これを伝える Shopify Web サイトに表示されるすべてのコンテンツをシームレスに翻訳する自動翻訳ツールで、訪問者が好みの言語でコンテンツを表示しやすくします。これには、製品の説明、サイトのナビゲーション、チェックアウト ページなどが含まれます。このシステムは機械学習を使用して訪問者の言語を検出し、即座に翻訳を提供します。この機能により、海外の顧客はスムーズなブラウジング エクスペリエンスを保証し、手動介入なしでさまざまな言語で Web サイトにアクセスできるようになります。
ただし、ConveyThis は Web サイトに表示されるコンテンツを翻訳しますが、翻訳することに注意することが重要です ない あなたから送信された電子メール通知を自動的に翻訳します ショップアイ 店。注文確認、配送状況の更新、顧客アカウントのアラートなどの電子メールは、Web サイトのコンテンツとは別に扱われます。これは、これらの通知が Web サイトの一般向けコンテンツの一部ではなく、通常は Shopify の内部電子メール システムによって処理されるためであり、翻訳については ConveyThis と直接統合されません。
電子メール通知は ConveyThis によって自動的に翻訳されませんが、解決策があります。ConveyThis は、注文の言語に基づいて電子メール コンテンツの翻訳を手動で管理する方法を提供します。Shopify で使用されるテンプレート言語である Liquid コードを使用すると、電子メール コンテンツが好みの言語で顧客にどのように表示されるかを定義できます。これは、顧客がフランス語で注文するとフランス語で注文確認メールが届き、顧客がスペイン語で注文するとスペイン語でメールが届くことを意味します。
Liquid コードを使用すると、注文の言語をチェックし、各顧客に正しい翻訳を表示する条件文を簡単に作成できます。これにより、送信されるすべてのメールがパーソナライズされ、顧客の言語設定に関連したものになることが保証されます。
これらの手順では注文通知の翻訳を管理する方法について説明していますが、ギフト カード作成通知などの特定の種類のメールには適用されないことに注意してください。これらの通知は個別に処理され、別のアプローチまたはカスタム ソリューションが必要になる場合があります。ギフト カード メールやその他のカスタム通知を翻訳する場合は、追加の変更や回避策を適用する必要がある場合があります。
ConveyThis は、Shopify Web サイト上のすべての表示コンテンツを自動的に翻訳するように設計された強力な翻訳ツールです。これには、ホームページ、製品リスト、コレクション、チェックアウト フォーム、さらにはブログ投稿などのページが含まれます。このシステムは、ブラウザの設定や地理位置情報に基づいて訪問者の言語設定を検出することで機能します。識別されると、手動介入を必要とせずに、すべての静的コンテンツをユーザーの言語に翻訳します。
このシームレスな統合により、海外の顧客は言語の壁に遭遇することなく Web サイトを閲覧でき、全体的なショッピング エクスペリエンスが向上します。ConveyThis が提供する自動翻訳はコンテンツの大部分をカバーしているため、さまざまな市場にリーチを拡大したい多言語ビジネスに最適です。
ConveyThis は Web サイトのコンテンツの翻訳に優れていますが、翻訳にも優れています ない 自動翻訳機能を Shopify 電子メール通知に拡張します。これには、次のような重要な顧客向けメールが含まれます
メールは通常、Shopify’ の内部通知システムによって処理され、Web サイトのコンテンツとは別に動作します。その結果、これらの通知は ConveyThis によって自動的に翻訳されず、コンテンツが顧客の好みの言語で表示されるように手動介入が必要になります。
電子メールの翻訳を管理するために、Shopify は、と呼ばれる柔軟なテンプレート言語を提供します 液体。電子メール通知テンプレートで Liquid コードを利用すると、顧客の言語設定に基づいて条件付きでコンテンツを表示できます。これにより、各顧客は注文言語または顧客の言語設定に基づいて、希望する言語で通知を受け取ることができます。
Liquid を使用すると、メール テンプレートに条件付きロジックを挿入して、さまざまなシナリオに合わせて言語固有のコンテンツを作成できます。たとえば、顧客の言語がフランス語、スペイン語、またはその他のサポートされている言語であるかどうかを確認し、それに応じて翻訳されたコンテンツを表示できます。
Liquid を使用して翻訳ロジックを設定する方法の例を次に示します。
{% caseattributs.lang %} {% when 'fr' %} フランス語のメールはこちら {% when 'es' %} スペイン語のメールはこちら {% else %} 元の言語のメールはこちら {% endcase %}
上記のコードは単なる例です。メール翻訳に含める、ConveyThis アプリで管理されている言語を入力してください。
ドイツ語に特化してメールを翻訳する別の例を次に示します。
{% case attributes.lang %} {% when 'de' %} ドイツ語のメールはこちら {% else %} 元の言語のメールはこちら {% endcase %}
このコードを実装すると、ドイツ語で注文した場合、顧客は「when 'de'」と「else」で始まるコード行の間のコンテンツを受け取ります。一方、顧客がドイツ語以外の言語で注文した場合、顧客は「else」と「endcase」のコード行の間のコンテンツを受け取ります。これにより、さまざまな注文シナリオに対して適切な言語固有の電子メール コンテンツが保証されます。
{% case attributes.lang %} {% when 'fr' %} フランス語テキスト {% when 'es' %} スペイン語テキスト {% when 'pt' %} ポルトガル語テキスト {% else %} 英語テキスト {% endcase %}
たとえば、翻訳が必要な「注文確認」メールを考えてみましょう。


この例では、元の言語は英語なので、プレースホルダー テキスト「元の言語でメールを送信」をコピーしたコードに置き換える必要があります。

たとえば、フランス語に翻訳するときは、文を変更します ‘ご購入ありがとうございます!’ to ‘Merci pour votre achat!’ 文のみを変更し、{% %} または {{ }} 間の液体コードの翻訳は避けることを忘れないでください。
この場合、‘’ 1《管理エリア内で 》 注文確認 メールを見つけ、テキスト エディターから翻訳されたコンテンツをこの特定のメール セクションに貼り付けます。

この場合、編集されたメールは「注文確認」です。

同じプロセスを適用して、電子メールの件名を翻訳できます。コードをコピーしてテキスト エディターに貼り付け、フィールドを件名の翻訳バージョンに置き換えます。プロセスを説明する例を次に示します。
{% case attributes。lang %} {% 'fr' の場合 %} Commande {{name}} confirmée {% 'es' の場合 %} Orden {{name}} confirmada {% 'pt' の場合 %} Pedido {{name}} confirmado {% else %} Order {{name}} confirmed {% endcase %}
次に、テキスト エディターから翻訳された件名を ‘1’ 管理領域の 《メール件名》 フィールドに貼り付けます。

注文関連のメールを翻訳するだけでなく、アカウントの確認、パスワードのリセット、プロモーションメールなど、顧客向けのその他の通知も翻訳したい場合があります。これを処理する 1 つの方法は、顧客の言語設定を活用することです。これは、顧客タグを使用して追跡できます。
顧客がShopifyストアにサインアップすると、希望する言語をタグとして割り当てることができます(例: #ct-fr フランス語の場合、 #ct-es スペイン語の場合)。これにより、顧客の言語設定に基づいて電子メール通知をカスタマイズできます。この機能を有効にするには、Shopify テーマに小さなコード スニペットを追加する必要があります。
[編集済み]
言語タグをコードに追加したら、このガイドで前述したのと同じスキーマに従って顧客通知の作成に進むことができます。ただし、この部分では、次のコードを使用する必要があります。
{% assignment language = customer.tags | join: '' | split: '#ct' %} {% case language[1] %} {% when 'en' %} 英語アカウント確認 {% else %} オリジナル顧客アカウント確認 {% endcase %}
皆様のフィードバックをお待ちしております。この記事に関してご意見やご提案がありましたら、お気軽にお寄せください。皆様のフィードバックは私たちにとって重要であり、コンテンツの改善に役立ちます。
国際的な視聴者に対応する Shopify ストアを運営する場合、特に電子メール通知の場合、顧客が好みの言語でコンテンツを確実に受け取るようにすることが不可欠です。多言語の電子メール通知を提供することで、注文確認、配送の最新情報、アカウント管理の電子メールなどの重要な情報を快適な言語で理解できるようになり、顧客エクスペリエンスが向上します。
ConveyThis 言語固有のタグを使用してこれらの翻訳を柔軟に管理する方法を提供し、さまざまな地域の顧客のニーズに合わせて電子メール コンテンツを調整するのに役立ちます。これらの変更を実装することで、Shopify ストアは海外の顧客と効果的に関わり、さまざまな言語にわたるパーソナライズされたコミュニケーションを提供できます。
翻訳のテストは、メール翻訳プロセスにおいて重要なステップです。多言語メール システムが意図したとおりに機能しているかどうかを確認するためです。適切なテストを行わないと、顧客に不正確または不完全な情報を送信するリスクがあり、混乱や不満が生じる可能性があります。翻訳、フォーマット、コードに小さな問題があっても、顧客体験に重大な影響を及ぼす可能性があるため、テストは特に重要です。
翻訳をテストする最も効果的な方法は、さまざまな言語でテスト注文を行うことです。これにより、システムが言語固有のコンテンツをどのように処理するかを直接確認できます。さまざまな言語を話す顧客からの注文をシミュレートし、電子メール通知プロセス全体を実行する必要があります。これにより、本文の内容と件名の両方を含む、各言語で正しい電子メールが送信されていることを確認できます。顧客名、注文の詳細、製品情報などの動的要素をチェックして、各言語で正しく表示されていることを確認することも重要です。
テスト注文を行う際は、以下の点を必ず確認してください。
Shopify 通知設定内にプレビュー オプションがあり、さまざまな顧客の言語設定に基づいて電子メールがどのように表示されるかを確認できます。これは、言語固有のコンテンツが電子メール テンプレートに適切に挿入されていることを簡単に確認できるため、初期テストに役立つ機能です。ただし、このプレビュー機能が唯一のテスト方法であってはなりません。メールがライブ環境で正しく送信されていることを確認するには、さまざまな言語で実際の注文を行うことも重要です。
テスト注文を行うだけでなく、翻訳されたコンテンツを手動で確認することもお勧めします。プロの翻訳者を使用する場合は、翻訳が正確で文化的に適切であることを確認するために、翻訳を再確認してください。翻訳の間違いは誤解を招き、顧客の体験に悪影響を与える可能性があります。ネイティブスピーカーに翻訳をレビューしてもらうと、メールの正確性と信頼性を確保できます。
ビジネスが拡大し、ウェブサイトにさらに多くの言語を追加する場合は、メール テンプレートの更新とメンテナンスを継続することが重要になります。新しい言語ではメール通知の追加翻訳が必要になる場合があり、すべての新しいコンテンツが海外の顧客向けに適切にローカライズされていることを確認する必要があります。
Shopify ストアに新しい言語を追加するときは、電子メール通知テンプレートを更新して、それらの言語の翻訳を含める必要があります。このプロセスは初期設定に似ていますが、すべての新しい電子メールが顧客の言語設定に基づいて適切に翻訳されていることを確認する必要があります。また、既存の翻訳を確認して、関連性と正確性が依然として残っていることを確認する必要があります。
たとえば、ストアにドイツ語を新しい言語として追加する場合、ドイツ語を話す顧客向けにメールの内容を翻訳するには、このガイドで説明されているのと同じ手順に従う必要があります。新しい言語コード('の') がドイツ語の翻訳を処理し、すべての言語オプション間で一貫性を確保します。
メールの翻訳が完了したら、定期的な監視と更新が不可欠です。言語は進化し、ビジネスも進化します。新しい製品、サービス、またはプロモーションを導入すると、これらの変更を反映するためにメールの内容を更新する必要があります。さらに、顧客からのフィードバックにより、翻訳の改善が必要な領域が明らかになる場合があります。メールの翻訳を継続的に監視および更新することで、あらゆる地域の顧客にスムーズでシームレスなエクスペリエンスを提供できます。
また、使用する Shopify プラットフォーム、ConveyThis、またはサードパーティの翻訳ツールの更新についても常に情報を提供する必要があります。これらのアップデートにより、電子メール翻訳プロセスを強化し、多言語電子メール コンテンツの管理と維持を容易にする新機能や改善が導入される場合があります。
メールの翻訳を定期的に更新し、メンテナンスすることで、顧客満足度と顧客維持率が向上します。ブランドが顧客の好みの言語でコンテンツに関連性と正確性を維持していることは顧客にとって喜ばしいことであり、適切にメンテナンスされた翻訳を提供することで、不正確な情報、リンク切れ、古いオファーなどの問題を回避することができます。さらに、メールを常に更新することで、プロフェッショナルなブランド イメージが反映され、場所や言語の好みに関係なく、すべての顧客に優れたサービスを提供するというコミットメントを示すことができます。
結論として、ライブ配信前に翻訳をテストし、新しい言語に拡張する際に電子メール テンプレートを更新し続けることは、スムーズでプロフェッショナルな顧客エクスペリエンスを確保するための重要なステップです。時間をかけて電子メール通知を徹底的にテストおよび維持することで、世界中の顧客ベースとのより強力な関係を構築し、最終的には Shopify ストアの成長と成功を促進できます。
多言語の電子メール通知を提供することで、顧客体験が向上するだけでなく、顧客維持にも大きな役割を果たすことができます。顧客の母国語で話しかけることで、顧客の文化的嗜好を尊重することになり、ブランドに対する顧客の忠誠心を高めることができます。
顧客が理解され、評価されていると感じると、リピート購入のために戻ってきたり、他の人にあなたのストアを勧めたりする可能性が高くなります。さらに、多言語メールは混乱や間違いを減らし、顧客が必要な情報をすべて慣れ親しんだ言語で提供できるようにします。
電子メール コミュニケーションに多言語アプローチを採用することで、Shopify ストアを世界中の視聴者を大切にし、彼ら独自のニーズを満たすよう努める顧客中心のビジネスとして位置づけることができます。
翻訳のテストは、メール翻訳プロセスにおいて重要なステップです。多言語メール システムが意図したとおりに機能しているかどうかを確認するためです。適切なテストを行わないと、顧客に不正確または不完全な情報を送信するリスクがあり、混乱や不満が生じる可能性があります。翻訳、フォーマット、コードに小さな問題があっても、顧客体験に重大な影響を及ぼす可能性があるため、テストは特に重要です。
翻訳をテストする最も効果的な方法は、さまざまな言語でテスト注文を行うことです。これにより、システムが言語固有のコンテンツをどのように処理するかを直接確認できます。さまざまな言語を話す顧客からの注文をシミュレートし、電子メール通知プロセス全体を実行する必要があります。これにより、本文の内容と件名の両方を含む、各言語で正しい電子メールが送信されていることを確認できます。顧客名、注文の詳細、製品情報などの動的要素をチェックして、各言語で正しく表示されていることを確認することも重要です。
テスト注文を行う際は、以下の点を必ず確認してください。
Shopify 通知設定内にプレビュー オプションがあり、さまざまな顧客の言語設定に基づいて電子メールがどのように表示されるかを確認できます。これは、言語固有のコンテンツが電子メール テンプレートに適切に挿入されていることを簡単に確認できるため、初期テストに役立つ機能です。ただし、このプレビュー機能が唯一のテスト方法であってはなりません。メールがライブ環境で正しく送信されていることを確認するには、さまざまな言語で実際の注文を行うことも重要です。
テスト注文を行うだけでなく、翻訳されたコンテンツを手動で確認することもお勧めします。プロの翻訳者を使用する場合は、翻訳が正確で文化的に適切であることを確認するために、翻訳を再確認してください。翻訳の間違いは誤解を招き、顧客の体験に悪影響を与える可能性があります。ネイティブスピーカーに翻訳をレビューしてもらうと、メールの正確性と信頼性を確保できます。
ビジネスが拡大し、ウェブサイトにさらに多くの言語を追加する場合は、メール テンプレートの更新とメンテナンスを継続することが重要になります。新しい言語ではメール通知の追加翻訳が必要になる場合があり、すべての新しいコンテンツが海外の顧客向けに適切にローカライズされていることを確認する必要があります。
Shopify ストアに新しい言語を追加するときは、電子メール通知テンプレートを更新して、それらの言語の翻訳を含める必要があります。このプロセスは初期設定に似ていますが、すべての新しい電子メールが顧客の言語設定に基づいて適切に翻訳されていることを確認する必要があります。また、既存の翻訳を確認して、関連性と正確性が依然として残っていることを確認する必要があります。
たとえば、ストアにドイツ語を新しい言語として追加する場合、ドイツ語を話す顧客向けにメールの内容を翻訳するには、このガイドで説明されているのと同じ手順に従う必要があります。新しい言語コード('の') がドイツ語の翻訳を処理し、すべての言語オプション間で一貫性を確保します。
メールの翻訳が完了したら、定期的な監視と更新が不可欠です。言語は進化し、ビジネスも進化します。新しい製品、サービス、またはプロモーションを導入すると、これらの変更を反映するためにメールの内容を更新する必要があります。さらに、顧客からのフィードバックにより、翻訳の改善が必要な領域が明らかになる場合があります。メールの翻訳を継続的に監視および更新することで、あらゆる地域の顧客にスムーズでシームレスなエクスペリエンスを提供できます。
また、使用する Shopify プラットフォーム、ConveyThis、またはサードパーティの翻訳ツールの更新についても常に情報を提供する必要があります。これらのアップデートにより、電子メール翻訳プロセスを強化し、多言語電子メール コンテンツの管理と維持を容易にする新機能や改善が導入される場合があります。
メールの翻訳を定期的に更新し、メンテナンスすることで、顧客満足度と顧客維持率が向上します。ブランドが顧客の好みの言語でコンテンツに関連性と正確性を維持していることは顧客にとって喜ばしいことであり、適切にメンテナンスされた翻訳を提供することで、不正確な情報、リンク切れ、古いオファーなどの問題を回避することができます。さらに、メールを常に更新することで、プロフェッショナルなブランド イメージが反映され、場所や言語の好みに関係なく、すべての顧客に優れたサービスを提供するというコミットメントを示すことができます。
結論として、ライブ配信前に翻訳をテストし、新しい言語に拡張する際に電子メール テンプレートを更新し続けることは、スムーズでプロフェッショナルな顧客エクスペリエンスを確保するための重要なステップです。時間をかけて電子メール通知を徹底的にテストおよび維持することで、世界中の顧客ベースとのより強力な関係を構築し、最終的には Shopify ストアの成長と成功を促進できます。
今日のグローバル市場では、海外の顧客にパーソナライズされたシームレスなエクスペリエンスを提供することがこれまで以上に重要になっています。多様な言語的背景を持つオンライン ショッピングをする人が増えているため、顧客の信頼とロイヤルティを構築するには、Shopify ストアに多言語サポートを提供することが不可欠です。ConveyThis Web サイトのコンテンツのほとんどは自動的に翻訳されますが、電子メール通知は、顧客が好みの言語で適切なメッセージを確実に受信できるように手動で介入する必要がある領域のままです。
Liquid コードを利用することで、Shopify ストア所有者は顧客の言語に基づいて電子メール コンテンツを効果的に翻訳し、各受信者の共感を呼ぶカスタマイズされたメッセージを提供できます。注文確認書、配送通知書、アカウント作成メール、カスタム アラートを翻訳する場合でも、メール コンテンツを複数の言語でカスタマイズできるため、顧客は受け取った情報を確実に理解し、ブランドに関する全体的なエクスペリエンスが向上します。
Liquid を使用してメールを翻訳するステップバイステップのプロセスにより、高度な言語カスタマイズが可能になります。トランザクション メールからプロモーション メッセージまで、さまざまな種類の通知に言語固有のコンテンツを適用できます。これは、包括性と顧客満足への取り組みを示すため、世界規模で展開する企業にとって特に重要です。
ただし、翻訳プロセスは Liquid コードの実装で終わるわけではありません。翻訳のテスト、デバッグ、正確性の確保は、顧客に一貫したプロフェッショナルなエクスペリエンスを提供するために非常に重要です。また、特にビジネスが成長し、新しい市場に拡大するにつれて、電子メール キャンペーンを監視し、すべての顧客とのやり取りが適切な言語で行われていることを確認することも重要です。新しい翻訳を反映するために Shopify 電子メール テンプレートを定期的に更新すると、好みの言語に関係なく、顧客が疎外されていると感じることがなくなります。
多言語の電子メール通知を組み込むと、海外の顧客との関係を大幅に強化でき、顧客維持を促進し、混乱を減らし、ブランドとのつながりを育むのに役立ちます。母国語でコミュニケーションを受け取った顧客は、より大切にされていると感じ、将来的に購入する可能性が高くなります。さらに、明確で正確な情報を適切な言語で提供することで、誤解を最小限に抑え、顧客満足度を向上させ、全体的なコンバージョン率を高めることができます。
結局のところ、多言語対応の電子メール通知を提供するには、翻訳だけではありません。海外の顧客に、話を聞いてもらい、尊敬され、サポートされていると感じてもらうことが重要です。Shopify ストアのこの重要な側面に時間をかけて投資することで、ストアのアクセシビリティが向上するだけでなく、パーソナライズされた言語固有のコミュニケーションで世界中の顧客にサービスを提供する準備ができているグローバル プレーヤーとしてブランドを位置づけることができます。
このガイドで概説した戦略を実行することで、Shopify 店舗オーナーは電子メール翻訳プロセスを簡単に管理および最適化し、すべての顧客が最もよく理解できる言語で必要な情報を確実に受け取ることができます。オンライン ストアを拡大し、新しい市場に参入し続けるにつれて、このアプローチは顧客とのより強力な関係を構築し、定着率を高め、最終的には競争の激しい世界市場でより大きな成功を収めるのに役立ちます。電子メール通知で言語を適切にカスタマイズすると、顧客’ の言語設定が確実に尊重され、Shopify ストアが国際ビジネスとして繁栄するのに役立ちます。
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