Tại sao nhắm mục tiêu thị trường song ngữ lại quan trọng đối với thương mại điện tử

Thông tin chính thức: Năm 2015, Hoa Kỳ trở thành quốc gia nói tiếng Tây Ban Nha lớn thứ hai trên thế giới, ngay sau Mexico. Theo một nghiên cứu của Instituto Cervantes ở Tây Ban Nha, có nhiều người nói tiếng Tây Ban Nha bản địa ở Mỹ hơn là ở chính Tây Ban Nha.

Kể từ đó, số lượng người nói tiếng Tây Ban Nha bản địa ở Hoa Kỳ đã tiếp tục tăng lên. Với thị trường thương mại điện tử Hoa Kỳ hiện có giá trị 500 tỷ đô la và chiếm hơn 11% tổng doanh số bán lẻ trong nước, việc giúp thương mại điện tử dễ tiếp cận hơn đối với hơn 50 triệu người nói tiếng Tây Ban Nha bản địa ở Mỹ là điều hợp lý.

Bối cảnh bán lẻ của Hoa Kỳ không đặc biệt thân thiện với đa ngôn ngữ. Trên thực tế, chỉ có 2,45% trang web thương mại điện tử có trụ sở tại Hoa Kỳ có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ.

Trong số các trang web đa ngôn ngữ này, tỷ lệ phần trăm cao nhất, khoảng 17%, cung cấp tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, tiếp theo là 16% bằng tiếng Pháp và 8% bằng tiếng Đức. 17% thương nhân điện tử người Mỹ đã làm cho trang web của họ song ngữ bằng tiếng Tây Ban Nha đã nhận ra tầm quan trọng của việc nhắm mục tiêu cơ sở người tiêu dùng này.

Nhưng làm thế nào bạn có thể làm cho trang web của mình song ngữ một cách hiệu quả? Hoa Kỳ có phần đi sau phần còn lại của thế giới khi nói đến sự hiện diện trực tuyến đa ngôn ngữ. Nhiều chủ doanh nghiệp Mỹ ưu tiên tiếng Anh và bỏ qua các ngôn ngữ khác, phản ánh bối cảnh ngôn ngữ của đất nước.

Nếu trọng tâm của bạn là kinh doanh ở Hoa Kỳ với một trang web bằng tiếng Anh, có vẻ như bạn đang gặp khó khăn. Tuy nhiên, việc tạo phiên bản tiếng Tây Ban Nha cho trang web của bạn là một cách đáng tin cậy để tăng khả năng hiển thị trên web của Mỹ và do đó, thúc đẩy doanh số bán hàng tại thị trường Mỹ.

Tuy nhiên, việc dịch cửa hàng của bạn sang tiếng Tây Ban Nha không chỉ sử dụng Google Dịch. Để tiếp cận đối tượng song ngữ một cách hiệu quả, bạn cần có các chiến lược toàn diện hơn. Dưới đây là một vài lý do tại sao việc dịch cửa hàng của bạn sang tiếng Tây Ban Nha lại có lợi và cách bạn có thể điều chỉnh chiến lược đa ngôn ngữ của mình cho phù hợp.