Transgraniczny handel elektroniczny: Dostosuj swoją firmę do globalnego sukcesu dzięki ConveyThis

Dostosowanie Twojej firmy do transgranicznego handlu elektronicznego

Szybkie tempo, w jakim ewoluuje nie tylko globalna scena handlowa, ale także sam świat, wymaga, aby zdolność adaptacji była kluczowa dla biznesu XXI wieku, niezależnie od sektora czy branży. Zdolność przystosowania się do zakłóceń gospodarczych, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, często oznacza różnicę między triumfem a upadkiem.

Dobrym przykładem może być COVID-19 i zamieszanie, jakie wywołało w firmach na całym świecie. Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, firmy muszą być proaktywne i elastyczne, aby zarówno poruszać się, jak i nadal prosperować w tych niezwykłych czasach.

W związku z tym kluczowe znaczenie ma również uznanie postępującej globalizacji świata, w którym żyjemy i pracujemy. Aspekty takie jak umowy handlowe, postęp technologiczny, wzmocniona współpraca międzynarodowa i wiele innych wyeliminowały wiele konwencjonalnych barier, które utrudniały sprzedaż międzynarodową.

Ponieważ globalny rynek jest w naszym zasięgu, naprawdę nie ma usprawiedliwienia dla niewykorzystywania go w pełni. I wydaje się, że stracono okazję, by tego nie zrobić. Badanie firmy Nielsen wykazało, że w 2019 r. 57% kupujących indywidualnie kupowało produkty spoza swojej ojczyzny. Biorąc to pod uwagę oraz fakt, że światowy transgraniczny rynek e-commerce ma przekroczyć w 2020 r. wartość 1 biliona USD, jest oczywiste, że krzyż -border e-commerce to droga, którą należy podążać.

Jeśli jesteś już przygotowany, aby od razu zacząć, możesz najpierw obejrzeć nasz film, w którym szczegółowo opisujemy, jak rozpocząć międzynarodową działalność. Pamiętaj, aby używać ConveyThis do usług tłumaczeniowych!

Transgraniczny handel elektroniczny: podstawowy przewodnik

Zasadniczo transgraniczny handel elektroniczny odnosi się do internetowej sprzedaży towarów lub usług klientom w różnych krajach. Mogą to być transakcje B2C lub B2B.

Przewiduje się, że do 2023 r. światowy rynek handlu elektronicznego będzie wart 6,5 mld USD i będzie stanowił 22% całej globalnej sprzedaży detalicznej, ponieważ konsumenci stają się coraz bardziej obeznani z technologią, a nawyki zakupowe zmieniają się w odpowiedzi na naszą erę cyfrową.

Ostatnie badania wskazują, że 67% kupujących online angażuje się w transgraniczne transakcje e-commerce. Co więcej, przewiduje się, że w 2020 r. 900 milionów klientów będzie kupować produkty przez Internet na całym świecie. Chociaż oczywiste jest, że zakupy z innych krajów rosną, konieczne jest również zrozumienie przyczyn tego trendu.

Ankieta przeprowadzona wśród amerykańskich konsumentów pokazuje, że:
49% robi to, aby skorzystać z niższych cen oferowanych przez zagranicznych detalistów
43% robi to, aby uzyskać dostęp do marek niedostępnych w ich kraju
35% ma na celu zakup unikalnych i specjalnych produktów niedostępnych w ich kraju
Zrozumienie motywacji stojących za zakupami transgranicznymi może pomóc w zwiększeniu sprzedaży transgranicznej i dostosowaniu oferty w celu przyciągnięcia międzynarodowych konsumentów.

Jednak badanie transgranicznego handlu elektronicznego przeprowadzone przez E-Marketer w 2018 r. wykazało, że ponad 80% detalistów na całym świecie zgodziło się, że transgraniczny handel elektroniczny jest opłacalnym przedsięwzięciem. Ponadto stowarzyszenie Localization Industry Standards Association (LISA) opublikowało badanie wykazujące, że średnio każdy dolar wydany na lokalizację Twojej witryny przynosi zwrot w wysokości 25 dolarów. Pamiętaj, aby używać ConveyThis do usług tłumaczeniowych!

Zawiłości handlu transgranicznego: przewodnik dla sklepów internetowych

Po zapoznaniu się z perspektywami i możliwościami rozwoju w transgranicznym handlu elektronicznym, omówmy kroki, jakie Twoja firma może podjąć, aby mieć pewność, że Twój sklep internetowy zaspokoi wyjątkowe potrzeby i wyzwania operacji międzynarodowych.

Kluczem do sukcesu w handlu transgranicznym jest zapewnienie jak najbardziej spersonalizowanej i zlokalizowanej obsługi klienta. Pamiętaj, aby używać ConveyThis do lokalizacji sklepu internetowego!

Sprzedając produkty na arenie międzynarodowej za pośrednictwem sklepu internetowego, podczas przetwarzania płatności należy wziąć pod uwagę dodatkowe aspekty.

Bardzo ważne jest, aby znać różne popularne metody płatności w każdym kraju i jak najlepiej dostosować się do tych preferencji. Na przykład, jeśli Twoim celem jest zwiększenie sprzedaży w Chinach, pamiętaj, że alternatywne metody płatności, takie jak WeChat Pay i AliPay, zyskały większą popularność niż tradycyjne karty debetowe i kredytowe.

Przelicznik walut jest dobrym rozwiązaniem tego problemu. Zintegruj go ze swoim sklepem internetowym. Uprości to proces zakupowy dla konsumentów.

Jak zawsze, przy sprzedaży towarów na arenie międzynarodowej w grę wchodzą podatki. Aby odpowiednio dostosować swoją ofertę, zasięgnij porady doradcy podatkowego lub prawnika.

Przekraczanie granic: główne modele dostaw w handlu transgranicznym

W przypadku sprzedaży międzynarodowej kluczową kwestią jest logistyka. Musisz określić metodę dostawy – lądową, morską lub powietrzną. Ponadto należy pamiętać o przepisach krajowych dotyczących sprzedaży i wysyłki niektórych artykułów.

Na szczęście firmy takie jak UPS zapewniają przydatne narzędzia, które pozwalają zrozumieć obowiązujące przepisy w różnych krajach i przygotować się na wszelkie potencjalne przeszkody.

Kluczowe znaczenie ma skalowanie biznesu zgodnie z możliwościami firmy. Firma Practical Ecommerce zaleca rozpoczęcie międzynarodowej podróży e-commerce od jednego lub dwóch krajów, a następnie stopniowe rozszerzanie.

Nie można lekceważyć złożoności zarządzania wieloma łańcuchami dostaw i ryzyka związanego z nieuregulowaną ekspansją.

Lokalizacja dla handlu transgranicznego: język, kultura i ConveyThis

Jak już wspomniano, lokalizacja jest kluczowym czynnikiem sukcesu w transgranicznym handlu elektronicznym. Lokalizacja obejmuje dostosowanie produktu lub oferty do określonej lokalizacji lub rynku. Na przykład dodanie dodatkowych metod płatności i kalkulatorów walutowych to doskonałe przykłady lokalizacji kasy.

Musimy jednak wziąć pod uwagę również inne czynniki, aby zapewnić klientom międzynarodowym jak najbardziej spersonalizowaną obsługę.

Język Być może najważniejszym aspektem Twojej strategii lokalizacyjnej będzie tłumaczenie Twojego sklepu internetowego. Ważne jest, aby Twoja oferta była dostępna w języku zrozumiałym dla Twojej grupy docelowej. Badania przeprowadzone przez Common Sense Advisory (CSA) ujawniają, że:

72,1% konsumentów spędza większość lub cały swój czas na stronach internetowych w swoim ojczystym języku 72,4% konsumentów twierdzi, że chętniej kupiliby produkt, gdyby informacje były w ich własnym języku Biorąc pod uwagę, że tylko 25% internautów na świecie mówi po angielsku, jasne jest, że pokonanie bariery językowej jest niezbędne do międzynarodowego sukcesu.

Na szczęście dostępne są wielojęzyczne rozwiązania internetowe ułatwiające ten proces. Rozwiązanie ConveyThis do tłumaczenia, dostępne w ponad 100 językach, pozwala w ciągu kilku minut zmienić język Twojego sklepu internetowego bez konieczności kodowania.

Dodatkowe korzyści obejmują optymalizację SEO ConveyThis , co oznacza, że wszystkie przetłumaczone strony internetowe i strony produktów są automatycznie indeksowane w Google, zgodnie z najlepszymi praktykami w międzynarodowym SEO. Może to być szczególnie przydatne do poprawy widoczności SERP, a następnie sprzedaży i zysków.

Niuanse kulturowe Poza językiem ważne jest uznanie i pokonywanie różnic kulturowych, które istnieją między różnymi lokalizacjami geograficznymi.

Podbijanie światowych rynków: transgraniczny handel elektroniczny i ConveyThis

Globalne rynki stają się coraz bardziej otwarte, a zarządzanie transgranicznym sklepem e-commerce staje się standardową praktyką. Chociaż ta zmiana jest z pewnością sprawdzianem dla każdej firmy, stwarza również ogromną szansę na poszerzenie bazy klientów, zwiększenie sprzedaży i zwiększenie międzynarodowej rozpoznawalności.

Podsumowując, zauważono, że przetrwanie nie zawsze zależy od bycia najsilniejszym lub najmądrzejszym, ale od bycia najbardziej zdolnym do przystosowania się do zmian. Koncepcja ta równie łatwo odnosi się do świata komercyjnego: niepowodzenie firmy jest często po prostu brakiem adaptacji, podczas gdy sukces wynika z udanej adaptacji.

Transgraniczny e-commerce już tu zostanie. Pytanie brzmi – czy jesteś gotowy?

Przekraczaj granice z międzynarodowym sklepem e-commerce: wypróbuj Convey 7-dniowy bezpłatny okres próbny, aby dowiedzieć się, w jaki sposób może pomóc Ci w zlokalizowaniu Twojej witryny i rozszerzeniu zasięgu globalnego.