Bất kỳ ai muốn điều hành hiệu quả một chương trình liên kết hoặc đối tác ở một quốc gia khác nên biết rằng để chương trình đó phát triển mạnh, liên lạc thường xuyên là điều kiện tiên quyết. Việc giao tiếp như vậy sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp cho các vấn đề được nêu ra, theo dõi sự tăng trưởng và phát triển, đồng thời xem xét các khúc cua và đường cong của doanh nghiệp. Khi có cam kết tối đa, doanh thu cao hơn và kết quả bán hàng tăng lên từ các chi nhánh hoặc quan hệ đối tác. Đó là lý do tại sao cần tập trung tối đa khi giao dịch với các chi nhánh. Những người xử lý các chi nhánh bằng tay nhẹ kiếm được ít tiền lãi.
Nuôi dưỡng và thúc đẩy tiếp thị liên kết chủ yếu phụ thuộc vào việc giữ liên lạc với nhau. Nếu bạn quan tâm đến việc đạt được kết quả tốt nhất từ chương trình này, thì mục tiêu của bạn là đáp ứng nhu cầu của các chi nhánh và đối tác trong chuỗi tiếp thị. Làm như vậy không chỉ là quảng cáo các bản cập nhật của bạn hoặc gửi cho họ các chiến dịch mới nhất của bạn. Khi bạn có một chuỗi các chi nhánh mạnh mẽ và được kết nối tốt, bạn sẽ có một mạng lưới giống như một gia đình lớn, nơi bạn duy trì các cuộc nói chuyện thường xuyên và các mối quan hệ có ý nghĩa.
Nhiều loại ngôn ngữ
Bạn đã không liên lạc nếu người ở đầu nhận không thể giải mã hoặc diễn giải thông điệp nào được truyền đi và chuỗi liên lạc không hoàn tất nếu người gửi không nhận được phản hồi. Do đó, ngôn ngữ với tư cách là chất giao tiếp có thể trở nên ít ý nghĩa hơn nếu có rào cản ngôn ngữ hoặc sự khác biệt về ngôn ngữ. Đó là lý do tại sao nó đặc biệt khó khăn hơn khi không có dịch giả chuyên nghiệp làm trung gian khi bạn muốn có chi nhánh ở các quốc gia khác trên thế giới. Bạn thường cảm thấy băn khoăn khi nghĩ về khối lượng công việc khổng lồ sẽ phải hoàn thành khi sở hữu và quản lý một chuỗi các chi nhánh.
Rào cản ngôn ngữ gây ra mối đe dọa khi nói đến các giao dịch kinh doanh giữa bạn và các chi nhánh của bạn từ các nơi khác trên thế giới. Đôi khi, các chi nhánh có thể phục vụ bạn hoặc doanh nghiệp của bạn tốt hơn có thể cảm thấy bị thu hồi. Họ có thể lý luận rằng vì kiến thức ít hoặc không biết về ngôn ngữ của bạn, chẳng hạn như tiếng Anh, nên họ không đủ khả năng để trở thành thành viên trong chương trình của bạn. Các yêu cầu và tiêu chuẩn của bạn, còn được gọi là T&C, có thể giống như một gánh nặng hoặc có vẻ quá mơ hồ để hiểu đối với một người nói tiếng Trung nhưng nói tiếng Anh không thành thạo. Bản dịch ngôn ngữ không nên là trở ngại để bạn chạy chương trình của mình.
Văn hóa đa dạng
Phải cẩn thận khi tìm kiếm các chi nhánh từ các quốc gia khác. Bạn nên suy nghĩ và nghiên cứu xem các chi nhánh sẽ xem chương trình của bạn như thế nào. Hãy nhớ rằng khi nói đến kinh doanh và tiếp thị, các nền văn hóa khác nhau có nhận thức và hệ tư tưởng khác nhau. Ví dụ; một số khiêm tốn trong khi những người khác giả định, một số lỏng lẻo trong khi những người khác hạn chế, một số bi quan trong khi những người khác lạc quan, v.v. Cần lưu ý rằng ngay cả khi có hai hoặc nhiều người từ cùng một nơi, có khả năng nhận thức của họ về các chuẩn mực và giá trị văn hóa khác nhau. Đó là lý do tại sao một người phải cảnh giác và được thông báo về các yếu tố văn hóa cố hữu có thể ảnh hưởng đến việc thiết lập và triển khai chương trình liên kết ở một quốc gia khác với quốc gia của mình.
Khách hàng năng động ở quốc gia khác
Một điều thực sự phát triển khi bạn có các chi nhánh ở một quốc gia khác với quốc gia của bạn là có được khách hàng và khách hàng tiềm năng vì những chi nhánh đó giúp bạn có cái nhìn sâu sắc về người dân ở địa phương của họ. Khá dễ dàng để khách hàng thích giao dịch kinh doanh với một người bản địa là đối tác hoặc chi nhánh. Các chi nhánh bản địa này có thể dễ dàng liên hệ với thị trường địa phương trực tiếp của họ theo cách mà người nước ngoài không thể. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải thuê một người hoàn toàn gắn bó với địa điểm của họ và có định hướng sâu sắc về cộng đồng của họ. Khi không có vấn đề về ngôn ngữ hoặc khi rào cản ngôn ngữ đó được xóa bỏ, bạn sẽ có thể tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng bất kể họ ở đâu hay họ nói ngôn ngữ gì.
Thực hiện một động thái để tiếp cận các chi nhánh của bạn ở nơi họ đang ở
Khi mọi thứ được nêu rõ ràng ngay từ đầu, sẽ không có sự hiểu sai và bất đồng giữa bạn và affiliate sau này. Nếu bạn ghi nhớ sự khác biệt về văn hóa và rào cản ngôn ngữ, bạn sẽ tiến tới bước đột phá khi xây dựng và quản lý mạng lưới liên kết của mình. Đảm bảo rằng các yêu cầu và tiêu chuẩn, điều khoản và điều kiện, ưu đãi, điều khoản dịch vụ của bạn được trình bày rõ ràng theo cách mà đối tượng tiếp thị của bạn có thể hiểu được. Kết quả nghiên cứu của bạn sẽ khiến bạn trở nên khéo léo và chu đáo khi xử lý sự khác biệt về ngôn ngữ hoặc thuật ngữ có thể làm giảm giá trị doanh nghiệp của bạn hoặc có thể đẩy các chi nhánh ra xa bạn.
Điều chỉnh các chương trình của bạn
Cố gắng sửa đổi cách tiếp cận của bạn để phù hợp với các môi trường đa dạng, bạn nên tách các chương trình của mình thành các đơn vị sử dụng ngôn ngữ hoặc quốc gia làm yếu tố. Đây là một bước quan trọng. Refersion , một nền tảng quản lý dành cho các chi nhánh, giúp bạn dễ dàng đạt được thiết lập phức tạp như vậy. Với Refersion, các ưu đãi và chương trình khác nhau có thể được chạy cũng như tổ chức một chiến dịch tiếp thị có thể được thực hiện ngay lập tức.
Đối với các chi nhánh khác nhau, bạn nên viết nội dung bản tin riêng biệt. Hãy nhớ rằng, môi trường đó khác nhau. Một số môi trường cần nhiều hơn chỉ một vài thông tin khi so sánh với những môi trường khác. Do đó, hãy điều chỉnh cách tiếp cận của bạn để phù hợp với từng môi trường khác nhau, đặc biệt là khi có một khoảng cách lớn về nhu cầu kinh doanh cần được đáp ứng tại địa phương đó.
Ví dụ, lễ hội trên khắp thế giới khác nhau giữa các nơi và một số ngày lễ được tổ chức vào những ngày khác nhau trong năm. Ở những nơi như Libya, Qatar, Nhật Bản và Kuwait không có Giáng sinh như một ngày nghỉ lễ. Ngoài ra, Ngày Lao động được tổ chức vào mỗi Thứ Hai đầu tiên của tháng 9 ở Canada và Hoa Kỳ trong khi ở Tây Ban Nha, nó được tổ chức vào ngày 1 tháng 5. Những ví dụ này nhằm cho thấy rằng không nên bỏ qua các lễ hội, phong tục và ngày lễ khi xem xét các chi nhánh, người có ảnh hưởng hoặc đối tác từ người khác quốc gia. Hãy lưu ý rằng việc sử dụng ngày lễ của một số nền văn hóa nhất định trong quảng cáo có thể bị coi là xúc phạm.
Ưu đãi và khuyến mãi
Tỷ lệ thanh toán thay đổi từ vùng này sang vùng khác. Đây là lý do tại sao bạn nên cẩn thận và hiểu rõ về tỷ lệ hoa hồng trong khu vực của đơn vị liên kết của mình để bạn không bị trả quá nhiều hoặc trả quá thấp. Ngoài ra, nó sẽ giúp bạn phù hợp với giá trị thị trường ngay lập tức. Mặc dù bạn muốn quyến rũ người có ảnh hưởng hoặc đối tác của mình bằng những lời đề nghị hấp dẫn, nhưng bạn sẽ không muốn mất quá nhiều khi làm như vậy. Vì vậy, không nên sử dụng công thức một cho tất cả bởi vì những gì có thể giống như một khoản thanh toán phù hợp ở một khu vực có thể được trả quá cao ở một địa điểm khác và trả quá thấp ở một số nơi khác, nơi sẽ khó thu hút những người có ảnh hưởng.
Sự khác biệt về múi giờ
Thế giới nói chung có các múi giờ khác nhau cho các địa điểm khác nhau. Nếu bạn làm việc với các chi nhánh từ các quốc gia khác nhau, bạn nên biết rằng có thể có sự khác biệt về múi giờ. Đây là lý do tại sao khi soạn thảo bản tin của các chi nhánh của bạn, nên có một phân khúc được giám sát. Ví dụ, thư nên được gửi vào giờ làm việc của quốc gia khác để chi nhánh có thể làm việc với thông tin trên thư với mức độ khẩn cấp cần thiết. Ngoài ra, bạn sẽ muốn thực hiện cuộc gọi, trò chuyện trực tiếp và trả lời thư từ đơn vị liên kết ở quốc gia khác vào thời điểm thuận tiện hơn cho anh ấy. Khi bạn nhường chỗ cho các chi nhánh từ quốc gia khác dựa trên múi giờ của họ, điều đó cho thấy bạn đánh giá cao họ và dành cho họ sự công nhận cần thiết. Điều này sẽ nâng cao hiệu suất làm việc của họ và có thể khơi dậy thái độ tích cực của họ để xử lý công việc một cách hiệu quả.
Mài giũa sản phẩm và giới thiệu
Công thức một cho tất cả sẽ không hoạt động. Bạn biết tại sao mà? Vì sản phẩm nên đa dạng tùy theo địa điểm. Ví dụ, bạn không thể bán thịt lợn ở Ả Rập Saudi. Một người sẽ có rất ít hoặc không có doanh thu khi cố gắng bán burqa của người Hồi giáo ở một quốc gia không khuyến khích việc mặc trang phục như vậy ở những nơi công cộng. Sở thích, di sản văn hóa, chuẩn mực và giá trị khác nhau giữa các quốc gia. Bất kể bạn làm gì, có những sản phẩm sẽ không bao giờ được bán ở một số địa điểm nhất định. Nếu bạn tiếp tục nghĩ rằng bạn có thể vượt qua kỳ lạ, bạn chỉ đang lãng phí thời gian quý báu của mình. Điều tốt nhất bạn có thể làm là đảm bảo sự đa dạng ở từng khu vực khác nhau.
Tích hợp ngôn ngữ
Để mở rộng chương trình tiếp thị của các chi nhánh của bạn sang các quốc gia khác trên thế giới, một bước quan trọng bạn cần thực hiện là đảm bảo các trang liên kết của bạn được dịch. Trang đăng ký của bạn phải được hiển thị bằng ngôn ngữ của các chi nhánh tiềm năng và cũng đảm bảo rằng tùy chọn bảng điều khiển đa ngôn ngữ luôn sẵn có cho bất kỳ ai đăng ký.
Trước đó, chúng tôi đã đề cập đến Giới thiệu. Chúng tôi có sự tích hợp của Giới thiệu với ConveyThis cho phép dịch thông tin quan trọng mà không gặp nhiều căng thẳng. Có một khóa API mà bạn có thể sử dụng để dịch thông tin sau vài cú nhấp chuột. Sau đó, bạn có thể điều chỉnh tin nhắn đa ngôn ngữ của mình bằng các tính năng chỉnh sửa bài đăng của ConveyThis.