Ndërsa viti 2023 përfundoi, është e vërtetë se disa nuk e kanë ende të lehtë të përshtaten me ndryshimet që u shfaqën në vit. Megjithatë, aftësia për t'u përshtatur dhe për të vazhduar me ndryshimet është një faktor kyç në përcaktimin e së ardhmes së një biznesi.
Kushtet e gjërave gjatë gjithë vitit e kishin bërë një nevojë akordimin në një platformë dixhitale. Nuk është çudi që, më shumë se kurrë më parë, blerjet online bëhen më të përhapura.
E vërteta është se mund të jetë e lehtë për të filluar një biznes në internet dhe shumë shpërblyese të kesh një dyqan online që funksionon, por koha do të tregojë vetëm nëse do t'i mbijetosh konkurrencës së lartë që gjendet në sferën e tregtisë elektronike.
Ndërsa është fakt që risitë e teknologjisë janë faktorët kryesorë në tregtinë elektronike, shkalla me të cilën ndryshojnë sjelljet e klientëve duhet gjithashtu të merret parasysh pasi ato përcaktojnë tendencat në blerjet në internet.
Është interesante në këtë artikull, ka tendenca të tregtisë elektronike për vitin 2024 që përshtatin ndryshimet që po përjeton bota në përgjithësi.
Tregtia elektronike që bazohet në abonim:
Ne mund të përcaktojmë një tregti elektronike të bazuar në abonim si atë lloj në të cilin klientët janë abonuar për një produkt ose shërbim të caktuar që funksionon në baza periodike dhe ku pagesat bëhen rregullisht.
ShoeDazzle dhe Graze janë shembuj tipikë të tregtisë elektronike të bazuar në pajtim që po dëshmojnë rritje të arsyeshme.
Klientët janë të interesuar për këtë formë të tregtisë elektronike sepse i bën gjërat të duken të përshtatshme, të personalizuara dhe shpesh herë më të lira. Gjithashtu gëzimi për të marrë një kuti 'dhurate' në pragun tuaj ndonjëherë mund të jetë i pakrahasueshëm me blerjet në një qendër tregtare. Duke qenë se zakonisht është e vështirë të marrësh klientë të rinj, ky model biznesi e bën më të lehtë për ju që të mbani ata ekzistues ndërsa vazhdoni të kërkoni të tjerë.
Në vitin 2021, ky model mund të jetë i dobishëm për ju për të mbajtur dhe mbajtur klientët.
Shënim:
- Rreth 15% e blerësve në internet janë regjistruar ose në një abonim ose në tjetrin.
- Nëse dëshironi të mbani në mënyrë efektive klientin tuaj, tregtia elektronike e bazuar në abonim është zgjidhja.
- Disa nga kategoritë e famshme të tregtisë elektronike me bazë abonimi janë veshjet, produktet e bukurisë dhe ushqimi.
Konsumerizmi i Gjelbër:
Çfarë është Konsumerizmi i Gjelbër? Ky është koncepti i marrjes së vendimit për të blerë një produkt të caktuar bazuar në faktorët mjedisorë. Pikërisht nga ky përkufizim mund të konkludojmë se në vitin 2024, shumica e konsumatorëve do të jenë më të interesuar për ushqimin dhe faktorët mjedisorë kur blejnë produkte.
Rreth gjysma e konsumatorëve pranuan se shqetësimet për mjedisin ndikojnë në vendimet e tyre për të blerë ose jo diçka. Si rezultat, është e sigurt të thuhet se në vitin 2024, pronarët e tregtisë elektronike që përdorin praktika të qëndrueshme në bizneset e tyre do të tërheqin më shumë klientë te vetja, veçanërisht klientët që janë të ndërgjegjshëm për mjedisin.
Konsumatorizmi i gjelbër ose të qenit i vetëdijshëm për mjedisin triumfojnë përtej produktit. Ai përfshin riciklimin, paketimin etj.
Shënim:
- 50% e blerësve online ranë dakord se shqetësimet për mjedisin ndikojnë në vendimin e tyre për të blerë ose jo një produkt.
- Në vitin 2024, ka më shumë se gjasa të ketë një rritje të konsumizmit të gjelbër për shkak të faktit se gjithnjë e më shumë njerëz po shqetësohen më shumë për shëndetin e tyre.
TV për blerje:
Ndonjëherë, ndërsa shikoni një shfaqje televizive ose program, mund të vini re një produkt që ju intereson dhe të ndjeni dëshirën për ta marrë atë vetë. Problemi i marrjes së tij vazhdon pasi nuk dini si ta merrni ose nga kush ta blini. Ky problem tani është zgjidhur pasi shfaqjet televizive tani do t'i lejojnë shikuesit të jenë në gjendje të blejnë produkte që mund t'i shohin në shfaqjet e tyre televizive në vitin 2021. Ky koncept njihet si TV i mundshëm.
Kjo lloj ideje marketingu doli në qendër të vëmendjes kur NBC Universal fillon reklamën e tyre televizive për blerje, e cila lejon shikuesit nga shtëpia të skanojnë kodet QR në ekranin e tyre dhe të drejtohen se ku mund ta marrin produktin. Me çfarë rezultati? Ata raportuan se rezultoi në normë konvertimi që është rreth 30% më shumë se ajo e një norme mesatare konvertimi të një industrie të tregtisë elektronike.
Kjo statistikë tenton të bëhet më e lartë në vitin 2021 pasi gjithnjë e më shumë njerëz kanë më shumë kohë për t'u ulur para TV për të parë shfaqjet e tyre të preferuara.
Shënim:
- Duke qenë se më shumë persona po kthehen drejt shikimit të televizorit, do të ketë rritje të blerjeve përmes televizorit të mundshëm në vitin 2021.
Rishitje/Tregti e dorës së dytë/Ricommerce:
Nga emri i tij, Tregtia e dorës së dytë, është një trend i tregtisë elektronike që përfshin shitjen dhe blerjen e produkteve të dorës së dytë përmes platformës së tregtisë elektronike.
Ndonëse është e vërtetë që nuk është një ide e re, megjithatë po bëhet gjithnjë e më popullore sepse shumë prej tyre tani kanë një orientim të ndryshuar për sa i përket produkteve të përdorura. Mijëvjeçarët tani kanë një mentalitet që është në kontrast me brezin e vjetër. Ata besojnë se është më ekonomike të blesh produkte të përdorura sesa të blesh të reja.
Megjithatë, parashikohet që në pesë vitet e ardhshme të ketë rreth 200% rritje në tregun e shitjeve të produkteve të përdorura.
Shënim:
- Do të ketë rritje në tregun e shitjeve të dorës së dytë 2021 pasi njerëzit ka të ngjarë të duan të kursejnë më shumë kur blejnë produkte dhe të bëhen më të kujdesshëm se si shpenzojnë.
- Besohet se do të ketë x2 të tregut aktual të dorës së dytë deri në vitet e ardhshme.
Tregtia e mediave sociale:
Edhe pse gjithçka po transformohej në vitin 2020, mediat sociale mbeten të palëkundura. Shumë njerëz qëndrojnë në mediat e tyre sociale për shkak të bllokimit, i cili erdhi me shpenzimet e pandemisë më shumë se zakonisht. Nuk do të ishte vetëm e lehtë, por edhe interesante për të blerë gjëra nga ndonjë prej mediave sociale.
Një bonus i madh i mediave sociale është se ju mund të tërheqni lehtësisht klientë të cilët fillimisht mund të mos kenë qëllim t'ju mbrojnë. Është aq efektive sa, sipas një raporti , ata që ndikohen nga mediat sociale kanë 4 herë gjasa për të bërë blerje.
Është e vërtetë që do të dëshmoni më shumë shitje nëse shfrytëzoni mundësinë e rrjeteve sociale, por kjo nuk është e gjitha. Mediat sociale ndihmojnë në rritjen e angazhimeve me klientët, si dhe në ndërtimin dhe përmirësimin e ndërgjegjësimit për markën tuaj. Prandaj, në vitin 2021 media sociale do të jetë ende një mjet i vlefshëm që ndihmon në drejtimin e biznesit drejt suksesit.
Shënim:
- Ka 4 herë gjasa që klientët e shtyrë nga media sociale të bëjnë një blerje.
- Rreth 73% e tregtarëve ranë dakord se përpjekja e marketingut të mediave sociale ia vlen pasi mund të shihet si një metodë efektive për të arritur më shumë audiencë dhe për të rritur shitjet.
Tregtia e Asistentit Zëri:
Lansimi nga Amazon i "Echo", një altoparlant inteligjent, në vitin 2014 nxit trendin e përdorimit të zërit për tregti. Efektet e zërit nuk mund të theksohen, pasi ai luan një rol jetik në marrjen e informacionit të vlefshëm qoftë argëtues apo komercial.
Gjithnjë e më shumë, rreth 20% e pronarëve të altoparlantëve inteligjentë me bazë në Shtetet e Bashkuara përdorin altoparlantë të tillë inteligjentë për qëllime blerjeje. Ata i përdorin ato për të monitoruar dhe gjurmuar dërgesat e produkteve, për të bërë porosi për produkte dhe për të kryer kërkime. Ndërsa përdorimi vazhdon të fitojë popullaritet, shpresohet që në dy vitet e ardhshme të arrijë në rreth 55%.
Shënim:
- Do të ketë një rritje, më shumë se dyfishi i përqindjes aktuale, në shkallën me të cilën pronarët amerikanë të altoparlantëve inteligjentë e përdorin atë për qëllime tregtare.
- Disa nga kategoritë e famshme për tregtinë e asistentëve zanorë janë elektronikë me kosto efektive, ushqime dhe pajisje shtëpiake.
- Gjithnjë e më shumë investitorë po kërkojnë të bëjnë investime të mëdha në asistencën zanore në vitin e ardhshëm.
Inteligjence artificiale:
Një aspekt tjetër shumë i rëndësishëm që nuk do të anashkalohej kurrë në këtë artikull është AI. Fakti që AI e bën përvojën virtuale të duket fizike dhe reale, e bën atë të dallohet mes tendencave që do të jenë të njohura në vitin 2021.
Shumë biznese të tregtisë elektronike kanë filluar ta përdorin atë për të nxitur rritjen e tyre duke e përdorur atë për të ofruar rekomandime të produkteve, duke ofruar ndihmë në kohë reale për klientët.
Atëherë duhet të presim që deri në vitin e ardhshëm AI do të bëhet më i dobishëm për bizneset online. Kjo shihet siç sugjerohet nga Shoqëria Globale e Tregtisë Elektronike se ka gjasa që kompanitë të shpenzojnë rreth 7 miliardë në AI në 2022.
Shënim:
- Deri në vitin 2022, kompanitë do të shpenzojnë shumë për AI.
- AI mund të ndihmojë në përmirësimin e përvojës së klientëve duke i bërë ata të ndihen njësoj si kur bëjnë blerje fizike.
Pagesat kripto:
Asnjë transaksion biznesi nuk përfundon pa pagesë. Kjo është arsyeja pse kur ofroni disa porta pagese për klientët tuaj, mund të prisni të shihni një normë të rritur konvertimi. Kohët e fundit, Crypto është bërë një metodë pagese, veçanërisht më e popullarizuara nga monedhat, Bitcoin pasi njerëzit tani pranojnë ta përdorin atë për të bërë ose marrë pagesa.
Njerëzit janë lehtësisht të prirur të përdorin BTC për shkak të transaksionit të shpejtë dhe të lehtë që ofron, tarifave të ulëta si dhe nivelit të lartë të sigurisë që ofron. Një tjetër gjë interesante për shpenzuesit e BTC është se ata bien në kategoritë e të rinjve me mosha nga 25 deri në 44 vjeç.
Shënim:
- Shumica e njerëzve që preferojnë të përdorin kriptomat për pagesa janë të rinj dhe ne presim që gjithnjë e më shumë njerëz të moshave të ndryshme të bashkohen deri në vitin 2021.
- Pagesat kripto kanë ardhur në qendër të vëmendjes duke marrë njohje ndërkombëtare.
Tregtia elektronike ndërkombëtare (ndërkufitare) dhe lokalizimi:
Për shkak të rritjes së globalizimit të botës, tregtia elektronike nuk është më e varur nga kufijtë. Kjo do të thotë që ne duhet të presim më shumë e-commerce ndërkufitare në 2021.
Ndërsa është e vërtetë se ka shumë përfitime nga shitja përtej kufijve, ajo ka nevojë për më shumë sesa thjesht përkthimi i faqes së internetit të biznesit tuaj për të tërhequr klientë të ndryshëm nga prejardhje të ndryshme. Edhe pse përkthimi është i nevojshëm dhe në fakt hapi i parë, megjithatë pa lokalizimin e duhur është thjesht një shaka.
Kur themi lokalizim , nënkuptojmë përshtatjen ose përafrimin e përkthimit të përmbajtjes suaj në mënyrë që ai të komunikojë dhe përcjell mesazhin e synuar të markës suaj në mënyrën, tonin, stilin dhe/ose konceptin e tij të përgjithshëm. Ai përfshin manipulimin e imazheve, videove, grafikëve, monedhave, formatit të orës dhe datës, njësisë matëse në mënyrë që ato të jenë të pranueshme ligjërisht dhe kulturalisht për audiencën për të cilën janë menduar.
Shënim:
- Përpara se të arrini një numër të arsyeshëm klientësh nga vende të ndryshme anembanë botës, përkthimi dhe lokalizimi janë koncepte të rëndësishme pa të cilat nuk mund të bëni.
- Deri në vitin 2021, duhet të prisni që tregtia elektronike ndërkufitare do të vazhdojë të dëshmojë më shumë rritje për shkak të faktit se bota është bërë një fshat shumë 'i vogël'.
Tani është koha më e mirë për të shfrytëzuar mundësitë e tendencave të përmendura në këtë artikull dhe veçanërisht për të filluar menjëherë tregtinë tuaj elektronike ndërkufitare. Mund ta përktheni dhe lokalizoni lehtësisht faqen tuaj të internetit me ConveyThis vetëm me një klikim të vetëm dhe të uleni për të parë se tregtia juaj elektronike rritet në mënyrë eksponenciale!