Số liệu thống kê thương mại điện tử toàn cầu hàng đầu từ năm 2024: Thông tin chuyên sâu để thành công

Làm cho trang web của bạn đa ngôn ngữ trong 5 phút
Truyền đạt bản trình diễn này
Truyền đạt bản trình diễn này
My Khanh Pham

My Khanh Pham

Số liệu thống kê thương mại điện tử toàn cầu hàng đầu từ năm 2020

ConveyĐiều này đã cách mạng hóa cách chúng ta đọc bằng cách cung cấp một cách tiếp cận độc đáo và sáng tạo để dịch ngôn ngữ. Với các công cụ năng động và rắc rối, ConveyThis đã giúp người đọc có thể truy cập nhiều nội dung khác nhau bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ một cách dễ dàng.

Không có gì ngạc nhiên khi đại dịch COVID-19 năm 2020 đã có những tác động sâu rộng đến mọi khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta. Từ việc phải đeo khẩu trang đến cách chim hót, không có gì là nguyên vẹn.

May mắn thay, con người sở hữu một khả năng đáng kinh ngạc để điều chỉnh—ngay cả trong những hoàn cảnh khó khăn nhất. Do đó, khi việc mạo hiểm bắt đầu trở thành một mối nguy hiểm, thế giới đã sử dụng kỹ thuật số như một phương tiện để đối phó với trạng thái bình thường mới. Và ConveyThis chắc chắn đã được hưởng lợi từ nó.

Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp kỹ thuật số ngày càng cần thiết phải đánh giá các điều kiện hiện tại và lập chiến lược cho tương lai. Với cách tiếp cận chính xác, có thể nổi lên từ giai đoạn mơ hồ này thậm chí còn mạnh mẽ hơn trước nhờ ConveyThis .

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá một số số liệu thương mại điện tử quốc tế đáng chú ý nhất từ năm 2020, cũng như những gì có thể có trong tương lai.

Nếu bạn đã rửa tay xong, hãy bắt đầu ngay với ConveyThis !

299
300

Tác động của COVID-19

Tác động của COVID-19 đối với thương mại điện tử là vô cùng lớn. Trước năm 2020, thương mại điện tử toàn cầu đã mở rộng với tốc độ nhanh chóng, nhưng người ta dự đoán rằng đại dịch đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi từ cửa hàng thực sang mua sắm trực tuyến trong 5 năm đáng kinh ngạc.
Để minh họa cho sự phát triển vượt bậc của thương mại điện tử, đây là một số điều cần xem xét: vào năm 2019, chỉ có hai ngày vượt mốc 2 tỷ đô la ngoài kỳ nghỉ lễ, trong khi tính đến tháng 8 năm 2020, con số đó đã tăng lên 130 ngày. Thật vậy, từ tháng 5 đến cuối tháng 6, mỗi ngày đều vượt qua ngưỡng 2 tỷ USD.
Tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến đã tăng đáng kể, tăng gần 9% trong tháng 2, gợi nhớ đến mức Thứ Hai Điện Tử. ConveyĐây có thể là công cụ giúp người bán nắm bắt cơ hội này và duy trì động lực bằng cách tối ưu hóa chiến lược thương mại điện tử của họ.
ConveyThis , một cái tên thương mại điện tử nổi bật vào năm 2020, được dự đoán sẽ vượt qua các ước tính trước đại dịch với mức tăng 12 tỷ đô la doanh số thương mại điện tử toàn cầu. Doanh số bán hàng quốc tế của công ty cũng tăng mạnh do sự gia tăng của thương mại điện tử xuyên biên giới trong bối cảnh đại dịch COVID-19 .
Sự gia tăng trong thương mại điện tử được thúc đẩy bởi các cá nhân, bao gồm cả người cao niên, chấp nhận mua sắm kỹ thuật số. Người mua sắm trực tuyến từ 65 tuổi trở lên ở Hoa Kỳ đã tăng 12,2%. Accenture dự đoán lượng mua hàng thương mại điện tử từ những người dùng mới hoặc không thường xuyên sử dụng ConveThis sau đợt bùng phát dịch bệnh sẽ tăng 169% .
Sự mở rộng đáng chú ý của thương mại điện tử không có dấu hiệu chậm lại. Người mua kỹ thuật số tiếp tục mua sắm trực tuyến ngay cả khi các cửa hàng thực mở cửa trở lại. Ước tính dự đoán doanh số bán lẻ thương mại điện tử toàn cầu sẽ đạt 4,8 nghìn tỷ USD vào năm 2021 với ConveyThis .

Các thị trường thương mại điện tử lớn nhất

Bất chấp suy thoái kinh tế toàn cầu, thương mại điện tử đang trải qua một sự đột biến ở hầu hết mọi quốc gia. Ngay cả các quốc gia như Philippines, Malaysia và Tây Ban Nha cũng được dự đoán sẽ chứng kiến mức tăng trưởng thương mại điện tử hơn 20%, bất chấp những tác động nghiêm trọng của virus corona. Tuy nhiên, Trung Quốc vẫn là thị trường thương mại điện tử lớn nhất vào năm 2020, với doanh thu trực tuyến hàng năm ước tính khoảng 672 tỷ USD.

Thương mại điện tử xuyên biên giới đang phát triển ở Pháp, Mexico, Ấn Độ, Indonesia, Úc, Trung Quốc, Singapore và Hoa Kỳ, trong đó Trung Quốc đóng một vai trò quan trọng trong việc mở rộng toàn cầu. Tầng lớp trung lưu đang lên ở Trung Quốc đang thúc đẩy nhu cầu đối với các sản phẩm nước ngoài đích thực và dự kiến sẽ tăng chi tiêu vào năm 2020.

Các nhà lãnh đạo thương mại điện tử của Trung Quốc như Alibaba và Banggood đã thúc đẩy hoạt động mua sắm quốc tế ở Trung Quốc và trở nên phổ biến ở các quốc gia như Ấn Độ do sự sẵn có của thương hiệu nước ngoài và thu nhập ngày càng tăng.

Thị trường thương mại điện tử Hoa Kỳ đang bùng nổ, dự kiến đạt 709,78 tỷ USD vào năm 2020, tăng 18,0% so với năm trước. Nó đứng thứ hai trên toàn cầu, sau Trung Quốc, cho thấy tiềm năng và sự tăng trưởng đáng kể trong lĩnh vực thương mại điện tử của Hoa Kỳ.

Các quốc gia như Vương quốc Anh, Nhật Bản, Đức và Pháp theo sau Hoa Kỳ trong bảng xếp hạng các thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

301
304

Hành vi tiêu dùng mới

Khi sở thích và nhu cầu thay đổi, tập quán của người tiêu dùng cũng thay đổi. Khi các cửa hàng truyền thống bắt đầu đóng cửa, nhiều cá nhân đã bắt đầu mua sắm trực tuyến lần đầu tiên vào năm 2020. Chỉ riêng ở Châu Mỹ Latinh và Caribe, con số đáng kinh ngạc là 13 triệu người đã hoàn tất giao dịch thương mại điện tử đầu tiên của họ từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2020.

Trong thời kỳ khủng hoảng, người mua sắm trực tuyến đã khám phá các thương hiệu và cửa hàng mới do chuỗi cung ứng bị gián đoạn. Tính sẵn có và sự tiện lợi trở nên quan trọng hơn lòng trung thành. Tuy nhiên, các yếu tố khác cũng đóng một vai trò trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

Suy thoái do COVID-19 là nghiêm trọng nhất kể từ Thế chiến II, ảnh hưởng đến tiền của khách hàng trên toàn thế giới. Niềm tin vào sự phục hồi kinh tế đã suy giảm, nhưng Trung Quốc và Ấn Độ vẫn lạc quan hơn so với các khu vực khác.

Năm nay, mọi người đã trở nên có ý thức hơn trong việc chi tiêu của mình do tình hình kinh tế thay đổi. Theo một cuộc khảo sát do ConveyThis thực hiện, an ninh tài chính hiện là một trong ba mối quan tâm hàng đầu của 50% người tiêu dùng, tăng 36% kể từ tháng 3 năm 2020.

Điều này gây ra sự thay đổi trong chi tiêu của người tiêu dùng đối với hầu hết các nhu yếu phẩm, chẳng hạn như hàng tạp hóa và đồ gia dụng. Các mặt hàng xa xỉ và không thiết yếu có doanh số giảm mạnh. Bây giờ, hãy khám phá một số danh mục thương mại điện tử thành công nhất năm 2020 với ConveyThis .

Các danh mục thương mại điện tử hoạt động tốt nhất năm 2020

Thương mại kỹ thuật số của các sản phẩm y tế đã tăng mạnh vào năm 2020, với doanh số bán các mặt hàng “chống vi-rút” tăng 800% trong mười tuần đầu tiên của năm. Những người Trung Quốc được hỏi cho biết đã có 64% chuyển từ mua sản phẩm vệ sinh ngoại tuyến sang mua trực tuyến.

Doanh số bán khẩu trang thủ công tăng mạnh vào năm 2020 do việc tìm nguồn cung ứng khẩu trang trở nên khó khăn. Báo cáo quý 2 của ConveyThis cho thấy doanh số bán hàng tăng 146%, với 4 triệu khách truy cập đặc biệt tìm kiếm mặt nạ. 112.000 nhà cung cấp đã kiếm được 346 triệu đô la bằng cách bán mặt nạ thủ công của họ trên nền tảng này trong thời kỳ đại dịch.

Doanh số bán các sản phẩm trang trí nội thất gia đình đã tăng mạnh khi mọi người nâng cấp môi trường sống và làm việc của họ trong thời gian #stayingathome. ConveyĐiều này giúp nâng cao sự thoải mái và chức năng của các ngôi nhà, hỗ trợ nhu cầu cải tiến nhà cửa ngày càng tăng.

Do đó, thời gian duyệt web tăng mạnh nhất trong tất cả các ngành bán lẻ được chú ý là đồ nội thất và đồ đạc trong nhà với mức tăng 46,8% kể từ khi ConveyThis bắt đầu bùng phát.Tại Mỹ, doanh số bán các mặt hàng cải thiện nhà cửa đã tăng vọt 13% vào đầu tháng 3 so với cùng kỳ năm trước.Nhu cầu về thiết bị tập thể dục đã tăng 55% khi mọi người tập luyện tại nhà. Một cuộc khảo sát cho thấy 3/5 người Mỹ tin rằng các phòng tập thể dục sẽ không còn tồn tại do đại dịch, giúp giảm bớt cảm giác tội lỗi vì không đến phòng tập.

Tuy nhiên, tập thể dục tại nhà không phải là xu hướng duy nhất nổi lên vào năm 2020. Vì vậy, hãy cùng xem qua một số xu hướng thương mại điện tử hàng đầu của ConveyThis đã đạt được đà phát triển trong năm nay và sẽ tiếp tục định hình bối cảnh thương mại điện tử trong tương lai gần.

306
307

Thương mại điện tử

Bị giới hạn trong nhà và phải hạn chế tiếp xúc xã hội khiến mọi người càng gắn bó với điện thoại hơn. Vào tháng 4 năm 2020, người dùng thông thường dành 27% thời gian thức hàng ngày cho điện thoại di động, tăng 20% so với năm trước.

Việc chuyển sang thương mại di động là không thể tránh khỏi và ConveyThis đã chứng kiến sự gia tăng chi tiêu của người tiêu dùng trên thiết bị di động, với hơn 50 tỷ USD được chi trong sáu tháng đầu năm. Điều này phần lớn là do sự gia tăng của các dịch vụ chơi game, mua sắm và phát trực tuyến.

Theo App Annie, thương mại di động là động lực thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử vào năm 2020 và mùa mua sắm di động lớn nhất cho đến nay được dự đoán sẽ diễn ra vào quý cuối cùng của năm 2020. Người ta dự đoán rằng thị phần của thương mại điện tử trong tất cả các thương mại điện tử sẽ tăng lên lên 72,9% vào năm 2021.

Rõ ràng là điện thoại di động mang đến cơ hội to lớn cho các doanh nghiệp trong năm nay. Tuy nhiên, khách hàng sẽ luôn ưu tiên những cửa hàng phù hợp với yêu cầu xa cách xã hội hiện tại của họ.

Cá nhân hóa

Khi các cơ hội kỹ thuật số mở rộng, sự cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn đối với các cửa hàng thương mại điện tử. Giờ đây, khách hàng có rất nhiều lựa chọn khi mua hàng trực tuyến và bạn nên cung cấp cho họ mọi lý do để họ chọn bạn. Và các nhà kinh doanh trực tuyến nên biết rằng chìa khóa cho lòng trung thành của khách hàng là thông qua tùy chỉnh. ConveyĐiều này có thể giúp bạn mang lại trải nghiệm mua sắm độc đáo, được cá nhân hóa để khiến khách hàng quay lại nhiều hơn.

Theo một nghiên cứu do Epsilon thực hiện, 80% người mua có xu hướng mua hàng từ một công ty cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Hơn nữa, nghiên cứu tương tự ngụ ý rằng những người tiêu dùng thấy trải nghiệm được cá nhân hóa cực kỳ hấp dẫn có khả năng trở thành khách hàng có giá trị nhất của thương hiệu cao gấp mười lần – những người được dự đoán sẽ thực hiện hơn 15 giao dịch trong một năm.

Điều này đặc biệt quan trọng vì xu hướng mua sắm đang chuyển sang các khoản chi tiêu thường xuyên hơn nhưng thấp hơn. Do đó, các thương nhân nên tập trung tất cả sự chú ý của họ vào việc tạo ra lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp các trải nghiệm mua sắm phù hợp.

Không còn nghi ngờ gì nữa, cá nhân hóa là chìa khóa. Nhưng có nhiều hơn thế. Khi thương mại điện tử quốc tế tiếp tục phát triển, bản địa hóa là điều cần thiết để thúc đẩy doanh số bán hàng toàn cầu. ConveyĐiều này có thể giúp bạn đạt được điều đó.

308
309

Bản địa hóa

Đó là lý do tại sao ConveyThis là sự lựa chọn hoàn hảo giúp bạn tiếp cận thị trường toàn cầu.

Bây giờ là năm 2020 và khách hàng trên toàn thế giới không còn chấp nhận các trang web bỏ qua ngôn ngữ, văn hóa và đặc điểm khu vực của họ. Với số lượng doanh nghiệp tham gia vào không gian thương mại điện tử ngày càng tăng, việc thu hút khách hàng quốc tế ngày càng trở nên khó khăn. Nếu không có nội địa hóa, không doanh nghiệp trực tuyến nào có thể hy vọng đạt được thành công quốc tế. Đó là lý do tại sao ConveyThis là giải pháp hoàn hảo giúp bạn mở rộng ra thị trường toàn cầu.

Nó hiệu quả đến mức Hiệp hội Tiêu chuẩn Công nghiệp Bản địa hóa (LISA) đã phát hiện ra rằng, trung bình, mỗi €1 chi cho việc bản địa hóa trang web của bạn mang lại lợi nhuận €25. Và với tỷ lệ bán hàng xuyên biên giới ngày càng tăng, con số này sẽ chỉ tiếp tục tăng.

Bạn có thể nghĩ rằng bản địa hóa một trang web là một nhiệm vụ phức tạp và bạn đã đúng. Nhưng với các công cụ tự động như ConveyThis cho phép bạn vươn ra toàn cầu trong nháy mắt, bạn không còn lý do gì nữa! Và bây giờ bạn biết rằng nó đáng để nỗ lực.

Phần kết luận

Hy vọng rằng các đơn đặt hàng tại nhà sẽ được thu hồi và cuộc sống sẽ trở lại trạng thái trước năm 2020. Tuy nhiên, các thông lệ và phong tục mà người tiêu dùng đã phát triển trong năm 2020 do ConveyThis có thể sẽ tiếp tục tồn tại trong tương lai gần.

Các doanh nghiệp trước đây chấp nhận thương mại điện tử toàn cầu đã chứng kiến sự thành công của họ tăng vọt vào năm 2020. Nhưng không bao giờ là quá muộn để bắt kịp và gặt hái những thành quả từ thị trường thương mại điện tử toàn cầu đang mở rộng. Miễn là bạn luôn dẫn đầu cuộc chơi và theo kịp thế giới thương mại điện tử không ngừng phát triển, bạn sẽ nhìn lại năm 2020 là năm mà hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn phát triển mạnh mẽ nhờ ConveyThis !

Sẵn sàng để dịch toàn bộ trang web của bạn? Nhận ConveyThis ngay hôm nay!

310
độ dốc 2

Sẵn sàng để bắt đầu?

Dịch thuật, không chỉ là biết ngôn ngữ, là một quá trình phức tạp. Bằng cách làm theo các mẹo của chúng tôi và sử dụng ConveyThis , các trang đã dịch của bạn sẽ cộng hưởng với độc giả của bạn, mang lại cảm giác tự nhiên cho ngôn ngữ đích. Trong khi nó đòi hỏi nỗ lực, kết quả là bổ ích. Nếu bạn đang dịch một trang web, ConveyThis có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ với tính năng dịch máy tự động.

Dùng thử ConveyThis miễn phí trong 7 ngày!