Statistikat e tregtisë elektronike ndërkufitare që vërtetojnë rëndësinë e saj

Zgjerimi i dyqanit tuaj në internet: Përqafimi i mundësive globale me ConveyThis

Nëse i kufizoni përpjekjet tuaja për shitje në vetëm një vend, po humbisni një mundësi të rëndësishme tregu. Në ditët e sotme, konsumatorët nga e gjithë bota blejnë produkte online për arsye të ndryshme, të tilla si çmimet konkurruese, disponueshmëria e markave specifike dhe ofertat unike të produkteve.

Ideja për të qenë në gjendje të lidheni dhe t'u shisni individëve nga çdo cep i globit është vërtet magjepsëse. Sidoqoftë, ai gjithashtu vjen me pjesën e tij të drejtë të sfidave, veçanërisht në fushën e komunikimit, që ndodh të jetë një nga aspektet kryesore të marketingut në internet, veçanërisht në kontekstin e marketingut shumëgjuhësh.

Nëse jeni i përfshirë në tregtinë elektronike dhe po mendoni të zgjeroni biznesin tuaj ndërkombëtarisht duke ofruar mundësi transporti dhe pagese për klientët jashtë vendit, ju po merrni një vendim të mençur dhe të qëndrueshëm. Megjithatë, duhet të ndërmerrni hapa shtesë për të përshtatur biznesin tuaj me botën e tregtisë elektronike ndërkufitare. Një hap thelbësor është të përqafoni shumëgjuhësinë (i cili mund të arrihet lehtësisht në çdo faqe interneti ose CMS të tregtisë elektronike me ConveyThis ) për të siguruar që produktet tuaja të jenë të arritshme dhe të kuptueshme për klientët në vende të ndryshme.

Ende të pasigurt për të shkuar në botë? Merrni një moment për të rishikuar statistikat që kemi përpiluar më poshtë. Ata thjesht mund të ndryshojnë këndvështrimin tuaj.

Tregu global i tregtisë elektronike: Një vështrim mbi rritjen dhe përfitimin

Në kontekstin e perspektivës globale, tregu ndërkombëtar i tregtisë elektronike pritet të kapërcejë shifrën prej 994 miliardë dollarësh në vitin 2020, duke përfunduar një periudhë pesëvjeçare me rritje të fuqishme.

Megjithatë, kjo rritje ka gjithashtu një ndikim personal : në një studim të fundit global, kompania kërkimore Nielsen zbuloi se të paktën 57% e blerësve individualë kanë bërë një blerje nga një shitës me pakicë jashtë shtetit në gjashtë muajt e fundit.

Kjo ka dukshëm një ndikim pozitiv në bizneset nga të cilat ata blejnë: në këtë studim, 70% e shitësve me pakicë konfirmuan se degëzimi në tregtinë elektronike ka qenë fitimprurës për ta.

Gjuha dhe tregtia globale: Rëndësia e gjuhës amtare për blerësit

Është pa mend: nëse një blerës nuk mund të dallojë specifikat e një produkti në faqen e tij, ai nuk ka gjasa të klikojë "Shto në Shportë" (veçanërisht nëse "Shto në Shportë" është gjithashtu e pakuptueshme për ta). Një studim i përshtatshëm, "Nuk mund të lexoj, nuk do të blej", shtjellon këtë, duke ofruar të dhëna empirike për mbështetje.

Vlen të përmendet se shumica, ose për të qenë të saktë, 55% e individëve në mbarë botën, preferojnë të bëjnë blerjet e tyre online në gjuhën e tyre amtare. Është e natyrshme, apo jo?

Grafiku – 55% e njerëzve preferojnë të blejnë në gjuhën e tyre Burimi: CSA Research, “Nuk mund të lexoj, nuk do të blej” Ndërsa strategjikoni zgjerimin tuaj ndërkombëtar, duhet të merrni parasysh tregjet specifike që synoni të depërtoni. Nuk është për t'u habitur që gjuha gjithashtu ndikon në këtë vendim, megjithëse në shkallë të ndryshme bazuar në kulturën dhe karakteristikat e tregut.

Pra, cilët klientë kanë më shumë gjasa të blejnë një produkt nëse u shfaqet në internet në gjuhën e tyre amtare?

Konsumatorët nga vende të caktuara janë në krye, me 61% të blerësve në internet që konfirmojnë preferencën e tyre aktive për një përvojë blerjeje në gjuhën e tyre amtare. Blerësit e internetit nga një vend tjetër janë shumë pas: 58% do të preferonin udhëtimin e tyre të blerjeve në gjuhën e tyre amtare.

E-Commerce shumëgjuhëshe: Gjendja aktuale e çështjeve

Pavarësisht rritjes së kërkesës për zgjidhje të lokalizuara të tregtisë elektronike, vëllimi i tregtisë elektronike shumëgjuhëshe është ende në vonesë.

grafiku: përqindja e faqeve shumëgjuhëshe të tregtisë elektronike Burimi: BuiltWith/Shopify Vetëm 2,45% e faqeve të tregtisë elektronike në SHBA ofrojnë më shumë se një gjuhë—më e përhapura është spanjishtja, e cila përbën 17% të këtij totali.

Edhe në Evropë, ku tregtia ndërkufitare është shumë më tipike, shifrat mbeten të ulëta: vetëm 14.01% e faqeve evropiane të tregtisë elektronike ofrojnë gjuhë të ndryshme nga ajo e tyre amtare (më e shpeshta, çuditërisht, është anglishtja) së bashku me një nivel mjaft të ulët. 16,87% e faqeve të tregtisë elektronike në vende të tjera (ku anglishtja gjithashtu mbretëron si gjuha më e zakonshme e përkthimit).

Zhbllokimi i ROI: Fuqia e lokalizimit të faqes në internet

Grafikët tregojnë të vërtetën: ka një mungesë të konsiderueshme të opsioneve shumëgjuhëshe të tregtisë elektronike për shumë konsumatorë në mbarë botën, pavarësisht një kërkese të lartë për mallra të huaja të disponueshme në gjuhën(at) e tyre amtare.

Kthimi nga investimi për përkthimin e faqes në internet Burimi: Adobe Shoqata e Standardeve të Lokalizimit (LISA) publikoi një studim të fundit duke deklaruar se një ekuivalent prej 1 dollarësh i shpenzuar për lokalizimin e një faqe interneti sjell mesatarisht 25 dollarë në kthim nga investimi (ROI).

Çfarë do të thotë kjo? Në thelb, më shumë njerëz blejnë më shumë produkte kur mund të kuptojnë se çfarë është shkruar në faqen e produktit. Ka shumë kuptim - dhe gjithashtu mund t'i fitojë biznesit tuaj një shumë të mirë parash.