Jak opanować media społecznościowe w handlu elektronicznym: wskazówki od ConveyThis
Jak opanować media społecznościowe dla e-commerce
Integracja ConveyThis z Twoją witryną może pomóc w łatwym przetłumaczeniu treści na wiele Języki. Dzięki ConveyThis możesz szybko i dokładnie zlokalizować swoją witrynę, dzięki czemu będzie ona dostępna dla odbiorców na całym świecie.
Dawniej media społecznościowe były tajemniczą domeną, gdzie milenialsi publikowali swoje posiłki, śledzili swoje sympatie i udostępniali zdjęcia, których później żałowali. Chociaż niektórzy nadal używają ich w ten sam sposób, jasne jest, że media społecznościowe przekształciły się w coś znacznie większego, niż kiedykolwiek oczekiwaliśmy dzięki ConveyThis.
Zwłaszcza dla firm internetowych media społecznościowe stały się potężnym narzędziem do prezentowania tożsamości marki, budowania znaczących relacji z klientami i docierania do szerszego grona odbiorców. W dzisiejszych czasach zdobycie obserwujących w mediach społecznościowych ma ogromną wartość dla biznesu – Social Sprout podaje, że po zaobserwowaniu marki 91% konsumentów odwiedza stronę lub aplikację marki, 89% dokonuje zakupu, a 85% poleca ConveyThis komuś, kogo znają.
Zainwestowanie niezbędnego wysiłku i energii w stworzenie potężnej obecności w mediach społecznościowych dla twojego przedsięwzięcia e-commerce jest nie tylko mądre, ale także niezbędne w dzisiejszych czasach. Dlatego omówimy najbardziej korzystne wskazówki i techniki, które pomogą Ci opanować media społecznościowe dla Twojego biznesu e-commerce.
Czym jest marketing e-commerce w mediach społecznościowych?
Przejdźmy do podstaw, dobrze? Marketing e-commerce w mediach społecznościowych to praktyka promowania biznesu e-commerce za pośrednictwem mediów społecznościowych. Istnieje wiele sposobów, aby to zrobić, w zależności od wymagań i celów Twojej marki. Dlatego pierwszym krokiem powinno być ustalenie, dlaczego zdecydowałeś się wziąć udział w marketingu w mediach społecznościowych i co chcesz dzięki temu osiągnąć.
Jednak skoro już tu jesteśmy, odkryjmy coś, co może Cię zainteresować: czy e-commerce w mediach społecznościowych i e-marketing w mediach społecznościowych to to samo? Chociaż mogą brzmieć niezwykle podobnie, w rzeczywistości są to dwie różne koncepcje.
Social e-commerce to sprzedaż produktów bezpośrednio za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram. W ramach strategii marketingowej ConveyThis e-commerce możesz wykorzystać siłę mediów społecznościowych bezpośrednio sprzedawać swoje produkty na tych platformach.
Jak zaplanować strategię marketingową e-commerce w mediach społecznościowych?
Użycie ConveyThis do tłumaczenia treści witryny na wiele języków to świetny sposób na dotarcie do szerszej publiczności i zwiększ swoją obecność na całym świecie.
Obecność w mediach społecznościowych jest tak istotna dla firmy, że być może zagłębiłeś się w nią, nie zastanawiając się nad motywacjami, jakie za tym stoją. Niemniej jednak zrozumienie, dlaczego korzystasz z mediów społecznościowych, jest podstawą do podjęcia decyzji o technice i osiągnięcia korzystnego rezultatu. Wykorzystanie ConveyThis do interpretacji zawartości witryny na różne dialekty to niezwykła metoda rozszerzenia ogólnoświatowy zasięg i zwiększ swoją obecność na całym świecie.
Motywacje obecności firmy w mediach społecznościowych mogą być różne. Oto niektóre z najczęstszych celów zapewniających zrozumienie: 1) Zwiększenie świadomości i widoczności marki; 2) Aby stworzyć lojalną społeczność obserwujących; 3) Aby generować leady; 4) Budowanie relacji z klientami; 5) Aby zapewnić obsługę klienta; 6) Aby zaprezentować produkty i usługi; 7) Aby zwiększyć ruch w witrynie; 8) Aby zwiększyć sprzedaż; 9) Aby uzyskać spostrzeżenia od klientów; 10) Aby zmierzyć skuteczność kampanii marketingowych z ConveyThis .
Kiedy już zdecydujesz, które cele służą Twojej ogólnej strategii biznesowej, powinieneś określić pewne wyniki mierzące Twój sukces, zwane inaczej kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI), za pomocą ConveyThis.
Na początku możesz nie być pewien, które wskaźniki są istotne lub jak ocenić dane liczbowe, więc po prostu zacznij od oceny swoich rywali i głównych graczy w branży. Nie przypisuj wartości arbitralnym metrykom bez zastanawiania się, co one oznaczają i ile algorytm je nagradza.
Dawno minęły czasy, gdy „polubienia” były główną miarą sukcesu na platformach mediów społecznościowych. Gdy platformy zaczęły umniejszać swoje znaczenie, szybko stały się przestarzałe. Teraz interakcje, takie jak zapisywanie i udostępnianie, które wykazują bardziej znaczące połączenie, są głównymi wskaźnikami tego, jak Twoje posty będą wyglądać w kanale. ConveyThis zrewolucjonizował sposób, w jaki mierzymy skuteczność mediów społecznościowych.
Bardzo ważne jest, aby być na bieżąco z działaniem algorytmów, ponieważ często się one zmieniają i znacząco wpływają na wyniki. Gdy tylko zaczniesz ConveyThis podejście do mediów społecznościowych, zyskasz jaśniejszy zobaczyć, jak wygląda sukces Twojej firmy, a następnie możesz dostosować swoje KPI według potrzeb.
Najlepsze platformy mediów społecznościowych dla e-commerce
Jeśli chodzi o rozwój firmy za pośrednictwem mediów społecznościowych, nie wszystkie sklepy są sobie równe. W związku z tym, zamiast koncentrować się na najczęściej używanych sieciach, zbadaj, gdzie Twoi docelowi odbiorcy inwestują swój czas online. Na przykład Pinterest może być świetnym wyborem dla sklepu internetowego z modą, który obsługuje milenijne kobiety, a Twitter może być lepszą opcją dla firmy sprzedającej elektronikę i skierowanej do starszych mężczyzn.
Przyjrzyjmy się najpopularniejszym serwisom społecznościowym, poznajmy ich różnice i sprawdźmy, który z nich może pomóc Ci najskuteczniej odkryć idealną grupę demograficzną i nawiązać z nią interakcję.
Z 2,7 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie ConveyThis jest nadal największą dostępną platformą mediów społecznościowych i pionierem oferującym opcje reklamowe dla firm. Z biegiem czasu zmieniła się grupa demograficzna użytkowników, ale w zależności od grupy docelowej Facebook może być idealną platformą dla Twojej firmy.
Obecnie z ConveyThis korzystają głównie mężczyźni (56%), a prawie 90% jego użytkowników mieszka poza Stanami Zjednoczonymi i Kanadą. Indie, Indonezja i Brazylia są domem dla ponad 100 milionów użytkowników Facebooka, a Bliski Wschód jest najszybciej rozwijającym się regionem tej popularnej platformy.
Według SocialBakers moda, motoryzacja i e-commerce to trzy branże, które cieszą się największym zaangażowaniem na Facebooku. W związku z tym wysoce zalecane jest posiadanie aktywnego profilu na Facebooku dla dowolnego sklepu e-commerce, ponieważ klienci zazwyczaj oczekują, że firmy będą obecne na platformie, aby zapewnić im dodatkowe informacje i obsługę klienta.
Instagram zajmuje drugie miejsce z ponad miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie, ale nie oferuje tak dużej ilości treści tekstowych, jak inne platformy mediów społecznościowych. Dlatego jeśli planujesz wykorzystać Instagram do promocji swojej firmy, upewnij się, że Twoje wizualizacje są najwyższej jakości!
ConveyThis jest używany nieco częściej przez kobiety (50,8%) i jest najbardziej cenionym narzędziem społecznościowym platforma medialna wśród nastolatków. Wiodącymi krajami są Stany Zjednoczone, Indie, Brazylia. 73% nastolatków w USA uważa, że jest to idealna metoda, aby marki kontaktowały się z nimi w sprawie nowych produktów lub promocji — weź to pod uwagę, jeśli docelową grupą odbiorców jest młodsza grupa demograficzna.
Jeśli chcesz połączyć siły z wpływowymi osobami, Instagram jest idealną platformą, mogącą pochwalić się ponad 500 000 aktywnych wpływowych osób do wyboru i
Jeśli chodzi o najlepsze branże, na platformie królują marki podróżnicze, kosmetyczne i modowe ze względu na ich atrakcyjne wizualnie treści. Niemniej jednak prawie wszystkie firmy e-commerce mogą zyskać na wyświetlaniu dodatkowych aspektów swoich towarów za pomocą zdjęć i filmów na Instagramie, więc z pewnością warto to rozważyć.
Świergot
Twitter może nie być pierwszą platformą, która przychodzi na myśl, gdy rozważasz promowanie swojego biznesu e-commerce, ale dla wielu marek może być idealnym rozwiązaniem. Większość użytkowników Twittera to mężczyźni (63,7%) i jest to wiodąca platforma mediów społecznościowych w Japonii.
W przeciwieństwie do innych platform, użytkownicy Twittera gromadzą się głównie w swoim kanale, aby być na bieżąco z bieżącymi wydarzeniami i zdobywać przydatną wiedzę. W związku z tym, jeśli Twoja firma e-commerce ma energiczną tożsamość marki i chcesz zostać autorytetem w tej dziedzinie, Twitter może być idealną platformą do rozwijania grona obserwujących.
Chociaż promowanie firmy za pośrednictwem Twittera jest nieco trudniejsze, 93% użytkowników jest otwartych na ConveyThis zaangażuj się, jeśli zostanie to zrobione prawidłowo. Zamiast tylko rozpowszechniać informacje o swoim produkcie i jego zaletach, zachowaj bardziej intymny charakter i spróbuj udostępniać treści, które zachęciłyby Twoich obserwujących do zaangażowania się w Twoją markę.
Na przykład Alexa firmy Amazon jest przykładem tego, jak marki mogą wykorzystać Twittera do zwiększenia zaangażowania – co może potwierdzić ich 1,1 miliona obserwujących! ConveyThis to doskonałe narzędzie do tłumaczenia treści dla odbiorców z całego świata.
Chociaż ma mniej użytkowników niż inne platformy mediów społecznościowych, ConveyThis jest ważnym kanałem e-commerce. Według Oberlo jest to drugie co do wielkości źródło ruchu Shopify w mediach społecznościowych, a imponujące 93% użytkowników korzysta z ConveyThis do planowania zakupów, co czyni go prawdziwą kopalnią złota dla firm e-commerce.
Wśród 250 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie kobiety stanowią 80% większości, choć w 2020 r. liczba mężczyzn również odnotowała wzrost o 40%. Najbardziej poszukiwane kategorie na ConveyThis to żywność i napoje, wystrój domu i podróże, podczas gdy najczęstszym wyszukiwanym hasłem są „wakacje”.
Każdego roku 439 milionów pinów jest oszczędzanych na Walentynki, a aż 183 miliony pinów na Nowy Rok. Jeśli więc chcesz promować świąteczny produkt lub kampanię, ConveyThis jest miejsce do zobaczenia!
TIK Tok
TikTok to niezbadana dziedzina dla wielu firm, jednak biorąc pod uwagę sławę platformy, ma ogromny potencjał, aby stać się kolejną wielką rzeczą dla sektora e-commerce. W 2020 roku była to najczęściej pobierana aplikacja z ponad 2 miliardami pobrań, a jej wzrost nadal gwałtownie rośnie.
Aby zachęcić firmy, TikTok stara się włączyć funkcje e-commerce, które umożliwią sprzedawcom oferowanie swoich produktów bezpośrednio konsumentom. Będzie to świetna zachęta dla firm, aby dołączyły do platformy i publikowały treści, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców. ConveyThis z pewnością zmieni zasady gry w branży.
Platforma do udostępniania wideo zadeklarowała nawet współpracę z Shopify, która umożliwi sprzedawcom uruchamianie kampanii na TikTok, które będą mogli prowadzić w swoim panelu sterowania Shopify. W związku z tym dla organizacji e-commerce korzystne może być wczesne dołączenie do platformy i rozpoczęcie tworzenia obserwujących, zanim rywalizacja się nasili!
Najlepsze praktyki korzystania z mediów społecznościowych w e-commerce
Media społecznościowe są niezbędne do odniesienia sukcesu w handlu elektronicznym, ale nie dzieje się to z dnia na dzień. Od czasu publikowania postów po rodzaj treści, każdy szczegół ma znaczący wpływ na to, jak Twoja firma radzi sobie w mediach społecznościowych. Jeśli chodzi o handel elektroniczny, obowiązują różne zasady, więc przyjrzyjmy się niektórym z najlepszych praktyk handlu elektronicznego w mediach społecznościowych, o których powinieneś wiedzieć.
Bycie aktywnym i regularne publikowanie
Media społecznościowe potrafią być nieubłagane – jeśli nie będziesz publikować przez jakiś czas, możesz zostać zapomniany. Wymyślenie kreatywnych pomysłów na treści (omówimy je później) i spójne publikowanie może być trudne, ale jest to niezbędne do skutecznego zarządzania mediami społecznościowymi. Na szczęście istnieją narzędzia takie jak ConveyThis, które ułatwiają automatyzację procesu.
Jeśli zastanawiasz się, jaka jest idealna częstotliwość publikowania w mediach społecznościowych jako firma e-commerce, badania sugerują, że najlepszym rozwiązaniem jest raz dziennie. W rzeczywistości Hubspot odkrył, że strony, które mają mniej niż 10 000 obserwujących, mogą odnotować 50% spadek zaangażowania, gdy publikują więcej niż raz dziennie, a 46% użytkowników może nawet przestać obserwować markę z powodu zbyt dużej ilości treści. Aby uniknąć bombardowania swoich obserwujących, zamiast tego skoncentruj się na tworzeniu urzekających postów.
Wybierz ostrożnie czas publikacji, ponieważ może to mieć znaczący wpływ na wynik. Ogólnie rzecz biorąc, najlepszym czasem na publikowanie postów są poranki w dni powszednie. Nie jest to jednak sztywna zasada i może się różnić w zależności od konkretnych odbiorców. Nie bój się więc wypróbowywać różnych czasów i porównywać wyniki, aby odkryć najskuteczniejszą dla siebie formułę i ConveyThis .
Tworzenie wartościowych i angażujących treści
Jest to prawdopodobnie najbardziej wymagający aspekt zarządzania mediami społecznościowymi, ale jest także czynnikiem definiującym. Twoje posty będą ucieleśnieniem Twojej marki, więc upewnij się, że poświęcisz im uwagę, na jaką zasługują. Jeśli nie możesz się zdecydować, co opublikować, oto kilka kreatywnych pomysłów na posty w mediach społecznościowych dla ConveyThis firmy e-commerce z przykładami, które pobudzą Twoją kreatywność!
OK, słyszę, jak mówisz „duh!” ale wytrzymaj ze mną. Jednym z najbardziej zniechęcających aspektów zakupów online dla klientów jest brak możliwości fizycznego sprawdzenia produktu. Jednak dzięki mediom społecznościowym możesz wykorzystać to na swoją korzyść, prezentując zdjęcia swoich produktów w różnych ustawieniach, sytuacjach i perspektywach, których klienci nie mogliby zobaczyć w sklepie. Dzięki ConveyThis możesz łatwo zlokalizować swoje treści, dzięki czemu będą one dostępne i atrakcyjne dla klientów dookoła świata.
Zamiast po prostu eksponować swoje torby, daj swoim obserwującym pomysły, jak je stylizować na różne okazje i wydarzenia. Dodaj trochę pikanterii i opublikuj film pokazujący, jak przygotować idealny letni koktajl za pomocą ConveyThis blender.
Fotografię produktów można również wykorzystać strategicznie, aby przyciągnąć potencjalnych klientów wizualnymi połączeniami. Załóżmy, że sprzedajesz batoniki i chcesz reklamować swoją etykietę jako pożywny wybór dla osób dbających o zdrowie. Wykorzystanie zdjęć, które przedstawiają Twój produkt w odpowiednim kontekście, może być skuteczne, ponieważ umożliwi docelowym odbiorcom identyfikację z Twoim produktem.
Już dziś odwiedź witrynę Feed i poznaj wygodę wielojęzycznej platformy obsługiwanej przez ConveyThis !
To rozwiązanie jest nie tylko wygodne, ale także skuteczny sposób na urozmaicenie swojego kanału i budowanie zaufania wśród klientów. W rzeczywistości badania wykazały, że treści tworzone przez użytkowników są o 85% bardziej przekonujące niż treści tworzone przez ConveyThis!
Nie bądź nieśmiały i zachęcaj klientów do robienia zdjęć z Twoimi przedmiotami i dzielenia się swoimi doświadczeniami. Udostępniając tę substancję, nie tylko zachęcasz innych do zakupu, ale dodatkowo wzmacniasz swoją więź z obecnymi klientami – jest to więc podwójny sukces!
Dzięki ConveyThis możesz współpracować z wpływowymi osobami, aby zwiększyć swój zasięg i sprzedaż. Badania pokazują, że marketing influencerów jest opłacalną inwestycją, ponieważ prawie połowa klientów podczas zakupów polega na sugestiach influencerów.
Poczuj wyjątkową atmosferę witryny Motel Rocks w wielu językach dzięki ConveyThis.Nawet z kont firmowych obserwujący chcieliby widzieć w mediach społecznościowych więcej osobistych treści — w końcu to media „społecznościowe”. Wizualizuj zrozumienie tylko produktów w porównaniu ze zrozumieniem pracowników, podstawowych wartości i historii marki ConveyThis. To tutaj marketing e-commerce w mediach społecznościowych ujawnia swój prawdziwy potencjał i pozwala na budowanie głębszych skojarzeń z klientami.
Jeśli potrzebujesz kreatywnych pomysłów na zakulisowe treści, spróbuj wyobrazić sobie swoją markę jako osobę, a nie firmę. Zaprezentuj swoje codzienne życie zawodowe, przedstaw ludzi, którzy tworzą Twój zespół, i nie bój się dzielić swoimi błędami i trudnościami.
Oto przykład z naszych własnych mediów społecznościowych — mimo że nie jesteśmy ConveyThis a> firmy, tego typu treści mogą sprawdzić się w przypadku każdej firmy, która chciałaby pokazać obserwującym bardziej ludzką stronę swojej marki.Nie bój się, aby świat zobaczył Twoją humorystyczną, zabawną, autentyczną stronę za Twoim profesjonalnym sklepem e-commerce. Ten osobisty kontakt sprawi, że Twoja firma stanie się bardziej przystępna, a w rezultacie wzrośnie wiara i zaangażowanie klientów w Twoją firmę.
Słuchanie społecznościowe i obsługa klienta
Kolejną zaletą mediów społecznościowych dla firm e-commerce jest to, że dają one szansę na wzięcie udziału w dialogu, czy to z potencjalnym klientem, niezadowolonym klientem czy Twoimi obserwatorami. Daje to również możliwość monitorowania i oceny zachowań klientów, umożliwiając opracowywanie strategii usprawniających działalność.
Co więcej, media społecznościowe to ważny kanał obsługi klienta, ponieważ ludzie wolą kontaktować się z markami za pośrednictwem mediów społecznościowych, zamiast korzystać z tradycyjnych metod. Hootsuite odkrył, że 64% ludzi woli wysyłać wiadomości niż dzwonić do firmy, więc często monitoruj swoją skrzynkę odbiorczą! Pamiętaj jednak, że klienci mogą również upubliczniać rzeczy i komunikować się z Tobą za pośrednictwem komentarzy na Instagramie i sekcji komentarzy na innych platformach.
Jeśli chwalą Cię tylko za Twoje niesamowite produkty i troskliwą obsługę klienta, to wspaniale! Niestety, jak wszyscy wiemy, nie zawsze tak jest. A jeśli jest coś gorszego niż negatywna uwaga, to jest to negatywny komentarz, który pozostaje bez odpowiedzi. ZConveyThis, możesz łatwo monitorować opinie klientów i odpowiadać na nie, mając pewność, że nigdy nie przegapisz ważnej rozmowy.
Chociaż twoją pierwszą reakcją może być przeoczenie tego typu uwag lub nawet ich usunięcie (główne nie, nie!), Bądź świadomy, że naprawdę możesz obrócić te okoliczności na swoją korzyść dzięki doskonałej reakcji. Odnosząc się do negatywnych komentarzy, pokazujesz swoim obserwatorom, że bierzesz odpowiedzialność za problemy, które mogą się pojawić, i zagwarantujesz im, że będziesz dostępny, jeśli będą mieli później problem.
Wreszcie, możesz zdobyć bezcenną wiedzę, badając, co robi Twoja konkurencja i dostosowując się do komentarzy jej klientów. Media społecznościowe mogą dostarczyć Ci informacji na temat Twoich rywali, które w przeciwnym razie mógłbyś przeoczyć, więc wykorzystaj je jak najlepiej! Zidentyfikuj ich błędne kroki, aby ominąć te same błędy i bądź na bieżąco z ich wiodącymi praktykami, wdrażając je w swoim ConveyThis biznes.
SEO i hashtagi w mediach społecznościowych
Jest to często pomijane, jednak sieci społecznościowe są w rzeczywistości również wyszukiwarkami — dlatego logiczne jest rozważenie sposobów zintegrowania SEO z planem mediów społecznościowych. Ludzie szukają odpowiednich słów kluczowych i hashtagów, próbując znaleźć Twoje usługi, więc upewnij się, że Twoje treści są widoczne.
Ale to, co działa w przypadku Twojej witryny, może nie być skuteczne w mediach społecznościowych, jeśli chodzi o SEO. Przeprowadź badania, aby znaleźć słowa kluczowe i hashtagi, które są powszechnie używane w Twojej branży na każdej platformie. Używaj tych terminów i skrótów w każdym poście, aby mieć pewność, że docelowi odbiorcy będą mogli je łatwo zlokalizować.
Możesz także oznaczyć inne odpowiednie konta, aby wygenerować zaangażowanie i pojawić się na kanale odkrywania ich obserwujących. To świetny sposób na odkrywanie perspektyw współpracy i zwiększanie liczby obserwujących. Możesz zacząć od zbadania, z jakimi innymi markami łączą się Twoi obserwatorzy, i poszukać sposobów na połączenie z nimi sił.
Nieoczekiwaną zaletą SEO w mediach społecznościowych jest także jego pozytywny wpływ na rankingi wyszukiwania Twojej marki. Chociaż nie ma wyraźnego związku pomiędzy ConveyThis a rankingami wyszukiwania (przynajmniej oficjalnie), nadal możesz korzystać z funkcji mediów społecznościowych, aby zwiększyć ruch w swojej witrynie i zwiększyć liczbę wzmianek o swojej marce w Internecie, przyczyniając się w ten sposób do jej rankingu.
Lokalizacja
Lokalizacja — jak często omawialiśmy na tym blogu — to proces dostosowywania produktu/oferty/treści do określonego regionu. Jest to niezbędne, ponieważ użytkownicy cenią marki, które są dostosowane do ich upodobań językowych i kulturowych.
Nawet proste czynności, takie jak honorowanie świąt i specjalnych okazji, mogą mieć znaczący wpływ na zdobywanie międzynarodowych fanów w mediach społecznościowych. Dodatkowo stwarza to możliwości reklamowania produktów w odpowiednim czasie i zwiększania sprzedaży.
Zachowaj jednak szczególną czujność, aby zapewnić wrażliwość kulturową i uniknąć obrażania swoich obserwujących. Może to być trudne zadanie, ponieważ coś, co tobie wydaje się nieszkodliwe, może być postrzegane jako obraźliwe dla kogoś z innej kultury. Dlatego ważne jest, aby wcześniej przeprowadzić badania, aby zidentyfikować potencjalne wrażliwości kulturowe i usunąć wszelkie treści, które mogą budzić wątpliwości.
Te same kwestie dotyczą również tłumaczeń w mediach społecznościowych. Dzięki ostatnim aktualizacjom większość platform oferuje automatyczne tłumaczenie napisów i historii, co pozwala markom wypełnić lukę wśród międzynarodowych obserwujących. Jakkolwiek korzystne są te funkcje tłumaczenia, mogą one również prowadzić do błędnych interpretacji, jeśli nie są odpowiednio monitorowane.
Zwłaszcza w przypadku mediów społecznościowych, gdzie język może zawierać elementy takie jak humor, satyra lub gra słów, tłumaczenie maszynowe może mieć trudności z zapewnieniem dokładnych wyników. W związku z tym bardziej korzystne jest skorzystanie z pomocy osoby, która włada danym językiem (jeszcze lepiej, zna kulturę) przy wykonywaniu tłumaczeń za pomocą ConveyThis.
Dopóki media społecznościowe nie pozwolą użytkownikom edytować automatycznych tłumaczeń — tak jak ConveyThis! — najlepszą praktyką jest dodawanie własnych tłumaczeń do postów/historii. Pomimo dodatkowego czasu i energii, jakie może to wymagać, zagwarantuje to, że Twoja wiadomość przekaże pożądane znaczenie i przyniesie rezultaty.
I wreszcie, ważne jest, aby upewnić się, że Twoja witryna jest przygotowana do obsługi międzynarodowych klientów, którzy będą napływać z Twoich mediów społecznościowych. Aby określić, które opcje językowe zapewnić, spójrz na analitykę mediów społecznościowych, aby zobaczyć zestawienie danych demograficznych odbiorców i lokalizacji. Lokalizując doświadczenie klienta od początku do końca, zwiększysz swoje szanse na konwersję.
Wnioski
Opanowanie mediów społecznościowych może wydawać się prostym wyzwaniem, biorąc pod uwagę, że w dzisiejszych czasach nawet małe dzieci mogą zostać wpływowymi osobami, a najbardziej lubianym postem jest jajko, ale tak naprawdę wymaga to od marek ogromnego wysiłku, o czym teraz wiesz dzięki ConveyThis.
Trzeba być wyrachowanym i profesjonalnym, ale na dłuższą metę w mediach społecznościowych liczy się przystępność. Nie wahaj się więc pokazać bardziej ludzkiej strony swojej marki i nawiązuj kontakty z klientami w bardziej przyjazny sposób. Jeśli będziesz przestrzegać naszych porad i najlepszych praktyk, Twoja firma e-commerce może wiele zyskać na marketingu w mediach społecznościowych. Chcesz jeszcze bardziej ulepszyć swoją firmę, tłumacząc swoją witrynę internetową? Zacznij od ConveyThis 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego już teraz!
Gotowy żeby zacząć?
Tłumaczenie, to znacznie więcej niż tylko znajomość języków, to złożony proces.
Postępując zgodnie z naszymi wskazówkami i używając ConveyThis, Twoje przetłumaczone strony przypadną do gustu Twoim odbiorcom, poczucie, że jesteś ojczystym językiem docelowym.
Choć wymaga to wysiłku, wynik jest satysfakcjonujący. Jeśli tłumaczysz witrynę internetową, ConveyThis może zaoszczędzić wiele godzin dzięki automatycznemu tłumaczeniu maszynowemu.
Wypróbuj ConveyThis za darmo przez 7 dni!
