Câu hỏi thường gặp: Nhận câu trả lời cho câu hỏi truyền đạt câu hỏi này của bạn
câu hỏi thường gặp
Đọc nhiều nhất
câu hỏi thường gặp
"Từ đã dịch" là tổng số từ có thể được dịch trong kế hoạch ConveyThis của bạn.
Để thiết lập số lượng từ cần dịch, bạn cần xác định tổng số từ trên trang web của mình và số lượng ngôn ngữ mà bạn muốn dịch sang. Công cụ đếm từ của chúng tôi có thể cung cấp cho bạn toàn bộ số từ trên trang web của bạn, giúp chúng tôi đề xuất một kế hoạch phù hợp với nhu cầu của bạn.
Bạn cũng có thể tính số từ theo cách thủ công: ví dụ: nếu bạn đang muốn dịch 20 trang sang hai ngôn ngữ khác nhau (ngoài ngôn ngữ gốc của bạn), thì tổng số từ đã dịch của bạn sẽ là tích của số từ trung bình trên mỗi trang, 20 và 2. Với trung bình 500 từ/trang, tổng số từ dịch sẽ là 20.000 từ.
Nếu bạn vượt quá giới hạn sử dụng đã đặt, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo qua email. Nếu chức năng tự động nâng cấp được bật, tài khoản của bạn sẽ được nâng cấp liền mạch lên gói tiếp theo phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn, đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Tuy nhiên, nếu tính năng tự động nâng cấp bị tắt, dịch vụ dịch thuật sẽ tạm dừng cho đến khi bạn nâng cấp lên gói cao hơn hoặc xóa các bản dịch dư thừa để phù hợp với giới hạn số từ quy định trong gói của bạn.
Không, vì bạn đã thanh toán cho gói hiện tại của mình nên chi phí nâng cấp sẽ chỉ là chênh lệch giá giữa hai gói, được chia theo tỷ lệ cho thời gian còn lại của chu kỳ thanh toán hiện tại của bạn.
Nếu dự án của bạn có ít hơn 2500 từ, bạn có thể tiếp tục sử dụng ConveyThis miễn phí, với một ngôn ngữ dịch và hỗ trợ hạn chế. Bạn không cần thực hiện thêm hành động nào vì gói miễn phí sẽ tự động được triển khai sau thời gian dùng thử. Nếu dự án của bạn vượt quá 2500 từ, ConveyThis sẽ ngừng dịch trang web của bạn và bạn cần xem xét nâng cấp tài khoản của mình.
Chúng tôi coi tất cả khách hàng là bạn của mình và duy trì xếp hạng hỗ trợ 5 sao. Chúng tôi cố gắng trả lời từng email một cách kịp thời trong giờ làm việc bình thường: 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều EST MF.
Tín dụng AI là một tính năng chúng tôi cung cấp để nâng cao khả năng thích ứng của các bản dịch do AI tạo trên trang của bạn. Hàng tháng, một lượng tín dụng AI được chỉ định sẽ được thêm vào tài khoản của bạn. Những khoản tín dụng này cho phép bạn tinh chỉnh các bản dịch máy để có cách trình bày phù hợp hơn trên trang web của bạn. Đây là cách chúng hoạt động:
Hiệu đính & Tinh chỉnh : Ngay cả khi bạn không thông thạo ngôn ngữ đích, bạn vẫn có thể sử dụng tín dụng của mình để điều chỉnh bản dịch. Ví dụ: nếu một bản dịch cụ thể có vẻ quá dài so với thiết kế trang web của bạn, bạn có thể rút ngắn nó trong khi vẫn giữ nguyên ý nghĩa ban đầu của nó. Tương tự, bạn có thể diễn đạt lại bản dịch để có độ rõ ràng hoặc cộng hưởng tốt hơn với khán giả mà không làm mất đi thông điệp thiết yếu của nó.
Đặt lại bản dịch : Nếu bạn cảm thấy cần hoàn nguyên về bản dịch máy ban đầu, bạn có thể làm như vậy, đưa nội dung trở lại dạng dịch ban đầu.
Tóm lại, tín dụng AI cung cấp thêm một lớp linh hoạt, đảm bảo rằng bản dịch trang web của bạn không chỉ truyền tải đúng thông điệp mà còn phù hợp hoàn toàn với thiết kế và trải nghiệm người dùng của bạn.
Số lần xem trang đã dịch hàng tháng là tổng số trang được truy cập bằng ngôn ngữ đã dịch trong một tháng. Nó chỉ liên quan đến phiên bản đã dịch của bạn (nó không tính đến các lượt truy cập bằng ngôn ngữ gốc của bạn) và nó không bao gồm các lượt truy cập bot của công cụ tìm kiếm.
Có, nếu bạn có ít nhất một gói Pro, bạn sẽ có tính năng nhiều trang. Nó cho phép bạn quản lý một số trang web một cách riêng biệt và cấp quyền truy cập cho một người trên mỗi trang web.
Đây là một tính năng cho phép tải một trang web đã được dịch cho khách truy cập nước ngoài của bạn dựa trên cài đặt trong trình duyệt của họ. Nếu bạn có phiên bản tiếng Tây Ban Nha và khách truy cập của bạn đến từ Mexico, phiên bản tiếng Tây Ban Nha sẽ được tải theo mặc định giúp khách truy cập khám phá nội dung của bạn và hoàn tất giao dịch mua dễ dàng hơn.
Tất cả giá niêm yết đều chưa bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Đối với khách hàng ở EU, VAT sẽ được áp dụng cho tổng số trừ khi số VAT EU hợp pháp được cung cấp.
Mạng phân phối bản dịch, hoặc TDN, do ConveyThis cung cấp, hoạt động như một proxy dịch thuật, tạo ra các bản sao đa ngôn ngữ của trang web gốc của bạn.
Công nghệ TDN của ConveyThis cung cấp giải pháp dịch thuật trang web dựa trên đám mây. Nó loại bỏ nhu cầu thay đổi môi trường hiện tại của bạn hoặc cài đặt phần mềm bổ sung để bản địa hóa trang web. Bạn có thể vận hành phiên bản đa ngôn ngữ của trang web trong vòng chưa đầy 5 phút.
Dịch vụ của chúng tôi dịch nội dung của bạn và lưu trữ các bản dịch trong mạng đám mây của chúng tôi. Khi khách truy cập trang web đã dịch của bạn, lưu lượng truy cập của họ sẽ được chuyển hướng qua mạng của chúng tôi đến trang web gốc của bạn, tạo ra sự phản ánh đa ngôn ngữ một cách hiệu quả cho trang web của bạn.
Tín dụng trang web được sử dụng như một loại tiền tệ nội bộ để thực hiện các hoạt động nhất định trên trang web. Hiện tại, nó chỉ giới hạn trong việc kiểm tra số từ của trang web và chỉnh sửa các đoạn dịch. Bạn có thể diễn đạt lại hoặc thu nhỏ bản dịch bằng AI mà không làm mất nghĩa. Và nếu bạn hết hạn ngạch, bạn chắc chắn có thể bổ sung thêm!