клиентам за границей, вы принимаете мудрое и разумное решение. Однако вы должны предпринять дополнительные шаги, чтобы адаптировать свой бизнес к миру трансграничной электронной коммерции. Одним из важных шагов является использование многоязычия (которого можно легко достичь на любом веб-сайте или CMS электронной коммерции с помощью ConveyThis ), чтобы гарантировать, что ваши продукты доступны и понятны клиентам в разных странах.

Все еще не уверены в том, чтобы выйти на глобальный уровень? Найдите минутку, чтобы просмотреть статистику, которую мы собрали ниже. Они могут просто изменить вашу точку зрения.

Глобальный рынок электронной коммерции: взгляд на рост и прибыльность

В контексте глобальных перспектив ожидается, что международный рынок электронной коммерции превысит отметку в 994 миллиарда долларов в 2020 году, завершив пятилетний период устойчивого роста.

Однако этот рост имеет и личное значение : в недавнем глобальном исследовании исследовательская компания Nielsen обнаружила, что по меньшей мере 57% индивидуальных покупателей совершали покупки в зарубежных розничных магазинах за последние шесть месяцев.

Это явно оказывает положительное влияние на компании, у которых они покупают: в этом исследовании 70% ритейлеров подтвердили, что переход к электронной коммерции был для них прибыльным.

Язык и мировая торговля: важность родного языка для покупателей

Это несложно: если покупатель не может разобрать характеристики товара на его странице, он вряд ли нажмет «Добавить в корзину» (особенно если «Добавить в корзину» ему тоже непонятно). Уместное исследование «Не умею читать, не буду покупать» развивает это, предоставляя эмпирические данные для подтверждения.

Стоит отметить, что большинство, а точнее 55% людей во всем мире предпочитают совершать покупки в Интернете на своем родном языке. Это естественно, не так ли?

График – 55% людей предпочитают покупать на своем родном языке Источник: Исследование CSA, «Не умею читать, не буду покупать» При разработке стратегии международной экспансии вы должны учитывать конкретные рынки, на которые вы собираетесь выйти. Неудивительно, что язык также влияет на это решение, хотя и в разной степени в зависимости от культуры и характеристик рынка.

Итак, какие клиенты с большей вероятностью купят продукт, если он будет показан им в Интернете на их родном языке?

Потребители из определенных стран делят лидерство: 61% онлайн-покупателей подтвердили свое активное предпочтение совершению покупок на своем родном языке. Интернет-покупатели из другой страны отстают от них: 58% предпочли бы совершать покупки на своем родном языке.

Многоязычная электронная коммерция: текущее состояние дел

Несмотря на растущий спрос на локализованные решения для электронной коммерции, объем многоязычной электронной коммерции по-прежнему отстает.

график: процент многоязычных сайтов электронной коммерции Источник: BuiltWith/Shopify Только 2,45% сайтов электронной коммерции в США предлагают более одного языка, наиболее распространенным из которых является испанский, на долю которого приходится 17% от общего числа.

Даже в Европе, где трансграничная торговля гораздо более типична, цифры остаются низкими: всего 14,01% европейских сайтов электронной коммерции предоставляют языки, отличные от их родного (наиболее частым, что неудивительно, является английский) в сочетании с довольно низким 16,87% сайтов электронной коммерции в других странах (где английский также является наиболее распространенным языком перевода).

Раскрытие рентабельности инвестиций: сила локализации веб-сайта

Диаграммы говорят правду: для многих потребителей во всем мире существует значительная нехватка многоязычных вариантов электронной коммерции, несмотря на высокий спрос на иностранные товары, доступные на их родном языке (языках).

Окупаемость инвестиций в перевод веб-сайтов Источник: Adobe Ассоциация стандартов локализации (LISA) опубликовала недавнее исследование, в котором говорится, что эквивалент 1 доллара, потраченного на локализацию веб-сайта, приносит в среднем 25 долларов возврата инвестиций (ROI).

Что это значит? По сути, больше людей покупают больше продуктов, когда они могут понять, что написано на странице продукта. Это имеет большой смысл, а также может принести вашему бизнесу хорошую сумму денег.