Принципы создания многоязычных веб-сайтов с помощью ConveyThis
Улучшение пользовательского опыта в многоязычном дизайне веб-сайта
По мере того, как предприятия и продукты выходят на международные рынки все более быстрыми темпами, цифровое присутствие становится решающим. Чтобы удовлетворить потребности и предпочтения глобальной базы пользователей, веб-сайт вашей компании должен отражать ее международную аудиторию.
Ожидания пользователей растут, и существует множество причин, по которым они могут быстро разочароваться и потерять интерес к веб-сайту. Вот почему в мире B2B резко вырос спрос на услуги дизайна пользовательского опыта (UX). Эти услуги предлагают профессиональную помощь в выявлении и решении проблем UX на веб-сайтах.
Одной из наиболее распространенных и легко предотвратимых проблем UX на веб-сайтах, ориентированных на международную аудиторию, является языковой барьер. Когда пользователи заходят на сайт, они ожидают найти контент на своем родном языке. Если они обнаружат, что на сайте нет языковых опций, они, скорее всего, покинут его.
Однако язык — это только начало. Чтобы эффективно обслуживать пользователей из разных стран, важно придерживаться принципов UX.
Проектирование универсальной навигационной системы
Чтобы решить языковую проблему, пользователи должны иметь возможность легко находить средства для переключения на предпочитаемый язык на веб-сайте. Этот жизненно важный элемент известен как глобальный шлюз. Как UX-дизайнеры, мы должны предполагать, что пользователи не знакомы с исходным языком, и убедиться, что они могут переключиться на нужный язык, не полагаясь на письменные команды.
Размещение переключателя языка в верхней части страницы или в нижнем колонтитуле считается лучшей практикой, поскольку пользователи часто ищут информацию, возможности и элементы меню в этих областях. Например, на веб-сайте Airbnb есть раскрывающееся меню языка в нижнем колонтитуле, в котором четко указаны языковые параметры без явных ярлыков. Этот интуитивно понятный дизайн помогает пользователям легко преодолевать языковой барьер.
Если на вашем веб-сайте отсутствует функция переключения языков, первый шаг — реализовать эту возможность. Сторонние приложения или интеграции, такие как ConveyThis, можно использовать для разных платформ CMS, упрощая процесс.
Расширение глобального обмена сообщениями
Помимо обеспечения языковой доступности, крайне важно обеспечить согласованность между многоязычными версиями вашего веб-сайта. Каждому пользователю, независимо от языка сайта, должно быть удобно и интуитивно понятно. Наем агентства UX-дизайна часто является наиболее эффективным способом создания последовательного и бесшовного UX.
Airbnb служит ярким примером сохранения согласованности бренда независимо от языка сайта. Их дизайн веб-сайта, цвета, типографика и макет остаются неизменными в английской и турецкой версиях. И англо-, и турецкоязычные пользователи наслаждаются визуально привлекательным и целостным интерфейсом.
Важно отметить, что хотя элементы дизайна остаются прежними, изображения со встроенным текстом на английском языке могут сбивать с толку тех, кто не говорит по-английски. Адаптация изображений и текста в рекламе для отражения местного контекста, как это может сделать Airbnb для своих турецких пользователей, еще больше улучшает локализованный опыт.
Использование глобальных шаблонов с возможностями локализации
После того, как будет создана единая идентичность бренда, включение элементов локализации на ваш веб-сайт может значительно повысить вовлеченность пользователей. Демонстрируя изображения и предложения для конкретного региона/языка, вы демонстрируете свою приверженность пользователям уголков мира. Эта персонализация способствует ощущению связи и увеличивает вероятность вовлечения пользователей.
Возвращаясь к примеру с Airbnb, локализация изображений и текста в рекламных объявлениях на главной странице для турецких пользователей создаст более сильную региональную привлекательность и более индивидуальный опыт.
Решение проблемы совместимости веб-шрифтов
Дизайнеры должны учитывать разную длину слов в разных языках, чтобы поддерживать оптимальное расстояние на веб-страницах. Например, фраза «Добавить в корзину» на английском языке состоит из одиннадцати символов, а ее голландский перевод «Aan winkelwagen toevoegen» состоит из двадцати пяти символов, что занимает значительно больше места. Согласованность размеров и стилей шрифтов на всех страницах имеет решающее значение. Предварительный просмотр всех страниц и выбор шрифтов, совместимых с алфавитами/графиками, используемыми в целевых языках, обеспечивает визуально приятный дизайн.
Заключение
Разработка многоязычного веб-сайта — сложная задача. Язык влияет не только на текст, но и на все элементы, которые с ним взаимодействуют, включая визуальные эффекты и макет.
Первым шагом к созданию успешного многоязычного веб-сайта является использование такого сервиса, как ConveyThis. Кроме того, партнерство с компанией, занимающейся дизайном UX, обеспечивает визуально привлекательные и удобные для пользователя страницы. Подумайте о привлечении профессиональных переводчиков, чтобы обеспечить точность и беглость многоязычного контента — услуга ConveyThis может помочь.
Используя принципы UX, компании могут создавать привлекательные и эффективные глобальные онлайн-присутствия, удовлетворяя разнообразные потребности своих международных пользователей.
Готовы начать?
Перевод — это гораздо больше, чем просто знание языков, это сложный процесс.
Следуя нашим советам и используя ConveyThis , ваши переведенные страницы будут резонировать с вашей аудиторией, чувствуя себя родными для целевого языка.
Хотя это требует усилий, результат вознаграждается. Если вы переводите веб-сайт, ConveyThis может сэкономить вам часы благодаря автоматическому машинному переводу.
Попробуйте ConveyThis бесплатно в течение 7 дней!
