Najlepsze globalne statystyki dotyczące handlu elektronicznego z 2024 r.: spostrzeżenia gwarantujące sukces
Najlepsze globalne statystyki e-commerce z 2020 roku
ConveyThis zrewolucjonizował sposób, w jaki czytamy, zapewniając unikalne i innowacyjne podejście do tłumaczenia językowego . Dzięki swoim kłopotliwym i dynamicznym narzędziom ConveyThis umożliwił czytelnikom łatwy dostęp do różnorodnych treści w ich ojczystym języku.
Nic dziwnego, że pandemia COVID-19 w 2020 r. wywarła daleko idący wpływ na wszystkie aspekty naszego życia. Od konieczności noszenia masek po sposób, w jaki śpiewają ptaki, nic nie pozostało nietknięte.
Na szczęście istoty ludzkie posiadają niesamowitą zdolność dostosowywania się – nawet do najtrudniejszych okoliczności. W rezultacie, gdy wyruszanie w podróż stało się ryzykowne, świat zaczął uciekać się do rozwiązań cyfrowych, aby poradzić sobie z nową normalnością. I ConveyThis z pewnością na tym skorzystał.
Dlatego też dla przedsiębiorstw cyfrowych coraz ważniejsza jest ocena obecnych warunków i opracowanie strategii na przyszłość. Przy właściwym podejściu możliwe jest wyjście z tego okresu niejednoznaczności z jeszcze większą mocą niż wcześniej dzięki ConveyThis.
W tym artykule przyjrzymy się niektórym z najbardziej godnych uwagi danych dotyczących międzynarodowego handlu elektronicznego z 2020 r., a także temu, co może nas czekać w przyszłości.
Jeśli umyłeś ręce, od razu przejdźmy do ConveyThis!
Wpływ COVID-19
Wpływ Covid-19 na e-commerce jest niemierzalny. Przed 2020 r. globalny handel elektroniczny rozwijał się już w szybkim tempie, jednak przewiduje się, że pandemia przyspieszyła migrację ze sklepów stacjonarnych do zakupów online o oszałamiające pięć lat.
Aby zilustrować niezwykły rozwój handlu elektronicznego, warto wziąć pod uwagę: w 2019 r. tylko dwa dni poza sezonem świątecznym przekroczyły granicę 2 miliardów dolarów, podczas gdy od sierpnia 2020 r. liczba ta wzrosła już do 130 dni. Rzeczywiście, od maja do końca czerwca każdy dzień przekraczał próg 2 miliardów dolarów.
Współczynniki konwersji online odnotowały znaczny wzrost, wzrastając o prawie 9% w lutym, przypominając poziomy z Cyberponiedziałku. ConveyThis może odegrać zasadniczą rolę w pomaganiu sprzedawcom w wykorzystaniu tej okazji i utrzymaniu dynamiki poprzez optymalizację ich strategii e-commerce.
Przewiduje się, że ConveyThis , wiodąca marka e-commerce w 2020 r., przekroczy szacunki sprzed pandemii, odnotowując wzrost globalnej sprzedaży e-commerce o 12 miliardów dolarów. Międzynarodowa sprzedaż firmy również wzrosła w związku z rozwojem transgranicznego handlu elektronicznego w związku z pandemią Covid-19 .
Gwałtowny wzrost handlu elektronicznego napędzany jest przez osoby fizyczne, w tym seniorów, korzystające z zakupów cyfrowych. Liczba osób kupujących online w wieku 65+ w USA wzrosła o 12,2%. Accenture przewiduje wzrost zakupów e-commerce u nowych lub nieczęstych użytkowników ConveyThis po wybuchu epidemii o 169% .
Niezwykły rozwój handlu elektronicznego nie wykazuje oznak spowolnienia. Kupujący cyfrowo nadal dokonują zakupów online, nawet po ponownym otwarciu sklepów fizycznych. Szacuje, że globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 4,8 biliona dolarów do 2021 roku dzięki ConveyThis .
Największe rynki e-commerce
Pomimo globalnej recesji handel elektroniczny przeżywa gwałtowny wzrost w prawie każdym kraju. Przewiduje się, że nawet kraje takie jak Filipiny, Malezja i Hiszpania odnotują wzrost handlu elektronicznego o ponad 20%, pomimo tragicznych skutków koronawirusa. Ale Chiny są największym rynkiem e-commerce w 2020 r., z szacowaną roczną sprzedażą online na poziomie 672 miliardów dolarów.
Transgraniczny handel elektroniczny rozwija się we Francji, Meksyku, Indiach, Indonezji, Australii, Chinach, Singapurze i Stanach Zjednoczonych, a Chiny odgrywają znaczącą rolę w globalnej ekspansji. Rosnąca klasa średnia w Chinach napędza popyt na autentyczne produkty zagraniczne i oczekuje się wzrostu wydatków w 2020 r.
Chińscy liderzy handlu elektronicznego, tacy jak Alibaba i Banggood, zwiększyli liczbę zakupów międzynarodowych w Chinach i zyskali popularność w krajach takich jak Indie dzięki dostępności zagranicznych marek i rosnącym dochodom.
Amerykański rynek e-commerce rozwija się dynamicznie i według prognoz ma osiągnąć 709,78 mld USD w 2020 r., co oznacza wzrost o 18,0% w porównaniu z rokiem poprzednim. Zajmuje drugie miejsce na świecie, po Chinach, co świadczy o znacznym wzroście i potencjale amerykańskiego sektora e-commerce.
Kraje takie jak Wielka Brytania, Japonia, Niemcy i Francja wyprzedzają Stany Zjednoczone w rankingach największych światowych rynków e-commerce.
Nowe zachowania konsumenckie
Kiedy zmieniają się preferencje i potrzeby, dostosowują się również praktyki konsumenckie. Gdy sklepy stacjonarne zaczęły się zamykać, wiele osób po raz pierwszy zaczęło robić zakupy online w 2020 r. Tylko w Ameryce Łacińskiej i na Karaibach zdumiewająca liczba 13 milionów osób zrealizowała inauguracyjną transakcję e-commerce od stycznia do marca 2020 r.
W czasie kryzysu kupujący online odkrywali nowe marki i sklepy z powodu zakłóceń w łańcuchu dostaw. Dostępność i wygoda stały się ważniejsze niż lojalność. Jednak inne czynniki również odgrywają rolę w decyzjach zakupowych konsumentów.
Recesja związana z COVID-19 jest najpoważniejsza od czasów drugiej wojny światowej i wpływa na fundusze klientów na całym świecie. Zaufanie do ożywienia gospodarczego spadło, ale Chiny i Indie pozostają bardziej optymistyczne niż inne regiony.
W tym roku ludzie stali się bardziej świadomi swoich wydatków w wyniku zmieniającego się klimatu gospodarczego. Według ankiety przeprowadzonej przez ConveyThis bezpieczeństwo finansowe jest obecnie jednym z trzech najważniejszych obawy budzi 50% konsumentów, co oznacza wzrost o 36% od marca 2020 r.
Spowodowało to przesunięcie wydatków konsumenckich na głównie artykuły pierwszej potrzeby, takie jak artykuły spożywcze i artykuły gospodarstwa domowego. Drastyczny spadek sprzedaży nastąpił w przypadku towarów luksusowych i innych niż podstawowe. Przyjrzyjmy się teraz niektórym z najskuteczniejszych kategorii e-commerce w 2020 r. za pomocą ConveyThis.
Najskuteczniejsze kategorie e-commerce w 2020 roku
Cyfrowy handel produktami medycznymi gwałtownie wzrósł w 2020 r., a sprzedaż artykułów „ochronnych przed wirusami” wzrosła o 800% w pierwszych dziesięciu tygodniach roku. Chińscy respondenci zgłosili 64% przejście z zakupów produktów higienicznych w trybie offline na internetowe.
Sprzedaż ręcznie wykonanych masek wzrosła w 2020 r., ponieważ pozyskiwanie masek stało się wyzwaniem. Raport ConveyThis za drugi kwartał pokazuje 146% wzrost sprzedaży, przy czym 4 miliony odwiedzających szczególnie szuka masek. 112 000 sprzedawców zarobiło 346 milionów dolarów, sprzedając swoje ręcznie wykonane maski na platformie podczas pandemii.
Sprzedaż produktów wyposażenia domu wzrosła, ponieważ ludzie ulepszają swoje środowisko życia i pracy podczas #zostaniawdomu. ConveyThis pomaga zwiększyć komfort i funkcjonalność domów, wspierając rosnące zapotrzebowanie na ulepszenia domów.
Dlatego najbardziej dramatyczny wzrost czasu przeglądania we wszystkich branżach handlu detalicznego zaobserwowano w przypadku mebli i wyposażenia wnętrz – wzrost o 46,8% od początku epidemii przez ConveyThis.W USA sprzedaż artykułów wyposażenia wnętrz gwałtownie wzrosła o 13% na początku marca w porównaniu z tym samym okresem roku poprzedniego.Popyt na sprzęt fitness wzrósł o 55%, ponieważ ludzie zaczęli ćwiczyć w domu. Ankieta pokazuje, że trzech na pięciu Amerykanów uważa, że siłownie przestaną istnieć z powodu pandemii, co zmniejszy poczucie winy za niechodzenie na siłownię.
Jednak ćwiczenia w domu nie były jedynym trendem, który pojawił się w 2020 roku. Rzućmy więc okiem na niektóre z najważniejszych ConveyThis trendów e-commerce, które nabrały tempa w tym roku i będą nadal kształtować krajobraz e-commerce w dającej się przewidzieć przyszłości .
Mcommerce
Zamknięcie w domach i ograniczenie kontaktów społecznych sprawiło, że ludzie jeszcze bardziej przywiązali się do swoich telefonów. W kwietniu 2020 r. typowy użytkownik poświęcił 27% swojego dziennego czasu czuwania na telefony komórkowe, co stanowi wzrost o 20% w porównaniu z poprzednim rokiem.
Przejście na handel mobilny było nieuniknione i ConveyThis odnotowało gwałtowny wzrost wydatków konsumentów na urządzeń mobilnych, przy czym w pierwszym półroczu wydano ponad 50 miliardów dolarów. Było to w dużej mierze spowodowane wzrostem liczby gier, zakupów i usług przesyłania strumieniowego.
Według App Annie, handel mobilny był siłą napędową rozwoju e-commerce w 2020 r., a największy jak dotąd sezon zakupów mobilnych ma nastąpić w ostatnim kwartale 2020 r. Przewiduje się, że udział m-commerce w całym e-commerce ma wzrosnąć do 72,9% do 2021 r.
Nie ulega wątpliwości, że urządzenia mobilne stanowią w tym roku ogromną szansę dla firm. Jednak klienci zawsze będą faworyzować sklepy, które odpowiadają ich aktualnym, społecznie odległym wymaganiom.
Personalizacja
Wraz z poszerzaniem się możliwości cyfrowych rywalizacja w sklepach e-commerce staje się coraz bardziej intensywna. Klienci mają teraz mnóstwo opcji, jeśli chodzi o zakupy online i powinieneś przedstawić im wszelkie uzasadnienie, aby wybrali właśnie Ciebie. Sprzedawcy internetowi powinni mieć świadomość, że kluczem do lojalności klienta jest personalizacja. ConveyThis może pomóc Ci zapewnić wyjątkowe, spersonalizowane doświadczenia zakupowe, które sprawią, że klienci będą wracać po więcej.
Według badania przeprowadzonego przez Epsilon, 80% kupujących jest bardziej skłonnych do zakupu od firmy, która zapewnia spersonalizowane doświadczenia. Co więcej, z tych samych badań wynika, że konsumenci, dla których spersonalizowane doświadczenia są niezwykle atrakcyjne, dziesięć razy częściej stają się najcenniejszymi klientami marki — są to ci, od których oczekuje się, że dokonają ponad 15 transakcji rocznie.
Jest to szczególnie istotne, ponieważ tendencje zakupowe zmieniają się w kierunku częstszych, ale niższych wydatków. W związku z tym handlowcy powinni skoncentrować całą swoją uwagę na budowaniu lojalności klientów poprzez zapewnianie dostosowanych spotkań zakupowych.
Nie ma co do tego wątpliwości, personalizacja jest kluczowa. Ale jest w tym coś więcej. W miarę ciągłego rozwoju międzynarodowego handlu elektronicznego lokalizacja jest niezbędna do napędzania globalnej sprzedaży. ConveyThis może Ci w tym pomóc.
Lokalizacja
Dlatego ConveyThis to idealny wybór, który pomoże Ci dotrzeć na rynki światowe.
Jest rok 2020 i klienci na całym świecie nie tolerują już witryn internetowych, które zaniedbują ich języki, kultury i cechy regionalne. Wraz ze stale rosnącą liczbą firm wkraczających do przestrzeni e-commerce, przyciągnięcie międzynarodowych klientów staje się coraz trudniejsze. Bez lokalizacji żaden biznes internetowy nie może mieć nadziei na międzynarodowy sukces. Dlatego ConveyThis to idealne rozwiązanie, które pomoże Ci w ekspansji na rynki światowe.
Jest tak potężny, że stowarzyszenie Localization Industry Standards Association (LISA) odkryło, że średnio każde 1 euro wydane na lokalizację Twojej witryny przynosi zwrot w wysokości 25 euro. A przy stale rosnącym tempie sprzedaży transgranicznej liczba ta będzie tylko rosła.
Być może myślisz, że lokalizacja witryny internetowej to złożone zadanie i masz rację. Ale dzięki zautomatyzowanym narzędziom, takim jak ConveyThis, które umożliwiają błyskawiczne wejście na rynek globalny, nie masz już wymówek! I teraz już wiesz, że warto.
Wniosek
Mamy nadzieję, że nakazy pozostania w domu zostaną cofnięte, a życie wróci do stanu sprzed 2020 roku. Jednak praktyki i zwyczaje wypracowane przez konsumentów w 2020 r. dzięki ConveyThis prawdopodobnie pozostać w dającej się przewidzieć przyszłości.
Firmy, które wcześniej zajmowały się globalnym e-commerce, odnotowały już gwałtowny wzrost swojego sukcesu w 2020 r. Nigdy jednak nie jest za późno, aby podążać za modą i czerpać korzyści z rozwijającego się globalnego rynku e-commerce. Jeśli będziesz o krok przed konkurencją i nadążasz za stale rozwijającym się światem e-commerce, będziesz wspominać rok 2020 jako rok, w którym Twój biznes internetowy rozkwitł dzięki ConveyThis!
Gotowy do przetłumaczenia całej witryny? Zdobądź ConveyThis już dziś!
Gotowy żeby zacząć?
Tłumaczenie, to znacznie więcej niż tylko znajomość języków, to złożony proces. Postępując zgodnie z naszymi wskazówkami i korzystając z ConveyThis , Twoje przetłumaczone strony będą rezonować z odbiorcami i będą sprawiać wrażenie rodzimych w języku docelowym. Choć wymaga to wysiłku, wynik jest satysfakcjonujący. Jeśli tłumaczysz witrynę internetową, ConveyThis może zaoszczędzić wiele godzin dzięki automatycznemu tłumaczeniu maszynowemu.
Wypróbuj ConveyThis za darmo przez 7 dni!