बेहतर ग्राहक सहभागिता के लिए अपने Shopify ईमेल नोटिफिकेशन का अनुवाद करें

अपने Shopify ईमेल नोटिफिकेशन का अनुवाद करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका:

ConveyThis एक स्वचालित अनुवाद उपकरण है जो आपकी Shopify वेबसाइट पर प्रदर्शित सभी सामग्री का सहज अनुवाद करता है, जिससे आगंतुकों के लिए आपकी सामग्री को अपनी पसंदीदा भाषा में देखना आसान हो जाता है। इसमें उत्पाद विवरण, साइट नेविगेशन, चेकआउट पृष्ठ, और बहुत कुछ शामिल है। यह सिस्टम आपके आगंतुकों की भाषा का पता लगाने और तुरंत अनुवाद प्रदान करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करता है। यह सुविधा आपके अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए एक सहज ब्राउज़िंग अनुभव सुनिश्चित करती है, जिससे वे बिना किसी मैन्युअल हस्तक्षेप के विभिन्न भाषाओं में आपकी वेबसाइट तक पहुँच सकते हैं।

हालाँकि, यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि ConveyThis आपकी वेबसाइट पर प्रदर्शित सामग्री का अनुवाद तो करता है, लेकिन यह आपके Shopify स्टोर द्वारा भेजी गई ईमेल सूचनाओं का स्वचालित रूप से अनुवाद नहीं करता। ऑर्डर पुष्टिकरण, शिपिंग अपडेट और ग्राहक खाता अलर्ट जैसे ईमेल आपकी वेबसाइट की सामग्री से अलग माने जाते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि ये सूचनाएँ आपकी वेबसाइट की सार्वजनिक सामग्री का हिस्सा नहीं हैं और आमतौर पर Shopify के आंतरिक ईमेल सिस्टम द्वारा प्रबंधित की जाती हैं, जो अनुवाद के लिए सीधे ConveyThis के साथ एकीकृत नहीं होता है।

भले ही ईमेल सूचनाएँ ConveyThis द्वारा स्वचालित रूप से अनुवादित नहीं होती हैं, लेकिन इसका एक समाधान है। ConveyThis ऑर्डर की भाषा के आधार पर ईमेल सामग्री के अनुवाद को मैन्युअल रूप से प्रबंधित करने की विधि प्रदान करता है। Shopify द्वारा उपयोग की जाने वाली टेम्प्लेटिंग भाषा लिक्विड कोड का उपयोग करके, आप यह परिभाषित कर सकते हैं कि ईमेल सामग्री ग्राहकों को उनकी पसंदीदा भाषा में कैसे प्रस्तुत की जाए। इसका मतलब यह है कि जब कोई ग्राहक फ़्रेंच में ऑर्डर देता है, उदाहरण के लिए, उन्हें फ़्रेंच में ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा, और जब कोई ग्राहक स्पेनिश में ऑर्डर देता है, तो उन्हें स्पेनिश में ईमेल प्राप्त होगा।

लिक्विड कोड के साथ, आप आसानी से सशर्त कथन बना सकते हैं जो ऑर्डर की भाषा की जांच करते हैं और प्रत्येक ग्राहक के लिए सही अनुवाद प्रदर्शित करते हैं। यह आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि भेजा गया प्रत्येक ईमेल वैयक्तिकृत और ग्राहक की भाषा वरीयता के लिए प्रासंगिक है।

कृपया ध्यान दें कि हालांकि ये निर्देश ऑर्डर नोटिफिकेशन के अनुवाद को प्रबंधित करने के तरीके को कवर करते हैं, लेकिन वे कुछ प्रकार के ईमेल पर लागू नहीं होते हैं, जैसे कि गिफ्ट कार्ड निर्माण नोटिफिकेशन । इन नोटिफिकेशन को अलग से हैंडल किया जाता है और इसके लिए अलग दृष्टिकोण या कस्टम समाधान की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप गिफ्ट कार्ड ईमेल या अन्य कस्टम नोटिफिकेशन का अनुवाद करना चाहते हैं, तो आपको अतिरिक्त संशोधन या वर्कअराउंड लागू करने की आवश्यकता हो सकती है।

ConveyThis वेबसाइट सामग्री का अनुवाद कैसे किया जाता है:

ConveyThis एक शक्तिशाली अनुवाद उपकरण है जिसे आपकी Shopify वेबसाइट पर सभी दृश्यमान सामग्री का स्वचालित रूप से अनुवाद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें होमपेज, उत्पाद लिस्टिंग, संग्रह, चेकआउट फ़ॉर्म और यहां तक कि ब्लॉग पोस्ट जैसे पृष्ठ शामिल हैं। सिस्टम विज़िटर की ब्राउज़र सेटिंग या भौगोलिक स्थान के आधार पर उनकी भाषा वरीयताओं का पता लगाकर काम करता है। एक बार पहचाने जाने के बाद, यह मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना सभी स्थिर सामग्री को उपयोगकर्ता की भाषा में अनुवादित करता है।

यह सहज एकीकरण सुनिश्चित करता है कि अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक किसी भी भाषा अवरोध का सामना किए बिना आपकी वेबसाइट ब्राउज़ कर सकते हैं, जिससे उनका समग्र खरीदारी अनुभव बेहतर हो जाता है। ConveyThis द्वारा प्रदान किया गया स्वचालित अनुवाद आपकी अधिकांश सामग्री को कवर करता है, जो इसे बहुभाषी व्यवसायों के लिए आदर्श बनाता है जो विभिन्न बाजारों में अपनी पहुँच का विस्तार करना चाहते हैं।

Shopify ईमेल सूचनाओं का अनुवाद करने की चुनौती:

जबकि ConveyThis वेबसाइट सामग्री का अनुवाद करने में उत्कृष्ट है, यह Shopify ईमेल सूचनाओं के लिए अपनी स्वचालित अनुवाद सुविधा का विस्तार नहीं करता है। इसमें ग्राहकों को संबोधित महत्वपूर्ण ईमेल शामिल हैं जैसे:

• आदेश की पुष्टि
• शिपिंग और डिलीवरी अपडेट
• खाता निर्माण या रीसेट सूचनाएँ
• पासवर्ड परिवर्तन अलर्ट
• सदस्यता और प्रचार ईमेल

ईमेल को आमतौर पर Shopify के आंतरिक अधिसूचना सिस्टम द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जो वेबसाइट की सामग्री से अलग से संचालित होता है। परिणामस्वरूप, इन सूचनाओं का ConveyThis द्वारा स्वचालित रूप से अनुवाद नहीं किया जाता है, और यह सुनिश्चित करने के लिए मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है कि सामग्री ग्राहक की पसंदीदा भाषा में प्रदर्शित हो।

ऑर्डर और शिपिंग के लिए सूचनाएं:

1. एक टेक्स्ट एडिटर खोलें और दिए गए लिक्विड कोड स्निपेट को पेस्ट करें।

ईमेल अनुवादों को प्रबंधित करने के लिए, Shopify एक लचीली टेम्प्लेटिंग भाषा प्रदान करता है जिसे लिक्विड कहा जाता है। अपने ईमेल सूचना टेम्प्लेट में लिक्विड कोड का उपयोग करके, आप ग्राहक की भाषा वरीयता के आधार पर सशर्त रूप से सामग्री प्रदर्शित कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक ग्राहक को ऑर्डर भाषा या ग्राहक की भाषा सेटिंग के आधार पर उनकी पसंदीदा भाषा में सूचनाएँ प्राप्त हों।

लिक्विड आपको अपने ईमेल टेम्प्लेट में सशर्त तर्क डालने की अनुमति देता है, जिससे आप विभिन्न परिदृश्यों के लिए भाषा-विशिष्ट सामग्री बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप जाँच सकते हैं कि ग्राहक की भाषा फ़्रेंच, स्पैनिश या कोई अन्य समर्थित भाषा है या नहीं, और उसके अनुसार अनुवादित सामग्री प्रदर्शित करें।

लिक्विड का उपयोग करके अनुवाद तर्क कैसे सेट किया जा सकता है, इसका एक उदाहरण यहां दिया गया है:

{% केस एट्रिब्यूट्स.लैंग %} {% जब 'fr' %} यहां फ्रेंच में ईमेल करें {% जब 'es' %} यहां स्पेनिश में ईमेल करें {% अन्य %} यहां मूल भाषा में ईमेल करें {% एंडकेस %}

ऊपर दिया गया कोड सिर्फ़ एक उदाहरण है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने ConveyThis ऐप में प्रबंधित उन भाषाओं को इनपुट करें जिन्हें आप ईमेल अनुवाद के लिए शामिल करना चाहते हैं।

यहाँ विशेष रूप से जर्मन भाषा में ईमेल का अनुवाद करने का एक और उदाहरण दिया गया है:

{% case attributes.lang %} {% when 'de' %} यहाँ जर्मन भाषा में ईमेल करें {% else %} यहाँ मूल भाषा में ईमेल करें {% endcase %}

कोड को लागू करके, यदि कोई ऑर्डर जर्मन में दिया जाता है, तो ग्राहक को “when 'de'” और “else” से शुरू होने वाली कोड लाइनों के बीच की सामग्री प्राप्त होगी। दूसरी ओर, यदि ग्राहक जर्मन के अलावा किसी अन्य भाषा में ऑर्डर देता है, तो उसे कोड लाइनों “else” और “endcase” के बीच की सामग्री प्राप्त होगी। यह विभिन्न ऑर्डर परिदृश्यों के लिए उपयुक्त भाषा-विशिष्ट ईमेल सामग्री सुनिश्चित करता है।

{% case attribute.lang %} {% when 'fr' %} फ्रेंच पाठ {% when 'es' %} स्पेनिश पाठ {% when 'pt' %} पुर्तगाली पाठ {% else %} अंग्रेजी पाठ {% endcase %}

2. अपने Shopify एडमिन एरिया में पहुँचें और सेटिंग्स > नोटिफ़िकेशन पर जाएँ। उस विशिष्ट ईमेल नोटिफ़िकेशन का पता लगाएँ जिसका आप अनुवाद करना चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, आइए 'ऑर्डर पुष्टिकरण' ईमेल पर विचार करें जिसका अनुवाद किया जाना आवश्यक है।

3. ईमेल बॉडी की सामग्री की प्रतिलिपि बनाएँ।​

4. अपने टेक्स्ट एडिटर पर वापस जाएं और प्लेसहोल्डर टेक्स्ट को बदलें

इस उदाहरण में, चूंकि मूल भाषा अंग्रेजी है, इसलिए आपको प्लेसहोल्डर टेक्स्ट 'यहां मूल भाषा में ईमेल करें' को आपके द्वारा कॉपी किए गए कोड से प्रतिस्थापित करना चाहिए।

5. इसके बाद, 'EMAIL EN FRANÇAIS ICI' को उसी कोड से प्रतिस्थापित करें और वाक्यों को उनके संगत अनुवादों के साथ संशोधित करें।

उदाहरण के लिए, फ्रेंच में अनुवाद करते समय, वाक्य 'आपकी खरीदारी के लिए धन्यवाद!' को 'Merci pour votre achat!' में संशोधित करें। याद रखें कि केवल वाक्यों को संशोधित करें और {% %} या {{ }} के बीच किसी भी तरल कोड का अनुवाद करने से बचें।

इस मामले में, अपने Shopify व्यवस्थापक क्षेत्र में 'ऑर्डर पुष्टिकरण' ईमेल ढूंढें, और टेक्स्ट एडिटर से अनुवादित सामग्री को इस विशिष्ट ईमेल अनुभाग में पेस्ट करें।

6. टेक्स्ट एडिटर से संपूर्ण सामग्री को कॉपी करें और इसे अपने Shopify व्यवस्थापक क्षेत्र के संबंधित अधिसूचना अनुभाग में पेस्ट करें।

इस मामले में, संपादित ईमेल 'ऑर्डर पुष्टिकरण' है:

7. ईमेल के शीर्षक का अनुवाद करने के लिए समान चरणों का पालन करें।

आप ईमेल के विषय का अनुवाद करने के लिए भी यही प्रक्रिया अपना सकते हैं। कोड को कॉपी करके टेक्स्ट एडिटर में पेस्ट करें, फिर फ़ील्ड को विषय के अनुवादित संस्करण से बदलें। प्रक्रिया को स्पष्ट करने के लिए यहाँ एक उदाहरण दिया गया है:

{% केस एट्रिब्यूट्स.लैंग %} {% जब 'fr' %} कमांडे {{नाम}} की पुष्टि की गई {% जब 'es' %} ऑर्डर {{नाम}} की पुष्टि की गई {% जब 'pt' %} ऑर्डर {{नाम }} पुष्टि हो गई है {% अन्य %} ऑर्डर {{नाम }} पुष्टि हो गई है {% एंडकेस %}

फिर, टेक्स्ट एडिटर से अनुवादित विषय को अपने Shopify व्यवस्थापक क्षेत्र में 'ईमेल विषय' फ़ील्ड में पेस्ट करें।

ग्राहकों के लिए अधिसूचनाएँ:

ऑर्डर से संबंधित ईमेल का अनुवाद करने के अलावा, आप ग्राहक को भेजी जाने वाली अन्य सूचनाओं का भी अनुवाद करना चाह सकते हैं, जैसे कि अकाउंट कन्फर्मेशन, पासवर्ड रीसेट और प्रमोशनल ईमेल। इसे संभालने का एक तरीका ग्राहक की भाषा वरीयताओं का उपयोग करना है, जिसे ग्राहक टैग का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है।

जब कोई ग्राहक आपके Shopify स्टोर पर साइन अप करता है, तो उनकी पसंदीदा भाषा को टैग के रूप में असाइन किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, #ct-fr फ्रेंच के लिए, #ct-es स्पैनिश के लिए)। यह आपको ग्राहक की भाषा वरीयता के आधार पर ईमेल सूचनाओं को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। इस सुविधा को सक्षम करने के लिए, आपको अपने Shopify थीम में कोड का एक छोटा सा स्निपेट जोड़ना होगा।

[संपादित] 

एक बार जब भाषा टैग कोड में जोड़ दिया जाता है, तो आप इस गाइड में पहले बताई गई उसी स्कीमा का पालन करते हुए ग्राहक सूचनाएँ बनाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। हालाँकि, इस भाग के लिए, आपको निम्नलिखित कोड का उपयोग करना होगा:

{% असाइन भाषा = ग्राहक.टैग | शामिल हों: '' | विभाजित करें: '#ct' %} {% केस भाषा[1] %} {% जब 'en' %} अंग्रेजी खाता पुष्टि {% अन्यथा %} मूल ग्राहक खाता पुष्टि {% endcase %}

हम आपकी प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं! यदि आपके पास इस लेख के बारे में कोई टिप्पणी या सुझाव है, तो कृपया उन्हें हमारे साथ साझा करें। आपकी प्रतिक्रिया हमारे लिए महत्वपूर्ण है और इससे हमें अपनी सामग्री को बेहतर बनाने में मदद मिलती है।

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए एकाधिक भाषाओं को कैसे संभालें:

अंतरराष्ट्रीय दर्शकों को ध्यान में रखकर Shopify स्टोर चलाते समय, यह सुनिश्चित करना ज़रूरी है कि आपके ग्राहकों को उनकी पसंदीदा भाषा में सामग्री मिले, खास तौर पर ईमेल सूचनाओं के लिए। बहुभाषी ईमेल सूचनाएँ प्रदान करने से ग्राहक अनुभव बेहतर होता है, क्योंकि इससे उन्हें ऑर्डर कन्फ़र्मेशन, शिपिंग अपडेट और अकाउंट मैनेजमेंट ईमेल जैसी महत्वपूर्ण जानकारी को समझने में मदद मिलती है, और वे ऐसी भाषा में इसे समझ पाते हैं जिससे वे सहज महसूस करते हैं।

ConveyThis भाषा-विशिष्ट टैग के उपयोग के माध्यम से इन अनुवादों को प्रबंधित करने का एक लचीला तरीका प्रदान करता है, जिससे आपको विभिन्न क्षेत्रों के ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए अपनी ईमेल सामग्री को तैयार करने में मदद मिलती है। इन परिवर्तनों को लागू करके, आपका Shopify स्टोर प्रभावी रूप से अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों से जुड़ सकता है और विभिन्न भाषाओं में व्यक्तिगत संचार प्रदान कर सकता है।

अपने ईमेल अनुवादों का परीक्षण और डीबगिंग:

ईमेल अनुवाद प्रक्रिया में अपने अनुवादों का परीक्षण करना एक महत्वपूर्ण कदम है, क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि आपका बहुभाषी ईमेल सिस्टम अपेक्षित रूप से काम कर रहा है। उचित परीक्षण के बिना, आप अपने ग्राहकों को गलत या अधूरी जानकारी भेजने का जोखिम उठाते हैं, जिससे भ्रम या निराशा हो सकती है। परीक्षण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि अनुवाद, स्वरूपण या कोड में एक छोटी सी समस्या भी ग्राहक अनुभव पर महत्वपूर्ण परिणाम डाल सकती है।

अनेक भाषाओं में परीक्षण आदेश आयोजित करना

अपने अनुवादों का परीक्षण करने का सबसे प्रभावी तरीका अलग-अलग भाषाओं में परीक्षण आदेश देना है। इससे आप प्रत्यक्ष रूप से देख सकते हैं कि सिस्टम भाषा-विशिष्ट सामग्री को कैसे संभालता है। आपको अलग-अलग भाषा बोलने वाले ग्राहकों से ऑर्डर का अनुकरण करना चाहिए और पूरी ईमेल अधिसूचना प्रक्रिया से गुजरना चाहिए। इससे आपको यह सत्यापित करने में मदद मिलेगी कि प्रत्येक भाषा के लिए सही ईमेल भेजा गया है, जिसमें बॉडी कंटेंट और विषय पंक्तियाँ दोनों शामिल हैं। ग्राहक के नाम, ऑर्डर विवरण और उत्पाद जानकारी जैसे गतिशील तत्वों की जाँच करना भी महत्वपूर्ण है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे प्रत्येक भाषा में सही ढंग से प्रदर्शित हों।

परीक्षण आदेश देते समय, निम्नलिखित की जांच अवश्य करें:

• मुख्य भाग और विषय पंक्ति दोनों के लिए सही भाषा : सुनिश्चित करें कि ईमेल की मुख्य सामग्री सही भाषा से मेल खाती है और विषय पंक्ति भी प्रत्येक भाषा सेटिंग के लिए स्थानीयकृत है।
• विशेष वर्ण और उच्चारण : कुछ भाषाएं विशेष वर्ण या उच्चारण (जैसे, é, ü, ñ) का उपयोग करती हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ये वर्ण उचित रूप से प्रदर्शित हों और स्वरूपण संबंधी समस्याएं उत्पन्न न करें।
• निजीकरण : यदि आपके ईमेल में ग्राहक का नाम या उत्पाद अनुशंसा जैसे वैयक्तिकृत तत्व शामिल हैं, तो सुनिश्चित करें कि ये तत्व प्रत्येक भाषा में उचित रूप से प्रस्तुत किए गए हैं।
• समग्र ईमेल स्वरूपण : सत्यापित करें कि ईमेल स्वरूपण सुसंगत बना हुआ है और भाषा-विशिष्ट सामग्री ईमेल के लेआउट या डिज़ाइन को बाधित नहीं करती है।

Shopify के पूर्वावलोकन फ़ंक्शन का उपयोग करना

Shopify अधिसूचना सेटिंग के भीतर एक पूर्वावलोकन विकल्प प्रदान करता है, जो आपको यह देखने की अनुमति देता है कि आपका ईमेल विभिन्न ग्राहकों के लिए उनकी भाषा वरीयता के आधार पर कैसा दिखाई देगा। यह प्रारंभिक परीक्षण के लिए एक उपयोगी सुविधा है, क्योंकि यह यह सत्यापित करने का एक त्वरित तरीका प्रदान करता है कि भाषा-विशिष्ट सामग्री ईमेल टेम्प्लेट में ठीक से डाली गई है। हालाँकि, यह पूर्वावलोकन फ़ंक्शन आपके परीक्षण का एकमात्र तरीका नहीं होना चाहिए। यह पुष्टि करने के लिए कि ईमेल लाइव वातावरण में सही तरीके से भेजे गए हैं, विभिन्न भाषाओं में वास्तविक ऑर्डर देना भी महत्वपूर्ण है।

मैनुअल परीक्षण और QA

परीक्षण आदेश देने के अलावा, अनुवादित सामग्री की मैन्युअल समीक्षा करना भी एक अच्छा विचार है। यदि आप पेशेवर अनुवादकों का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए उनके काम की दोबारा जाँच करें कि यह सटीक और सांस्कृतिक रूप से उचित है। अनुवाद में गलतियाँ गलतफहमी पैदा कर सकती हैं, जो आपके ग्राहक के अनुभव को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती हैं। किसी देशी वक्ता से अनुवाद की समीक्षा करवाने से आपके ईमेल में सटीकता और प्रामाणिकता सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है।

भावी अद्यतन और रखरखाव:

जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है और आप अपनी वेबसाइट में और भाषाएँ जोड़ते हैं, अपने ईमेल टेम्प्लेट को अपडेट करना और बनाए रखना जारी रखना महत्वपूर्ण है। नई भाषाओं में ईमेल सूचनाओं के लिए अतिरिक्त अनुवाद की आवश्यकता हो सकती है, और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी नई सामग्री अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए ठीक से स्थानीयकृत हो।

नई भाषाएँ जोड़ना

अपने Shopify स्टोर में नई भाषाएँ जोड़ते समय, आपको उन भाषाओं के अनुवाद शामिल करने के लिए अपने ईमेल सूचना टेम्प्लेट को अपडेट करना होगा। यह प्रक्रिया शुरुआती सेटअप के समान है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी नए ईमेल ग्राहक की भाषा वरीयताओं के आधार पर उचित रूप से अनुवादित हों। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए मौजूदा अनुवादों की भी समीक्षा करनी चाहिए कि वे अभी भी प्रासंगिक और सटीक हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप अपने स्टोर के लिए जर्मन को एक नई भाषा के रूप में जोड़ते हैं, तो आपको जर्मन-भाषी ग्राहकों के लिए ईमेल सामग्री का अनुवाद करने के लिए इस गाइड में बताए गए समान चरणों का पालन करना होगा। आप नए भाषा कोड को शामिल करते हुए समान लिक्विड तर्क लागू कर सकते हैं ('का') का उपयोग जर्मन अनुवाद को संभालने के लिए किया जाएगा, जिससे सभी भाषा विकल्पों में एकरूपता सुनिश्चित होगी।

अनुवादों की नियमित निगरानी और अद्यतन करना

एक बार जब आपके ईमेल अनुवाद तैयार हो जाते हैं, तो नियमित निगरानी और अपडेट आवश्यक होते हैं। भाषा विकसित होती है, और आपका व्यवसाय भी। जैसे-जैसे आप नए उत्पाद, सेवाएँ या प्रचार पेश करते हैं, आपको इन परिवर्तनों को दर्शाने के लिए अपनी ईमेल सामग्री को अपडेट करना होगा। इसके अतिरिक्त, ग्राहक प्रतिक्रिया उन क्षेत्रों को प्रकट कर सकती है जहाँ आपके अनुवादों में सुधार की आवश्यकता है। अपने ईमेल अनुवादों की निगरानी और अपडेट करने की यह निरंतर प्रक्रिया आपको हर क्षेत्र में अपने ग्राहकों के लिए एक सहज और निर्बाध अनुभव बनाए रखने में मदद करेगी।

आपको Shopify प्लेटफ़ॉर्म, ConveyThis, या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष अनुवाद टूल के किसी भी अपडेट के बारे में भी जानकारी रखनी चाहिए। ये अपडेट नई सुविधाएँ या सुधार पेश कर सकते हैं जो आपकी ईमेल अनुवाद प्रक्रिया को बेहतर बना सकते हैं, जिससे बहुभाषी ईमेल सामग्री को प्रबंधित करना और बनाए रखना आसान हो जाता है।

नियमित रखरखाव के दीर्घकालिक लाभ

आपके ईमेल अनुवादों के नियमित अपडेट और रखरखाव से ग्राहकों की संतुष्टि और प्रतिधारण में सुधार होगा। ग्राहक तब सराहना करते हैं जब ब्रांड अपनी सामग्री को उनकी पसंदीदा भाषा में प्रासंगिक और सटीक रखते हैं, और अच्छी तरह से बनाए गए अनुवाद प्रदान करने से आपको गलत जानकारी, टूटे हुए लिंक या पुराने ऑफ़र जैसी समस्याओं से बचने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, लगातार अपडेट किए गए ईमेल एक पेशेवर ब्रांड छवि को दर्शाते हैं और सभी ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए आपकी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करते हैं, चाहे उनका स्थान या भाषा वरीयता कोई भी हो।

निष्कर्ष में, लाइव होने से पहले अपने अनुवादों का परीक्षण करना और नई भाषाओं में विस्तार करते समय अपने ईमेल टेम्प्लेट को अपडेट रखना एक सहज, पेशेवर ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण कदम हैं। अपने ईमेल नोटिफिकेशन का पूरी तरह से परीक्षण करने और उन्हें बनाए रखने के लिए समय निकालकर, आप अपने वैश्विक ग्राहक आधार के साथ मजबूत संबंध बना सकते हैं, जो अंततः आपके Shopify स्टोर के लिए विकास और सफलता को बढ़ावा देगा।

ग्राहक प्रतिधारण पर बहुभाषी ईमेल सूचनाओं का प्रभाव:

बहुभाषी ईमेल सूचनाएँ प्रदान करने से न केवल ग्राहक अनुभव में सुधार होता है, बल्कि ग्राहक प्रतिधारण में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जा सकती है। अपने ग्राहकों से उनकी मूल भाषा में बात करके, आप उनकी सांस्कृतिक प्राथमिकताओं के प्रति सम्मान दिखा रहे हैं, जो आपके ब्रांड के प्रति उनकी वफ़ादारी को बढ़ा सकता है।

जब ग्राहक समझते हैं कि उन्हें समझा गया है और उनकी सराहना की गई है, तो वे दोबारा खरीदारी करने के लिए वापस आने और दूसरों को आपके स्टोर की सिफारिश करने की अधिक संभावना रखते हैं। इसके अतिरिक्त, बहुभाषी ईमेल भ्रम और त्रुटियों को कम करने में मदद करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके ग्राहकों को उनकी ज़रूरत की सभी जानकारी उस भाषा में मिले जिसमें वे सहज हैं।

ईमेल संचार के लिए बहुभाषी दृष्टिकोण अपनाकर, आप अपने शॉपिफाई स्टोर को ग्राहक-केंद्रित व्यवसाय के रूप में स्थापित कर रहे हैं जो वैश्विक दर्शकों को महत्व देता है और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करता है।

अंतिम विचार: अपने अनुवादों का परीक्षण करें

ईमेल अनुवाद प्रक्रिया में अपने अनुवादों का परीक्षण करना एक महत्वपूर्ण कदम है, क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि आपका बहुभाषी ईमेल सिस्टम अपेक्षित रूप से काम कर रहा है। उचित परीक्षण के बिना, आप अपने ग्राहकों को गलत या अधूरी जानकारी भेजने का जोखिम उठाते हैं, जिससे भ्रम या निराशा हो सकती है। परीक्षण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि अनुवाद, स्वरूपण या कोड में एक छोटी सी समस्या भी ग्राहक अनुभव पर महत्वपूर्ण परिणाम डाल सकती है।

अनेक भाषाओं में परीक्षण आदेश आयोजित करना

अपने अनुवादों का परीक्षण करने का सबसे प्रभावी तरीका अलग-अलग भाषाओं में परीक्षण आदेश देना है। इससे आप प्रत्यक्ष रूप से देख सकते हैं कि सिस्टम भाषा-विशिष्ट सामग्री को कैसे संभालता है। आपको अलग-अलग भाषा बोलने वाले ग्राहकों से ऑर्डर का अनुकरण करना चाहिए और पूरी ईमेल अधिसूचना प्रक्रिया से गुजरना चाहिए। इससे आपको यह सत्यापित करने में मदद मिलेगी कि प्रत्येक भाषा के लिए सही ईमेल भेजा गया है, जिसमें बॉडी कंटेंट और विषय पंक्तियाँ दोनों शामिल हैं। ग्राहक के नाम, ऑर्डर विवरण और उत्पाद जानकारी जैसे गतिशील तत्वों की जाँच करना भी महत्वपूर्ण है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे प्रत्येक भाषा में सही ढंग से प्रदर्शित हों।

परीक्षण आदेश देते समय, निम्नलिखित की जांच अवश्य करें:

• मुख्य भाग और विषय पंक्ति दोनों के लिए सही भाषा : सुनिश्चित करें कि ईमेल की मुख्य सामग्री सही भाषा से मेल खाती है और विषय पंक्ति भी प्रत्येक भाषा सेटिंग के लिए स्थानीयकृत है।
• विशेष वर्ण और उच्चारण : कुछ भाषाएं विशेष वर्ण या उच्चारण (जैसे, é, ü, ñ) का उपयोग करती हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ये वर्ण उचित रूप से प्रदर्शित हों और स्वरूपण संबंधी समस्याएं उत्पन्न न करें।
• निजीकरण : यदि आपके ईमेल में ग्राहक का नाम या उत्पाद अनुशंसा जैसे वैयक्तिकृत तत्व शामिल हैं, तो सुनिश्चित करें कि ये तत्व प्रत्येक भाषा में उचित रूप से प्रस्तुत किए गए हैं।
• समग्र ईमेल स्वरूपण : सत्यापित करें कि ईमेल स्वरूपण सुसंगत बना हुआ है और भाषा-विशिष्ट सामग्री ईमेल के लेआउट या डिज़ाइन को बाधित नहीं करती है।

Shopify के पूर्वावलोकन फ़ंक्शन का उपयोग करना

Shopify अधिसूचना सेटिंग के भीतर एक पूर्वावलोकन विकल्प प्रदान करता है, जो आपको यह देखने की अनुमति देता है कि आपका ईमेल विभिन्न ग्राहकों के लिए उनकी भाषा वरीयता के आधार पर कैसा दिखाई देगा। यह प्रारंभिक परीक्षण के लिए एक उपयोगी सुविधा है, क्योंकि यह यह सत्यापित करने का एक त्वरित तरीका प्रदान करता है कि भाषा-विशिष्ट सामग्री ईमेल टेम्प्लेट में ठीक से डाली गई है। हालाँकि, यह पूर्वावलोकन फ़ंक्शन आपके परीक्षण का एकमात्र तरीका नहीं होना चाहिए। यह पुष्टि करने के लिए कि ईमेल लाइव वातावरण में सही तरीके से भेजे गए हैं, विभिन्न भाषाओं में वास्तविक ऑर्डर देना भी महत्वपूर्ण है।

मैनुअल परीक्षण और QA

परीक्षण आदेश देने के अलावा, अनुवादित सामग्री की मैन्युअल समीक्षा करना भी एक अच्छा विचार है। यदि आप पेशेवर अनुवादकों का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए उनके काम की दोबारा जाँच करें कि यह सटीक और सांस्कृतिक रूप से उचित है। अनुवाद में गलतियाँ गलतफहमी पैदा कर सकती हैं, जो आपके ग्राहक के अनुभव को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती हैं। किसी देशी वक्ता से अनुवाद की समीक्षा करवाने से आपके ईमेल में सटीकता और प्रामाणिकता सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है।

भावी अद्यतन और रखरखाव

जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है और आप अपनी वेबसाइट में और भाषाएँ जोड़ते हैं, अपने ईमेल टेम्प्लेट को अपडेट करना और बनाए रखना जारी रखना महत्वपूर्ण है। नई भाषाओं में ईमेल सूचनाओं के लिए अतिरिक्त अनुवाद की आवश्यकता हो सकती है, और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी नई सामग्री अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए ठीक से स्थानीयकृत हो।

नई भाषाएँ जोड़ना

अपने Shopify स्टोर में नई भाषाएँ जोड़ते समय, आपको उन भाषाओं के अनुवाद शामिल करने के लिए अपने ईमेल सूचना टेम्प्लेट को अपडेट करना होगा। यह प्रक्रिया शुरुआती सेटअप के समान है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी नए ईमेल ग्राहक की भाषा वरीयताओं के आधार पर उचित रूप से अनुवादित हों। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए मौजूदा अनुवादों की भी समीक्षा करनी चाहिए कि वे अभी भी प्रासंगिक और सटीक हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप अपने स्टोर के लिए जर्मन को एक नई भाषा के रूप में जोड़ते हैं, तो आपको जर्मन-भाषी ग्राहकों के लिए ईमेल सामग्री का अनुवाद करने के लिए इस गाइड में बताए गए समान चरणों का पालन करना होगा। आप नए भाषा कोड को शामिल करते हुए समान लिक्विड तर्क लागू कर सकते हैं ('का') का उपयोग जर्मन अनुवाद को संभालने के लिए किया जाएगा, जिससे सभी भाषा विकल्पों में एकरूपता सुनिश्चित होगी।

अनुवादों की नियमित निगरानी और अद्यतन करना

एक बार जब आपके ईमेल अनुवाद तैयार हो जाते हैं, तो नियमित निगरानी और अपडेट आवश्यक होते हैं। भाषा विकसित होती है, और आपका व्यवसाय भी। जैसे-जैसे आप नए उत्पाद, सेवाएँ या प्रचार पेश करते हैं, आपको इन परिवर्तनों को दर्शाने के लिए अपनी ईमेल सामग्री को अपडेट करना होगा। इसके अतिरिक्त, ग्राहक प्रतिक्रिया उन क्षेत्रों को प्रकट कर सकती है जहाँ आपके अनुवादों में सुधार की आवश्यकता है। अपने ईमेल अनुवादों की निगरानी और अपडेट करने की यह निरंतर प्रक्रिया आपको हर क्षेत्र में अपने ग्राहकों के लिए एक सहज और निर्बाध अनुभव बनाए रखने में मदद करेगी।

आपको Shopify प्लेटफ़ॉर्म, ConveyThis, या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष अनुवाद टूल के किसी भी अपडेट के बारे में भी जानकारी रखनी चाहिए। ये अपडेट नई सुविधाएँ या सुधार पेश कर सकते हैं जो आपकी ईमेल अनुवाद प्रक्रिया को बेहतर बना सकते हैं, जिससे बहुभाषी ईमेल सामग्री को प्रबंधित करना और बनाए रखना आसान हो जाता है।

नियमित रखरखाव के दीर्घकालिक लाभ

आपके ईमेल अनुवादों के नियमित अपडेट और रखरखाव से ग्राहकों की संतुष्टि और प्रतिधारण में सुधार होगा। ग्राहक तब सराहना करते हैं जब ब्रांड अपनी सामग्री को उनकी पसंदीदा भाषा में प्रासंगिक और सटीक रखते हैं, और अच्छी तरह से बनाए गए अनुवाद प्रदान करने से आपको गलत जानकारी, टूटे हुए लिंक या पुराने ऑफ़र जैसी समस्याओं से बचने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, लगातार अपडेट किए गए ईमेल एक पेशेवर ब्रांड छवि को दर्शाते हैं और सभी ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए आपकी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करते हैं, चाहे उनका स्थान या भाषा वरीयता कोई भी हो।

निष्कर्ष में, लाइव होने से पहले अपने अनुवादों का परीक्षण करना और नई भाषाओं में विस्तार करते समय अपने ईमेल टेम्प्लेट को अपडेट रखना एक सहज, पेशेवर ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण कदम हैं। अपने ईमेल नोटिफिकेशन का पूरी तरह से परीक्षण करने और उन्हें बनाए रखने के लिए समय निकालकर, आप अपने वैश्विक ग्राहक आधार के साथ मजबूत संबंध बना सकते हैं, जो अंततः आपके Shopify स्टोर के लिए विकास और सफलता को बढ़ावा देगा।

निष्कर्ष:

आज के वैश्विक बाज़ार में, अपने अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को एक व्यक्तिगत और सहज अनुभव प्रदान करना पहले से कहीं ज़्यादा महत्वपूर्ण है। विविध भाषाई पृष्ठभूमि से ऑनलाइन खरीदारी करने वाले ज़्यादातर लोगों के साथ, अपने Shopify स्टोर के लिए बहुभाषी समर्थन प्रदान करना ग्राहक विश्वास और वफ़ादारी बनाने के लिए ज़रूरी है। जबकि ConveyThis आपकी वेबसाइट की ज़्यादातर सामग्री का स्वचालित रूप से अनुवाद करता है, ईमेल सूचनाएँ एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें ग्राहकों को उनकी पसंदीदा भाषा में सही संदेश प्राप्त करने के लिए मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।

लिक्विड कोड का उपयोग करके, Shopify स्टोर के मालिक ग्राहक की भाषा के आधार पर ईमेल सामग्री का प्रभावी ढंग से अनुवाद कर सकते हैं, प्रत्येक प्राप्तकर्ता के साथ प्रतिध्वनित होने वाले अनुरूप संदेश प्रदान कर सकते हैं। चाहे आप ऑर्डर पुष्टिकरण, शिपिंग सूचनाएँ, खाता निर्माण ईमेल या कस्टम अलर्ट का अनुवाद कर रहे हों, ईमेल सामग्री को कई भाषाओं में अनुकूलित करने की क्षमता यह सुनिश्चित करती है कि आपके ग्राहक जो जानकारी प्राप्त कर रहे हैं उसे समझें, जिससे आपके ब्रांड के साथ उनके समग्र अनुभव में सुधार होगा।

लिक्विड का उपयोग करके ईमेल का अनुवाद करने की चरण-दर-चरण प्रक्रिया उच्च स्तर की भाषा अनुकूलन की अनुमति देती है। आप लेन-देन संबंधी ईमेल से लेकर प्रचार संदेशों तक, विभिन्न प्रकार की सूचनाओं के लिए भाषा-विशिष्ट सामग्री लागू कर सकते हैं। यह वैश्विक पहुंच वाले व्यवसायों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह समावेशिता और ग्राहक संतुष्टि के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

हालाँकि, अनुवाद प्रक्रिया लिक्विड कोड के कार्यान्वयन के साथ समाप्त नहीं होती है। अपने ग्राहकों के लिए एक सुसंगत और पेशेवर अनुभव प्रदान करने के लिए अनुवादों की सटीकता का परीक्षण, डिबगिंग और सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। अपने ईमेल अभियानों की निगरानी करना और यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि सभी ग्राहक इंटरैक्शन उचित भाषा में हों, खासकर जब आपका व्यवसाय बढ़ता है और आप नए बाजारों में विस्तार करते हैं। नए अनुवादों को दर्शाने के लिए अपने Shopify ईमेल टेम्प्लेट को नियमित रूप से अपडेट करना सुनिश्चित करेगा कि कोई भी ग्राहक छूटा हुआ महसूस न करे, चाहे उनकी पसंदीदा भाषा कोई भी हो।

बहुभाषी ईमेल सूचनाओं को शामिल करने से अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के साथ आपके संबंध काफी बेहतर हो सकते हैं, जिससे ग्राहक प्रतिधारण को बढ़ावा मिलता है, भ्रम कम होता है और आपके ब्रांड के साथ जुड़ाव की भावना को बढ़ावा मिलता है। जिन ग्राहकों को उनकी मूल भाषा में संचार प्राप्त होता है, वे अधिक मूल्यवान महसूस करते हैं और भविष्य में खरीदारी के लिए वापस आने की अधिक संभावना रखते हैं। इसके अतिरिक्त, सही भाषा में स्पष्ट और सटीक जानकारी प्रदान करके, आप गलतफहमी को कम कर सकते हैं, ग्राहक संतुष्टि में सुधार कर सकते हैं और अपनी समग्र रूपांतरण दरों को बढ़ा सकते हैं।

अंततः, बहुभाषी ईमेल सूचनाएँ प्रदान करना केवल अनुवाद के बारे में नहीं है; यह आपके अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों को यह महसूस कराने के बारे में है कि उनकी बात सुनी जा रही है, उनका सम्मान किया जा रहा है और उन्हें समर्थन दिया जा रहा है। अपने Shopify स्टोर के इस महत्वपूर्ण पहलू में निवेश करने के लिए समय निकालकर, आप न केवल अपने स्टोर की पहुँच बढ़ा रहे हैं, बल्कि अपने ब्रांड को एक वैश्विक खिलाड़ी के रूप में भी स्थापित कर रहे हैं जो व्यक्तिगत, भाषा-विशिष्ट संचार के साथ दुनिया भर के ग्राहकों की सेवा करने के लिए तैयार है।

इस गाइड में बताई गई रणनीतियों को लागू करके, Shopify स्टोर के मालिक अपनी ईमेल अनुवाद प्रक्रिया को आसानी से प्रबंधित और अनुकूलित कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि प्रत्येक ग्राहक को उनकी ज़रूरत की जानकारी उस भाषा में मिले जिसे वे सबसे अच्छी तरह समझते हैं। जैसे-जैसे आप अपने ऑनलाइन स्टोर का विस्तार करते रहेंगे और नए बाज़ारों तक पहुँचेंगे, यह दृष्टिकोण आपको अपने ग्राहकों के साथ मज़बूत संबंध बनाने, प्रतिधारण को बढ़ावा देने और अंततः प्रतिस्पर्धी वैश्विक बाज़ार में अधिक सफलता प्राप्त करने में मदद करेगा। आपकी ईमेल सूचनाओं में उचित भाषा अनुकूलन यह सुनिश्चित करेगा कि आपके ग्राहकों की भाषा वरीयताओं का सम्मान किया जाए, जिससे आपके Shopify स्टोर को एक अंतरराष्ट्रीय व्यवसाय के रूप में फलने-फूलने में मदद मिलेगी।

अतिरिक्त संसाधन:

• Shopify के साथ संगतता का पता लगाने के लिए ConveyThis एकीकरण देखें.
• अधिक मार्गदर्शन के लिए Shopify चेकआउट पेज का अनुवाद कैसे करें देखें ।
• चरण-दर-चरण सहायता के लिए अपने Shopify ईमेल सूचनाओं के अनुवाद हेतु सहायता मार्गदर्शिका देखें ।