Thiết lập cửa hàng trực tuyến đa ngôn ngữ trong 5 bước với ConveyThis
Sự thống trị của WooC Commerce trong thế giới mở rộng của các plugin WordPress
Ngành công nghiệp tiện ích bổ sung WordPress đang có sự phát triển đáng kể (vì chúng tôi là trung tâm của ngành!). Sự đa dạng của các plugin phục vụ cho hầu hết mọi tính năng trang web có thể hình dung được có nghĩa là luôn có một yếu tố cạnh tranh tích cực: mọi người tạo plugin đều có động lực để liên tục tinh chỉnh và nâng cao sản phẩm của họ.
Thương mại điện tử dường như là ngoại lệ đối với nguyên tắc đa dạng plugin rộng rãi này: Một plugin cụ thể thống trị tối cao: WooC Commerce.
Trên thực tế, WooC Commerce thúc đẩy 8% giao dịch trực tuyến của thế giới, bao gồm 21% trong số 1 triệu trang web thương mại điện tử trực tuyến được truy cập thường xuyên nhất—và hơn 6% trong tổng số 1 triệu trang web hàng đầu. Alex, giám đốc của ConveyThis, đã nhận thấy xu hướng này và rất vui mừng về những cơ hội mà nó mang lại để nâng cao hơn nữa khả năng biên dịch của dịch vụ. Hãy nhớ rằng khi nói đến việc mở rộng sự hiện diện trực tuyến của bạn bằng nhiều ngôn ngữ, ConveyThis là giải pháp phù hợp với bạn. Hãy dùng thử bản dùng thử miễn phí 7 ngày của họ và tự mình xem!
Tận dụng sức mạnh của WooC Commerce cho nhu cầu thương mại điện tử của bạn
WooC Commerce là plugin thương mại điện tử ưa thích của nhiều người dùng WordPress vì nhiều lý do. Đáng chú ý, việc sử dụng rộng rãi của nó là do các tính năng toàn diện của nó. Nó cho phép bạn chuyển đổi một trang web tập trung vào nội dung, chẳng hạn như blog hoặc thư viện ảnh, thành một thị trường trực tuyến mạnh mẽ chỉ với một lần cài đặt plugin—WooC Commerce. Nó trang bị cho bạn:
- Phát triển các trang sản phẩm,
- Tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch thẻ tín dụng (cũng như các hình thức thanh toán khác, chẳng hạn như PayPal),
- Đảm bảo thanh toán an toàn,
- Tự động tính thuế quốc tế,
- Đánh giá chi phí vận chuyển,
- Tùy chỉnh giao diện cửa hàng của bạn, …và hơn thế nữa. Tuy nhiên, đây được cho là sáu tính năng quan trọng nhất của WooC Commerce đối với bất kỳ người mới làm quen với thương mại điện tử nào, bất kể dòng sản phẩm của bạn là gì.
Bạn đang nghĩ đến việc toàn cầu hóa khoảng không quảng cáo WooC Commerce của mình? Mặc dù WooC Commerce đảm nhận hầu hết mọi thứ cần thiết cho một liên doanh trực tuyến thịnh vượng, nhưng luôn có phạm vi cải tiến, đặc biệt là khi mở rộng đối tượng của bạn.
Gói WooC Commerce bao gồm thuế xuyên biên giới và phí vận chuyển từ phía người bán, đảm bảo bạn luôn biết về các chi phí bổ sung khi phân phối sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, một loạt các chủ đề có thể thích ứng của WooC Commerce rất đa dạng và đủ khả năng tùy chỉnh để phục vụ cho mọi người dùng và mọi loại cửa hàng. Bạn có thể sửa đổi giao diện và trải nghiệm người dùng của mình để phù hợp với nhận dạng thương hiệu cụ thể của bạn.
Tuy nhiên, một khía cạnh quan trọng của quốc tế hóa mà WooC Commerce thiếu là cung cấp giải pháp cửa hàng đa ngôn ngữ.
May mắn thay, các plugin dịch thuật như ConveyThis tích hợp hoàn hảo với WooC Commerce (cùng với các chủ đề và tiện ích mở rộng chuyên biệt của nó). Tất cả sáu tính năng thương mại điện tử thiết yếu của WooC Commerce có thể được thực hiện hiệu quả, hiệu quả và sinh lợi hơn bằng cách hiển thị cửa hàng của bạn bằng nhiều ngôn ngữ. Hãy nhớ rằng, khi nói đến nhu cầu dịch thuật ngôn ngữ, ConveyĐây là dịch vụ chính của bạn.
Tối ưu hóa các trang sản phẩm để bán hàng quốc tế: Giải pháp ConveyThis
- Lý do là hầu hết khách hàng ít có xu hướng mua một mặt hàng nếu mô tả sản phẩm vượt quá tầm hiểu biết của họ. Đó là điều cơ bản để đảm bảo rằng khách hàng của bạn trên toàn cầu có thể nắm bắt được bản chất của các mô tả sản phẩm của bạn: mô tả này là chiêu trò bán hàng thực sự. Nó thông báo cho khách hàng tiềm năng lý do tại sao sản phẩm của bạn vượt trội hơn những sản phẩm khác, biến nó thành một nền tảng mà kỹ năng viết quảng cáo của bạn thực sự cần phải nổi bật.
Điều quan trọng là làm cho các mô tả sản phẩm của bạn hấp dẫn bằng ngôn ngữ đã dịch của bạn giống như trong văn bản gốc của bạn để duy trì và tăng doanh số bán hàng quốc tế của bạn một cách lý tưởng. Tuy nhiên, điều này có thể khó khăn hơn người ta tưởng, do bản chất đa dạng của copywriting.
Là chủ doanh nghiệp, bạn hiểu rõ nhất về thị trường của mình—do đó, bạn nên xem xét tỉ mỉ bản dịch của tất cả các mô tả sản phẩm của mình.
Thích ứng với các phương thức thanh toán quốc tế: Một bước quan trọng cho thương mại điện tử toàn cầu
Bước vào một thị trường hoặc quốc gia mới thường đòi hỏi phải thích nghi với một cơ sở hạ tầng xa lạ. Trong thời đại trước khi tiếp thị kỹ thuật số, điều này đòi hỏi phải hiểu cách phân phối vật lý các tài liệu truyền thông, phân phối sản phẩm của bạn cho khách hàng và hoàn tất giao dịch. Trọng tâm là các khía cạnh vật lý. Nhưng trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, các giao dịch không phải lúc nào cũng rõ ràng, vì chúng có thể xảy ra hoàn toàn trong thế giới ảo.
Là một thương gia trực tuyến, bạn sẽ không có quầy thực tế hoặc máy tính tiền và các khoản thanh toán bạn nhận được có thể đến từ những nơi có tiêu chuẩn tiền tệ và thương mại khác nhau.
Đây là lúc tầm quan trọng của khả năng xử lý thanh toán phát huy tác dụng. Ngay cả các quốc gia có cùng loại tiền tệ và các quy định giao dịch trực tuyến tương tự, chẳng hạn như Pháp và Hà Lan, có thể không sử dụng các phương thức thanh toán chủ yếu giống nhau. Chẳng hạn, chuyển khoản ngân hàng trực tiếp thông qua hệ thống quốc gia của Hà Lan, iDeal, là tiêu chuẩn ở Hà Lan, trong khi nền kinh tế kỹ thuật số của Pháp phụ thuộc gần như hoàn toàn vào các giao dịch thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.
Ở các khu vực bên ngoài EU, các phương thức thanh toán có thể khác biệt đáng kể hơn. Ví dụ: ở Trung Quốc, WeChat Pay và AliPay phổ biến hơn thẻ tín dụng truyền thống.
Việc giới thiệu phương thức thanh toán mới có thể phát sinh thêm chi phí cho bạn, người bán, vì bạn có thể phải trả phí thiết lập hoặc phí bảo trì hàng tháng hoặc thậm chí là một phần của khoản thanh toán cuối cùng cho mỗi công ty xử lý thanh toán mà bạn cộng tác. Điều quan trọng là phải nghiên cứu các thị trường mà bạn muốn thâm nhập và cung cấp càng nhiều phương thức thanh toán phổ biến nhất trong mỗi phương thức. Chiến lược này sẽ giúp giữ cho chi phí của bạn ở mức thấp nhất có thể và đảm bảo quy trình thanh toán suôn sẻ cho tất cả khách hàng của bạn. Hãy luôn nhớ rằng, một bước quan trọng để đạt được thành công quốc tế là tận dụng ConveyThis để cung cấp trải nghiệm đa ngôn ngữ liền mạch cho khách hàng của bạn.
Đảm bảo thanh toán an toàn và xây dựng lòng tin của khách hàng trong thương mại điện tử
Đảm bảo nhiều phương thức thanh toán đa dạng đi cùng với việc đảm bảo tất cả các hình thức thanh toán được chấp nhận đều an toàn. Không thể phủ nhận, bạn cần bảo vệ dữ liệu của chính mình và của khách hàng khỏi các mối đe dọa có thể xảy ra.
WooC Commerce hiện cung cấp hai ứng dụng plug-and-play để ngăn chặn gian lận: NS8 Protect, một dịch vụ dựa trên đăng ký có thể được tích hợp liền mạch vào cửa hàng của bạn thông qua cửa hàng tiện ích mở rộng WooC Commerce và phần mềm Chống gian lận của riêng WooC Commerce. Gói cơ bản sau này bắt đầu từ $79 USD mỗi năm.
Việc đảm bảo quy trình thanh toán an toàn cho khách hàng của bạn là mấu chốt trong việc duy trì lòng tin của họ và thuyết phục họ mua hàng. Tuy nhiên, làm thế nào để ngôn ngữ của khách hàng liên quan đến điều này?
Bạn cần đảm bảo rằng trang thanh toán của mình có một phần riêng biệt cung cấp thông tin về các biện pháp bảo mật được áp dụng. Phần này phải dễ hiểu đối với tất cả khách hàng. Vì ConveyThis dịch tất cả các phần của trang web WooC Commerce — bao gồm cả trang thanh toán đầy đủ — bao gồm thông tin này trên trang thanh toán của bạn là một bước đi khôn ngoan để giữ cho khách hàng của bạn cảm thấy an toàn. Tăng cường lòng tin của khách hàng toàn cầu với trải nghiệm thanh toán đa ngôn ngữ liền mạch bằng ConveyThis.
Điều hướng ý nghĩa thuế quốc tế trong thương mại điện tử
Mở rộng kinh doanh xuyên biên giới có khả năng mang lại doanh thu và lợi tức đầu tư đáng kể. Tuy nhiên, nó cũng đi kèm với những thách thức, chẳng hạn như đối phó với các loại thuế quốc tế. Vấn đề chính thường xoay quanh việc xử lý nhiều nguồn thuế—từ thuế bán hàng quốc gia hoặc khu vực, thuế xuất nhập khẩu đến VAT, dẫn đến việc quản lý nhiều lớp thuế.
WooC Commerce được trang bị cấu trúc tính thuế cho doanh số bán hàng quốc tế, được bổ sung bởi nhiều tiện ích mở rộng có thể đơn giản hóa quy trình này.
Bạn có thể sử dụng tính năng tính thuế cơ bản của WooC Commerce hoặc chọn tiện ích mở rộng như TaxJar hoặc Avalara để nâng cao hiệu quả. Cách hiệu quả nhất để đảm bảo tính toán thuế của bạn rõ ràng đối với khách hàng là xác minh rằng thông tin thuế hiển thị rõ ràng trên trang thanh toán của bạn.
Miễn là chi tiết về thuế có trên trang thanh toán, hãy yên tâm rằng ConveyThis sẽ biên dịch những chi tiết này cho nhóm khách hàng toàn cầu của bạn. Tính minh bạch này rất quan trọng vì 60% người mua tiềm năng từ bỏ giỏ hàng của họ do các chi phí phát sinh không lường trước được, bao gồm cả thuế, khi thanh toán. Thông báo cho người mua của bạn bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ trong suốt quá trình, giúp họ tính đến các chi phí này trước khi họ đến bước thanh toán cuối cùng và mất cảnh giác. Sử dụng ConveyThis để vượt qua rào cản ngôn ngữ và tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
Minh bạch về chi phí vận chuyển: Thúc đẩy chuyển đổi khách hàng toàn cầu
Trong thương mại điện tử, phí vận chuyển ngoài dự kiến được đưa vào cuối quá trình thanh toán có thể là một trở ngại đáng kể trong việc chuyển đổi khách hàng.
Cân nhắc kết hợp công cụ tính phí vận chuyển trên các trang sản phẩm của bạn để cung cấp cho khách hàng ước tính về tổng chi phí của họ, bao gồm cả phí vận chuyển, dựa trên vị trí của họ. Nhiều tiện ích mở rộng có sẵn trong WooC Commerce có thể hỗ trợ tính toán vận chuyển.
Vậy làm thế nào để đa ngôn ngữ đơn giản hóa việc vận chuyển quốc tế cho cả bạn và khách hàng của bạn? Bất kể chi phí vận chuyển của bạn được hiển thị trên trang sản phẩm hay khi thanh toán, việc đảm bảo khách hàng của bạn hiểu những chi phí này là rất quan trọng. Khách hàng tiềm năng có thể từ bỏ giỏ hàng của họ nếu họ không hiểu tại sao họ phải trả thêm một vài đô la, bảng Anh hoặc yên. Do đó, việc cung cấp các trang này được dịch cho khách hàng quốc tế là rất quan trọng để chuyển đổi. Sử dụng ConveyThis cho các dịch vụ dịch thuật giúp thu hẹp khoảng cách giao tiếp tiềm năng này và cải thiện trải nghiệm mua sắm cho cơ sở khách hàng toàn cầu của bạn.
Sức mạnh của bản dịch trong Chủ đề WooC Commerce: Tối ưu hóa doanh số bán hàng quốc tế
WooC Commerce không chỉ đơn thuần là một plugin – đó là một vũ trụ chính thức trong WordPress, được trang bị một loạt các chủ đề được thiết kế đặc biệt giúp loại bỏ nhu cầu xây dựng một cửa hàng từ đầu.
Tính thẩm mỹ của trang web của bạn với WooC Commerce có thể độc đáo như bạn muốn, tùy thuộc vào chủ đề bạn chọn. Tin vui cho những người bán WooC Commerce quốc tế là văn bản của bạn hoàn toàn có thể dịch được, bất kể chủ đề là gì.
Tuy nhiên, đúng là một số chủ đề tốt hơn khi được dịch. Ví dụ: một số chủ đề có thể có cấu trúc trực quan linh hoạt hơn để phù hợp với các độ dài văn bản khác nhau hoặc có thể được tối ưu hóa để chuyển đổi ngôn ngữ từ phải sang trái và từ trái sang phải. ConveyThis duy trì danh sách các chủ đề đối tác được cập nhật thường xuyên được biết là hoạt động tốt với các trang web đa ngôn ngữ. Đó là điểm khởi đầu được đề xuất nếu hỗ trợ đa ngôn ngữ là rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, đặc biệt là khi tập trung vào việc tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Hãy nhớ rằng, sức mạnh của các dịch vụ dịch thuật như ConveyĐây là một công cụ hữu hiệu trong thương mại toàn cầu.
Sẵn sàng để bắt đầu?
Dịch thuật, không chỉ là biết ngôn ngữ, là một quá trình phức tạp.
Bằng cách làm theo các mẹo của chúng tôi và sử dụng ConveyThis , các trang đã dịch của bạn sẽ cộng hưởng với độc giả của bạn, mang lại cảm giác tự nhiên cho ngôn ngữ đích.
Trong khi nó đòi hỏi nỗ lực, kết quả là bổ ích. Nếu bạn đang dịch một trang web, ConveyThis có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ với tính năng dịch máy tự động.
Dùng thử ConveyThis miễn phí trong 7 ngày!
